Lilipat mula sa Tawk papuntang LiveAgent?
LiveAgent at Tawk ay parehong nag-aalok ng mga integrasyon sa iba't-ibang social media platform. Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mas maraming mga tampok tulad ng forum ng kustomer, pag-awtomatiko at mga panuntunan, API, IVR, naka-videong tawag, walang limitasyong kasaysayan, website, buton sa chat, email/tiket, pagre-record ng tawag, at suporta 24/7. Ang Tawk ay may pagtitiket, Live Chat, at call center, ngunit hindi nag-aalok ng iba pang mga tampok tulad ng LiveAgent.
Paglipat mula sa Purong Chat papunta sa LiveAgent?
Ang LiveAgent ay isang help desk na makakatulong sa mga negosyo sa pagpapataas ng customer satisfaction at sales. Nagbibigay ito ng libreng trial ng 7 araw gamit ang email at 30 araw gamit ang company email. Walang bayad sa set up at mayroong 24/7 na serbisyo sa kustomer. Ito ay pang-industriya sa healthcare o automotive industries na nagbibigay ng libreng 14-araw na trial at mayroong maraming tampok at integrasyon. Ang LiveAgent ay mayroong mga tool sa pagsubaybay at ulat sa ahente at channel at may alternatibong LiveChat na mas gusto ng karamihan ng mga kustomer. Ang proseso ng installation nito ay kasalukuyang ginagawa pero magpapadala ng detalye ng login matapos matapos ito. Ito ay gumagamit ng cookies na nakapaloob sa kanilang polisiya sa privacy at cookies. Maari din itong magpa-schedule ng demo para malaman ang benepisyo nito.
Ikinokonsidera ang paglipat mula sa OTRS?
LiveAgent at OTRS ay dalawang software ng help desk na nag-aalok ng iba't ibang mga tampok tulad ng ticketing, live chat, call center, self-service, social media integration, at knowledge base. Ang LiveAgent ay nag-aalok din ng libreng 30-araw na trial gamit ang company email. Ito rin ay mayroong pinakamabilis na live chat widget sa merkado at sumasama sa iba't ibang social media platform.
Gustong lumipat mula sa LiveCall?
Re:amaze, özelleştirilebilir personel rolleri sunar. Sosyal medya entegrasyonu eksiktir. LiveAgent, kasiyahan ve satışları artırır. Maraming benta sa negosyo için mükemmel bir destek sağlar. LiveAgent, ücretsiz deneme sunar ve veri göçünü kolaylaştırır. Ang LiveAgent ay may copy-paste function para madali at mabilis makopya ng agents at ma-paste ang images sa customer tickets. Ito ay isang makakatulong na tool para sa support agents na kailangang magpakita ng visual na komplikadong impormasyon sa mga customer tickets. Ang LiveAgent ay may copy-paste function para madali at mabilis makopya ng agents at ma-paste ang images sa customer tickets. Ito ay isang makakatulong na tool para sa support agents na kailangang magpakita ng visual na komplikadong impormasyon sa mga customer tickets. LiveAgent ay nag-aalok ng pagsasama sa Instagram, Viber, IVR, video calls, at iba pang mga tampok na nagpapabuti sa customer support. Mag-sign up para sa libreng trial at simulan ang paglilipat ng iyong datos mula sa LiveCall papunta sa LiveAgent ngayon!
Salamat sa pag-signup mo sa LiveAgent.
Ipadadala sa email address mo ang detalye ng pag-login pagtapos ma-install ang account mo.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.