Magpaalam sa mabagal, mababang software

Lumipat sa LiveAgent at ilipat ang iyong data mula sa Genesys.

✓ Walang bayad sa pag-set up
✓ Serbisyong kustomer 24/7
✓ Hindi kailangan ang credit card
✓ Kanselahin anumang oras

Simulan | 14 na araw libre Tingnan kung paano ito Gumagana

Ginamit ng

Home | Paglipat ng Genesys

Lilipat na mula sa Genesys?

Nasa LiveAgent ang lahat ng kailangan mo upang makapagbigay sa iyong mga kustomer ng mas mabuting karanasan. Kumuha ng pinagsamang sistema ng pagtitiket na kayang pangasiwaan ang email, chat, mga social channel, call center at batayang kaalaman sa patas na presyo.

Patuloy na magbasa upang malaman ang higit pa tungkol sa aming software sa help desk o subukan ito nang libre sa loob ng 14-na araw ngayon. Hindi kailangan ng impormasyon sa credit card at walang kondisyon.

Simulan ang libreng trial

7 o 30 araw na libreng trial Hindi kailangan ng credit card

.ladesk.com

Padalhan mo ako ng updates sa produkto at iba pang promo offer.

Gumawa ng LIBRENG account

Sa pag-sign up, tinatanggap ko T&C at Privacy policy.

Genesys laban sa LiveAgent pagkumpara

Mga Tampok	Liveagent Subukan ang pinakamahusay na alternatibo sa suportang kustomer nang libre! Hindi kailangan ang credit card.	Genesys
Pagtitiket Naglalaman ng kasangkapan sa pamamahala na nagpoproseso at naglilista ng mga kahilingan sa serbisyong kustomer.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng pagtitiket sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang Genesys ay nag-aalok ng pagtitiket na plano sa halagang $110/ahente/buwan.
Live Chat Isang real-time na widget sa chat na maaari mong ilagay sa anumang website.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Live Chat sa planong Tiket+Chat sa halagang $29/gumagamit/buwan.	Ang Genesys ay nag-aalok ng Live Chat na plano sa halagang $110/ahente/buwan.
Call Center Ang call center na maaaring magamit upang makagawa at makatanggap ng mga tawag gamit ang awtomatikong pamamahagi ng tawag.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Call Center sa planong All-inclusive sa halagang $49/ahente/buwan.	Ang Genesys ay nag-aalok ng Call Center na plano sa halagang $75/ahente/buwan.
Sariling-Serbisyo Isang tampok na nagbibigay-daan sa iyo upang bumuo ng portal ng kustomer na maaaring magrehistro ng iyong mga kustomer upang ma-access ang kanilang mga nakaraang tiket at nilalaman ng batayang kaalaman.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng portal sa Sariling-Serbisyo sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang Genesys ay nag-aalok ng portal sa Sariling-Serbisyo na plano sa halagang $75/ahente/buwan.
Facebook Ang integrasyon sa Facebook na kumukuha ng lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ang mga ito na tiket. Hinahayaan din ng integrasyon ang mga gumagamit na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software sa help desk ng social media.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Facebook sa planong Tiket para sa karagdagang bayad na $39/buwan/bawat acc o sa planong All-inclusive na walang karagdagang mga bayad.	Ang Genesys ay nag-aalok ng integrasyon sa Facebook na plano sa halagang $140/ahente/buwan.
Twitter Ang integrasyon sa Twitter na kumukuha ng lahat ng mga pagbanggit at komento at ginagawa ang mga ito na mga tiket. Hinahayaan din ng integrasyon ang mga gumagamit na sagutin ang mga Tweet nang direkta mula sa software.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Twitter sa planong Tiket para sa karagdagang bayad na $39/buwan/bawat acc o sa planong All-inclusive na walang karagdagang mga bayad.	Ang Genesys ay nag-aalok ng integrasyon sa Twitter na plano sa halagang $140/ahente/buwan.
Instagram Ang integrasyon sa Instagram na kumukuha ng lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ang mga ito na mga tiket. Hinahayaan din ng integrasyon ang mga gumagamit na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software sa help desk ng social media.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Instagram.	Ang Genesys ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Instagram.
Viber Ang integrasyon sa Viber na kumukuha ng lahat ng mga mensahe at ginagawa ang mga ito na mga tiket. Hinahayaan din ng integrasyon ang mga gumagamit upang sagutin at ibrodkast ang mga mensahe sa Viber nang direkta mula sa software sa help desk ng social media.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Viber.	Ang Genesys ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Viber.
Batayang Kaalaman Isang repositoryo ng kaalaman na naglalaman ng mahahalagang impormasyon, kabilang ang mga gabay sa pag-troubleshoot, FAQ at artikulo sa kung-paano.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng batayang kaalaman sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang Genesys ay nag-aalok ng batayang kaalaman na plano sa halagang $75/ahente/buwan.
Forum ng Kustomer Isang board ng online na talakayan para sa iyong mga kustomer na matatagpuan direkta sa loob ng iyong batayang kaalaman.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng forum ng kustomer.	Ang Genesys ay hindi nag-aalok ng forum ng kustomer.
Pag-awtomatiko at Mga Panuntunan Mga daloy ng trabaho na maaari mong gawing awtomatiko upang tanggalin ang paulit-ulit na mga gawain.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng pag-awtomatiko at mga panuntunan sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang Genesys ay nag-aalok ng pag-awtomatiko at mga panuntunan na plano sa halagang $75/ahente/buwan.
API Isang hanay ng mga pagpapaandar na pinapayagan ang magkakaibang mga aplikasyon na gumana nang magkasama.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga API na pagpapa-andar sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang Genesys ay nag-aalok ng mga API na pagpapa-andar na plano sa halagang $75/ahente/buwan.
Interactive Voice Response (IVR) Isang teknolohiya na hinahayaan ang mga papasok na tumatawag na mag-navigate sa sistema ng telepono bago makipag-usap sa isang taong operator.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga tampok na IVR sa planong All-inclusive sa halagang $49/ahente/buwan.	Ang Genesys ay nag-aalok ng mga tampok na IVR na plano sa halagang $75/ahente/buwan.
Mga Naka-video na Tawag Isang tawag na naglalaman ng video, katulad ng mga tawag sa Skype, Zoom o Facetime.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga naka-video na tawag sa planong All-inclusive sa halagang $49/ahente/buwan.	Ang Genesys ay nag-aalok ng mga naka-video na tawag na plano sa halagang $75/ahente/buwan.
Walang Limitasyong Kasaysayan Ang mga tiket ay hindi nawawalan ng bisa o nabubura-- maaari mong tingnan ang mga ito anumang oras.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong kasaysayan sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang Genesys ay nag-aalok ng walang limitasyong kasaysayan na plano sa halagang $75/ahente/buwan.
Walang Limitasyong Mga Website Maaari mong gamitin ang software sa walang limitasyong bilang ng mga website.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga website.	Ang Genesys ay hindi nag-aalok ng walang limitasyong mga website.
Walang Limitasyong Mga Buton Sa Chat Maaari kang maglagay ng walang limitasyong bilang ng mga buton sa chat sa iyong mga website.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga buton sa chat sa planong Tiket+Chat sa halagang $29/ahente/buwan.	Ang Genesys ay nag-aalok ng walang limitasyong mga buton na plano sa halagang $110/ahente/buwan.
Walang Limitasyong Mga Tiket/Mail Maaari kang makatanggap ng walang limitasyong bilang ng mga email at tiket.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga tiket/mail sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang Genesys ay nag-aalok ng walang limitasyong mga tiket/mail na plano sa halagang $110/ahente/buwan.
Walang Limitasyong Mga Pagrerekord ng Tawag I-record ang bawat tawag na nagawa o natanggap at pakinggan muli ang nairekord anumang oras.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga pagrerekord ng tawag.	Ang Genesys ay hindi nag-aalok ng walang limitasyong mga pagrerekord ng tawag.
Walang Limitasyong Suporta 24/7 Ang suportang kustomer ay inaalok 24/7 nang hindi nililimitahan ang bilang ng mga katanungan na maaari mong isumite.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong suporta 24/7.	Ang Genesys ay hindi nag-aalok ng walang limitasyong suporta 24/7.

Ilipat ang iyong mga pag-uusap sa software na live chat ng LiveAgent. Lumikha ng mas malalim na mga ugnayan sa kustomer gamit ang isang pindutan sa iyong website.

Maaari mong ibigay ang pangangalagang kustomer sa iyong mga website ng may pinakamabilis na widget sa live chat sa merkado, na may pinapakitang bilis sa loob ng 2.5 segundo. Tingnan ang paghahambing ng mga widget sa chat o subukan ito at personal na makita.

Dagdagan ang pakikipag-ugnayan sa kustomer gamit ang proactive na imbitasyon sa chat, lumipat sa pagitan ng mga window sa chat at subaybayan ang interaksyon ng kustomer kasama ang mga analitiko. Samantalahin ang real-time na pagtingin sa pagta-type at magbigay ng mabilis at pare-parehong karanasan sa iyong mga bisita sa website.

Hayaan mong tumulong kaming ilipat ang iyong data nang walang bayad

Sige at subukan ito nang libre. Pindutin lamang ang buton sa ibaba at mag-sign up. Kung nais mo munang makita, panoorin ang videong ito upang makapag-tour sa LiveAgent. Kung handa kana, ilipat ang iyong data nang manu-mano.

Simulan ang iyong libreng 14-araw na pagsubok

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

Tingnan ang iyong makukuha bukod sa live chat

Mas maraming kasangkapan sa patas na presyo

Ang Live chatting ay isa lamang sa mga kasangkapan na magagamit mo kapag pinili mo ang LiveAgent. Samantalahin ang aming sistemang pagtitiket at ikonekta ang iyong email address, mag-set up ng call center at sumulat ng mga artikulo para sa iyong batayang kaalaman para sa iyong pasadyang tatak.

Makihalubilo at ikonekta ang iyong Facebook, Twitter at Instagram upang masakop ang lahat ng mga mahahalagang channel kung saan gumugugol ng oras ang iyong mga kliyente. Ang lahat ng ito ay hindi kailangang makasira ng iyong badyet at ikaw ang pipili kung aling mga kasangkapan at tampok ang nais mong gamitin.

Tingnan ang aming pagpresyo upang malaman ang higit pa.

Sumali sa iba at maging nasiyahang kliyente

Roman Bosch

Partly

Isang kasiyahan na magkaroon ng mahusay na portal na nakakapagpabuti sa aming customer service.
Christine Preusler

HostingAdvice

Ang LiveAgent ay nagbibigay ng kakayahan sa aming mga ahente na makapag bigay ng mas mahusay, mabilis at eksaktong suporta.
Karl Dieterich

Covomo

Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 naming mahalagang layunin: dagdag na customer satisfaction at sales.
Hendrik Henze

HEWO Internetmarketing

Noong August pa namin ginagamit ang LiveAgent at sobrang natutuwa kami dito.
Razvan Sava

Webmaster Deals

Mula nang ginamit namin ang LiveAgent, tumaas ng 60% ang aming response time.
Taras Baca

XperienceHR

Ang aming bayad na customer conversion rate ay tumaas ng 325% noong unang buwan na na-set up namin at aktibong...
Andrej Ftomin

TAZAR Group

Kailangan kong sabihin, hindi ko pa naranasan ang ganoong klaseng propesyonal na approach sa kustomer
Matt Janaway

The Workplace Depot

Natagpuan namin na ang LiveAgent ang pinakamahusay na live chat solution
Viviane Carter

CSI Products

Ginagamit namin ang LiveAgent sa lahat ng aming ecommerce websites. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming pagiging...
Christian Lange

Lucky-Bike

Sa LiveAgent nagagawa naming bigyan ang aming mga kustomer ng suporta saanman sila.
Jens Malmqvist

Projure

Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang serbisyo sa kustomer.
Catana Alexandru

Websignal

Sigurado akong gugugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa pamamagitan ng mga email kung wala kaming LiveAgent.
Jan Wienk

All British Casino

Sa LiveAgent nagagawa naming panatilihing masaya ang aming mga manlalaro sa pamamagitan ng pag-aalok ng mas mahusay na suporta na...
Allan Bjerkan

Norske Automaten

Maaasahan ang LiveAgent, makatuwirang presyo, at simpleng pagpipilian para sa anumang fast-paced na online na negosyo!
Sissy Böttcher

Study Portals

Gusto namin ito dahil madaling gamitin at nag-aalok ng mahusay na functionality, tulad ng mga kapaki-pakinabang na reporting feature.
Peter Koning

TypoAssassin

Mahal namin ang LiveAgent - ginagawa niyong madali ang pag-suporta sa mga kustomer.
Aranzazu F

Factorchic

Gusto naming ibigay sa aming mga kustomer ang pinakamahusay na karanasan sa support kaya pinili namin ang LiveAgent.
Rick Nuske

MyFutureBusiness

Mula sa pagsisimula at sa patuloy na suporta at iba pang serbisyo, ang grupo na nasa LiveAgent ay patuloy kaming...
Vojtech Kelecsenyi

123-Nakup

Nakakatipid ang LiveAgent ng daan-daang mga mahahalagang minuto araw-araw sa paggawa ng malinaw at maayos na serbisyo sa kustomer.
Rafael Kobalyan

Betconstruct

Walang limitasyon ng integrasyon ng mga ahente, email, social media, at telepono. Lahat ng iyan ay sa halagang mababa pa...
Martin Drugaj

Atomer

Gumagamit kami ng LiveAgent noon pang 2013. Hindi natin mawari ang pagtatrabaho nang wala ito.
Ivan Golubović

AVMarket

Iyon ay isang masulit na solusyon na makakatulong sa iyo na may malaking halaga ng mga kahilingan ng suporta sa...
Rustem Gimaev

Antalya Consulting Language Center

Ang pagsagot ng mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent sigurado kaming ang bawat email ay nasasagot...
Randy Bryan

tekRESCUE

Ang galing talaga ng LiveAgent. Napagana at napatakbo ko ito agad nang maayos at madali sa loob ng ilang minuto...
Timothy G. Keys

Marietta Corporation

Lubos kong inirerekomenda ang produktong LiveAgent, hindi lamang para alternatibo sa Kayako ngunit isang mas mahusay na solusyon na may...
Mihaela Teodorescu

eFortuna

Ang kanilang grupo sa support ay palaging tumutugon agad nang may mabilis na maipatupad na mga solusyon.
Hilda Andrejkovičová

TrustPay

Nakakatulong sa amin na ikategorya ang mga ticket at masubaybayan ayon sa estadistika kung ano ang pinakakailangan ng aming mga...
Alexandra Danišová

Nay

Ang LiveAgent ay isang napakahusay na tool para sa pakikipagkomunikasyon sa mga kustomer.l
Samuel Smahel

m:zone

Pinabilis ng LiveAgent ang aming komunikasyon sa aming mga kustomer at nagbigay rin sa amin ng opsyon na makipag-chat sa...
David Chandler

Volterman

Sa madaling sabi - talo ng LiveAgent ang lahat na katulad na mga produkto, maging iyong mga may mahal ang...

Pinagsama ng LiveAgent ang napakahusay na live chat, pagtitiket at awtomasyon na nagpapahintulot sa amin na magbigay ng pambihirang suporta sa aming mga kustomer.

Peter Komornik, CEO

Handa ng umpisahan ang paglipat?

Kung nais mo ng karagdagang impormasyon, siguraduhing tingnan ang aming tampok na pahina upang makita ang lahat ng mahusay na mga kasangkapan o malaman ang tungkol sa mga tip sa pagiging produktibo at serbisyong kustomer sa akademya ng LiveAgent.

Ikaw ay Nasa Mabuting Kamay!

Alam mo ba kung ano ang isang bagay na mayroon ang Huawei, BMW, Yamaha, at O2? Tama ang hula mo... LiveAgent!

Subukan ito nang libre Hindi Kailangan Ng Credit Card

Kaakibat na Articles saPaglipat ng Genesys

LiveAgent Webinar 3: Live Chat at Chat Invitations

Ang LiveAgent webinars ay nagbibigay ng malalim na paliwanag at mga hakbang sa pag-set up ng live chat feature para sa mga negosyo. Ito ay may kasama ding chat invitation rules, widget customization, chat surveys, at canned messages.

LiveAgent | Call center software sa inyong help desk

Ang pagkakaroon ng call center at IVR sa help desk software ng kompanya ay magbibigay ng maraming benepisyo sa customers at business. Makakatanggap ng personalized assistance ang mga customer, samantalang mapapataas nito ang efficiency at customer satisfaction ng kompanya. Ang IVR ay makakatulong sa pagpaprioritize ng mga tawag at pagtitipid ng oras ng customer support agents.

Ang pinakabagong EU legislation sa AI

Videos - Ang Pinakabagong Eu Legislation Sa Ai

Paano makuha ang pinakabagong Premier League transfer news gamit ang AI

Matuto kung paano makakuha ng pinakabagong news sa Premier League transfer gamit ang AI. Maaari kang subukan ng LiveAgent nang libre. Mag-sign up na!

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

Mag-iskedyul ng demo

Ang LiveAgent ay isang software na tumutulong sa pagpapabuti ng kasiyahan ng kustomer at paglikha ng maraming benta sa negosyo. Ito ay nakapagbibigay ng mga sagot sa mga katanungan tungkol sa presyo, serbisyo, integrasyon at mga tampok. Mahalaga rin na ito ay lapitan ang bawat kustomer na may ideyang tulungan sila lutasin ang problema o makamit ang layunin. Marami rin itong kaakibat na resources sa pamamagitan ng mga demos, alternatibo, webinar, atbp. Binibigyan din ng pagkakataon ang mga customer na mag-request ng proposal, data migration, at kahit na makipag-partner sa LiveAgent.

Asikasuhin nang mas maigi ang inyong billing, mga invoice, payment authorization, at marami pa gamit ang billing tools at integrations ng LiveAgent.

Billing management

Ang LiveAgent ay isang software ng help desk na nag-aalok ng 7 o 30 araw na libreng trial at walang bayad sa pag-setup. Ito ay mayroong customer service 24/7 at ito ay nag-aalok din ng mga magagandang karanasan sa mga kustomer upang sila ay maging tapat sa iyong brand. Ito ay nakatuon sa paglikha ng nagagamit, at kapaki-pakinabang na software upang ilagay ang serbisyo sa kustomer sa puso ng bawat negosyo. Ang mga tagapagtatag nito ay sina Andrej Harsani at Viktor Zeman at ang kumpanya ay mayroong higit sa 100 na mga innovator at dalawang opisina sa Europe at isa sa New York City.