Lumipat sa LiveAgent at ilipat ang iyong data mula sa Vision ngayon.
- ✓ Walang bayad sa pag-set up
- ✓ Serbisyong kustomer 24/7
- ✓ Hindi kailangan ang credit card
- ✓ Kanselahin anumang oras
Ginamit ng
Lilipat mula sa Vision papuntang LiveAgent?
Isinasaalang-alang mo bang lumipat mula sa Vision papuntang LiveAgent? Isaalang-alang ang pagpapatupad ng mahusay na sistemang pagtitiket na sumusuporta sa bawat channel ng komunikasyon at naka-back up gamit ang iba’t-ibang tampok, integrasyon at 24/7 na suporta.
Vision laban sa LiveAgent pagkumpara
| Mga Tampok | Liveagent
Subukan ang pinakamahusay na alternatibo sa suportang kustomer nang libre! Hindi kailangan ang credit card.
|
Vision
|
|---|---|---|
| Pagtitiket
Naglalaman ng kasangkapan sa pamamahala na nagpoproseso at naglilista ng mga kahilingan sa serbisyong kustomer.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng pagtitiket sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.
|
Ang Vision nag-aalok ng pagtitiket na plano sa halagang $25/ahente/buwan.
|
| Live Chat
Isang real-time na widget sa chat na maaari mong ilagay sa anumang website.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Live Chat sa planong Tiket+Chat sa halagang $29/ahente/buwan.
|
Ang Vision ay nag-aalok ng Live Chat na plano sa halagang $25/ahente/buwan.
|
| Call Center
Ang call center na maaaring magamit upang makagawa at makatanggap ng mga tawag gamit ang awtomatikong pamamahagi ng tawag.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Call Center.
|
Ang Vision ay hindi nag-aalok ng Call Center.
|
| Sariling-Serbisyo
Isang tampok na nagbibigay-daan sa iyo upang bumuo ng portal ng kustomer na maaaring magrehistro ng iyong mga kustomer upang ma-access ang kanilang mga nakaraang tiket at nilalaman ng batayang kaalaman.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Sariling-Serbisyo sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.
|
Ang Vision ay nag-aalok ng Sariling-Serbisyo na plano sa haagang $15/ahente/buwan.
|
| Facebook
Ang integrasyon sa Facebook na kumukuha ng lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ang mga ito na tiket. Hinahayaan din ng integrasyon ang mga gumagamit na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software sa help desk ng social media.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Facebook sa planong Tiket para sa karagdagang bayad na $39/buwan/bawat acc o sa planong All-inclusive na walang karagdagang mga bayad.
|
Ang Vision ay nag-aalok ng integrasyon sa Facebook na plano sa halagang $25/ahente/buwan.
|
| Twitter
Ang integrasyon sa Twitter na kumukuha ng lahat ng mga pagbanggit at komento at ginagawa ang mga ito na mga tiket. Hinahayaan din ng integrasyon ang mga gumagamit na sagutin ang mga Tweet nang direkta mula sa software.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Twitter sa planong Tiket para sa karagdagang bayad na $39/buwan/bawat acc o sa planong All-inclusive na walang karagdagang mga bayad.
|
Ang Vision ay nag-aalok ng integrasyon sa Twitter na plano sa halagang $25/ahente/buwan.
|
| Instagram
Ang integrasyon sa Instagram na kumukuha ng lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ang mga ito na mga tiket. Hinahayaan din ng integrasyon ang mga gumagamit na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software sa help desk ng social media.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Instagram.
|
Ang Vision ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Instagram.
|
| Viber
Ang integrasyon sa Viber na kumukuha ng lahat ng mga mensahe at ginagawa ang mga ito na mga tiket. Hinahayaan din ng integrasyon ang mga gumagamit upang sagutin at ibrodkast ang mga mensahe sa Viber nang direkta mula sa software sa help desk ng social media.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Viber.
|
Ang Vision ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Viber.
|
| Batayang Kaalaman
Isang repositoryo ng kaalaman na naglalaman ng mahahalagang impormasyon, kabilang ang mga gabay sa pag-troubleshoot, FAQ at artikulo sa kung-paano.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng batayang kaalaman sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.
|
Ang Vision ay nag-aalok ng batayang kaalaman na plano sa halagang $15/ahente/buwan.
|
| Forum ng Kustomer
Isang board ng online na talakayan para sa iyong mga kustomer na matatagpuan direkta sa loob ng iyong batayang kaalaman.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng forum ng kustomer sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.
|
Ang Vision ay nag-aalok ng forum ng kustomer na plano sa halagang $25/ahente/buwan.
|
| Pag-awtomatiko at Mga Panuntunan
Mga daloy ng trabaho na maaari mong gawing awtomatiko upang tanggalin ang paulit-ulit na mga gawain.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng pag-awtomatiko at mga panuntunan sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.
|
Ang Vision ay nag-aalok ng pag-awtomatiko at mga panuntunan na plano sa halagang $15/ahente/buwan.
|
| API
Isang hanay ng mga pagpapaandar na pinapayagan ang magkakaibang mga aplikasyon na gumana nang magkasama.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga API na pagpapa-andar sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.
|
Ang Vision ay nag-aalok ng mga API na pagpapa-andar na plano sa halagang $15/ahente/buwan.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
Isang teknolohiya na hinahayaan ang mga papasok na tumatawag na mag-navigate sa sistema ng telepono bago makipag-usap sa isang taong operator.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga tampok na IVR.
|
Ang Vision ay hindi nag-aalok ng mga tampok na IVR.
|
| Mga Naka-videong Tawag
Isang tawag na naglalaman ng video, katulad ng mga tawag sa Skype, Zoom o Facetime.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga naka-videong tawag.
|
Ang Vision ay hindi nag-aalok ng mga naka-videong tawag.
|
| Walang Limitasyong Kasaysayan
Ang mga tiket ay hindi nawawalan ng bisa o nabubura-- maaari mong tingnan ang mga ito anumang oras.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong kasaysayan sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.
|
Ang Vision ay nag-aalok ng walang limitasyong kasaysayan na plano sa halagang $15/ahente/buwan.
|
| Walang Limitasyong Mga Website
Maaari mong gamitin ang software sa walang limitasyong bilang ng mga website.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga website sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.
|
Ang Vision ay nag-aalok ng walang limitasyong mga website na plano sa halagang $15/ahente/buwan.
|
| Walang Limitasyong Mga Buton Sa Chat
Maaari kang maglagay ng walang limitasyong bilang ng mga buton sa chat sa iyong mga website.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga buton sa chat sa planong Tiket+Chat sa halagang $29/ahente/buwan.
|
Ang Vision ay nag-aalok ng walang limitasyong mga buton sa chat na plano sa halagang $15/ahente/buwan.
|
| Walang Limitasyong Mga Tiket/Mail
Maaari kang makatanggap ng walang limitasyong bilang ng mga email at tiket.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga tiket/mail sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.
|
Ang Vision ay nag-aalok ng walang limitasyong mga tiket/mail na plano sa halagang $15/ahente/buwan.
|
| Walang Limitasyong Mga Pagre-record ng Tawag
I-record ang bawat tawag na nagawa o natanggap at pakinggan muli ang nai-record anumang oras.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga pag-record ng tawag.
|
Ang Vision ay hindi nag-aalok ng walang limitasyong mga pag-record ng tawag.
|
| Walang Limitasyong Suporta 24/7
Ang suportang kustomer ay inaalok 24/7 nang hindi nililimitahan ang bilang ng mga katanungan na maaari mong isumite.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong suporta 24/7 sa planong Tiket sa halagang $15/ahente/buwan.
|
Ang Vision ay nag-aalok ng walang limitasyong suporta 24/7 na plano sa halagang $15/ahente/buwan.
|
Lumipat sa mahusay na solusyon
Ilipat ang lahat ng kailangan mo upang masimulan mong lutasin ang mga isyu ng kustomer sa lalong madaling panahon. Alamin kung paano gumagana ang LiveAgent. Huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin kung mayroon kang anumang mga katanungan o kailangan ng tulong. Anumang mga katanungan na maaaring mayroon ka tungkol sa LiveAgent ay masasagot ng aming mga pangkat ng kinatawan sa suportang kustomer 24/7.
Nais mo bang lumipat ng mag-isa?
Kasalukuyan naming ginagawa ang plugin na paglipat sa Vision para sa LiveAgent. Manatiling nakatutok para sa karagdagang impormasyon!
Anong uri ng data ang maaari kong ilipat mula sa Vision?
Mga Tao
Ilipat ang mga ahente, admin, end user at kustomer ng madali.
Mga Tiket
Ilipat ang mga tiket, kalakip, patlang ng gumagamit at patlang ng tiket.
Mga Tag
Ilipat ang lahat ng iyong mga tag sa departamento at tiket.
Handa nang lumipat mula sa Vision papuntang LiveAgent?
Tingnan ang ilan sa mga perks na makukuha mo kapag lumipat ka sa LiveAgent
Napakahusay na serbisyong kustomer
24/7 na suporta mula sa aming mga ahente. Nandiyan kami tuwing kailangan mo kami.
Pangunahing solusyon sa help desk
Mga kapaki-pakinabang ng mga kasangkapan, mahigit sa 175 tampok at lagpas sa 40 integrasyon. Mayroon kaming lahat ng kailangan mo.
Pumili ng iyong wika
Pumili ng isa sa 43 iba’t-ibang mga pagsasalin. Ang LiveAgent ay sumusuporta din sa mga madaling ibagay na widget ng wika.
Ilipat ang iyong data ngayon!
Ang LiveAgent ay ang pinaka nasuri at #1 na na-rate na software sa help desk para sa SMB noong 2019 at 2020. Sumali sa mga kumpanya tulad ng Huawei, BMW, Yamaha at Unibersidad ng Oxford sa pagbibigay ng pinakamahusay sa mundong suporta sa iyong mga kustomer.
Small business
- Unli na ticket history
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Libre
- 7 araw na ticket history
- 1 email address
- 1 chat button
- 1 contact form
Ikaw ay Nasa Mabuting Kamay!
Alam mo ba kung ano ang isang bagay na mayroon ang Huawei, BMW, Yamaha, at O2? Tama ang hula mo... LiveAgent!
Naghahanap upang lumipat mula sa iba pa?
Ilipat ang iyong data mula sa alinman sa mga nakalistang provider ng solusyong software sa ibaba nang libre. Gawin ang pagpalit ngayon. Sagot ka namin.
FAQ
Paano ka lilipat mula Vision papuntang LiveAgent?
Huwag mag-atubiling gumawa ng manu-manong paglipat, dahil sa kasalukuyan ay wala kaming Vision na paglipat ng plugin. Ipaalam sa amin kung interesado ka dito at magsisimula na kaming magtrabaho.
Anong data ang maaari mong ilipat mula sa Vision papuntang LiveAgent?
Ang iyong negosyo ay maaaring maglipat ng data tulad ng mga tiket, admin, ahente, impormasyon ng kustomer, tag, kalakip at marami pa mula sa Vision papuntang LiveAgent.
Alternatibo sa ConnectWise - LiveAgent
Ang LiveAgent ay isang mahusay na tool para sa pakikipagkomunikasyon sa mga kustomer. Nagbibigay ito ng kakayahan sa mga ahente na makapagbigay ng mas mahusay, mabilis at eksaktong suporta sa mga kustomer. Ibinahagi ng iba't ibang indibidwal at negosyo na dahil sa LiveAgent, nadagdagan ang kanilang customer satisfaction at sales. Tumaas din ang kanilang response time at bayad na customer conversion rate. Ito ay maaari ring gamitin sa iba't ibang online na negosyo dahil sa simpleng pagpipilian at makatuwirang presyo ng tool na ito.
Lilipat mula sa LiveHelpNow patungo sa LiveAgent?
Ang LiveAgent at LiveHelpNow ay nag-aalok ng mga tools para sa customer support tulad ng ticketing, live chat at sariling serbisyo portal. Nagbibigay din sila ng iba't ibang integrations tulad ng Facebook at Twitter. Sa LiveAgent, mas marami ang features na kasama sa Ticket plan na nagkakahalaga ng $15/ahente/buwan kumpara sa LiveHelpNow na nagkakahalaga ng $21/ahente/buwan.
Lilipat mula sa Tawk papuntang LiveAgent?
Inilulunsad ang plugin para sa paglipat sa Tawk. Maaaring ilipat ang mga ahente, tiket, at tag. Mayroon ding serbisyong kustomer 24/7, mahigit sa 175 tampok, at 40 integrasyon sa LiveAgent. Pwede ring pumili ng wika sa 43 iba't-ibang pagsasalin.
Lilipat mula sa NovoCall patungong LiveAgent?
Ang LiveAgent ay isang help desk software na rated bilang #1 para sa SMB noong 2020. Nagbibigay ito ng pandaigdigang suporta para sa mga kustomer ng mga malalaking kumpanya tulad ng Huawei, BMW, at Yamaha. May tatlong bayad na mga plano ang LiveAgent at isinusuporohan nito ang 43 na mga iba't ibang pagsasalin ng wika at mga language adaptable widget.
Lilipat mula sa Drift papuntang LiveAgent?
LiveAgent at Drift ay parehong mga software na nag-aalok ng mga tampok para sa pagbibigay ng suporta sa kustomer. Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga tampok tulad ng forum ng kustomer, pag-awtomatiko at mga panuntunan, at interactive voice response. Nag-aalok din ito ng mga tampok sa integrasyon sa social media tulad ng Facebook, Twitter at Instagram, at sa Viber. Mayroon din itong sariling portal sa sariling-serbisyo, pagtitiket, at walang limitasyong bilang ng mga email, tiket, at mga website. Ang Drift ay hindi nag-aalok ng ilang tampok tulad ng forum ng kustomer, IVR, naka-videong tawag, at walang limitasyong suporta sa 24/7.
Paglipat mula sa Purong Chat papunta sa LiveAgent?
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng pagsasama sa Twitter, Instagram, Viber, at knowledge base. Nagbibigay rin ito ng pagtitipon ng kustomer, awtomasyon at mga tuntunin, mga pag-andar ng API sa plano ng Ticket, at mga tampok ng IVR. Sa kabilang banda, hindi nag-aalok ang Pure Chat ng pagsasama sa social media, knowledge base, pagtitipon ng kustomer, at IVR.
Ikinatutuwa namin ang pag-sign up mo kamakailan sa LiveAgent.
May ipapadalang message sa iyong email address na naglalaman ng iyong login details matapos ma-install ang iyong account.
Kung makakapaghintay ka pa nang saglit, makaka-access ka na ng account mo diretso mula dito matapos ang installation.
Pagkatapos ng proseso, ipapadala namin ang mga detalye ng login sa iyong mailbox.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.
Maraming petsa ang bakante