Lilipat mula Chaport papuntang LiveAgent?

Lilipat mula Customerly papuntang LiveAgent?

Ang LiveAgent ay isang magandang alternatibo sa iba't-ibang mga sistema ng help desk tulad ng Zendesk at Freshdesk. Ito ay mas mura, may magandang halaga para sa pera, at madaling gamitin. Nag-ugat ang kasiyahan ng mga gumagamit sa mga magandang pagpapa-andar nito, mga tampok, at suporta para sa kustomer. Ang LiveAgent ay kinakatawan ng mga suportang pangkat na laging handang tumulong sa kanilang kliyente 24/7. Ngunit, mas may kakayahang pumalit sa mga pangangailangan ng mga gumagamit dahil sa mga mahusay na integrasyon na mayroon ito.

Lilipat mula Bitrix24 papuntang LiveAgent?

Ang LiveAgent at Bitrix24 ay parehong nag-aalok ng mga integrasyon sa social media tulad ng Twitter, Instagram, at Viber para sa kanilang mga plano sa customer support. Nag-aalok din sila ng mga tampok tulad ng knowledge base, forum ng kustomer, awtomasyon at mga panuntunan, at API functions. Sa mga tawag sa bidyo, IVR, at walang limitasyon sa mga ticket at recording ng tawag, nag-aalok sila ng mga tampok sa iba't ibang plano. Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon sa mga website at mga buton sa chat, habang mahalaga ang Bitrix24 sa pagpoproseso at pagkatalog ng mga hiling ng customer service. Parehong nag-aalok din sila ng 24/7 na support sa kanilang mga plano.

Gustong lumipat mula sa LiveCall?

Ang LiveAgent ay isang software na nag-aalok ng mga tampok sa pagbibigay ng suporta sa kustomer tulad ng knowledge base, pagtitipon ng kustomer, awtomasyon at mga tuntunin, mga tampok ng IVR, video na mga tawag, hindi limitadong kasaysayan, hindi limitadong bilang ng mga website at mga pindutan ng chat, hindi limitadong mga ticket/liham, hindi limitadong mga rekording ng tawag, at hindi limitadong 24/7 na suporta. Mayroon din itong mga tampok tulad ng ticketing, live chat, call center, portal ng Sariling Serbisyo, at mga pagsasama sa Facebook, Twitter, Instagram, at Viber na nagpapakaya sa pag-aayos ng mga komentaryo at mensahe bilang mga ticket.

Lilipat mula sa Tawk papuntang LiveAgent?

Inilulunsad ang plugin para sa paglipat sa Tawk. Maaaring ilipat ang mga ahente, tiket, at tag. Mayroon ding serbisyong kustomer 24/7, mahigit sa 175 tampok, at 40 integrasyon sa LiveAgent. Pwede ring pumili ng wika sa 43 iba't-ibang pagsasalin.

Naghahanap ng Alternatibo sa Chaport?

LiveAgent at Chaport ay parehong nag-aalok ng ilang mga kapaki-pakinabang na tampok para sa customer support. Halimbawa, ang LiveAgent ay may mga integrasyon para sa mga platform ng social media tulad ng Twitter, Instagram, at Viber, habang ang Chaport ay mayroong mga tampok para sa ticketing at live chat. Mayroon ding mga tampok sa pag-awtomatika at self-service. Gayunpaman, mayroong mga pagkakaiba sa presyo at iba pang mga detalye ng tampok.

Live chat para sa industriya ng travel at akomodasyon

Ang live chat ay isang mahalagang kasangkapan para sa mga negosyo online upang magbigay ng personal na suporta sa kanilang mga kustomer sa iba't ibang touchpoint sa pagbebenta. Ito ay mas mura at mas mabilis kaysa sa telepono at email at magbibigay din ng mga benepisyo tulad ng pagpapataas ng rate ng kombersyon ng analitiko at pagpapalakas ng pangmatagalang relasyon. Nagbibigay ito ng positibong karanasan sa mga kliyente online at nakakatulong sa pagbuo ng maaasahang kumpanya. Ito rin ay isang epektibong paraan para sa industriya ng real estate na magbigay ng impormasyon tungkol sa mga pag-aari at makapag-ugnay ng real-time sa mga prospective na mamimili.