Lipat na sa LiveAgent sa tulong ng aming mga technical support specialist. Ililipat namin ang lahat ng inyong data para sa inyo – nang libre! Tawag na para masimulan na ang paglipat ng data ngayon.
Features | Liveagent
Subukan nang libre ang pinakamahusay na alternatibo para sa customer support! Hindi kailangan ng credit card.
|
AirCall
|
---|---|---|
Ticketing
May management tool na nagpoproseso at nagka-catalog ng mga customer service request.
|
May offer ang LiveAgent na ticketing.
|
Walang offer ang AirCall na ticketing.
|
Live Chat
Isang real-time chat widget na puwedeng ilagay sa anumang website.
|
May offer ang LiveAgent na Live Chat.
|
Walang offer ang AirCall na Live Chat.
|
Call Center
Isang call center na puwedeng gamitin sa pagtanggap ng tawag at pagtawag gamit ang automatic call distribution.
|
May offer ang LiveAgent na Call Center sa All-inclusive plan sa halagang $39/agent/buwan.
|
May offer ang AirCall na Call Center sa plan sa halagang $48/agent/buwan.
|
Self-Service
Isang feature kung saan puwede kayong gumawa ng customer portal kung saan puwedeng magrehistro ang mga customer para ma-access ang mga nakaraang ticket nila, pati ang knowledge base content.
|
May offer ang LiveAgent na Self-Service.
|
Walang offer ang AirCall na Self-Service.
|
Facebook
Isang Facebook integration na kumukuha ng lahat ng comment at mention na ginagawang mga ticket. Puwede rin sa integration ang pagsagot ng user sa lahat ng comment at mention mula sa social media help desk software.
|
May offer ang LiveAgent na Facebook integration.
|
Walang offer ang AirCall na Facebook integration.
|
Twitter
Isang Twitter integration na kumukuha ng lahat ng comment at mention na ginagawang mga ticket. Puwede rin sa integration ang pagsagot ng user sa mga tweet diretso mula sa software.
|
May offer ang LiveAgent na Twitter integration.
|
Walang offer ang AirCall na Twitter integration.
|
Instagram
Isang Instagram integration na kumukuha ng lahat ng comment at mention na ginagawang mga ticket. Puwede rin sa integration ang pagsagot ng user sa lahat ng comment at mention mula sa social media help desk software.
|
May offer ang LiveAgent na Instagram integration.
|
Walang offer ang AirCall na Instagram integration.
|
Viber
Isang Viber integration na kumukuha ng lahat ng message na ginagawang mga ticket. Puwede rin sa integration ang pagsagot ng user sa mga Viber message na diretsang nilalabas mula sa social media help desk software.
|
May offer ang LiveAgent na Viber integration.
|
Walang offer ang AirCall na Viber integration.
|
Knowledge Base
Isang lalagyan ng kaalaman na may mahahalagang impormasyon tulad ng mga troubleshooting guide, FAQs, at mga how-to-article.
|
May offer ang LiveAgent na knowledge base.
|
Walang offer ang AirCall na knowledge base.
|
Customer Forum
Isang online discussion board para sa mga customer na nakalagay mismo sa loob ng knowledge base.
|
May offer ang LiveAgent na customer forum.
|
Walang offer ang AirCall na customer forum.
|
Automation at Rules
Mga workflow na puwedeng ma-automate para maalis na ang mga paulit-ulit na gawain.
|
May offer ang LiveAgent na automation at rules sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan.
|
May offer ang AirCall na automation at rules sa plan na ang pricing ay on demand.
|
API
Isang set ng functions na ginagawang posible ang paggana at ugnayan ng maraming app.
|
May offer ang LiveAgent na API functions sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan.
|
May offer ang AirCall na API functions sa plan na ang pricing ay on demand.
|
Interactive Voice Response (IVR)
Isang teknolohiyang ginagabayan ang tumatawag na masundan ang phone system bago makipag-usap sa isang operator na tao.
|
May offer ang LiveAgent na IVR features sa All-inclusive plan sa halagang $39/agent/buwan.
|
May offer ang AirCall na IVR features sa plan na ang pricing ay on demand.
|
Video Calls
Isang tawag na may video, katulad ng tawag sa Skype, Zoom, o Facetime.
|
May offer ang LiveAgent na video calls.
|
Walang offer ang AirCall na video calls.
|
Unlimited History
Walang expiration ang mga ticket at di nawawala -- puwede silang tingnan anumang oras.
|
May offer ang LiveAgent na unlimited history sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan.
|
May offer ang AirCall na unlimited history sa plan sa halagang $83/agent/buwan.
|
Unlimited Websites
Puwedeng gamitin ang software sa unlimited na bilang ng website.
|
May offer ang LiveAgent na unlimited websites.
|
Walang offer ang AirCall na unlimited websites.
|
Unlimited Chat Buttons
Puwedeng maglagay ng unlimited na bilang ng chat button sa website.
|
May offer ang LiveAgent na unlimited chat buttons.
|
Walang offer ang AirCall na unlimited chat buttons.
|
Unlimited Tickets/Mails
Puwede kayong makatanggap ng unlimited na bilang ng emails at ticket.
|
May offer ang LiveAgent na unlimited tickets/mails.
|
Walang offer ang AirCall na unlimited tickets/mails.
|
Unlimited Call Recording
I-record ang bawat tawag na ginawa o natanggap at i-playback ang recording anumang oras.
|
May offer ang LiveAgent na unlimited call recording sa All-inclusive plan sa halagang $39/agent/buwan.
|
May offer ang AirCall na unlimited call recording sa plan sa halagang $83/agent/buwan.
|
24/7 na Unlimited Support
Ang customer support ay 24/7 na available at walang limitasyon sa bilang ng query na puwede mong gawin.
|
May offer ang LiveAgent na 24/7 na unlimited support sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan.
|
May offer ang AirCall na 24/7 na unlimited support sa plan sa halagang $48/agent/buwan.
|
Makipag-ugnayan lang sa amin gamit ang email na support@liveagent.com o sa live chat para mapag-usapan ang data migration ninyo mula Aircall papuntang LiveAgent. Relax lang kayo habang kami na ang maingat na maglilipat ng lahat ng data ninyo sa bagong LiveAgent account.
May offer ang LiveAgent na mga migration plugin para sa mga help desk software, at kasalukuyan naming ginagawa ang isang Aircall migration plugin. Tutok lang dito para sa karagdagang impormasyon.
Ilipat ang lahat ng mga agent, admin, end user, at customer nang walang kahirap-hirap.
Ilipat ang lahat ng inyong department at ticket tag.
Ilipat ang mga ticket, attachment, user field, at ticket field.
Silipin ang ilang perks na makukuha ninyo kapag lumipat kayo sa LiveAgent
Suportang 24/7 mula sa aming mga agent. Nariyan kami kapag kailangan ninyo kami.
Mga kapaki-pakinabang na tools, higit sa 175 na features, at lampas sa 40 na integrations. Nasa amin ang lahat ng kailangan ninyo.
Gamitin nang libre habangbuhay ang LiveAgent o pumili sa isa sa aming tatlong paid plans.
Pumili ng isa sa 43 na iba’t ibang translation. Sinusuportahan din ng LiveAgent ang mga language-adaptable widget.
Bagay sa mga maliliit na negosyo, agency, at kahit sa malalaking korporasyon
Ilipat na nang libre ang inyong data mula sa alinman sa mga nakalistang call center solution provider sa baba. Lumipat na ngayon. Kami na ang bahala sa inyo.
Lilipat mula Channels papuntang LiveAgent?
LiveAgent ay software na #1 sa helpdesk para sa SMB noong 2020. Ito ay ginagamit ng mga kilalang kumpanya tulad ng Huawei, BMW, Yamaha, at Oxford University. Nag-aalok ito ng All-Inclusive Bagay para sa maliliit na negosyo, ahensiya, at malalaking korporasyon sa halagang $39/buwan. Subukan ito ng libre at mag-migrate ng iyong datos mula sa Channels ngayon.
Lilipat mula sa Drift papuntang LiveAgent?
Naghahanap upang ilipat ang iyong data mula sa Drift papunta sa ibang solusyon? Tingnan ang LiveAgent at makita ang mga benepisyo. Simulan ang iyong libreng pagsubok ngayon.
Ilipat ang inyong data mula CallHub papuntang LiveAgent
LiveAgent ay isang mahusay na customer service tool na nagbibigay ng magandang suporta sa mga customer, nagpapataas ng satisfaction at sales. May mga integrasyon sa iba't ibang social media platforms, at may mga feature tulad ng knowledge base, customer forum, at iba pa. Libre ang trial at abot-kayang presyo.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team