Magpaalam sa mabagal, mababang software

Lumipat sa LiveAgent & kami ay maglilipat ng iyong datos mula sa LiveCall nang libre.

  • ✓ Walang bayad sa set up    
  • ✓ Serbisyo sa kustomer 24/7   
  • ✓ Walang credit card na kailangan      
  • ✓ Kanselahin sa anumang oras
Ginamit ng
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Gustong lumipat mula sa LiveCall?

Nasakupan namin kayo!Ang aming pangkat ng suporta ay handang tumulong sa iyo na may paglilipat ng datos mula sa LiveCall papunta sa LiveAgent. At ito ay libre! Makipag-ugnayan sa aming pangkat ng suport at simulan at ang paglilipat ng iyong datos ngayon.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

LiveCall laban sa LiveAgent sa paghahambing

Features Liveagent LiveCall
Ticketing
Naglalaman ng isang kasangkapang ng pamamahala na nagpo-proseso at nagkakatalogo ng mga kahilingan sa serbisyo sa kustomer.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng ticketing.
Ang LiveCall ay hindi nag-aalok ng ticketing.
Live Chat
Isang widget ng real-time chat na maaari mong ilagay sa website.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Live Chat.
Ang LiveCall ay hindi nag-aalok ng Live Chat.
Call Center
Isang call center na maaaring gamitin upang gumawa at tumanggap ng mga tawag gamit ang pamamahagi ng awtomatikong tawag.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Call Center.
Ang LiveCall ay nag-aalok ng Call Center.
Self-Service
Isang tampok na nagpapakaya sa iyong bumuo ng isang portal ng kustomer na maaaring irehistro ng iyong kustomer upang makuha ang ang kanilang nakaraang mga ticket at nilalaman ng knowledge base.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng portal ng Sariling Serbisyo.
Ang LiveCall ay hindi nag-aalok ng portal ng sariling serbisyo.
Facebook
Ang isang pagsasama ng Facebook na kumukuha ng lahat ng komentaryo at binabanggit at at binabago sila sa pagiging mga ticket. Ang pagsamsama ay nagpapakaya din sa mga tagagamit na sagutin ang lahat ng mga komentaryo at binabanggit mula sa social media ang software ng help desk.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang pagsasama sa Facebook.
Ang LiveCall ay hindi nag-aalok ng pagsasama sa Facebook.
Twitter
Ang isang pagsasama ng Twitter na kumukuha ng lahat ng pagbabanggit at komentaryo at binabago sila sa pagiging mga ticket. Ang pagsamsama ay nagpapakaya din sa mga tagagamit na sagutin Tweets nang direkta mula sa software.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang pagsasama sa Twitter .
Ang LiveCall ay hindi nag-aalok ng pagsasama sa Twitter.
Instagram
Ang isang pagsasama ng Instagram na kumukuha ng lahat ng komentaryo at binabanggit at at binabago sila sa pagiging mga ticket. Ang pagsasama ay nagpapakaya din sa mga tagagamit na sagutin ang lahat ng mga komentaryo at binabanggit mula sa social media ang software ng help desk.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang pagsasama sa Instagram.
Ang LiveCall ay hindi nag-aalok ng pagsasama sa Instagram.
Viber
Ang isang pagsasama ng Viber na kumukuha ng lahat ng mga mensahe at binabago sila sa pagiging mga ticket. Ang pagsamsama ay nagpapakaya din sa mga tagagamit na sagutin at isahimpapawid ang mga mensahe sa Viber direkta mula sa social media software ng help desk.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang pagsasama sa Viber.
Ang LiveCall ay hindi nag-aalok ng pagsasama sa Viber.
Knowledge Base
Isang knowledge repository na naglalaman ng mahalagang impormaasyon, kabilang ang mga paggabay sa tagapag-ayos, Karaniwang mga Tanong , at mga artikulo sa kung paano.
Ang LIveAgent ay nag-aalok ng knowledge base.
Ang LiveCall ay nag-aalok ng knowledge base.
Customer Forum
Isang online na discussion board para sa iyong mga kustomer na direktang matatagpuan sa loob ng iyong knowledge base..
Ang LIveAgent ay nag-aalok ng pagtitipon ng kustomer.
Ang LiveCall ay hindi nag-aalok ng pagtitipon ng kustomer.
Automation and Rules
Mga daloy ng trabaho na maaari mong i-automate upang alisin ang paulit-ulit na mga trabaho.
Ang LIveAgent ay nag-aalok ng awtomasyon at mga tuntunin.
Ang LiveCall ay hindi nag-aalok ng awtomasyon at mga tuntunin.
API
Isang hanay ng mga pag-andar na nagpapahintulot sa iba't ibang aplikasyon upang magtrabaho nang sama-sama.
Ang LIveAgent ay nag-aalok ng mga pag-andar ng API.
Ang LiveCall ay hindi nag-aalok ng mga pag-andar ng API.
Interactive Voice Response (IVR)
Isang teknolohiya na pumapayag sa papasok na mga tagatawag upang ipaglayag ang isang sistema ng telepono bago makipag-usap sa isang tao na nagsasagawa.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga tampok ng IVR.
Ang LiveCall ay hindi nag-aalok ng mga tampok ng IVR.
Video Calls
Isang tawag na naglalaman ng video, katulad ng Skype, Zoom, o Facetime na mga tawag.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng video na mga tawag.
Ang LiveCall ay hindi nag-aalok ng video na mga tawag. .
Unlimited History
Ang mga ticket ay hindi nag-eexpire o nade-delete -- maaari mo silang makita anumang oras.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong kasaysayan.
Ang LiveCall ay hindi nag-aalok ng hindi limitadong kasaysayan.
Unlimited Websites
Maaari mong magamit ang software sa hindi limitadong bilang ng mga webite.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong mga website.
Ang LiveCall ay hindi nag-aalok ng hindi limitadong mga website.
Unlimited Chat Buttons
Maaari kang maglagay ng hindi limitadong bilang ng pindutan ng chat sa iyong mga website.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong mga pindutan ng chat.
Ang LiveCall ay hindi nag-aalok ng hindi limitadong mga pindutan ng chat.
Unlimited Tickets/Mails
Maaari kang tumanggap ng hindi limitadong bilang ng mga email at ticket.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong mga ticket/liham.
Ang LiveCall ay hindi nag-aalok ng hindi limitadong mga ticket/liham.
Unlimited Call Recording
I-rekord ang bawat tawag na ginawa o tinanggap at paandarin muli ang rekording sa anumang oras.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong mga rekording ng tawag.
Ang LiveCall ay hindi nag-aalok ng hindi limitadong mga rekording ng tawag.
Unlimited 24/7 Support
Ang suporta sa kustomer ay inaalok 24/7 na hindi nililimita ang bilang ng pagtatanong na maaari mong isumite.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong 24/7 na suporta.
Ang LiveCall ay hindi nag-aalok ng hindi limitadong 24/7 na suporta.
Data migration from one solution to another

Kapuri-puring paglilipat ng LiveCall

Makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email o live chat at talakayin ang paglipat mula sa LiveCall papunta sa LiveAgent kasama ang aming mga ahente ng suporta . Maaari kang maupong muli at magpahinga habang inaalagaan namin ang iyong datos at ligtas na inililipat iyon sa iyong bagong LiveAgent na account.

Gustong lumipat sa LiveAgent sa pamamagitan ng iyong sarili?

Kami ay nagtatrabaho sa kasalukuyan sa paglilipat na plugin partikular ang para sa LiveCall. Manatiling nakatutokk para sa karagdagang impormasyon.

Migrate data to LiveAgent on your own

Anong uri ng datos ang maaaring ilipat mula sa LiveCall?

Mga Tao

Madaling ilipat ang mga ahente, administrador, panghuling tagagamit at kustomer.

Mga Tag

Ilipat lahat ng iyong departamento at mga tag ng ticket.

Mga Ticket

Ilipat ang mga ticket, attachment, field ng tagagamit, at field ng ticket.

Handang lumipat mula sa LiveCall papunt sa LiveAgent?

Tingnan ang ilan sa mga pampasigla na iyong makukuha kapag ikaw ay lumipat sa LiveAgent

Customer providing review for service on mobile phone

Napakahusay na serbisyo sa kustomer

24/7 suporta mula sa aming mga ahente. Kami ay naroon sa tuwing kailangan ninyo kami.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Sukdulang solusyon ng help desk

Kapaki-pakinabang na mga kasangkapan, mas marami sa 175 na mga tampok at mahigit 40 na mga pagsasama. Mayroon kami ng lahat na kailangan mo.

Person collecting papers into the net

Dagdagan ang ipon at ROI

Kunin ang LiveAgent na libre habangbuhay o pumili ng isa sa aming tatlong bayad na mga plano

Multilingual support in LiveAgent

Piliin ang iyong wika

Pumili ng isa sa 43 na magkakaibang mga pagsalin sa wika. Ang LiveAgent ay sinusuportahan ang wika na naaangkop sa widget din.

Ilipat ang iyong datos mula sa LiveCall ngayon

Ang LiveAgent ay ang pinakanirepaso at #1 na nai-rate na software ng help desk para sa SMB sa 2019 at 2020. Sumali sa mga kumpanya tulad ng Huawei, BMW, Yamaha at Unibersidad ng Oxford sa pagbibigay ng pandaigdigang suporta sa iyong mga kustomer. 

Pangalan ng Pakete

Kabilang lahat

Tama para sa lahat ng mga negosyo sa lahat ng mga sukat at malalaking mga korporasyon

$39 /buwan

Ikaw ay Nasa Mabuting Kamay!

Alam mo ba kung ano ang isang bagay na mayroon ang Huawei, BMW, Yamaha, at O2? Tama ang hula mo... LiveAgent!

Subukan ito nang libre Hindi Kailangan Ng Credit Card
G2 Crowd
Capterra
GetApp
Kaakibat na Articles saPaglipat ng LiveCall
Lilipat mula sa Kustomer? Maaaring makatulong ang LiveAgent sa pag-asikaso ng lahat mula sa mga email hanggang social media at knowledge base. Lumipat nang libre ngayon.

Migrasyon mula Kustomer - LiveAgent

LiveAgent ay isang mahusay na tool para sa komunikasyon sa mga kustomer. Nagbibigay ito ng mabilis at eksaktong suporta na nagdaragdag sa customer satisfaction at sales. Tumaas ng 60% ang response time at 325% ang customer conversion rate ng mga gumamit ng LiveAgent. Maraming mga kustomer ang naglilipat dito at nagiging masaya sa kanilang karanasan sa suporta. Ang LiveAgent ay palaging tumutugon agad sa mga katanungan ng mga kustomer at nagbibigay agad ng mga solusyon. Overall, ang LiveAgent ay isang magandang tool para sa mga negosyo na nais mapabuti ang kanilang serbisyo sa kustomer.

Nagbabalak na lumipat mula sa Helpshift mula sa ibang customer service software? Tingnan ang LiveAgent at alamin kung ito ay angkop para sa iyo.

Ikaw ba ay naghahanap ng alternatibo sa Helpshift?

LiveAgent nagbibigay ng mas mahusay, mabilis at eksaktong suporta. Tumaas ang customer satisfaction at sales at ginawang mas mabilis ang response time. Conversion rate tumaas ng 325%. Maraming positive feedback mula sa mga gumagamit.

Ang alyas ng ahente ay nakatutulong sa iyong mga ahente na manatiling hindi kilala. Ang tampok na ito ay nagpapahintulot na panatilihing lihin ang iyong pangalan at magkaroon ng alyas. Tanging ibang mga ahente ang nakakakita ng tunay na pangalan.

Alyas ng Ahente

Ang live chat software ng LiveAgent ay isang epektibong tool para sa ahensya ng social media, PR, turismo, freelancers, at iba pang mga ahensya. Ito ay nagbibigay ng pagpapakilala sa mga target na account, pagpapalawak ng network, at pagpapahusay sa customer service.

Ang LiveAgent ay isang makapangyarihang alternatibo ng Qonvo. Ito ay nagbibigay ng isang mahusay na sistema ng ticket at pagsaklaw sa pinakamahalagang mga lagusan ng komunikasyon.

Naghahanap ng isang Qonvo na alternatibo?

LiveAgent, a customer service tool, provides good support to customers, increasing satisfaction and helping to boost sales. It offers various features and integrations for businesses.

Ang LiveAgent ay ang sukdulang omni-channel na solusyon para sa iyong help desk. Sumali sa LiveAgent ngayon at sumali sa ibang mga kumpanya sa pagbibigay ng mas mabuting suporta.

Naghahanap ng alternatibo ng Smartsupp ?

Ang LiveAgent ay isang kamangha-manghang abot-kayang solusyon na pinalitan ng mga user ang dating ginagamit na ZenDesk dahil sa mga mahusay na tampok at suporta nito.

Ang katapatan ay isang abstraktong pakiramdam, na isang pagsukat kung gaano katapat ang mga kustomer. Ang mas matinding katapatan sa iyong mga kustomer ay mangangahulugan ng mas mataas na kita.

Katapatan

Ang LiveAgent ay nagbibigay ng mahusay na customer service at suporta sa pamamagitan ng email, live chat, at social media para sa dagdag na customer satisfaction at sales.

Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.

×
Mag-schedule ng one-on-one na tawag at alamin kung ano ang benepisyo ng LiveAgent sa inyong business.

Maraming petsa ang bakante

Mag-iskedyul ng demo