Paano ako mag-migrate mula LiveCall papunta LiveAgent?

Ang onboarding team ng LiveAgent ay nag-handle ng LiveCall sa LiveAgent move nang libre. Ang flow: (1) magsimula ng 30-day LiveAgent trial; (2) humiling ng migration at i-share ang LiveCall admin access plus carrier/SIP details; (3) ang team ay nag-import ng contacts, call history, recordings, at agent accounts at nag-configure ng LiveAgent call center; (4) iyong palitan ang LiveCall callback widget sa LiveAgent's at i-port ang phone numbers. Ang LiveCall ay patuloy na tumatakbo hanggang cutover.

Anong data ang nami-migrate mula LiveCall sa LiveAgent?

Ang standard LiveCall sa LiveAgent migration ay nag-import ng contact at lead records, callback request history, call logs na may dispositions, call recordings (kung naka-expose via export), agent accounts, at tags. Ang LiveCall callback widget triggers at routing rules ay nililikha muli bilang LiveAgent chat invitations at call-routing rules. Ang custom fields na ginagamit sa LiveCall callback forms ay tumutugma sa LiveAgent custom fields. Ang migration team ay nag-confirm ng scope bago magsimula.

Gaano katagal ang LiveCall sa LiveAgent migration?

Karamihan sa LiveCall migrations ay nagtatapos sa 5–10 business days. Ang data import — contacts, callback logs, recordings — ay karaniwang nagtatapos sa 2–4 days. Ang mas mahabang buntot ay phone-number porting (5–10 business days, carrier-dependent). Ang LiveCall ay patuloy na kumukuha ng callbacks at nag-handle ng traffic hanggang ma-finalize ang porting.

Libre ba ang migration mula LiveCall sa LiveAgent?

Oo. Ang standard LiveCall sa LiveAgent migration ay libre para sa customers sa paid LiveAgent plan, sumasaklaw sa contact data, callback history, call logs, recordings, at agent setup. Ang carrier porting fees at complex callback widget customizations ay maaaring separate quoted — ang standard import ay kasama.

Magkakaroon ba ng downtime sa panahon ng LiveCall migration?

Hindi. Ang LiveCall callback widget ay patuloy na kumukuha ng requests at ang existing numbers ay patuloy na nag-handle ng calls sa buong data import at LiveAgent configuration. Ang tanging maikling window ay dumating sa panahon ng number porting, na ini-schedule ng carriers para sa off-hours. Ang existing recordings ay nananatiling accessible sa panahon at pagkatapos ng move.

Maaari ko bang patakbuhin ang LiveCall at LiveAgent nang magkasama sa panahon ng migration?

Oo — iyon ang standard approach para sa callback-driven setups. Ang mga teams ay karaniwang tumatakbo ng LiveCall at LiveAgent nang magkasama para sa 2–4 weeks: mga agents ay nag-practice sa LiveAgent, callback rules ay tina-tune sa staging URL, at pagkatapos lahat ay komportable, ang widget swap at number porting ay live. Pagkatapos ng porting, ang LiveCall ay kinansela.

Sabihin ang paalam sa mabagal, subpar na software

Name: Sabihin ang paalam sa mabagal, subpar na software
Uploaded: 2020-09-01T08:58:37Z
Description: Sabihin ang paalam sa mabagal, subpar na software

Lumipat sa LiveAgent at mag-migrate ng iyong data mula sa LiveCall ngayon.

Walang setup fee Customer service 24/7 Walang credit card na kailangan Maaaring kanselahin anumang oras

LiveCall vs LiveAgent Comparison

Feature	LiveAgent	LiveCall
Ticketing	✅ Yes	❌ No
Live Chat	✅ Yes	❌ No
Call Center	✅ Yes	✅ Yes
Self-Service	✅ Yes	❌ No
Facebook	✅ Yes	❌ No
Twitter	✅ Yes	❌ No
Instagram	✅ Yes	❌ No
Viber	✅ Yes	❌ No
WhatsApp	✅ Yes	✅ Yes
Knowledge Base	✅ Yes	✅ Yes
Customer Forum	✅ Yes	❌ No
Automation and Rules	✅ Yes	❌ No
API	✅ Yes	❌ No
Interactive Voice Response (IVR)	✅ Yes	❌ No
Video Calls	✅ Yes	❌ No
Unlimited History	✅ Yes	❌ No
Unlimited Websites	✅ Yes	❌ No
Unlimited Chat Buttons	✅ Yes	❌ No
Unlimited Tickets/Mails	✅ Yes	❌ No
Unlimited Call Recording	✅ Yes	❌ No
Unlimited 24/7 Support	✅ Yes	❌ No

Data migration from one solution to another

Mag-migrate ng iyong data sa LiveAgent

Magpatupad ng modernong ticketing system na kayang maglingkod sa lahat ng mahalagang customer channels. Nag-aalok kami ng email, live chat, call center, social media, at customer portal software. Iba't ibang features at integrations ay available. Ang aming mga kliyente ay binibigyan din ng 24/7 support.

Nais mo bang mag-migrate sa iyong sarili?

Kasalukuyang gumagawa kami ng migration plugin na partikular para sa LiveCall. Manatiling naghihintay para sa higit pang impormasyon.

Anong uri ng data ang maaari kong i-migrate mula sa LiveCall?

Mga Tao

Mag-migrate ng agents, admins, end users at customers nang madali.

Mga Tag

Mag-migrate ng lahat ng iyong department at ticket tags.

Mga Ticket

Mag-migrate ng tickets, attachments, user fields, at ticket fields.

Handa na bang mag-migrate mula sa LiveCall tungo sa LiveAgent?

Tingnan ang ilang perks na makukuha mo kapag lumipat ka sa LiveAgent

Kahanga-hangang customer service

24/7 support mula sa aming mga agents. Nandito kami kapag kailangan mo kami.

Ultimate help desk solution

Mga kapaki-pakinabang na tool, mahigit 175 features at mahigit 40 integrations. Mayroon kaming lahat ng kailangan mo.

Taasan ang savings at ROI

Magsimula ng 30-day na libreng trial, pagkatapos ay pumili ng isa sa apat na plano: Starter, Team, Business o Enterprise.

Pumili ng iyong wika

Pumili mula sa 43 iba't ibang pagsasalin. Sinusuportahan din ng LiveAgent ang language adaptable widgets.

Mag-migrate ng iyong data mula sa LiveCall ngayon

Ang LiveAgent ay ang pinaka-reviewed at #1 rated help desk software para sa SMB. Sumali sa mga kumpanya tulad ng Huawei, BMW, Yamaha at Oxford University sa pagbibigay ng world class support sa iyong mga customers.

Espesyal na alok hanggang Nobyembre 22, 2026: hanggang 26% diskwento sa Starter, Team at Business. Mananatili ang presyo hangga't pinananatili mo ang iyong plano.

Ang iyong mga agent

Starter

Bawat agent · hanggang 5 agents

Email, chat at AI para sa maliit na team na nagsisimula pa lang.

~~Regular na presyo $19~~ $15 /agent/buwan

Sinisingil buwan-buwan · kanselahin anumang oras

$11/agent/buwan na sinisingil taun-taon

Ang iyong team (5): $75/buwan · $900/taon

Simulan ang libreng pagsubok

30 araw na libre, walang credit card. Magsimula bago ang Nob 22, 2026 para makuha ang presyong itoSimulan ang iyong pagsubok bago ang Nob 22, 2026 para makuha ang presyong ito

Ano ang makukuha mo

AI agents: 1
Departments: 10
Email accounts: 3
Live chat buttons: 2

Kasama

Email ticketing at contact forms

Live chat at chatbot

Knowledge base

Lahat ng AI feature

Single sign-on (SSO)

Walang social channels, call center o reporting

Team

Bawat agent · hanggang 15 agents

Lahat ng channel, call center at AI para sa lumalaking team.

~~Regular na presyo $35~~ $26 /agent/buwan

Sinisingil buwan-buwan · kanselahin anumang oras

$22/agent/buwan na sinisingil taun-taon

Ang iyong team (5): $130/buwan · $1,560/taon

Simulan ang libreng pagsubok

30 araw na libre, walang credit card. Magsimula bago ang Nob 22, 2026 para makuha ang presyong itoSimulan ang iyong pagsubok bago ang Nob 22, 2026 para makuha ang presyong ito

Ano ang makukuha mo

AI agents: 5
Departments: 20
Email accounts: 10
Live chat buttons: 5

Kasama

Lahat ng nasa Starter

Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram

Call center

Reporting, CSAT surveys at time reporting

SLA rules at custom roles

Business

Mga Testimonial

Ano ang sinasabi ng aming mga existing customers tungkol sa amin

"Nahanap namin na ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na solusyon sa live chat sa lahat."

"Pinagsasama ng LiveAgent ang kahusay na live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng natatanging suporta sa aming mga customer."

"Gusto namin ito dahil madaling gamitin at nag-aalok ng mahusay na functionality, tulad ng mga kapaki-pakinabang na feature ng pag-uulat."

"Kailangan kong sabihin, hindi ko kailanman naranasan ang ganitong propesyonal na diskarte sa customer."

"Ang koponan ng suporta ay laging tumugon nang mabilis na may mabilis na solusyon na maipatupad."

"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."

"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."

"Ang aming paid customer conversion rate ay tumaas ng 325% sa unang buwan na aming itinayo at aktibong nagsimulang gumamit ng LiveAgent."

"Sa simpleng pagsasabi - ang LiveAgent ay nangunguna sa lahat ng iba dito, o kahit sa mas mataas pa, na mga presyo."

"Pinagsasama ng LiveAgent ang kahusay na live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng natatanging suporta sa aming mga customer."

"Kailangan kong sabihin, hindi ko kailanman naranasan ang ganitong propesyonal na diskarte sa customer."

"Ang koponan ng suporta ay laging tumugon nang mabilis na may mabilis na solusyon na maipatupad."

"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."

"Ang aming paid customer conversion rate ay tumaas ng 325% sa unang buwan na aming itinayo at aktibong nagsimulang gumamit ng LiveAgent."

"Gusto namin ito dahil madaling gamitin at nag-aalok ng mahusay na functionality, tulad ng mga kapaki-pakinabang na feature ng pag-uulat."

"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."

"Sa simpleng pagsasabi - ang LiveAgent ay nangunguna sa lahat ng iba dito, o kahit sa mas mataas pa, na mga presyo."

Mga madalas itanong

: Ang onboarding team ng LiveAgent ay nag-handle ng LiveCall sa LiveAgent move nang libre. Ang flow: (1) magsimula ng 30-day LiveAgent trial; (2) humiling ng migration at i-share ang LiveCall admin access plus carrier/SIP details; (3) ang team ay nag-import ng contacts, call history, recordings, at agent accounts at nag-configure ng LiveAgent call center; (4) iyong palitan ang LiveCall callback widget sa LiveAgent's at i-port ang phone numbers. Ang LiveCall ay patuloy na tumatakbo hanggang cutover.
: Ang standard LiveCall sa LiveAgent migration ay nag-import ng contact at lead records, callback request history, call logs na may dispositions, call recordings (kung naka-expose via export), agent accounts, at tags. Ang LiveCall callback widget triggers at routing rules ay nililikha muli bilang LiveAgent chat invitations at call-routing rules. Ang custom fields na ginagamit sa LiveCall callback forms ay tumutugma sa LiveAgent custom fields. Ang migration team ay nag-confirm ng scope bago magsimula.
: Karamihan sa LiveCall migrations ay nagtatapos sa 5–10 business days. Ang data import — contacts, callback logs, recordings — ay karaniwang nagtatapos sa 2–4 days. Ang mas mahabang buntot ay phone-number porting (5–10 business days, carrier-dependent). Ang LiveCall ay patuloy na kumukuha ng callbacks at nag-handle ng traffic hanggang ma-finalize ang porting.
: Oo. Ang standard LiveCall sa LiveAgent migration ay libre para sa customers sa paid LiveAgent plan, sumasaklaw sa contact data, callback history, call logs, recordings, at agent setup. Ang carrier porting fees at complex callback widget customizations ay maaaring separate quoted — ang standard import ay kasama.
: Hindi. Ang LiveCall callback widget ay patuloy na kumukuha ng requests at ang existing numbers ay patuloy na nag-handle ng calls sa buong data import at LiveAgent configuration. Ang tanging maikling window ay dumating sa panahon ng number porting, na ini-schedule ng carriers para sa off-hours. Ang existing recordings ay nananatiling accessible sa panahon at pagkatapos ng move.
: Oo — iyon ang standard approach para sa callback-driven setups. Ang mga teams ay karaniwang tumatakbo ng LiveCall at LiveAgent nang magkasama para sa 2–4 weeks: mga agents ay nag-practice sa LiveAgent, callback rules ay tina-tune sa staging URL, at pagkatapos lahat ay komportable, ang widget swap at number porting ay live. Pagkatapos ng porting, ang LiveCall ay kinansela.

Sabihin ang paalam sa mabagal, subpar na software

LiveCall vs LiveAgent Comparison

Mag-migrate ng iyong data sa LiveAgent

Nais mo bang mag-migrate sa iyong sarili?

Anong uri ng data ang maaari kong i-migrate mula sa LiveCall?