Makipag-chatChat
Libreng pagsubok Mag-book ng demo

Presyo ng LiveAgent: may AI sa bawat plano

Help desk software na may live chat, email, AI agents, at call center simula sa planong Team. Hindi ka kailanman magbabayad kada resolution.

  • 30-araw na libreng pagsubok walang credit card
  • Espesyal na alok hanggang Nob 22 naka-lock ang presyo hangga't hawak mo ang iyong plano
  • AI sa presyo ng iyong provider ≈ $0.11 kada chat, walang dagdag na bayad sa LiveAgent

Starter

Bawat agent · hanggang 5 agents

Para sa maliit na team na sumasagot sa email at chat.

Espesyal na alok· sinisingil taun-taon

Presyo ng alok $11 Regular na presyo: $15. /agent/buwan

Para sa 5 agents: $55/buwan

Simulan ang libreng pagsubok
AI agents
1
Departments
10
Email accounts
3
Live chat buttons
2
Ano ang kasama

Magsimula sa mga pangunahing kailangan:

  • Email, live chat, mga contact form, knowledge base
  • Walang social channels, call center o reporting
  • Mga AI draft ng sagot at AI chatbot
  • Single sign-on (SSO)
Inirerekomenda para sa 5 agents

Team

Bawat agent · hanggang 15 agents

Para sa lumalaking team sa bawat channel, kasama ang telepono.

Espesyal na alok· sinisingil taun-taon

Presyo ng alok $22 Regular na presyo: $29. /agent/buwan

Para sa 5 agents: $110/buwan

Simulan ang libreng pagsubok
AI agents
5
Departments
20
Email accounts
10
Live chat buttons
5
Ano ang kasama

Lahat ng nasa Starter, dagdag pa ang:

  • Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram at mga tawag
  • Mga report: agent, department, channel, SLA compliance, oras at tag, mga CSAT survey
  • Mga SLA rule at custom roles

Business

Bawat agent · kahit anong laki ng team

Para sa mga team na nangangailangan ng mas maraming AI agents, MCP at kontrol.

Espesyal na alok· sinisingil taun-taon

Presyo ng alok $38 Regular na presyo: $49. /agent/buwan

Para sa 5 agents: $190/buwan

Simulan ang libreng pagsubok
AI agents
50
Departments
150
Email accounts
150
Live chat buttons
50
Ano ang kasama

Lahat ng nasa Team, dagdag pa ang:

  • MCP server para sa sarili mong AI tools
  • Pagtanggal ng LiveAgent branding
  • Audit log at department roles
  • Dedikadong account manager mula sa 20 agents

Enterprise

Kasama ang 80 agents

Para sa malalaking team: ang pinakamataas na limit at may personal na manager.

Isang flat fee· sinisingil taun-taon

$3,199 /buwan

Dagdag na agent: $39 bawat isa

Buwanan: $3,999/buwan · dagdag na $49

Kausapin ang sales
AI agents
Walang limitasyon
Departments
Walang limitasyon
Email accounts
Walang limitasyon
Live chat buttons
Walang limitasyon
Ano ang kasama

Lahat ng nasa Business, dagdag pa ang:

  • Walang limitasyong departments, channels, rules at roles
  • Dedikadong account manager
  • Priority support at review calls
  • Custom billing at release management

4.5/5 G2 (1,538) 4.7/5 Capterra (1,789) sinuri noong Nob 1, 2026

Ikumpara ang lahat ng feature at limit ↓

Libreng setup at paglipat

  • Ikinokonekta namin ang iyong email, chat at mga channel
  • Mga libreng importer para sa Zendesk, Freshdesk, Help Scout at iba pa
  • Kumokonekta sa Shopify, WordPress at iba pang app
Paano gumagana ang paglipat

AI sa presyo ng iyong provider

  • Karaniwang AI chat: $0.11 sa provider (paano namin ito sinukat)
  • Walang AI fee mula sa LiveAgent
  • Libre naming ise-set up ang provider
Paano gumagana ang AI billing

Hindi tumataas ang presyo mo

  • Hangga't nasa plano ka, presyo ng alok pa rin
  • Makukuha ng mga idinagdag na agent ang presyo ng iyong plano
  • Kung mag-upgrade kalaunan: regular na presyo
  • Makukuha rin ng mga customer na magpapalit ng plano sa o bago ang Nob 22 ang presyo ng alok (mag-log in)
  • Lampas sa 15 agents sa loob ng isang taon? Magsimula sa Business
Paano gumagana ang price lock

Seguridad at procurement

  • SSO at 2-step verification sa bawat plano (detalye ng seguridad)
  • Data sa EU, US o Singapore (GDPR)
  • Audit log sa Business at Enterprise
  • Pinipirmahan namin ang iyong DPA (mga template ng DPA)
  • Taunang plano: quote, invoice o wire transfer
Humingi ng quote

Ikumpara ang mga plano

Paghahambing ng mga plano ng LiveAgent

Mga limit at feature nang magkatabi. Pumili ng row para sa detalye.

Ikumpara
Team · bawat agent Buwanan $26 · regular na $35Taunan $22 · regular na $29
Business · bawat agent Buwanan $44 · regular na $59Taunan $38 · regular na $49
Hanggang 15 Kahit anong laki ng team
5 50
20 150
10 150
5 50
Kasama Kasama
Kasama Kasama
1 2
Kasama Kasama
Kasama Kasama
5 / 5 50 / 20
SSO, 2FA + audit log
Hindi kasama Kasama
Hindi kasama Kasama
24/7 24/7
Hindi kasama Mula 20 agents

7,000+ negosyo sa buong mundo ang umaasa sa LiveAgent

NASCAR
Oxford
Hyundai
Slido
Geodis
FTMO
GymBeam
TeamBlue
Castrol
Maaasahan ang LiveAgent, makatwiran ang presyo, at talagang mahusay na pagpipilian para sa anumang mabilis na online na negosyo!
Allan Bjerkan · Norske Automaten
Gumagamit na kami ng LiveAgent mula noong Spring 2016 at gusto namin na maasikaso namin ang lahat mula sa anumang computer at ang mga customer ay napagsisilbihan ng iisang agent
Ville Majanen, CEO · E-ville.com, online shop na may 4 na support agent · Basahin ang kuwento ng E-ville.com
Pagdating sa mga feature, gusto naming gamitin ang mga tag, ang malinaw na pagtatakda ng mga responsibilidad, at pagkatapos ay ang masalimuot na reporting.
Min Chou · Kwik Charger, 38 support agent na naglilingkod sa mga customer sa 127 bansa · Basahin ang kuwento ng Kwik Charger

Paano gumagana ang AI billing

Malinaw na AI pricing

Hindi naniningil ang LiveAgent para sa AI. Ikinokonekta mo ang AI provider na gusto mo, at ito ang nagpapatakbo ng bawat AI feature sa LiveAgent.

Sino ang binabayaran mo

Binabayaran mo ang LiveAgent

$0 para sa AI

Presyo lang ng iyong plano. Walang AI fees, walang token markup, walang per-resolution fees.

Kasama ang bawat AI feature Parehong presyo gaano man karami ang AI na gamit mo

Binabayaran mo ang iyong AI provider

Ang ginamit mo lang

Direktang sinisingil ng provider na pinili mo, sa kanilang presyo. Puwedeng magpalit ng provider anumang oras.

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Google Gemini
  • FlowHunt

Ang FlowHunt ay sarili naming AI platform, na may mga handang template para sa iyong mga use case. Anuman ang AI provider na piliin mo, libre naming ise-set up ito.

Ano ang binibilang ng iyong plano

AI agents

Ang AI agent ay isang AI worker na may sarili nitong instruction, AI model at permission. Puwede itong makipag-chat sa mga visitor, sumagot sa mga ticket at mag-ayos ng mga ito.

Itinatakda ng iyong plano kung ilang AI agent ang magagawa mo: Starter 1, Team 5, Business 50, Enterprise walang limitasyon.

Puwedeng gumana ang isang AI agent sa maraming lugar, halimbawa ang iisang chatbot sa tatlong website. Isang beses pa rin itong binibilang.

Ano ang ginagawa ng mga AI agent sa LiveAgent

Built in, hindi kailangan ng AI agent

Tumatakbo rin ang mga ito sa iyong AI provider, pero hindi sila gumagamit ng AI agent, kaya hindi sila binibilang sa iyong LiveAgent plan.

  • Mga summary
  • Call transcripts
  • Mga pagsasalinMalapit na

Mga madalas itanong

Espesyal na alok

Magsisimula ako ng libreng pagsubok ngayon. Makukuha ko pa ba ang presyo ng alok pagkatapos nitong matapos?

Oo. Simulan ang iyong libreng pagsubok bago ang Nobyembre 22, 2026 at sa iyo na ang presyo ng alok sa buong 30-araw na pagsubok, at mananatili ito hangga't pinananatili mo ang iyong plano. Pumili ng plano anumang araw bago matapos ang iyong pagsubok; sa araw na iyon ang iyong unang bayad.

Customer na ako. Makukuha ko ba ang presyo ng alok?

Oo. Baguhin ang iyong plano sa o bago ang Nobyembre 22, 2026 at makukuha ng bagong plano ang presyo ng alok, na mananatili hangga't pinananatili mo ang planong iyon. Mag-log in para baguhin ito.

Bumibili kami sa pamamagitan ng procurement. Mapapanatili ba namin ang presyo ng alok?

Oo. Mag-book ng demo o humingi ng quote bago ang Nobyembre 22, 2026 at mananatili sa nakasulat mong quote ang presyo ng alok, kahit mas matagal ang inyong approval.

Kasama rin ba sa alok ang taunang billing?

Oo. Mas mura ang Starter, Team at Business sa buwanan at taunang billing, at ang taunang billing pa rin ang pinakamurang paraan ng pagbabayad.

Mga plano at billing

May libreng pagsubok ba?

Oo. Nagsisimula ang bawat plano sa 30-araw na libreng pagsubok, at hindi kailangan ng credit card. Pagkatapos ng pagsubok, mag-upgrade sa bayad na plano para mapanatili ang iyong account at lahat ng na-set up mo.

Puwede ko bang palitan o kanselahin ang aking plano anumang oras?

Oo. Puwede kang mag-upgrade o mag-downgrade anumang oras, maliban sa loob ng 24 oras bago ang iyong billing day. Kung magkansela ka, mananatiling aktibo ang iyong account hanggang matapos ang panahong binayaran mo.

Puwede bang tumaas ang presyo ko?

Hindi. Pinapanatili ng iyong plano ang presyo nito, kasama ang presyo ng alok, hangga't pinapanatili mo ang plano, kahit magdagdag ka ng mga agent. Maaari naming baguhin ang presyo ng aming mga plano, ngunit ang bagong presyo ay para lang sa mga bagong customer at sa mga customer na nagpapalit ng plano. Pagkatapos ng alok, ang paglipat sa mas malaking plano ay sisingilin sa karaniwang presyo nito. Lilipat ka ba sa loob ng 12 buwan? Humingi sa amin ng espesyal na quote.

May kontrata o setup fee ba?

Walang setup fee at walang pangmatagalang commitment: magbayad buwan-buwan at magkansela anumang oras, o magbayad taun-taon at magbayad nang mas mura kada agent. Bumibili sa pamamagitan ng procurement? Sa taunang plano, nagbibigay kami ng nakasulat na quote at kontrata: humiling ng quote.

Paano ikinukumpara ang presyo ng LiveAgent sa Zendesk?

Inilalagay ng aming gabay sa presyo ng Zendesk ang kasalukuyang mga plano at add-on ng Zendesk sa tabi ng sa LiveAgent. Libre ang paglipat: tingnan ang Zendesk migration.

Matutulungan n'yo ba akong lumipat mula sa ibang help desk?

Oo, libre sa bawat bayad na plano: inililipat ng aming built-in na importer ang mga ticket, contact at knowledge base mula sa Zendesk, Freshdesk, Help Scout at iba pang help desk. Puwedeng umabot nang ilang oras o kahit ilang araw ang pag-import ng malalaking account. Paano gumagana ang paglipat.

Anong mga payment method ang tinatanggap ninyo?

Lahat ng pangunahing credit card (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners), Apple Pay, Google Pay, PayPal, at wire transfer sa mga taunang plano. Nasa USD ang mga presyo at hindi kasama ang VAT. Ang mga customer sa EU ay ini-invoice sa EUR. Idinaragdag ang VAT kung saan ito naaangkop: ang kumpanya sa EU na may valid na VAT ID sa labas ng Slovakia ay hindi magbabayad ng VAT (reverse charge) kapag inilagay nito ang VAT ID sa account nito.

Magkano ang mga tawag sa telepono?

Walang sinisingil ang LiveAgent para sa mga tawag. Tumatakbo ang iyong call center sa sarili mong phone provider, na direktang naniningil sa iyo para sa mga numero ng telepono at minuto.

May discount ba kayo para sa mga startup?

Puwedeng mag-apply ang mga early-stage startup para sa espesyal na startup deal.

Magkano ang matitipid ko sa taunang billing?

Hanggang 27% kada agent sa kasalukuyang presyo; depende sa plano kung magkano. Magpalit sa pagitan ng buwanan at taunang billing sa itaas ng mga plano: ipinapakita ng bawat card ang buwanang kabuuan ng iyong team para sa billing na iyon.

Paano naka-presyo ang Enterprise?

Isang flat na buwanang fee na may kasamang 80 agents, mga $50 bawat agent (mga $40 kung taunan ang billing). Ang dagdag na agent ay $49 / buwan, o $39 / buwan kung taunan ang billing.

Ano ang pagkakaiba ng Business at Enterprise?

Ang Business ay sinisingil bawat agent, para sa kahit anong laki ng team, na may mas mataas na limit kaysa sa Team. Ang Enterprise ay flat fee na may kasamang 80 agents, ang pinakamataas na limit, at may dedikadong account manager.

Mga AI feature

Magkano ang AI?

Ang isang karaniwang AI chat ay nagkakahalaga ng mga $0.11 sa iyong AI provider, kaya ang 300 chat kada buwan ay nagkakahalaga ng mga $33–$81 (sa aming median at sa aming average); wala nang idinadagdag ang LiveAgent. Ang $0.11 ay ang median sa sarili naming support sa LiveAgent noong Oktubre 2026 (paano namin ito sinukat, kasama ang average at ang aming pinakabagong chat flow). Ang pagbuo ng mga draft ng sagot gamit ang AI Answer Assistant ay nagkakahalaga ng mga $2–3 kada 1,000 sagot kung murang model gaya ng Claude Haiku ang gamit mo (aming pagtataya batay sa list price ng mga provider, Oktubre 2026). Nakadepende ang gastos sa model na pipiliin mo, sa mga tool na ginagamit ng AI agent at sa haba ng chat.

Kailangan ko ba ng AI provider account?

Oo. Tumatakbo ang AI features sa sarili mong OpenAI, Anthropic, Google Gemini o FlowHunt account, at direkta mong binabayaran ang provider, para lang sa ginamit mo. Pinoproseso ng iyong AI provider ang teksto ayon sa kasunduan mo rito.

Naniningil ba ang LiveAgent para sa AI?

Hindi. Walang AI fees, walang token markup, walang per-resolution fees: ang AI provider mo lang ang babayaran mo, para sa ginamit mo. Pagdating sa AI, ang bilang lang ng AI agents ang pagkakaiba ng mga plano.

Paano kung kailangan ko ng mas maraming AI agent kaysa sa kasama sa plano ko?

Puwede kang lumipat sa mas mataas na plano. Walang limitasyong AI agents ang kasama sa Enterprise.

Ano ang MCP server sa Business at Enterprise?

Sa bawat plano, ginagamit ng iyong mga AI agent ang built-in tools ng LiveAgent. Sa Business at Enterprise, puwede mo ring ikonekta ang external AI tools, gaya ng Claude, sa LiveAgent sa pamamagitan ng MCP server nito.

May mga limit ba sa paggamit?

May limit sa bilang ng AI agents ang bawat plano maliban sa Enterprise. Kung "walang limitasyon" ang nakasaad sa plano, walang limit ng plano, pero para manatiling mabilis at maaasahan ang LiveAgent para sa lahat, naglalapat kami ng technical at rate limits sa AI agents, sa API at sa MCP server para maiwasan ang pang-aabuso.