LiveAgent buwanang update ng produkto: Edisyon ng Agosto
Tuklasin ang mga update ng LiveAgent para sa Agosto 2026, na nagtatampok sa paglunsad ng AI agents, ang bagong API v4,...
3 min read
Blog
Mga balita sa customer service na nakatuon sa software ng help desk at kasiyahan ng customer. Ang LiveAgent ay nagdadala sa iyo ng mga tip at trick para sa pagbuo ng loyal na customer base at panatilihing produktibo ang iyong koponan.
Recommended for you
Ano ang multimodal na suporta sa customer at bakit ito labis na hinahangad ng mga customer?
Ang multimodal na suporta ay nagbibigay-daan sa mga customer na pagsamahin ang text, larawan, boses at video sa iisang...
8 min read
LiveAgent buwanang update ng produkto: Edisyon ng Hulyo
Tuklasin ang mga update ng LiveAgent para sa Hulyo 2026, na nagtatampok ng bagong LivePhone mobile app, suporta sa Let's...
4 min read
Ano ang memory-rich AI, at bakit hindi na ito maaaring balewalain ng mga customer service team
Alamin kung ano ang memory-rich AI, bakit ito inaasahan ng mga customer sa 2026, at kung paano ito magagamit ng mga...
7 min read
LiveAgent monthly product update: Hunyo 2026
I-explore ang LiveAgent's Hunyo 2026 updates, featuring smarter time zone handling, AI chatbot enhancements, unified...
4 min read
Ang AI support paradox: bakit ang pinakamahusay na AI ay ang alam ang mga limitasyon nito?
Tuklasin kung bakit ang pinakamahusay na negosyo sa 2026 ay pinagsasama ang bilis ng AI at empatiya ng tao. Alamin kung...
8 min read
LiveAgent buwanang product update: May edition
Tuklasin ang LiveAgent's May 2026 updates, na may AI Agents, AI Work features, LiveAgent MCP Integration, at marami pang...
4 min read
Paano gawing sales opportunity ang bawat customer support interaction
Ang modernong e-commerce support ay nagiging revenue opportunity sa bawat customer interaction gamit ang LiveAgent's...
8 min read
Omnichannel continuity: pamamahala ng paglipat ng channel at mga sukatan ng tagumpay
Isang praktikal na gabay sa pamamahala ng pagpapatuloy ng customer journey sa panahon ng paglipat ng channel at pagsukat...
7 min read
Teknikal na pagpapatupad ng omnichannel support
Praktikal na gabay sa pagpili ng mga platform, pagsasama ng mga sistema, pag-automate ng mga workflow, at pag-secure ng...
4 min read
Buwanang update ng produkto ng LiveAgent: edisyon ng Marso
Tuklasin ang mga update ng LiveAgent para sa Marso 2026: paglulunsad ng Telegram integration, pinalawak na suporta sa...
3 min read
Paano tumutulong ang LiveAgent AI sa mga negosyo na lumago at lumaki
Tuklasin kung paano binabago ng LiveAgent AI, na pinapagana ng FlowHunt, ang mga operasyon ng suporta sa pamamagitan ng...
5 min read
Join our newsletter
The latest tips and deals delivered straight to your inbox.
Videos
Explore all videos
LiveAgent product overview 2024.
Mar 15, 2024 1:29 watch
LiveAgent Product Tour
Jun 10, 2020 2:25 watch
Viber Integration Demo | LiveAgent
May 20, 2020 1:55 watch
Knowledge Base / Customer Portal Demo | LiveAgent
May 15, 2020 5:07 watch
Call Center Software Demo | LiveAgent
May 10, 2020 4:40 watch
How to Set Up and Use Your PipeDrive Integration | LiveAgent
Apr 25, 2020 1:54 watch
TeleCube + LiveAgent Integration Guide
Apr 20, 2020 1:58 watch
IVR & CALLBACK FEATURE DEMO | LiveAgent
Apr 15, 2020 3:38 watch
LiveAgent | Quick Help Desk Software Overview
Apr 10, 2020 5:20 watch
Ticketing Software Deep Dive
Apr 5, 2020 7:33 watch
LiveAgent: Ticketing Software Demo
Mar 30, 2020 3:21 watch
LiveAgent Live Chat Demo
Mar 25, 2020 2:16 watch
Latest Articles
Ano ang ticket validation, at bakit nito pinipigilan ang iyong team na mag-aksaya ng oras sa mga invalid na kahilingan?
Sinusuri ng ticket validation ang mga papasok na kahilingan para sa suporta kung may kulang na impormasyon, mga...
5 min read
LiveAgent vs Intercom vs Zendesk: Paghahambing ng mga tampok ng AI chatbot para sa 2026
Paghahambing ng mga AI chatbot ng LiveAgent, Intercom Fin, at Zendesk batay sa oras ng pag-setup, pagsasanay, lohika ng...
11 min read
AI chatbot para sa customer service: 6 tunay na business case na may nasusukat na resulta
Anim na totoong AI chatbot deployment sa customer service, mula Klarna hanggang IBM, kasama ang aktuwal na mga numero,...
11 min read
Paano pumili ng AI chatbot para sa iyong negosyo
Isang step-by-step na checklist ng mamimili para sa pagpili ng AI chatbot sa 2026: use case, channels, budget,...
10 min read
AI virtual assistant sa LiveAgent: kumpletong setup tutorial
Step-by-step na gabay sa pag-enable at pag-configure ng AI features sa LiveAgent — AI Chatbot, Answer Assistant,...
15 min read
Bakit hindi nababawasan ng iyong AI virtual assistant ang mga ticket (at kung paano ito ayusin)
Na-deploy ang AI virtual assistant ngunit hindi bumababa ang mga ticket? Alamin at ayusin ang anim na pangunahing...
16 min read
AI virtual assistant vs chatbot vs live agent: Alin ang talagang kailangan ng iyong team?
Ang mga chatbot, AI virtual assistant, at live agent ay hindi mapagpapalit. Narito ang malinaw na paghahambing ng tatlo...
13 min read
7 Paraan ng mga Negosyo sa Paggamit ng AI Virtual Assistant para sa Customer Service (Mga Tunay na Halimbawa)
E-commerce, SaaS, healthcare, finance — nilulutas ng mga AI virtual assistant ang iba't ibang problema sa iba't ibang...
17 min read
Paano mag-set up ng AI virtual assistant para sa customer support (step-by-step)
Mula sa pagpili ng tamang tool hanggang sa paghawak ng iyong unang awtomatikong ticket — ang step-by-step guide na ito...
12 min read
Gabay sa pagsasara ng POP3 ng Gmail 2026: mga opsyon sa paglipat kumpara
Isasara ng Gmail ang POP3 email fetch sa Enero 2027. Ipinapaliwanag ng gabay na ito kung ano ang nagbago, sino ang...
8 min read
Wala na ang Gmail POP3 — ang pinakamahusay na alternatibo para sa maliliit na negosyo (2026)
Isinara ng Google ang Gmail POP3 fetch noong 2026. Kung nagdala ka ng mga external na email address papunta sa Gmail,...
12 min read
Ano ang unified inbox at bakit kailangan ito ng maliliit na negosyo sa 2026
Tuklasin kung ano ang unified inbox at bakit kailangan ito ng maliliit na negosyo sa 2026. Ihambing ang shared Gmail...
7 min read
Kaligtasan ng chatbot: ano talaga ang mga panganib at paano iwasan ang mga ito
Ligtas ang mga chatbot kapag itinayo nang tama. Alamin kung ano ang tunay na mga panganib — data exposure, PII leaks,...
17 min read
LiveAgent vs Zendesk vs Freshdesk: Mga Feature ng Call Center na Inihambing (2026)
Paghahambing ng mga feature ng call center ng LiveAgent, Zendesk, at Freshdesk: built-in calling, IVR, reporting, at...
8 min read
Paano Subaybayan ang Call Center Metrics sa LiveAgent (AHT, FCR, CSAT)
Hakbang-hakbang: paano mag-set up ng call center metric tracking sa LiveAgent. AHT, FCR, CSAT, agent utilization at...
8 min read
Paano Mag-Setup ng Call Center sa LiveAgent: Hakbang-Hakbang na Gabay
Kumpletong hakbang-hakbang na pagsusuri: ikonekta ang iyong numero ng telepono, i-configure ang IVR, i-setup ang call...
8 min read
Showing 1 to 16 of 201 results
The leader in help desk software
Deliver exceptional customer support across multiple channels and automate your customer service with LiveAgent.
