LiveAgent monthly product update: Hunyo 2026
I-explore ang LiveAgent's Hunyo 2026 updates, featuring smarter time zone handling, AI chatbot enhancements, unified...
4 min read
Blog
Mga balita sa customer service na nakatuon sa software ng help desk at kasiyahan ng customer. Ang LiveAgent ay nagdadala sa iyo ng mga tip at trick para sa pagbuo ng loyal na customer base at panatilihing produktibo ang iyong koponan.
Recommended for you
Ang AI support paradox: bakit ang pinakamahusay na AI ay ang alam ang mga limitasyon nito?
Tuklasin kung bakit ang pinakamahusay na negosyo sa 2026 ay pinagsasama ang bilis ng AI at empatiya ng tao. Alamin kung...
8 min read
LiveAgent buwanang product update: May edition
Tuklasin ang LiveAgent's May 2026 updates, na may AI Agents, AI Work features, LiveAgent MCP Integration, at marami pang...
4 min read
Paano gawing sales opportunity ang bawat customer support interaction
Ang modernong e-commerce support ay nagiging revenue opportunity sa bawat customer interaction gamit ang LiveAgent's...
8 min read
Omnichannel continuity: pamamahala ng paglipat ng channel at mga sukatan ng tagumpay
Isang praktikal na gabay sa pamamahala ng pagpapatuloy ng customer journey sa panahon ng paglipat ng channel at pagsukat...
7 min read
Teknikal na pagpapatupad ng omnichannel support
Praktikal na gabay sa pagpili ng mga platform, pagsasama ng mga sistema, pag-automate ng mga workflow, at pag-secure ng...
4 min read
Buwanang update ng produkto ng LiveAgent: edisyon ng Marso
Tuklasin ang mga update ng LiveAgent para sa Marso 2026: paglulunsad ng Telegram integration, pinalawak na suporta sa...
3 min read
Paano tumutulong ang LiveAgent AI sa mga negosyo na lumago at lumaki
Tuklasin kung paano binabago ng LiveAgent AI, na pinapagana ng FlowHunt, ang mga operasyon ng suporta sa pamamagitan ng...
5 min read
Pamamahala ng mga panganib at hamon sa omnichannel support
Isang komprehensibong gabay sa pagtukoy ng mga omnichannel pitfalls tulad ng data silos at agent overload, na may...
6 min read
Buwanang update ng produkto ng LiveAgent: Edisyon ng Pebrero
Tuklasin ang mga update ng LiveAgent para sa Pebrero 2026 na naglalaman ng Telegram integration, pinahusay na AI Answer...
4 min read
Bakit ang tradisyonal na mga tugon sa customer support ay kulang
Ang tradisyonal na mga tugon sa customer support ay nagpapabagal sa iyo. Tuklasin kung paano ang LiveAgent's AI Answer...
11 min read
Roadmap ng LiveAgent para sa 2026: pinahusay na mga tool sa komunikasyon at na-optimize na karanasan ng user
Pagpapalawak ng abot gamit ang Telegram integration Ang LiveAgent ay malapit nang maglabas ng integration sa Telegram,...
4 min read
Join our newsletter
The latest tips and deals delivered straight to your inbox.
Videos
Explore all videos
LiveAgent product overview 2024.
Mar 15, 2024 1:29 watch
LiveAgent Product Tour
Jun 10, 2020 2:25 watch
Viber Integration Demo | LiveAgent
May 20, 2020 1:55 watch
Knowledge Base / Customer Portal Demo | LiveAgent
May 15, 2020 5:07 watch
Call Center Software Demo | LiveAgent
May 10, 2020 4:40 watch
How to Set Up and Use Your PipeDrive Integration | LiveAgent
Apr 25, 2020 1:54 watch
TeleCube + LiveAgent Integration Guide
Apr 20, 2020 1:58 watch
IVR & CALLBACK FEATURE DEMO | LiveAgent
Apr 15, 2020 3:38 watch
LiveAgent | Quick Help Desk Software Overview
Apr 10, 2020 5:20 watch
Ticketing Software Deep Dive
Apr 5, 2020 7:33 watch
LiveAgent: Ticketing Software Demo
Mar 30, 2020 3:21 watch
LiveAgent Live Chat Demo
Mar 25, 2020 2:16 watch
Latest Articles
Kaligtasan ng chatbot: ano talaga ang mga panganib at paano iwasan ang mga ito
Ligtas ang mga chatbot kapag itinayo nang tama. Alamin kung ano ang tunay na mga panganib — data exposure, PII leaks,...
17 min read
LiveAgent vs Zendesk vs Freshdesk: Mga Feature ng Call Center na Inihambing (2026)
Paghahambing ng mga feature ng call center ng LiveAgent, Zendesk, at Freshdesk: built-in calling, IVR, reporting, at...
8 min read
Paano Subaybayan ang Call Center Metrics sa LiveAgent (AHT, FCR, CSAT)
Hakbang-hakbang: paano mag-set up ng call center metric tracking sa LiveAgent. AHT, FCR, CSAT, agent utilization at...
8 min read
Paano Mag-Setup ng Call Center sa LiveAgent: Hakbang-Hakbang na Gabay
Kumpletong hakbang-hakbang na pagsusuri: ikonekta ang iyong numero ng telepono, i-configure ang IVR, i-setup ang call...
8 min read
Mga Benchmark ng Call Center ayon sa Industriya: SaaS, E-commerce, Healthcare, Finance
Mga benchmark ng call center na partikular sa industriya para sa SaaS, e-commerce, healthcare, at finance teams. AHT,...
8 min read
7 Mga Problema sa Call Center Na Nakatagong Ang Iyong Metrics - At Paano Ito Ayusin | LiveAgent
Mataas na AHT, mababang FCR, tumataas na abandon rate - ang iyong mga call center metrics ay nagsasabi ng isang bagay....
12 min read
Paano mag-upsell sa customer support: mabilis na pangkalahatang-buo
Matuto kung paano mag-upsell sa panahon ng customer support interactions — ang tamang sandali, ang tamang datos, at kung...
5 min read
AI customer service agents: Paano nila pinipabuti ang serbisyo sa kliyente?
Ang mga AI customer service agents ay nagpapataas ng kahusayan sa pamamagitan ng instant na mga tugon, sentiment...
15 min read
AI customer support assistant: ang kumpletong gabay sa modernong automation ng customer service sa 2026
Gumagamit ang AI customer support assistants ng NLP at machine learning upang malutas ang mga isyu mula simula hanggang...
12 min read
LiveAgent monthly product update: Edisyon ng Abril
Tuklasin ang mga update ng LiveAgent sa Abril 2026, na nagtatampok ng bagong Call Listening feature, in-app News panel,...
4 min read
Tuklasin ang 13 Pinakamahusay na Ecommerce Live Chat Software + Tips
Alamin ang 13 pinakamahusay na opsyon ng ecommerce live chat software para sa 2025 upang mapahusay ang customer service,...
17 min read
Tuklasin ang 12 live chat handling skills, tips, at solutions
Matuto ng 12 essential live chat skills para sa 2025, kasama ang communication, empathy, at problem-solving, upang...
14 min read
Top 7 Must-Read Customer Service Books for 2025
Tuklasin ang top 8 customer service books na nakatuon sa writing skills at customer psychology mula sa mga entrepreneurs...
12 min read
Top 20 na mga halimbawa ng knowledge base upang magbigay inspirasyon sa iyo sa 2025
Tuklasin ang top 20 na mga halimbawa ng knowledge base para sa 2025, na nagpapakita ng mga pangunahing feature tulad ng...
31 min read
Top 20 Business Benefits of Knowledge Management in 2025
Discover the top 20 benefits of knowledge management in 2025, including improved efficiency, increased productivity,...
27 min read
Top 11 Knowledge Management Best Practices
Tuklasin ang 11 knowledge management best practices para sa 2025 upang mapahusay ang organizational efficiency. Ang mga...
13 min read
Showing 1 to 16 of 190 results
The leader in help desk software
Deliver exceptional customer support across multiple channels and automate your customer service with LiveAgent.
