Lumipat sa LiveAgent & kami ay maglilipat ng iyong datos mula sa Pure Chat nang libre.
- ✓ Walang bayad sa set up
- ✓ Serbisyo sa kustomer 24/7
- ✓ Walang credit card na kailangan
- ✓ Kanselahin sa anumang oras
Ginamit ng
Paglipat mula sa Purong Chat papunta sa LiveAgent?
Ang aming mga tagasuportang ahente ay masayang tutulong sa iyo na ilipat ang lahat ng iyong datos na mabilis at ligtas mula sa Pure Chat papunt sa LiveAgent. At ito ay walang bayad! Makipag-ugnayan sa amin ngayon upang talakayin ang paglipat ng datos.
Pure Chat laban sa LiveAgent na paghahambing
| Features | Liveagent
Subukan ang pinakamahusay na alternatibo ng suporta sa kustomer na libre! Walang credit card na kailangan.
|
Pure Chat
|
|---|---|---|
| Ticketing
Naglalaman ng isang kasangkapang ng pamamahala na nagpo-proseso at nagkakatalogo ng mga kahilingan sa serbisyo sa kustomer.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng ticketing.
|
Ang Pure Chat ay hindi nag-aalok ng ticketing.
|
| Live Chat
Isang widget ng real-time chat na maaari mong ilagay sa website.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Live Chat sa planong Ticket+Chat para sa $29/ahente/buwan.
|
Ang Pure Chat ay nag-aalok ng Live Chat sa plano para sa $49/buwan.
|
| Call Center
Isang call center na maaaring gamitin upang gumawa at tumanggap ng mga tawag gamit ang pamamahagi ng awtomatikong tawag.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Call Center.
|
Ang Pure Chat ay hindi nag-aalok ng Call Center.
|
| Self-Service
Isang tampok na nagpapakaya sa iyong bumuo ng isang portal ng kustomer na maaaring irehistro ng iyong kustomer upang makuha ang ang kanilang nakaraang mga ticket at nilalaman ng knowledge base.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng portal ng Sariling Serbisyo.
|
Ang Pure Chat ay hindi nag-aalok ng portal ng sariling serbisyo.
|
| Facebook
Ang isang pagsasama ng Facebook na kumukuha ng lahat ng komentaryo at binabanggit at at binabago sila sa pagiging mga ticket. Ang pagsamsama ay nagpapakaya din sa mga tagagamit na sagutin ang lahat ng mga komentaryo at binabanggit mula sa social media ang software ng help desk.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang pagsasama sa Facebook.
|
Ang Pure Chat ay hindi nag-aalok ng pagsasama sa Facebook.
|
| Twitter
Ang isang pagsasama ng Twitter na kumukuha ng lahat ng pagbabanggit at komentaryo at binabago sila sa pagiging mga ticket. Ang pagsamsama ay nagpapakaya din sa mga tagagamit na sagutin Tweets nang direkta mula sa software.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang pagsasama sa Twitter .
|
Ang Pure Chat ay hindi nag-aalok ng pagsasama sa Twitter.
|
| Instagram
Ang isang pagsasama ng Instagram na kumukuha ng lahat ng komentaryo at binabanggit at at binabago sila sa pagiging mga ticket. Ang pagsasama ay nagpapakaya din sa mga tagagamit na sagutin ang lahat ng mga komentaryo at binabanggit mula sa social media ang software ng help desk.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang pagsasama sa Instagram.
|
Ang Pure Chat ay hindi nag-aalok ng pagsasama sa Instagram.
|
| Viber
Ang isang pagsasama ng Viber na kumukuha ng lahat ng mga mensahe at binabago sila sa pagiging mga ticket. Ang pagsamsama ay nagpapakaya din sa mga tagagamit na sagutin at isahimpapawid ang mga mensahe sa Viber direkta mula sa social media software ng help desk.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang pagsasama sa Viber.
|
Ang Pure Chat ay hindi nag-aalok ng pagsasama sa Viber.
|
| Knowledge Base
Isang knowledge repository na naglalaman ng mahalagang impormaasyon, kabilang ang mga paggabay sa tagapag-ayos, mga FAQ , at mga artikulo sa kung paano.
|
Ang LIveAgent ay nag-aalok ng knowledge base.
|
Ang Pure Chat ay hindi nag-aalok ng knowledge base.
|
| Customer Forum
Isang online na discussion board para sa iyong mga kustomer na direktang matatagpuan sa loob ng iyong knowledge base..
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng pagtitipon ng kustomer.
|
Ang Pure Chat ay hindi nag-aalok ng pagtitipon ng kustomer.
|
| Automation and Rules
Mga daloy ng trabaho na maaari mong i-automate upang alisin ang paulit-ulit na mga trabaho.
|
Ang LIveAgent ay nag-aalok ng awtomasyon at mga tuntunin.
|
Ang Pure Chat ay hindi nag-aalok ng awtomasyon at mga tuntunin.
|
| API
Isang hanay ng mga pag-andar na nagpapahintulot sa iba't ibang aplikasyon upang magtrabaho nang sama-sama.
|
Ang LIveAgent ay nag-aalok ng mga pag-andar ng API sa plano ng Ticket para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang Pure Chat ay nag-aalok ng mga pag-andar ng API sa plano para sa $49/buwan.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
Isang teknolohiya na pumapayag sa papasok na mga tagatawag upang ipaglayag ang isang sistema ng telepono bago makipag-usap sa isang tao na nagsasagawa.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga tampok ng IVR.
|
Ang Pure Chat ay hindi nag-aalok ng mga tampok ng IVR.
|
| Video Calls
Isang tawag na naglalaman ng video, katulad ng Skype, Zoom, o Facetime na mga tawag.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng video na mga tawag.
|
Ang Pure Chat ay hindi nag-aalok ng video na mga tawag. .
|
| Unlimited History
Ang mga ticket ay hindi nag-eexpire o nade-delete -- maaari mo silang makita anumang oras.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong kasaysayan sa plano ng Ticket para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang Pure Chat ay nag-aalok ng hindi limitadong kasaysayan sa plano para sa $49/buwan.
|
| Unlimited Websites
Maaari mong magamit ang software sa hindi limitadong bilang ng mga webite.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong mga website sa plano ng Ticket para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang Pure Chat ay nag-aalok ng hindi limitadong mga website sa plano para sa $99/buwan.
|
| Unlimited Chat Buttons
Maaari kang maglagay ng hindi limitadong bilang ng pindutan ng chat sa iyong mga website.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong mga pindutan ng chat.
|
Ang Pure Chat ay hindi nag-aalok ng hindi limitadong mga pindutan ng chat.
|
| Unlimited Tickets/Mails
Maaari kang tumanggap ng hindi limitadong bilang ng mga email at ticket.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong mga ticket/liham sa plano ng Ticket para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang Pure Chat ay nag-aalok ng hindi limitadong mga ticket/liham sa plano para sa $49/buwan.
|
| Unlimited Call Recording
I-rekord ang bawat tawag na ginawa o tinanggap at paandarin muli ang rekording sa anumang oras.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong mga rekording ng tawag.
|
Ang Pure Chat ay hindi nag-aalok ng hindi limitadong mga rekording ng tawag.
|
| Unlimited 24/7 Support
Ang suporta sa kustomer ay inaalok 24/7 na hindi nililimita ang bilang ng pagtatanong na maaari mong isumite.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong 24/7 na suporta sa plano ng Ticket para sa $15/ahete/buwan.
|
Ang Pure Chat ay nag-aalok ng hindi limitadong 24/7 na suporta sa plano para sa $49/buwan.
|
Isang kapuri-puring paglipat ng datos
Makipag-ugnayan sa amin at talakayin ang paglipat ng iyong datos mula sa Pure Chat papunta sa LiveAgent. Ang aming tagasuportang mga ahente ay masayang sasagutin ang anuman sa iyong mga katanungan at pangangasiwaan para sa iyo ang paglipat ng iyong datos. Pansamantala, maaari mong bigyan ang iyong sarili ng pahinga habang aming pinangangasiwaan ang lahat.
Nais mong ikaw ang mangasiwa nito?
Kami ay nagtatrabaho sa kasalukuyan sa paglipat na plugin ng Pure Chat para sa LiveAgent. Manatiling nakatutok para sa karagdagang impormasyon.
Anong uri ng datos ang maaari kong ilipat mula sa Pure Chat?
Mga Tao
Ilipat ang mga ahente, administrador, tagagamit at kustomer na may kadalian.
Mga Ticket
Ilipat ang mga ticket, attachment, field ng tagagamit, at field ng ticket.
Mga Tag
Ilipat lahat ng iyong departamento at mga tag ng ticket.
Handang lumipat mula sa Pure Chat papunta sa LiveAgent?
Tingnan ang ilan sa mga pampasigla na iyong makukuha kapag ikaw ay lumipat sa LiveAgent
Namumukod-tanging serbisyo sa kustomer
24/7 na suporta mula sa aming mga ahente. Kami ay naroon sa tuwing kailangan ninyo kami.
Sukdulang solusyon ng help desk
Kapaki-pakinabang na mga kasangkapan, mas marami sa 175 na mga tampok at mahigit 40 na mga pagsasama. Mayroon kami ng lahat na kailangan mo.
Piliin ang iyong wika
Pumili ng isa sa 43 na magkakaibang mga pagsalin sa wika. Ang LiveAgent ay sinusuportahan ang wika na naaangkop sa widget din.
Gamitin ang LiveAgent para sa...
Ang LiveAgent ay umaangkop sa sukat ng iyong kumpanya at industriya. Kami ay tumutulong sa lahat ng mga sukat at uri ng mga organisasyon. Suriin ang kanilang karanasan sa paggamit ng aming solusyon.
Small business
- Unli na ticket history
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Libre
- 7 araw na ticket history
- 1 email address
- 1 chat button
- 1 contact form
Ikaw ay Nasa Mabuting Kamay!
Alam mo ba kung ano ang isang bagay na mayroon ang Huawei, BMW, Yamaha, at O2? Tama ang hula mo... LiveAgent!
Lumilipat mula sa ibang software ng live chat?
Ilipat ang iyong datos mula sa anumang nakalista sa ibaba na tagapagbigay ng live chat na solusyon nang libre. Gawin ang paglipat ngayon. Sinasakop namin kayo.
Karaniwang mga Tanong
Lilipat mula sa Vision papuntang LiveAgent?
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng libreng pagsubok ng 7 o 30 araw para sa nag-iisang email o email ng kumpanya. Hindi kinakailangan ang credit card at maaaring gamitin ang pangalan ng kompanya para sa kanilang LiveAgent subdomain. Updates sa produkto at iba pang promo ay magagamit kapag gumawa ng libreng account. Ipinapadaan ang data sa machine sa oras ng pag-sign up kasama ng pagtanggap ng T&C at Privacy policy.
Lilipat mula sa Tawk papuntang LiveAgent?
Inilulunsad ang plugin para sa paglipat sa Tawk. Maaaring ilipat ang mga ahente, tiket, at tag. Mayroon ding serbisyong kustomer 24/7, mahigit sa 175 tampok, at 40 integrasyon sa LiveAgent. Pwede ring pumili ng wika sa 43 iba't-ibang pagsasalin.
Lilipat mula sa NovoCall patungong LiveAgent?
Ang LiveAgent ay isang help desk software na rated bilang #1 para sa SMB noong 2020. Nagbibigay ito ng pandaigdigang suporta para sa mga kustomer ng mga malalaking kumpanya tulad ng Huawei, BMW, at Yamaha. May tatlong bayad na mga plano ang LiveAgent at isinusuporohan nito ang 43 na mga iba't ibang pagsasalin ng wika at mga language adaptable widget.
Lilipat mula sa Drift papuntang LiveAgent?
LiveAgent at Drift ay parehong mga software na nag-aalok ng mga tampok para sa pagbibigay ng suporta sa kustomer. Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga tampok tulad ng forum ng kustomer, pag-awtomatiko at mga panuntunan, at interactive voice response. Nag-aalok din ito ng mga tampok sa integrasyon sa social media tulad ng Facebook, Twitter at Instagram, at sa Viber. Mayroon din itong sariling portal sa sariling-serbisyo, pagtitiket, at walang limitasyong bilang ng mga email, tiket, at mga website. Ang Drift ay hindi nag-aalok ng ilang tampok tulad ng forum ng kustomer, IVR, naka-videong tawag, at walang limitasyong suporta sa 24/7.
Lilipat mula sa Teamsupport papuntang LiveAgent?
Mayroong maraming providers ng solusyong tulad ng PureChat, Samanage, SmartsUpp, SolarWinds, atbp. Maaari kang mag-migrate sa LiveAgent at makakatipid ng gastos. Ang LiveAgent ay nagbibigay ng mga benepisyo tulad ng pinahusay na CX, pagpapanatili ng customer, at kasiyahan ng customer. Maaari ring mag-migrate ng data tulad ng admin, departamento, attachment, ticket tag, at iba pa.
Gustong lumipat mula sa LiveCall?
Ang LiveAgent ay isang software na nag-aalok ng mga tampok sa pagbibigay ng suporta sa kustomer tulad ng knowledge base, pagtitipon ng kustomer, awtomasyon at mga tuntunin, mga tampok ng IVR, video na mga tawag, hindi limitadong kasaysayan, hindi limitadong bilang ng mga website at mga pindutan ng chat, hindi limitadong mga ticket/liham, hindi limitadong mga rekording ng tawag, at hindi limitadong 24/7 na suporta. Mayroon din itong mga tampok tulad ng ticketing, live chat, call center, portal ng Sariling Serbisyo, at mga pagsasama sa Facebook, Twitter, Instagram, at Viber na nagpapakaya sa pag-aayos ng mga komentaryo at mensahe bilang mga ticket.
Ikinatutuwa namin ang pag-sign up mo kamakailan sa LiveAgent.
May ipapadalang message sa iyong email address na naglalaman ng iyong login details matapos ma-install ang iyong account.
Kung makakapaghintay ka pa nang saglit, makaka-access ka na ng account mo diretso mula dito matapos ang installation.
Pagkatapos ng proseso, ipapadala namin ang mga detalye ng login sa iyong mailbox.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.
Maraming petsa ang bakante