Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang libreng paglipat ng data ng HappyFox na ganap na ginagawa ng aming technical support staff. Ililipat namin ang lahat ng iyong data sa LiveAgent nang mabilis, ligtas, at higit sa lahat — nang walang bayad! Makipag-ugnayan sa amin upang simulan ang iyong data migration ngayon.
Sa pag-sign up, tinatanggap ko T&C at Privacy policy.
Features | Liveagent
Subukan ang pinakamahusay na alternatibo sa customer support nang libre! Walang credit card na kinakailangan.
|
HappyFox
|
---|---|---|
Ticketing
Naglalaman ng isang tool sa pamamahala na nagpoproseso at nagka-katalog ng mga kahilingan sa customer service.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng ticketing sa Ticket na plano para sa $15/ahente/buwan..
|
Ang HappyFox ay nag-aalok ng ticketing sa plano na may pagpepresyo kapag hiniling.
|
Live Chat
Isang real-time na chat widget na maaari mong ilagay sa kahit anong website.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Live Chat sa Ticket+Chat na plano para sa $29/ahente/buwan.
|
Ang HappyFox ay nag-aalok ng Live Chat sa plano para sa $29/ahente/buwan.
|
Call Center
Isang call center na maaaring magamit upang tumawag at makatanggap ng mga tawag gamit ang awtomatikong pamamahagi ng tawag.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Call Center
|
Ang HappyFox ay hindi nag-aalok ng Call Center.
|
Sariling Serbisyo
Isang feature na nagbibigay-daan sa iyo upang bumuo ng isang portal ng kustomer na maaaring magrehistro ang iyong mga kustomer upang ma-access ang kanilang nakaraang mga ticket at nilalaman na knowledge base.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Sariling Serbisyo na portal sa Ticket na plano para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang HappyFox ay nag-aalok ng Sariling Serbisyo sa plano na may pagpepresyo kapag hiniling.
|
Facebook
Isang Facebook integration na kinukuha ang lahat ng mga komento at pagbanggit at binabago ang mga ito sa mga ticket. Pinapayagan din ng integration ang mga gumagamit na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software ng social media help desk.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang Facebook integration.
|
Ang HappyFox ay hindi nag-aalok ng isang Facebook integration.
|
Twitter
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Twitter integration sa Ticket na plano para sa karagdagang bayad na $39/buwan/bawat acc o sa All-inclusive na plano nang walang karagdagang mga bayad.
|
LiveAgent offers a Twitter integration in Ticket plan for additional fee $39/month/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.
|
Ang HappyFox ay nag-aalok ng isang Twitter integration sa plano na may pagpepresyo kapag hiniling.
|
Instagram
Isang Instagram integration na kinukuha ang lahat ng mga komento at pagbanggit at binabago ang mga ito sa mga ticket. Pinapayagan din ng integration ang mga gumagamit na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software ng social media help desk.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang Instagram integration.
|
HappyFox ay hindi nag-aalok ng isang Instagram integration.
|
Viber
Isang integration sa Viber na kinukuha ang lahat ng mga mensahe at ginagawa ang mga ito bilang ticket. Pinapayagan din ng inegration ang mga gumagamit na sagutin ang lahat ng mga mensahe sa Viber ng direkta mula sa software ng social media help desk.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang Viber integration.
|
Ang HappyFox ay hindi nag-aalok ng isang Viber integration.
|
Knowledge Base
Isang imbakan ng kaalaman na naglalaman ng mahahalagang impormasyon, kabilang ang mga gabay sa pag-troubleshoot, mga FAQ, at mga how-to na artikulo.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng knowlede base sa Ticket plan para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang HappyFox ay nag-aalok ng knowlede base sa plano na may pagpepresyo kapag hiniling.
|
Customer Forum
Isang online discussion board para sa iyong mga kustomer na makikita direkta mula sa iyong knowledge base.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng customer forum sa Ticket plan para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang HappyFox ay nag-aalok ng customer forum sa plano na may pagpepresyo kapag hiniling.
|
Automation at Rules
Mga workflow na maaari mong i-automate upang matanggal ang mga paulit-ulit na gawain.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng automation at rules sa Ticket plan para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang HappyFox ay nag-aalok ng automation at rules sa plano para sa $149/ahente/buwan.
|
API
Isang hanay ng mga function na pinapayagan ang magkakaibang mga application na gumana nang magkasama.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga API function sa Ticket plan para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang HappyFox ay nag-aalok ng mga API function sa plano para sa $29/buwan.
|
Interactive Voice Response (IVR)
Isang teknolohiya na hinahayaan ang mga papasok na tumatawag upang makapag-navigate sa sistema ng telepono bago makipagusap sa isang tao na operator.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga IVR feature.
|
Ang HappyFox ay hindi nag-aalok ng mga IVR feature.
|
Video Calls
Isang tawag na naglalaman ng video, katulad ng Skype, Zoom o Facetime na mga tawag.
|
>Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga video call.
|
Ang HappyFox ay hindi nag-aalok ng mga video call.
|
Unlimited History
Ang mga ticket ay hindi nag-e-expire o nabubura -- maaari mong tingnan ang mga ito sa anumang oras.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon na kasaysayan sa Ticket na plano para sa $15/ahente/buwan.
|
HappyFox ay nag-aalok ng walang limitasyon na kasaysayan sa plano para sa $149/ahente/buwan.
|
Walang limitasyon na mga Website
Maaari mong magamit ang software sa walang limitasyong bilang ng mga website.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga website sa Ticket na plano para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang HappyFox ay nag-aalok ng walang limitasyong mga website sa plano para sa $29/ahente/buwan.
|
Walang limitasyong mga Chat Button
Maaari kang makapaglagay ng walang limitasyong bilang ng mga chat button sa iyong mga website.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon mga chat button sa Ticket+Chat na plano para sa $29/ahente/buwan.
|
Ang HappyFox ay nag-aalok ng walang limitasyon mga chat button sa plano para sa $299/ahente/buwan.
|
Walang limitasyong mga Ticket/Mail
Maaari kang makatanggap ng walang limitasyong bilang ng mga email at ticket.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga ticket/mail.
|
Ang HappyFox ay hindi nag-aalok ng walang limitasyong mga ticket/mail.
|
Walang Limitasyong Call Recording
I-record ang bawat tawag na ginawa o natanggap at i-playback ang recording anumang oras.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong call recording.
|
Ang HappyFox ay hindi nag-aalok ng walang limitasyong call recording.
|
Walang limitasyong 24/7 na Suporta
Ang customer support ay inaalok 24/7 ng walang limitasyon sa bilang ng mga query na maaari mong ipasa.
|
>Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong 24/7 na suporta sa Ticket plan para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang HappyFox ay nag-aalok ng walang limitasyong 24/7 na suporta sa plano para sa $149/ahente/buwan.
|
Makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng live chat o e-mail upang ipaalam sa amin na nais mong ilipat ang iyong data mula sa HappyFox patungo sa LiveAgent. Ligtas naming maililipat ang lahat ng iyong data nang walang bayad. Samantala, maaari kang umupo, magpahinga, at magsaya sa isang tasa ng kape.
Kung nais mong ilipat ang iyong data ng HappyFox sa LiveAgent nang ikaw lamang, makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng live chat o email. Masigasig na nagtatrabaho ang aming mga developer sa paglikha ng mga migration plugin para sa maraming mga help-desk. Wala pa sa listahan ang HappyFox, ngunit kung nais mo ito, ipaalam lamang sa amin!
Sa ibaba ini-outline namin ang mga pangunahing perk na nasisiyahan ang aming mga kustomer sa sandaling ilipat nila ang kanilang data mula sa HappyFox patungong LiveAgent.
Handa kang tulungan ng aming mga ahente sa anumang problema 24/7.
Ang aming software ay nag-aalok ng higit sa 179 na mga help desk feature, kasama ang higit sa 40 na mga integration.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng libreng plano panghabang-buhay, at pati na rin ang tatlong plano pa na makukuha sa mababang presyo.
Ang LiveAgent ay magagamit sa 43 na magkakaibang mga pagsasalin ng wika (ang ilan ay bahagya) at sinusuportahan ang mga language adaptable widget.
Ang LiveAgent ang pinakasinusuri at #1 rated na help desk software para sa SMB sa 2020. Sumali sa mga kumpanya tulad ng Huawei, BMW, Yamaha at Oxford University sa pagbibigay ng pandaigdigang suporta sa iyong mga kustomer.
Pinakapopular
Alam mo ba kung ano ang isang bagay na mayroon ang Huawei, BMW, Yamaha, at O2? Tama ang hula mo... LiveAgent!
Ilipat ang iyong data mula sa alinman sa mga nakalista sa ibaba na mga help desk solution provider nang libre. Gawin ang paglipat ngayon. Kami ang bahala sa iyo.
Lilipat mula sa Vocalcom patungong LiveAgent?
Mahusay na suporta sa customer service at ultimate help desk solution ang makukuha sa LiveAgent, kasama ang iba't ibang wika, tool, at mga integration.
Lilipat mula Customerly papuntang LiveAgent?
Ang LiveAgent ay isang mahusay na kasangkapan sa pagbibigay ng suporta para sa mga negosyo. Ito ay mas abot-kayang presyo at madaling gamitin kumpara sa ibang mga sistema tulad ng ZenDesk at Freshdesk. Pinili ito ng maraming mga gumagamit dahil sa mga tampok nito at mahusay na suporta.
Gustong lumipat mula sa Jira patungong LiveAgent?
LiveAgent, birçok kanalı tek bir arayüzde birleştirir ve müşteri memnuniyetini ve satışı artırır. Samanage, Lucep ve Zendesk ile uyumludur.
Naghahanap ng isang alternatibo ng Samanage?
Ito ay isang kamangha-manghang abot-kayang grupo ng suporat na palaging handang tumulong sa 24x7. Mahusay din ang mga integrasyon at mas mabilis na daloy ng mga email kaysa sa ZenDesk. Sumusuporta rin sa mga spreadsheet sa mga email at may magandang suporta. Lumipat sila mula sa ZenDesk at hindi na babalik. - Harrison, Michal
Kailangan ng isang alternatibo sa HappyFox?
LiveAgent ay isang malakas na alternatibo sa HappyFox na may 43 iba't ibang mga pagsasalin ng wika at sumusuporta sa mga adaptable na widget sa wika. Ipinangako din ng LiveAgent na magbibigay ng boost sa customer support ng mga customer sa pamamagitan ng kanilang mga serbisyo tulad ng unibersal na inbox, hybrid ticketing system, automation, analytics, reporting, at gamification features. Dagdag pa, ang LiveAgent ay nagmamalaki rin na may pinakamabilis na chat widget sa merkado, na tumutulong sa mga negosyo na ma-convert ang mga bisita sa website bilang mga kustomer.
Salamat sa pag-signup mo sa LiveAgent.
Ipadadala sa email address mo ang detalye ng pag-login pagtapos ma-install ang account mo.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.
Maraming petsa ang bakante