MDaemon

MDaemon integration

Ang MDaemon ay isang email server application na available para sa mga computer na gumagamit ng Microsoft Windows operation system. Sumusuporta ito sa iba’t ibang client-side protocols sa isang user-friendly interface. Ang ibang features ay kinabibilangan ng email archiving, mobile device management features, instant messaging, migration features, at email security. Ang MDaemon ay ligtas gamitin dahil sa malakas na anti-spam at antivirus protection features nito. Maaari din nitong i-encrypt ang iyong data.

Ready to grow your business?

Start your free trial today and see results within days.

Request demo Start free trial

Paano mo magagamit ang MDaemon?

Ang MDaemon ay nag-aalok ng lahat ng features nang walang dagdag na presyo, kaya naman nakatuon ang pricing plans nito sa bilang ng users. Ginagawa nitong ideal na solusyon para sa mas maliliit na kumpanya na naghahanap ng fully-featured email server nang hindi masyadong mahal. Ang secure email solution ng MDaemon ay mahusay para sa pagpanatili ng ligtas na komunikasyon. Isama ito sa LiveAgent ticketing system upang mapahusay ang iyong help desk gamit ang isang reliable email solution.

Dalhin ang iyong help desk sa susunod na antas gamit ang MDaemon integration para sa LiveAgent help desk. Ilipat ang iyong mga email at contacts sa isang dedicated help desk solution na may lahat ng features. Tuklasin ang ticketing features tulad ng rules na tumutulong sa iyo na i-automate ang maraming help desk processes o canned messages na maaaring gamitin para sa mabilis na replies sa mga customer. Tingnan ang hybrid ticket stream na nagpapakita ng customer tickets mula sa anumang communication channel sa isang single ticketing thread. Madaling magdagdag at mag-organize ng tickets mula sa email, live chat, call center, customer portal, o kahit social media sa isang lugar. Ikonekta ang iyong Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp at Viber accounts at magbigay ng pinakamahusay na support para sa iyong mga customer.

Magsimulang mag-organize ng iyong email communication at subaybayan ito mula sa universal inbox ng LiveAgent. Magtakda ng responsibility rules, o lumikha ng departments upang tukuyin ang specialization ng agent. Gamitin ang notes at tags upang magtakda ng reminders o panatilihin ang mahalagang customer information sa tickets. Tuklasin ang lahat ng ticketing features sa LiveAgent at makita kung paano ito gamitin sa iyong kapakinabangan.

Ano ang mga benepisyo ng MDaemon integration?

• Reliable at secure
• Trusted email server sa mahigit 90 bansa
• Highly affordable at fully featured
• Flexible deployment

Magbigay ng amazing email support. Lumipat sa LiveAgent ticketing system at magbigay ng efficient email support salamat sa advanced features.

Join our newsletter

The latest tips and deals delivered straight to your inbox.

Email address

Subscribe

Paano isama ang MDaemon sa LiveAgent?

Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integration options para sa email servers sa pamamagitan ng IMAP/POP3. Ang MDaemon ay madaling maisama sa LiveAgent ticketing system sa pamamagitan ng configuration options. Sundin ang gabay sa ibaba at matuto kung paano ito gawin.

MDaemon homepage

• Wala ka pang MDaemon? Pumunta sa kanilang product website at magsimula. Punan ang maikling questionnaire at makakuha ng plan. Kapag mayroon ka nang product code, maaari kang pumunta sa literature page upang makita ang how-to guides at iba pang resources. Kapag tapos mo na ang MDaemon setup, pumunta sa iyong LiveAgent account.

MDaemon purchase

• Sa iyong MDaemon account na handa na, maaari kang magpatuloy ng configuration sa LiveAgent. Buksan ang iyong LiveAgent account, o magsimula ng free trial kung wala ka pang account. Pumunta sa Configuration > Email > Mail Accounts at piliin ang orange Create Button. Makikita mo ang isang listahan ng email providers sa menu. Piliin ang Other, ang huling option sa listahan. Pagkatapos ay piliin ang IMAP/POP3.

Select IMAP/POP3

• Ngayon kailangan mong ibigay ang iyong MDaemon account details. Punan ang username, password at iyong email address. Piliin ang email fetching method, at ibigay ang port at server info. Maaari mo ring piliin ang responsible department. Kapag nasiyahan ka na sa settings, i-click ang Save at tapos ka na.

Fill out your details

Ang LiveAgent ticketing system at inbox ay magfe-fetch na ngayon ng lahat ng iyong email communication at ico-convert ito sa tickets. Magsimula ng iyong journey sa pagbibigay ng pinakamahusay na customer support sa LiveAgent Academy kung saan maaari kang matuto ng marami tungkol sa customer support at paggamit ng software.