Lilipat mula sa Vision papuntang LiveAgent?
Ang LiveAgent at Vision ay nag-aalok ng integrasyon sa Twitter, Instagram, at Viber para sa pag-handle ng mga tiket at komento sa social media. Mayroon rin silang mga plano para sa batayang kaalaman, forum ng kustomer, at pag-awtomatiko. Ang mga integrasyon ay may halagang $15-39/buwan/acc.
Isang solusyon sa help desk para sa iba't ibang mga industriya
Alamin kung paano ang mga negosyo umaasa sa plataporma ng LiveAgent para sa omnichannel na komunikasyon at kung paano ito maaaring makatulong sa iyong kumpanya.
Ang pinakamahusay na nakabahaging mailbox sa bayan
LiveAgent ay isang kamangha-manghang abot kayang solusyon sa suporta na may mahusay na mga tampok at suportang kustomer. Ito ay tinalo ang mga iba pang sistema tulad ng Zendesk at Freshdesk. Nagbibigay rin sila ng napakaraming alyas na email para sa mas madaling koneksyon.
Lilipat mula sa Tawk papuntang LiveAgent?
Ang LiveAgent at Tawk ay parehong nag-aalok ng mga tampok tulad ng integrasyon sa iba't-ibang mga platform ng social media, batayang kaalaman at forum ng kustomer. Gayunpaman, ang LiveAgent ay may karagdagang mga pag-andar tulad ng mga tampok IVR, mga naka-videong tawag, at walang limitasyong kasaysayan ng tiket. Ang Tawk ay hindi nag-aalok ng mga tampok na ito.
Naghahanap ng isang alternatibo ng Samanage?
Ito ay isang kamangha-manghang abot-kayang grupo ng suporat na palaging handang tumulong sa 24x7. Mahusay din ang mga integrasyon at mas mabilis na daloy ng mga email kaysa sa ZenDesk. Sumusuporta rin sa mga spreadsheet sa mga email at may magandang suporta. Lumipat sila mula sa ZenDesk at hindi na babalik. - Harrison, Michal
Maging masaya gamit ang software sa kasiyahan ng kustomer
Magbigay ng mahusay na customer service, gamitin ang tamang salita at magpakita ng empatiya. Ang LiveAgent software ay nakatutulong dito. May mga kumpanya tulad ng Google, Chick-fil-A, IKEA, at Amazon na nagbibigay ng magandang customer service. Walang live chat o telepono support mula sa Tripadvisor. Bumuo ng knowledge base para sa dokumentasyon ng suporta. Ang LiveAgent ay nagbibigay ng mahusay na customer service at suporta gamit ang iba't ibang communication channels.
Salamat sa pag-signup mo sa LiveAgent.
Ipadadala sa email address mo ang detalye ng pag-login pagtapos ma-install ang account mo.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.
Maraming petsa ang bakante