Mga Template ng Email para sa Pagkuha ng Customer

Mga Template ng Email para sa Pagkuha ng Customer

LiveAgent Email Marketing Customer Acquisition

Ang email marketing ay isa pa rin sa pinakamalakas na paraan ng online communication, na may patuloy na tumataas na bilang ng pang-araw-araw na user. Isa sa pinakamahalagang aspeto ng anumang estratehiya sa email marketing ay ang pagkakaroon ng malaking database ng aktibong subscriber. Ang mga email list ay natural na magbabago sa paglipas ng panahon dahil sa mga unsubscription, pagiging naiulat bilang spam, o mga email na nananatiling hindi binuksan.

Ang pagkawala ng mga email subscriber ay kilala bilang list churn, at maaari itong maging opaque, tulad ng kaso ng “hard bounce”, o transparent, na sumasaklaw sa mga unread na mensahe. Upang mapabuti ang rate ng list churn, ang mga marketer ay maaaring gumawa ng dalawang bagay: magsagawa ng regular na paglilinis ng kanilang email database, at/o mapabuti ang kanilang estratehiya sa pagkuha ng email.

Ano ang acquisition email?

Ang email acquisition ay ang proseso ng pagbuo ng database ng mga email address ng mga tao, upang magpadala sa kanila ng mga marketing communication. Kung wala ka pang malaking listahan ng mga email ng iyong mga potensyal na customer, walang dahilan na mag-alala – hindi kailanman huli ang oras upang magsimula.

Sa kabilang banda, kung mayroon ka na ng mga address ng ilang lead, maaari mong pagsamahin ang iyong umiiral na database. Ito ay maaaring nangangahulugang pagsusuri kung ang iyong mga umiiral na subscriber ay interesado pa rin sa pagtanggap ng iyong content. Gayunpaman, huwag gawin ito sa pamamagitan lamang ng pagtatanong sa mga user kung nais nilang makatanggap ng mga email mula sa iyo, kundi sa halip ay magpadala sa kanila ng email na nangangailangan sa kanila na magsagawa ng isang aksyon.

May dalawang aspeto sa email acquisition: una, ang pagbuo ng listahan ng mga email address, at pangalawa, ang pagtrabaho at pagpapatupad ng iyong estratehiya sa email marketing. Ang parehong bahagi ay dapat na matagumpay upang mapataas ang iyong email acquisition, na nangangahulugang paglaki ng iyong mga subscriber list at pagpapabuti ng iyong mga metric. Ngunit paano eksakto ang dapat mong gawin?

Etsy customer acquisition email confirmation

Mga best practice sa acquisition email

Upang matagumpay na bumuo ng database ng aktibong email subscriber, kailangan mong maghanap ng mga customer at potensyal na kliyente na nagpakita ng interes sa pagtanggap ng mga komunikasyon mula sa iyo. Ang eksaktong uri ng mga mensahe na ipinapadala mo ay depende sa industriya na nasa iyong negosyo, bagaman sa pangkalahatan, ang newsletter ay palaging isang magandang ideya. Pagkatapos ay kailangan mong planuhin ang iyong kampanya nang epektibo upang makabuo ka ng content na nais tanggapin ng mga tao, at sa gayon ay maghatid ng halaga sa iyong mga subscriber.

Kapag ginawa mo na iyon, maaari kang magsimulang makakuha ng mas maraming email address sa pamamagitan ng pagpo-promote ng iyong content, maging ito ay newsletter o anumang iba pang uri ng content. Ang promotion na ito ay maaaring nasa iyong website, kung saan ang mga customer ay maaaring mag-sign up sa pamamagitan ng form, o sa iyong mga social media profile. Pagkatapos ng lahat, ang iyong mga bisita sa website at mga follower ay interesado na sa mga produkto o serbisyo ng iyong negosyo. Ang simpleng pag-uudyok sa kanila na mag-sign up sa isang mailing list ay maaaring sapat upang makakuha ng kanilang mga email address, hangga’t nangangako at naghahatid ka ng mahalagang content.

Pagkatapos na nakuha ang email address ng isang user sa pamamagitan ng pag-register para sa iyong newsletter (o iba pang content), kailangan mong magpadala sa kanila ng mensahe na nagko-confirm ng subscription.

Mga subject line ng acquisition email

  • Salamat sa pag-sign up!
  • Tagumpay! Maririnig mo kami sa lalong madaling panahon
  • Interesado pa rin ba sa pakikinig sa amin? Narito ang aming inaalok…
  • Isang maliit na payo para sa aming mga aktibong subscriber
  • Nakita namin ang iyong post sa [social media platform] at nais kaming tumulong
  • Ngayon na nasagot namin ang iyong tanong sa [social media platform], paano ang pag-sign up?

Mga template ng acquisition email

Subscription confirmation

Kamusta [name],

Salamat sa pag-sign up para sa aming [content] na mga email.

Ito ay isang maikling mensahe lamang upang kumpirmahin na ang iyong subscription ay aktibo na at makakatanggap ka ng mahusay na insight mula sa amin sa lalong madaling panahon. Kung mayroon kang anumang komento o mga katanungan sa gitna, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng pagsagot sa email na ito. Masaya kaming tumulong sa iyo!

Paggalang, Ang [company] team

P.s. Kung natanggap mo ang email na ito sa pamamagitan ng pagkakamali o nais mong mag-unsubscribe, mangyaring i-click ang sumusunod na [link].

Database consolidation & actionable advice

Kamusta [name],

Bilang miyembro ng [industry] community, sigurado ako na ikaw ay isa sa maraming taong nakaharap sa problema sa [issue/pain point].

Naisip ko na maaari mong gusto na marinig ang ilang payo mula sa amin tungkol sa kung paano harapin ang problemang ito na nakikinabang ang aming ibang mga kliyente:

Payo 1 Payo 2 Payo 3

Kung hindi mo nakikita ang aming mga tip na kapaki-pakinabang, mangyaring ipaalam sa amin kung paano mapabuti. Bilang kahalili, maaari kang mag-unsubscribe sa pamamagitan ng pag-click dito [link].

Pinakamahusay, [Name] mula sa [company]

Social media post follow-up

Mahal [name],

Nag-comment ako sa ilalim ng iyong post/sinagot ang iyong tanong sa [social media platform], at naisip kong sumunod sa pamamagitan ng pagbabahagi ng ilang karagdagang resources na maaari mong makita na kawili-wili.

Narito ang ilang gabay tungkol sa [topic] na maaaring makatulong sa iyo:

Link 1 Link 2 Link 3

Kung nais mong makakuha ng mas maraming payo sa regular na batayan, maaari kang mag-sign up para sa [company] newsletter sa pamamagitan ng pag-click sa button sa ibaba. Makakatanggap ka ng mahusay na mga tip direkta sa iyong inbox bawat [X] linggo.

Mabuting pagpapanatili, [Name], [position] sa [company]

Frequently asked questions

Dapat ba akong magdagdag ng subscribe o unsubscribe link?

Ang buong layunin ng pagkuha ng mga email address ay bumuo ng aktibong database ng mga user na interesado sa mga produkto ng iyong kumpanya. Samakatuwid, kung sumusunod ka sa isang lead, dapat mong palaging magbigay ng link na nagpapahintulot sa user na mag-subscribe sa iyong email list. Sa kabilang banda, kung pinagsasama mo ang iyong umiiral na database, dapat mong palaging bigyan ng pagkakataon ang iyong mga subscriber na mag-opt-out mula sa pagtanggap ng iyong mga email.

Paano kung hindi sumagot ang isang tao sa email para sa pagkuha ng customer na naglalayong pagsamahin ang database?

Kung ang isang subscriber ay hindi sumagot sa isang mensahe na naglalayong malaman kung sila ay aktibo pa rin at interesado sa iyong content, malamang na ligtas na ipagpalagay na hindi na sila. Maaari kang maghintay ng isang linggo at magpadala ng isa pang follow-up email kung nais mo, ngunit kung walang tugon pa rin, dapat mong alisin ang inactive na user na ito mula sa iyong database.

Paano kung hindi sumagot ang isang tao sa social media follow-up email para sa pagkuha ng customer?

Muli, maaari kang magpadala ng follow-up email pagkatapos ng humigit-kumulang isang linggo, basta sakaling ang iyong nakaraang mensahe ay nawala sa kanilang inbox. Ang anumang karagdagang mensahe na ipinapadala mo sa mga potensyal na customer ay dapat magbigay sa kanila ng mas maraming halaga at lasa ng kung ano ang inaalok ng iyong subscription. Kung hindi ka pa rin makakakuha ng tugon, dapat mong isaalang-alang ito bilang isang malamig na lead.

Handa na bang gamitin ang aming mga template ng email para sa pagkuha ng customer?

Ang LiveAgent ay ang pinaka-review at #1 helpdesk software para sa maliliit hanggang katamtamang negosyo. Subukan ito ngayon gamit ang aming libreng 30-araw na trial. Walang credit card na kailangan.

Learn more

Mga Template ng Marketing Email
Mga Template ng Marketing Email

Mga Template ng Marketing Email

Tuklasin ang 10 customizable na mga template ng marketing email upang mapahusay ang customer acquisition at retention. Makatipid ng oras at taasan ang ROI gamit...

8 min read
LiveAgent Email Marketing +3
Mga Template ng Dunning Email
Mga Template ng Dunning Email

Mga Template ng Dunning Email

Maiwasan ang hindi sinasadyang churn gamit ang epektibong mga template ng dunning email para sa SaaS na negosyo. Tuklasin ang mga best practice at halimbawa upa...

10 min read
LiveAgent Email Templates +3
Mga Template ng Email Pagkatapos ng Pagbili
Mga Template ng Email Pagkatapos ng Pagbili

Mga Template ng Email Pagkatapos ng Pagbili

Tuklasin ang mga epektibong template ng email pagkatapos ng pagbili upang mapataas ang pakikilahok at katapatan ng customer, na magdadala ng paulit-ulit na bent...

8 min read
LiveAgent Email Marketing +2

You will be in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface