Tayo nang iangat
ang iyong customer support nang magkasama

Tapyasin ang oras ng pagtugon at taasan ang kasiyahan ng kustomer.

  • ✓ Walang bayad sa pag-setup    
  • ✓ 24/7 na customer service    
  • ✓ Walang credit card na kailangan    
  • ✓ Mag-cancel anumang oras
Ginamit ng
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Play Wow button
Tour

Ang help desk software na mapapabilib ang mga kustomer niyo

Kumita mula sa mas mataas na antas nang pagiging produktibo ng ahente at pagpapanatili ng kustomer o (conversion) kasama ang aming omnichannel help desk software. Ang ratio ng presyo sa halaga ay walang tatalo. Sa may higit 180 na mga help desk feature at higit sa 40 na mga integration, ang aming software ay ang perpektong solusyon para sa mga negosyo sa lahat ng laki at industriya. 

I-streamline ang lahat ng mga channel ng komunikasyon at pamahalaan ang mga ito mula sa iisang nakabahaging inbox ng kumpanya. I-enjoy ang mga social media integration, walang limitasyong kasaysayan sa pagba-browse ng ticket, mga call recording, mga hybrid ticket stream, at at iba pang mga productivity tool.

Lahat ng mga channel ng suporta sa ilalim ng isang bubong

Tuklasin ang 130 na mga feature sa ticketing at 200 na mga integration sa mga tool na gusto mo.

LiveAgent multichannel help desk software
LiveAgent multichannel help desk software

Oras Na Upang Linisin Ang Iyong Toolbox

Bakit gumagamit ng maraming mamahaling tool para sa pakikipag-chat, pag-email, pamamahala ng kaalaman, at pagtawag kung maaari mong gamitin ang isa lang?

01 Ticketing

Nahihirapan na makasabay sa mga kahilingan ng kustomer? Ipagpalit ang iyong webmail para sa multichannel help desk software upang makamit ang higit pa.

Pinapalitan
Hybrid ticketing system in help desk software - LiveAgent
LiveAgent live chat window

02 Live Chat

Mataas ang inaasahan? Maaaring matugunan ito ng aming maraming kaalaman na live chat software. Makakuha ng mga lead, subaybayan ang pag-uugali ng bisita, at magbigay ng maagap na serbisyo sa isang tool.

Pinapalitan

03 Call center

Tuklasin kung paano makakatulong sa iyo ang pinaghalong VoIP call center at built-in na CRM na magbigay ng naisapersonal at mayaman sa konteksto na suporta.

Pinapalitan
LivAgent's call center features

04 Knowledge base

Nais ng higit pa sa iyong knowledge base? Bukod sa isang fully customizable at SEO-optimized na knowledge base, nag-aalok ang LiveAgent ng 140+ na mga help desk feature.

Replaces

05 Customer portal

Palakasin ang iyong mga kustomer sa aming advanced na self-help at mga community channel. Tuklasin ang walang katapusang mga posibilidad simula ngayon.

Replaces
LiveAgent social media customer service

06 Social media

Pagod ka na bang subaybayan ang maraming account at device? Simulang pamahalaan ang lahat ng mga ticket sa Instagram, Twitter, at Facebook mula sa isang inbox.

Replaces

Simulang gamitin ang LiveAgent ngayon!

Subukan ang lahat ng aming maalok sa libreng 14-araw na pagsubok.

  • ✓ Walang bayad sa pag-setup    
  • ✓ 24/7 na serbisyo sa kustomer    
  • ✓ Walang credit card na kailangan    
  • ✓ Mag-cancel anumang oras

Mga testimonial

Tuklasin kung bakit gusto nang aming mga kustomer na magtrabaho sa LiveAgent

  • Roman Bosch
    Isang kasiyahan na magkaroon ng mahusay na portal na nakakapagpabuti sa aming customer service.
    Roman Bosch Partly
  • Christine Preusler
    Ang LiveAgent ay nagbibigay ng kakayahan sa aming mga ahente na makapag bigay ng mas mahusay, mabilis at eksaktong suporta.
    Christine Preusler HostingAdvice
  • Karl Dieterich
    Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 naming mahalagang layunin: dagdag na customer satisfaction at sales.
    Karl Dieterich Covomo
  • Hendrik Henze
    Noong August pa namin ginagamit ang LiveAgent at sobrang natutuwa kami dito.
    Hendrik Henze HEWO Internetmarketing
  • Razvan Sava
    Mula nang ginamit namin ang LiveAgent, tumaas ng 60% ang aming response time.
    Razvan Sava Webmaster Deals
  • Taras Baca
    Ang aming bayad na customer conversion rate ay tumaas ng 325% noong unang buwan na na-set up namin at aktibong...
    Taras Baca XperienceHR
  • Andrej Ftomin
    Kailangan kong sabihin, hindi ko pa naranasan ang ganoong klaseng propesyonal na approach sa kustomer
    Andrej Ftomin TAZAR Group
  • Matt Janaway
    Natagpuan namin na ang LiveAgent ang pinakamahusay na live chat solution
    Matt Janaway The Workplace Depot
  • Viviane Carter
    Ginagamit namin ang LiveAgent sa lahat ng aming ecommerce websites. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming pagiging...
    Viviane Carter CSI Products
  • Christian Lange
    Sa LiveAgent nagagawa naming bigyan ang aming mga kustomer ng suporta saanman sila.
    Christian Lange Lucky-Bike
  • Jens Malmqvist
    Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang serbisyo sa kustomer.
    Jens Malmqvist Projure
  • Catana Alexandru
    Sigurado akong gugugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa pamamagitan ng mga email kung wala kaming LiveAgent.
    Catana Alexandru Websignal
  • Jan Wienk
    Sa LiveAgent nagagawa naming panatilihing masaya ang aming mga manlalaro sa pamamagitan ng pag-aalok ng mas mahusay na suporta na...
    Jan Wienk All British Casino
  • Allan Bjerkan
    Maaasahan ang LiveAgent, makatuwirang presyo, at simpleng pagpipilian para sa anumang fast-paced na online na negosyo!
    Allan Bjerkan Norske Automaten
  • Sissy Böttcher
    Gusto namin ito dahil madaling gamitin at nag-aalok ng mahusay na functionality, tulad ng mga kapaki-pakinabang na reporting feature.
    Sissy Böttcher Study Portals
  • Peter Koning
    Mahal namin ang LiveAgent - ginagawa niyong madali ang pag-suporta sa mga kustomer.
    Peter Koning TypoAssassin
  • Aranzazu F
    Gusto naming ibigay sa aming mga kustomer ang pinakamahusay na karanasan sa support kaya pinili namin ang LiveAgent.
    Aranzazu F Factorchic
  • Rick Nuske
    Mula sa pagsisimula at sa patuloy na suporta at iba pang serbisyo, ang grupo na nasa LiveAgent ay patuloy kaming...
    Rick Nuske MyFutureBusiness
  • Vojtech Kelecsenyi
    Nakakatipid ang LiveAgent ng daan-daang mga mahahalagang minuto araw-araw sa paggawa ng malinaw at maayos na serbisyo sa kustomer.
    Vojtech Kelecsenyi 123-Nakup
  • Rafael Kobalyan
    Walang limitasyon ng integrasyon ng mga ahente, email, social media, at telepono. Lahat ng iyan ay sa halagang mababa pa...
    Rafael Kobalyan Betconstruct
  • Martin Drugaj
    Gumagamit kami ng LiveAgent noon pang 2013. Hindi natin mawari ang pagtatrabaho nang wala ito.
    Martin Drugaj Atomer
  • Ivan Golubović
    Iyon ay isang masulit na solusyon na makakatulong sa iyo na may malaking halaga ng mga kahilingan ng suporta sa...
    Ivan Golubović AVMarket
  • Rustem Gimaev
    Ang pagsagot ng mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent sigurado kaming ang bawat email ay nasasagot...
    Rustem Gimaev Antalya Consulting Language Center
  • Randy Bryan
    Ang galing talaga ng LiveAgent. Napagana at napatakbo ko ito agad nang maayos at madali sa loob ng ilang minuto...
    Randy Bryan tekRESCUE
  • Timothy G. Keys
    Lubos kong inirerekomenda ang produktong LiveAgent, hindi lamang para alternatibo sa Kayako ngunit isang mas mahusay na solusyon na may...
    Timothy G. Keys Marietta Corporation
  • Mihaela Teodorescu
    Ang kanilang grupo sa support ay palaging tumutugon agad nang may mabilis na maipatupad na mga solusyon.
    Mihaela Teodorescu eFortuna
  • Hilda Andrejkovičová
    Nakakatulong sa amin na ikategorya ang mga ticket at masubaybayan ayon sa estadistika kung ano ang pinakakailangan ng aming mga...
    Hilda Andrejkovičová TrustPay
  • Alexandra Danišová
    Ang LiveAgent ay isang napakahusay na tool para sa pakikipagkomunikasyon sa mga kustomer.l
    Alexandra Danišová Nay
  • Samuel Smahel
    Pinabilis ng LiveAgent ang aming komunikasyon sa aming mga kustomer at nagbigay rin sa amin ng opsyon na makipag-chat sa...
    Samuel Smahel m:zone
  • David Chandler
    Sa madaling sabi - talo ng LiveAgent ang lahat na katulad na mga produkto, maging iyong mga may mahal ang...
    David Chandler Volterman

Malinaw at patas na pagpepresyo

Walang mga kontrata, walang mga nakatagong bayarin – buwan-buwan lamang na pagsingil. Ganap na transparent na pagpepresyo, sinisingil lamang para sa totoong paggamit bawat buwan. Piliin ang tamang plano at simulang magbigay ng pinakamahusay na suporta sa kustomer.

Package Name

Ticket+Chat

Mga feature sa live chat kasama ang karaniwang help desk functionality.

$29 /mo
Package Name

All-Inclusive

Ang bawat feature sa ticketing at live chat ay extended na may built-in na call center.

$39 /mo

Mag-iskedyul ng demo

requestDemo
Ano ang matututunan mo sa habang nasa demo
  • Paano makamit ang iyong mga layunin sa negosyo sa LiveAgent – maging ito man ay pagpapabuti ng kasiyahan ng kustomer o paggawa ng mas maraming benta.
  • Paano gumagana ang LiveAgent. Bibigyan ka namin ng isang tour sa produkto upang makakuha ka ng ideya kung paano magtrabaho sa aming software.
  • Ang mga sagot sa anumang mga katanungan na maaaring mayroon ka tungkol sa pagpepresyo, serbisyo, mga integration, at mga feature.

“Lumapit sa bawat kustomer na may ideya na tulungan siya na malutas ang isang problema o makamit ang isang layunin, hindi ng pagbebenta ng isang produkto o serbisyo.” – Brian Tracy

Andrej Saxon

Sales manager

Ikaw ay Nasa Mabuting Kamay!

Alam mo ba kung ano ang isang bagay na mayroon ang Huawei, BMW, Yamaha, at O2? Tama ang hula mo... LiveAgent!

Subukan ito nang libre Hindi Kailangan Ng Credit Card
G2 Crowd
Capterra
GetApp

Subukan ang LiveAgent Ngayon

Nag-aalok kami ng mga serbisyo ng paglipat ng concierge mula sa karamihan sa mga tanyag na help desk solution.

3,000+ na review Trustpilot GetApp G2 Crowd

Kaakibat na Articles saTour
Ang alyas ng ahente ay nakatutulong sa iyong mga ahente na manatiling hindi kilala. Ang tampok na ito ay nagpapahintulot na panatilihing lihin ang iyong pangalan at magkaroon ng alyas. Tanging ibang mga ahente ang nakakakita ng tunay na pangalan.

Alyas ng Ahente

Ang live chat software ng LiveAgent ay isang epektibong tool para sa ahensya ng social media, PR, turismo, freelancers, at iba pang mga ahensya. Ito ay nagbibigay ng pagpapakilala sa mga target na account, pagpapalawak ng network, at pagpapahusay sa customer service.

Iniisip mo ba na mag-migrate mula Customerly papuna sa ibang software? Subukan ang LiveAgent bilang iyong susunod na software sa help desk. I-migrate ang iyong datos ngayon.

Lilipat mula Channels papuntang LiveAgent?

Ang LiveAgent ay isang epektibong tool para sa mga negosyo sa pakikipagkomunikasyon sa mga kustomer. Ito ay nagdudulot ng positibong epekto sa customer satisfaction at sales. Subukan ang iba't ibang communication channels ng LiveAgent.

Naghahanap na i-migrate ang iyong datos mula Customerly papunta sa ibang solusyon? Tingnan ang LiveAgent at alamin ang mga benepisyo. Simulan ang iyong libreng trial ngayon.

Lilipat mula Customerly papuntang LiveAgent?

Ang LiveAgent ay inirerekomenda bilang isang mahusay na kasangkapan sa suporta na may matatag na pagpapaandar, mahusay na halaga para sa pera, at madaling gamitin. Ito ay nakatalo sa iba't ibang mga sistema tulad ng Zendesk, Freshdesk, atbp. Ang suporta at tulong nito ay mahusay at laging handang tumulong sa mga katanungan.

Pagbutihin ang iyong customer service sa pamamagitan ng mga advanced na feature sa help desk na makakatulong sa iyong isapersonal ang mga komunikasyon at magbigay ng mabilis na mga tugon sa iyong mga kustomer.

Kailangan pagbutihin ang iyong customer service?

Ang LiveAgent ay pinakasinusuri at pinakareklamadong help desk software para sa maliliit na negosyo noong 2019-2020. Ginusto ito ng mahigit sa 21,000 negosyo dahil sa 180+ na mga feature at madaling gamitin. Magsimula sa LiveAgent sa ilang minuto.

Ang LiveAgent ay isang solusyon sa help desk na nagkokonekta sa iba't ibang mga channel sa iisang interface. Mag-migrate mula Chaport papuntang LiveAgent at simulang makakuha ang benepisyo sa negosyo.

Lilipat mula Chaport papuntang LiveAgent?

Subukan ang LiveAgent para sa epektibong pakikipag-ugnayan sa mga customer. Nakatalo ito sa iba't ibang mga sistema at nagbibigay ng mahusay na suporta at tulong.

Ang LiveAgent ay isang omnichannel help-desk software na kinokolekta ang lahat ng customer interaction mula sa iba't ibang channels, kasama rito ang mga popular na social media platform.

Social media support sa loob mismo ng inyong help desk

Ang social media customer service ay isang bago at kumplikadong software niche. Isinusulong nito ang pagkolekta ng lahat ng message at banggit ng inyong brand mula sa iba't ibang social networks at inilalagay sa isang sistema para sa pakikipag-usap sa inyong audience. Mahalaga rin ang omni-channel help desk system para ma-monitor ang lahat ng interaksiyon ng mga customer sa iba't ibang channel. Ang mahahalagang hakbang sa pagpili ng social support system ay ang pagtukoy sa mga kinakailangang features tulad ng email management, live chat support, call center, self-service support, at customer portal.

Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.

×
Mag-schedule ng one-on-one na tawag at alamin kung ano ang benepisyo ng LiveAgent sa inyong business.

Maraming petsa ang bakante

Mag-iskedyul ng demo