Ang AI-powered help desk ay nalulutas ang 75% ng routine tickets kaagad. Makakuha ng automated ticketing, multilingual AI agents, at smart triage sa real-time.
Hindi tulad ng rigid AI solutions, ang LiveAgent ay nagbibigay sa iyo ng kumpletong kontrol. I-customize ang automation rules, workflows, at AI behavior upang tumugma sa iyong eksaktong business needs—hindi ang kabaligtaran.
Lumampas sa simpleng automation. Ang AI Suite ng LiveAgent ay nag-integrate ng agentic workflows at real-time cognitive tools upang malutas ang mga ticket, mapahusay ang komunikasyon, at palakasin ang iyong pandaigdigang presensya—lahat mula sa isang unified inbox.
Hindi mo kailangan ng data scientist upang ilunsad ang world-class AI. I-activate ang mga core capabilities na ito sa loob ng ilang minuto at panoorin kung paano tumaas ang produktibidad ng iyong team.
Dalhin ang iyong customer support sa susunod na antas gamit ang AI-powered chatbot ng LiveAgent — isang smart assistant na built-in sa iyong helpdesk na naghahatid ng instant, accurate answers at seamless interactions sa buong araw.
Hayaan ang AI na gawing polished ang iyong rough drafts sa professional, customer-ready messages sa isang click. I-refine ang tone, palawakin ang details, o gawing simple ang wika upang maperpekto ang bawat customer interaction.
Pangasiwaan ang 3x na mas maraming tickets nang walang burnout. Gamitin ang AI Answer Composer upang lumikha ng perpektong responses batay sa iyong ticket history at context sa isang click.
Reach customers wherever they are with an omnichannel help desk and built-in call center.
Mag-deploy ng AI agents na nag-summarize ng mga ticket, nagfi-filter ng spam, nag-triage ng mga request, at nag-hand off sa human agents kapag kailangan. Walang technical expertise na kailangan sa iyong bahagi, basta results mula sa unang araw.
Nagiging structured knowledge ang nalutas na mga ticket, kaya ang iyong AI chatbot ay patuloy na bumubuti nang mag-isa.
Awtomatisahin ang first-level support gamit ang AI na sumasagot kaagad sa mga papasok na customer tickets.
Lumilikha ng professional, context-aware reply drafts batay sa ticket history at intent.
Nagpapahintulot ng smooth handoffs mula sa AI chatbot patungo sa human agents na may kabuuang conversation context.
Sinusuri ang papasok na mga ticket para sa relevance at clarity, pagkatapos ay awtomatikong sumasagot sa valid na mga katanungan.
Binabasa ang mga papasok na mga ticket at nag-assign ng tamang category tag bago buksan ito ng isang agent.
Nagiging malinaw na Issue, Resolution, at Open Items summaries ang mahabang ticket threads sa loob lamang ng ilang segundo.
Nakakakita at nag-filter ng spam, phishing, at irrelevant na mga ticket bago dumating sa iyong queue.
Awtomatikong nag-classify ng papasok na mga email, nagsasabing spam mula sa legitimate na mga katanungan.
Gumagabay sa mga website visitors tungo sa mga desisyon sa pagbili sa halip na sumagot lang ng mga tanong.
Simple. Scalable. Human.
Makita kung paano ang mga retail, apparel, at travel businesses ay gumagamit ng LiveAgent AI upang mapataas ang satisfaction at malutas ang mga ticket nang mas mabilis. Gustong gaya ang setup nila? Sabihin sa amin ang iyong mga pangangailangan, ibibigay namin ito, walang technical expertise na kailangan.
28% pagtaas sa first-contact resolution rate
~20% pagtaas sa produktibidad ng koponan
5 min average reduced response time
2 hours mabilis na setup time
47% pagtaas sa suporta sa kahusayan
+75% pagpapabuti sa average na oras ng pagtugon sa email (mula 24h hanggang 6h)
1-2 oras karaniwang response time para sa mga tanong ng customer
80% pagtaas ng engagement sa buong international regions
96.5% customer satisfaction rate
25% pagtaas sa kasiyahan ng customer
"Ang koponan ng suporta ay laging tumugon nang mabilis na may mabilis na solusyon na maipatupad."
"Ang koponan ng suporta ay laging tumugon nang mabilis na may mabilis na solusyon na maipatupad."
"Ang koponan ng suporta ay laging tumugon nang mabilis na may mabilis na solusyon na maipatupad."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Sigurado ako na gumagugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa mga email kung wala kami ng LiveAgent."
"Sigurado ako na gumagugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa mga email kung wala kami ng LiveAgent."
"Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 mahalagang layunin: pataasin ang kasiyahan ng customer at mga benta."
"Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 mahalagang layunin: pataasin ang kasiyahan ng customer at mga benta."
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Gusto naming mag-alok sa aming mga customer ng pinakamahusay na karanasan sa suporta. Kaya naman pumili kami ng LiveAgent."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong 2013. Hindi namin maiisip ang pagtrabaho nang wala ito."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong 2013. Hindi namin maiisip ang pagtrabaho nang wala ito."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong 2013. Hindi namin maiisip ang pagtrabaho nang wala ito."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 mahalagang layunin: pataasin ang kasiyahan ng customer at mga benta."
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Gusto naming mag-alok sa aming mga customer ng pinakamahusay na karanasan sa suporta. Kaya naman pumili kami ng LiveAgent."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer."
"Sigurado ako na gumagugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa mga email kung wala kami ng LiveAgent."
"Gusto naming mag-alok sa aming mga customer ng pinakamahusay na karanasan sa suporta. Kaya naman pumili kami ng LiveAgent."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
Deliver exceptional customer support across multiple channels and automate your customer service with LiveAgent.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Cookie Consent
We use cookies to enhance your browsing experience and analyze our traffic. See our privacy policy.
