Libreng trial

Tugon

Ano ang tugon?

Ang pagtugon sa mga email ay mahalagang bahagi ng negosyo. Ang mga tugon ay ginagamit upang balikan ang mga taong nakipag-ugnayan sa iyo. Manatiling nakikipag-ugnayan sa iyong mga kustomer at subukang panatilihing maikli ang oras ng pagtugon hangga’t maaari.

Frequently asked questions

Ano ang tugon?

Ang tugon ay mensaheng ipinapadala sa mga taong nakipag-ugnayan sa kumpanya. Mahalaga na ang mga tugon ay sumusuporta sa mga tatanggap at ang oras ng pagtugon ay maikli hangga't maaari.

 

Ano ang mga pinakakaraniwang uri ng mga tugon?

Ang pinakakaraniwang uri ng mga tugon ay: paglutas ng problema, paghingi ng karagdagang detalye, pagtugon na ang kustomer ay hindi nasiyahan sa produkto o serbisyo, ang mensahe na kailangan mo ng mas maraming oras upang malutas ang problema at ang mga kustomer ay hindi nasisiyahan sa serbisyong kustomer. Ang mga sagot ay maaaring may kaugnayan o may kaalaman.

 

Anong mga channel ang maaari mong padalhan ng mga tugon sa pamamagitan ng LiveAgent?

Sa LiveAgent, maaari kang magpadala ng mga tugon sa pamamagitan ng mga channel tulad ng email, live chat o social media. Ito ay nakasalalay lahat sa kung anong mga channel ng komunikasyon ang ginagamit ng iyong kumpanya.

 

Balik sa glossary Gumawa ng LIBRENG account

Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.

×
Mag-schedule ng one-on-one na tawag at alamin kung ano ang benepisyo ng LiveAgent sa inyong business.

Maraming petsa ang bakante

Mag-iskedyul ng demo