Ano ang isang pagbabahagi ng tiket?
Ang pagbahagi ng mga tiket ay madaling ginagawa sa pamamagitan ng paggamit ng panloob na live chat. Sa tuwing ang ahente ay ginagamit ang tamang ID ng tiket, ito ay awtomatikong naka-hyperlink para sa mas madaling pagbabahagi. Kapag ang mga ahente ay nagki-click sa ID ng Tiket, ito ay awtomatikong nagbubukas ng partikular na tiket sa kanilang panel ng Ahente. Ito ay nagtitipid ng oras lalo na kapag ang mga ahente ay nangangailangan ng tulong mula sa bawat isa at sila ay maaaring magbahagi ng mga tiket nang madali kung saan nila kailangan ng tulong.
Frequently Asked Questions
Ano ang kahulugan ng terminong pagbabahagi ng tiket?
Ang pagababahagi ng mga tiket ay nangangahulugang mabilis na pagbabahagi ng mga tiket at ligtas sa pagitan ng mga ahente. Upang masuportahan nila ang bawat isa.
Bakit maipapayong gamitin ang pagbabahagi ng tiket?
Ang pagbabahagi ng tiket ay nagagamit ba sa LiveAgent?
Ang LiveAgent na pagbabahagi ng tiket ay nagagamit, salamat sa panloob na live chat. Kapag ang ahente ay ginagamit ang tamang ID ng tiket, ito ay tumatanggap ng isang hyperlink na maaari nitong ibahagi nang madali.
Ang LiveAgent ay isang customer service software na nagbibigay ng mga feature tulad ng client portal at email management. Mayroon din itong support portal at data migration. Ito rin ay may mga social media integration at mga communication channels tulad ng chat, calls, at forms. Subukan ito nang libre!
LiveAgent ay isang mahusay na tool para sa customer support, nagbibigay ng mabilis at epektibong suporta sa kustomer. Maraming mga customer ang nagsasabi na ang kanilang response time at customer conversion rate ay tumaas mula nang gumamit sila ng LiveAgent. Itinuturing itong pinakamahusay na live chat solution ng marami at ginagamit ito sa iba't ibang ecommerce websites. Ang mga user ay natutuwa sa madaling gamit nito at sa mga kapaki-pakinabang na reporting feature. Ang LiveAgent ay nagbibigay ng kakayahan sa mga ahente na magbigay ng mas mahusay, mabilis at eksaktong suporta sa kustomer.