Pagbabahagi ng Tiket [Ipinaliwanag]

Pagbabahagi ng tiket

Ano ang isang pagbabahagi ng tiket?

Ang pagbahagi ng mga tiket ay madaling ginagawa sa pamamagitan ng paggamit ng panloob na live chat. Sa tuwing ang ahente ay ginagamit ang tamang ID ng tiket, ito ay awtomatikong naka-hyperlink para sa mas madaling pagbabahagi. Kapag ang mga ahente ay nagki-click sa ID ng Tiket, ito ay awtomatikong nagbubukas ng partikular na tiket sa kanilang panel ng Ahente. Ito ay nagtitipid ng oras lalo na kapag ang mga ahente ay nangangailangan ng tulong mula sa bawat isa at sila ay maaaring magbahagi ng mga tiket nang madali kung saan nila kailangan ng tulong.

Frequently asked questions

Ano ang kahulugan ng terminong pagbabahagi ng tiket?

Ang pagababahagi ng mga tiket ay nangangahulugang mabilis na pagbabahagi ng mga tiket at ligtas sa pagitan ng mga ahente. Upang masuportahan nila ang bawat isa.

Bakit maipapayong gamitin ang pagbabahagi ng tiket?

Ang pagbabahagi ng tiket ay nagpapahintulot sa mabilis na paglipat sa pagitan ng mga ahente kapag kailangan mo ng suporta at karagdagang kaalaman na maaring mayroon ang isa pang ahente. Ang lahat ng ito ay nagpapadali sa trabaho ng mga ahente at sinisiguro ang libreng daloy ng impormasyon.

Ang pagbabahagi ng tiket ay nagagamit ba sa LiveAgent?

Ang LiveAgent na pagbabahagi ng tiket ay nagagamit, salamat sa panloob na live chat. Kapag ang ahente ay ginagamit ang tamang ID ng tiket, ito ay tumatanggap ng isang hyperlink na maaari nitong ibahagi nang madali.

Balik sa glossary Gumawa ng LIBRENG account

Mga kaakibat Na resources