Ang mga click-to-email na link ay nagbibigay-daan sa madaling komunikasyon sa pamamagitan ng email sa pagitan ng mga bisita sa website at mga negosyo sa pamamagitan ng pagbubukas ng default na email client ng user na may paunang napunog na address ng tatanggap. Pinapahusay nila ang karanasan ng customer, nakakatipid ng oras, at mahalaga para sa mga estratehiya sa marketing.
Ang click-to-email link ay isang clickable na link na nagbibigay-daan sa iyong mga bisita sa website na makipag-ugnayan sa iyo sa pamamagitan ng email. Sa pag-click sa link, ang kanilang default na email client ay magbubukas ng bagong email message at paunang mapupuno ang address ng email ng tatanggap. Dahil ang mga bisita ay gumagamit ng kanilang default na email client, maaari silang sigurado na alam nila kung paano ito gamitin upang magdagdag ng mga attachment, mag-CC ng mga tao, at lahat ng mga functionality ng email na kanilang alam. Ang feature na ito ay maaaring gamitin sa parehong mobile devices at desktop devices.
Ang click-to-email, na kilala rin bilang mailto link, ay ginagawang mas madali para sa mga bisita sa website na makipag-ugnayan sa mga negosyo. Ito ay nag-aalis ng abala ng pagbubukas ng email clients, pagsusulat ng mga bagong mensahe, at pag-copy-paste ng mga address ng email at, samakatuwid, ay may mahalagang papel sa mga pagsisikap sa marketing ng mga negosyo.
Ang mga click-to-email link ay pinapagana ng HTML code. Ito ay nakikipag-ugnayan sa default na email client ng user (tulad ng Apple Mail o Windows Mail) at hinihikayat itong magbukas at lumikha ng bagong email message. Bilang karagdagan, ang code ay magsisiguro na ang email message ay may click to email address na paunang napunog sa recipient “TO” bar.
Maraming negosyo ang naglalagay ng mailto links sa kanilang mga contact page bilang bahagi ng kanilang estratehiya sa email marketing. Ang mga link na ito ay nagsisiguro na ang mga negosyo ay nagbibigay ng walang abala na karanasan sa pakikipag-ugnayan para sa parehong kasalukuyang at potensyal na mga customer. Ang mga click-to-email link ay ginagamit sa lahat ng industriya kabilang ang real estate, edukasyon, automotive, eCommerce, SaaS, at kahit healthcare.
Ang click-to-email ay partikular na kapaki-pakinabang para sa mga empleyado na nakatuon sa outbound sales, nagpapadala ng mga cold email, o mga empleyado na nag-aalok ng proactive support, o nagtanong sa mga negosyo. Ang click to email ay maaaring makatipid sa kanila ng maraming oras sa pagpasok ng data at i-automate ang buong proseso.
Ang paglalagay ng click-to-email links sa iyong website ay nagpapabuti ng karanasan ng customer dahil ito ay maaaring makatipid sa iyong mga customer ng mahalagang oras at mabawasan ang pagkabahala. Ang 80% ng mga consumer ay nagsasabi na ang bilis at kaginhawahan ay ilan sa pinakamahalagang elemento ng karanasan ng customer, ayon sa pag-aaral ng PwC.
Ang pagpapabuti tulad ng paglikha ng mga click-to-email link ay positibong nakakaapekto sa iyong karanasan ng customer. Kung mas mahusay ang karanasan, mas malamang na sila ay magiging bahagi ng iyong loyal customer base, gumastos ng higit pa, at ibahagi ang kanilang positibong karanasan sa kanilang mga kaibigan at pamilya, na nagreresulta sa mas maraming bagong customer at mas maraming kita.
Ang click-to-email ay maaaring gamitin kasama ang click-to-call. Ang kakayahang tumawag at magpadala ng email sa mga naka-embed na numero ng telepono at mga address ng email nang mabilis ay maaaring maging kapaki-pakinabang para sa iyong mga kinatawan sa customer service, mga taong nagbebenta, mga marketer, mga mananaliksik, at mga executive assistant.
Sa isang click lamang, ang mga customer ay maaaring magsimula ng pag-uusap sa pamamagitan ng kanilang ginustong channel ng komunikasyon. Ang LiveAgent help desk software ay ginagawang napakadali at mahusay ito sa pamamagitan ng paglikha ng mga ticket at tumutulong na masiguro na walang customer interaction na hindi napapansin. Sa tuktok ng iyon, ito ay nagbibigay ng analytics upang maaari mong subaybayan ang mga istatistika ng email, iba’t ibang KPI, at iba pang mga sukatan ng email marketing.
Higit pa, ang mga customer ay maaaring gamitin ang click-to-dial feature upang magsimula ng real-time in-browser calls, na ginagawang isang dapat-na tool para sa lahat ng outbound sales, support, at email marketing professionals.
Higit pa, ang LiveAgent web contact cards browser extension ay maaaring magbigay sa mga user ng karagdagang insight sa pamamagitan ng pagpapakita ng CRM information tungkol sa contact. Ang pagkakaroon ng access sa impormasyong ito ay makakatulong sa iyo na lumikha ng mas personalized na mga mensahe, pataas ang iyong engagement rate, at mapabuti ang iyong cold email open rates.
Gayunpaman, kung hindi mo gustong i-download ang browser extension ng LiveAgent, hindi mo kailangang gawin ito. Walang pangangailangan na mag-install o mag-integrate ng anumang mga programa o extension. Ang LiveAgent ay maaaring kumilos bilang default handler ng mga naka-embed na link, at sa pag-click sa kanila, ay maaaring magsagawa ng mga tawag at magbukas ng mga paunang napunog na email ticket field.
Kung nais mong lumikha ng click-to-email link, kailangan mong magkaroon ng access sa back end ng iyong website upang maaari mong baguhin ang mga umiiral na teksto na naglalaman ng mga address ng email.
Upang gawing clickable ang mga address ng email, simpleng kopyahin at i-paste ang code na ito at palitan ang address ng email ng iyong sarili. Maaari mo rin baguhin ang ‘Send Email" text upang sabihin ang anumang gusto mo.
Kung ang iyong mailto ay hindi gumagana, maaaring ito ay dahil sa isang syntax error sa iyong click-to-email code. Halimbawa, minsan, ang mga tao ay nag-aalis ng mga quotation mark sa mailto code, na nagreresulta sa link na hindi ipinapakita nang tama. Gayunpaman, kung ang iyong code ay tama, ang problema ay maaaring nasa mga setting ng email client ng iyong user. Ang pinakakaraniwang problema ay ang default na email clients ng user ay hindi tumutugma sa aktwal na email clients na ginagamit nila upang magpadala ng mga email. Halimbawa, ang default na email client ng Mac user ay Apple Mail, ngunit sa halip, ang user ay mas gusto ang Gmail.
Kaya, upang gawing gumagana ito, ang mga user ay kailangang baguhin ang kanilang default na mga setting ng email client.
Kahit na ang click-to-email ay madali, ang ilang mga customer ay maaaring mahanap itong nakakainis dahil wala silang default na email client na naka-set up nang tama. Kaya, sa halip na lumikha ng walang abala na karanasan na may mailto link, lilikha ka ng isang abala.
Ang mga click-to-email link ay versatile at maaaring gumawa ng higit pa sa paunang pagpuno lamang ng “TO” field sa isang bagong email message. Narito ang maaari mong gawin sa click to email:
<a href=\"mailto:someone@yoursite.com?subject=Mail from Our Site\">Email Us</a>
<a href=\"mailto:someone@yoursite.com?cc=someoneelse@theirsite.com, another@thatsite.com, me@mysite.com&bcc=lastperson@theirsite.com&subject=Big%20News\">Email Us</a>
<a href=\"mailto:someone@yoursite.com?cc=someoneelse@theirsite.com, another@thatsite.com, me@mysite.com&bcc=lastperson@theirsite.com&subject=Big%20News&body=Body-goes-here\">Email Us</a>
<a href="mailto:someone@yoursite.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Email Us</a>
Ang click-to-email at contact us buttons ay gumagamit ng parehong teknolohiya. Gayunpaman, sila ay aesthetically na iba. Ang click-to-email link ay, siyempre, lamang isang link. Ang contact us button ay isang banner o larawan na mukhang isang button. Maaari mong i-customize ito at ilagay ito saanman sa iyong website.
Kung handa ka nang pataas ang kahusayan ng iyong team at makatipid ng oras at pera, oras na na gamitin ang click-to-email. Bilang kahalili, i-download ang LiveAgent web contact cards browser extension. Ang browser extension ay libre at maaaring i-download mula sa Google Chrome Web Store o ang Mozilla Firefox add-on list. Habang ikaw ay nasa dito, subukan ang LiveAgent. Nag-aalok kami ng 30-day free trial , at walang credit card na kinakailangan upang magsimula.
Tuklasin kung gaano ka-epektibo ang ikaw at ang iyong team ay maaaring maging simula ngayon.
Ang click-to-email link ay isang clickable na link na nagbibigay-daan sa iyong mga bisita sa website na makipag-ugnayan sa iyo sa pamamagitan ng email. Sa pag-click sa link, ang kanilang default na email client ay magbubukas ng bagong email message at paunang mapupuno ang address ng email ng tatanggap.
Ang click-to-email, na kilala rin bilang mailto link, ay ginagawang mas madali para sa mga bisita sa website na makipag-ugnayan sa mga negosyo. Ito ay nag-aalis ng abala ng pagbubukas ng email clients, pagsusulat ng mga bagong mensahe, at pag-copy-paste ng mga address ng email.
Ang mga click-to-email link ay pinapagana ng HTML code. Ito ay nakikipag-ugnayan sa default na email client ng user (tulad ng Apple Mail o Windows Mail) at hinihikayat itong magbukas at lumikha ng bagong email message na may paunang napunog na address ng tatanggap.
Maraming negosyo ang naglalagay ng mailto links sa kanilang mga contact page bilang bahagi ng kanilang estratehiya sa email marketing. Ang mga link na ito ay ginagamit sa lahat ng industriya kabilang ang real estate, edukasyon, automotive, eCommerce, SaaS, at healthcare.
Ang paglalagay ng click-to-email links sa iyong website ay nagpapabuti ng karanasan ng customer dahil ito ay maaaring makatipid sa iyong mga customer ng mahalagang oras at mabawasan ang pagkabahala. Ang 80% ng mga consumer ay nagsasabi na ang bilis at kaginhawahan ay ilan sa pinakamahalagang elemento ng karanasan ng customer.
Tuklasin ang mga makapangyarihang feature ng LiveAgent na nagpapabilis ng komunikasyon, nagpapataas ng kahusayan, at nagpapataas ng kasiyahan ng customer.
Paganahin ang walang putol na komunikasyon gamit ang click-to-call feature ng LiveAgent, na nagbibigay-daan sa real-time na in-browser calls sa pamamagitan ng p...
Mahusay na pamahalaan ang mga e-mail gamit ang forwarding tool ng LiveAgent, para tuloy-tuloy ang komunikasyon at maiwasan ang pagka-overload ng mailbox. Alamin...
Tuklasin kung paano ang Tel Link Protocols ay nagpapahusay ng customer support sa pamamagitan ng pagbibigay-daan sa click-to-call options sa iyong website. Mapa...
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
