LiveAgent ay pinangalanang Summer 2026 Leader ng SourceForge
Ang LiveAgent ay kinilala bilang Summer 2026 Leader ng SourceForge, na naglalagay dito sa nangungunang 5% ng mga...
3 min read
Blog
Mga balita sa customer service na nakatuon sa software ng help desk at kasiyahan ng customer. Ang LiveAgent ay nagdadala sa iyo ng mga tip at trick para sa pagbuo ng loyal na customer base at panatilihing produktibo ang iyong koponan.
Recommended for you
LiveAgent vs Zendesk Pricing para sa Maliit na Negosyo: Ang Tunay na Halaga ng AI noong 2026
Ihambing ang presyo ng LiveAgent at Zendesk para sa isang 5-agent na small business team noong 2026, kasama ang AI...
10 min read
LiveAgent vs Fin AI ng Intercom: Ang Tapat na Paghahambing ng AI Chatbot para sa 2026
Ihambing ang AI Answer Assistant at AI chatbot ng LiveAgent, pinapagana ng FlowHunt, laban sa Fin AI Agent ng Intercom...
7 min read
LiveAgent buwanang update ng produkto: Edisyon ng Agosto
Tuklasin ang mga update ng LiveAgent para sa Agosto 2026, na nagtatampok sa paglunsad ng AI agents, ang bagong API v4,...
3 min read
Ano ang multimodal na suporta sa customer at bakit ito labis na hinahangad ng mga customer?
Ang multimodal na suporta ay nagbibigay-daan sa mga customer na pagsamahin ang text, larawan, boses at video sa iisang...
8 min read
LiveAgent buwanang update ng produkto: Edisyon ng Hulyo
Tuklasin ang mga update ng LiveAgent para sa Hulyo 2026, na nagtatampok ng bagong LivePhone mobile app, suporta sa Let's...
4 min read
Ano ang memory-rich AI, at bakit hindi na ito maaaring balewalain ng mga customer service team
Alamin kung ano ang memory-rich AI, bakit ito inaasahan ng mga customer sa 2026, at kung paano ito magagamit ng mga...
11 min read
LiveAgent monthly product update: Hunyo 2026
I-explore ang LiveAgent's Hunyo 2026 updates, featuring smarter time zone handling, AI chatbot enhancements, unified...
4 min read
Ang AI support paradox: bakit ang pinakamahusay na AI ay ang alam ang mga limitasyon nito?
Tuklasin kung bakit ang pinakamahusay na negosyo sa 2026 ay pinagsasama ang bilis ng AI at empatiya ng tao. Alamin kung...
8 min read
LiveAgent buwanang product update: May edition
Tuklasin ang LiveAgent's May 2026 updates, na may AI Agents, AI Work features, LiveAgent MCP Integration, at marami pang...
4 min read
Paano gawing sales opportunity ang bawat customer support interaction
Ang modernong e-commerce support ay nagiging revenue opportunity sa bawat customer interaction gamit ang LiveAgent's...
8 min read
Omnichannel continuity: pamamahala ng paglipat ng channel at mga sukatan ng tagumpay
Isang praktikal na gabay sa pamamahala ng pagpapatuloy ng customer journey sa panahon ng paglipat ng channel at pagsukat...
7 min read
Join our newsletter
The latest tips and deals delivered straight to your inbox.
Videos
Explore all videos
LiveAgent product overview 2024.
Mar 15, 2024 1:29 watch
LiveAgent Product Tour
Jun 10, 2020 2:25 watch
Viber Integration Demo | LiveAgent
May 20, 2020 1:55 watch
Knowledge Base / Customer Portal Demo | LiveAgent
May 15, 2020 5:07 watch
Call Center Software Demo | LiveAgent
May 10, 2020 4:40 watch
How to Set Up and Use Your PipeDrive Integration | LiveAgent
Apr 25, 2020 1:54 watch
TeleCube + LiveAgent Integration Guide
Apr 20, 2020 1:58 watch
IVR & CALLBACK FEATURE DEMO | LiveAgent
Apr 15, 2020 3:38 watch
LiveAgent | Quick Help Desk Software Overview
Apr 10, 2020 5:20 watch
Ticketing Software Deep Dive
Apr 5, 2020 7:33 watch
LiveAgent: Ticketing Software Demo
Mar 30, 2020 3:21 watch
LiveAgent Live Chat Demo
Mar 25, 2020 2:16 watch
Latest Articles
Ang pinakamahusay na AI chatbots para sa iyong negosyo sa 2026
Tuklasin ang nangungunang AI chatbots para sa 2026—ihambing ang ChatGPT, LiveAgent, Gemini at marami pang iba upang...
9 min read
Paano pumili ng AI chatbot para sa iyong negosyo
Isang step-by-step na checklist ng mamimili para sa pagpili ng AI chatbot sa 2026: use case, channels, budget,...
10 min read
Pag-setup ng AI Customer Support Bot: Step-by-Step na Gabay sa LiveAgent
Ang pag-setup ng ai customer support bot sa LiveAgent ay may anim na hakbang sa dalawang sistema. Narito ang...
6 min read
Pinakamahusay na AI Customer Support Tools ayon sa Industriya
Ang pinakamahusay na ai customer support tools ay nag-iiba ayon sa industriya. Narito ang talagang gumagana para sa...
6 min read
Hindi Gumagana ang AI Customer Support Chatbot? 6 na Pag-aayos
Ang isang ai customer support chatbot na hindi tumatama sa marka ay karaniwang may isa sa anim na maaayos na dahilan....
7 min read
AI Spam Filter: Pigilan ang Bot Spam at OOO Clutter
Ang ai spam filter na nakakahuli rin ng out-of-office auto-replies ay nagpapanatiling malinis ang iyong metrics mula sa...
8 min read
5 Problema sa AI Chatbot na Nagpapalayo sa Iyong mga Customer
Ang mga problema sa AI chatbot ay maaaring tahimik na magdulot ng pagkawala ng iyong mga customer. Limang babalang...
8 min read
Omnichannel Support: 5 Tunay na Palatandaan na Hindi Talagang Nakakonekta ang Iyong mga Channel
Ang pagpapatakbo ng email, chat, at social media ay hindi omnichannel support. Narito ang 5 konkretong palatandaan na...
8 min read
Transkripsyon ng Tawag: Bago sa Setyembre 2026 Update ng LiveAgent
Ang bagong transkripsyon ng tawag ng LiveAgent ay awtomatikong ginagawang teksto ang mga recorded na tawag, kasama ang...
8 min read
Paano Bawasan ang Average Handle Time: 7 Subok na Paraan
Alamin kung paano bawasan ang average handle time gamit ang pitong simpleng pagbabago na nag-aalis ng trabaho sa iyong...
12 min read
Paano Gumawa ng Ticket Triage Priority Matrix (Epekto × Pagkaapurahan)
Alamin kung paano bumuo ng impact x urgency ticket triage priority matrix, iugnay ito sa mga SLA target, subaybayan ang...
19 min read
BoldDesk vs InvGate vs Halo vs LiveAgent: Paghahambing ng AI Ticket Triage para sa 2026
BoldDesk, InvGate, HaloITSM, at LiveAgent kung ihahambing sa AI ticket classification, routing rules, kadalian ng...
14 min read
Jira vs Zendesk vs ServiceNow vs LiveAgent: Aling Ticket Triage Tool ang Panalo sa 2026?
Jira Service Management, Zendesk, ServiceNow, BoldDesk, InvGate, HaloITSM, at LiveAgent kumpara sa AI triage, routing,...
17 min read
Ticket Triage: Isang Kumpletong Gabay sa Pagkategorya, Pag-prioritize, at Pagruruta
Alamin kung paano gumagana ang ticket triage: ang sunud-sunod na proseso, ang impact-urgency priority matrix, mga...
20 min read
Nangungunang 10 Pinakamahusay na Alternatibo sa Help Scout para sa 2025
Tuklasin ang nangungunang 10 alternatibo sa Help Scout para sa 2025 na nag-aalok ng mas mahusay na mga tampok,...
21 min read
Ipinagbabawal ng Espanya ang chatbot-only na suporta, nagtatakda ng 3-minutong panuntunan sa pagsagot
Ipinagbabawal ng Batas 10/2025 ng Espanya ang chatbot-only na suporta sa customer at nangangailangan na 95% ng mga tawag...
6 min read
Showing 1 to 16 of 209 results
The leader in help desk software
Deliver exceptional customer support across multiple channels and automate your customer service with LiveAgent.
