Ano ang mga time-based events?
ang Time-based na mga pangyayari ay ang tinatawag na Time Rules. Ang time rules ay hindi nati-trigger nang isang kundisyon ngunit ng isang time event.
Matuto pa tungkol sa Time Rules.
Frequently Asked Questions
Ano ang kahulugan ng term na time-based events?
Time-based na mga pangyayari ay nangangahulugang time rules. Ang mga ito ay na-trigger ng mga tukoy na kaganapan sa oras na nagaganap sa system. Tumakbo sila sa likuran sa mga agwat (karaniwang bawat minuto) at sinusuri kung natutugunan ang mga kundisyon. Kung positibo ang resulta, ang patakaran ay naisakatuparan.
Saan ginagamit ang mga time-based events?
Ang time-based events ay madalas na ginagamit para sa pagtatalaga ng mga gawain, pagpapadala ng mga abiso sa email, paglutas ng mga isyu na hindi naging aktibo nang ilang sandali, pagdaragdag ng mga tag, atbp.
Maari ka bang gumamit ng time-based events sa LiveAgent?
Ang time-based events ay madalas na ginagamit para sa pagtatalaga ng mga gawain, pagpapadala ng mga abiso sa email, paglutas ng mga isyu na hindi naging aktibo nang ilang sandali, pagdaragdag ng mga tag, atbp.
Live chat para sa industriyang sasakyan
"TL: The TEXT discusses important marketing strategies for reaching target audiences and increasing brand visibility online."
Ang "call time" o "call duration" ay mahalaga sa call center para sukatin ang oras na ginugol ng agent sa customer calls. Ito ay kinakalkula sa pamamagitan ng pagkuha ng kabuuang oras na ginugugol ng mga agent sa phone call at hinahati sa kabuuang bilang ng mga call. Ang average call time ay ginagamit para sukatin ang performance at efficiency ng mga agent sa customer interaction. Subukan ang LiveAgent para mas mapadali ang pakikipag-ugnayan sa inyong mga customer.