Ano ang isang ahenteng walang pagbabawal?
Ang ahenteng walang pagbabawal ay isang tungkulin ng ahente, na nagbibigay ng kabuuang akses sa lahat ng mga ticket. Maaari nlang pamahalaan ang lahat nang walang mga pagbabawal, dahil hindi sila limitado sa isang partikular na grupo o organisasyon. Sa LiveAgent tinatawag itong admin. Ang isang admin ay kayang pamahalaan lahat at makumpigura ang sistema.
Frequently Asked Questions
Paano mo itinuturing ang isang ahenteng walang pagbabawal?
ahenteng walang pagbabawal ay isang ahente na may akses sa lahat ng mga ticket sa software sa customer service. Ibig sabihin nito ang mga ahente ay maaaring maakses ang lahat ng mga ticket. May ilang mga grupo ng mga ticket ay maaaring nakatago.
Anong mga permiso na mayroon ang isang ahenteng walang pagbabawal?
Ang ahenteng walang pagbabawal ay may akses sa lahat ng ticket, hal. walang pagbabawal. Ang mga ahenteng ito ay labis na nakakatulong kapag gumagawa ng mga trigger.
Paano ka magtatakda ng isang ahenteng walang pagbabawal sa LiveAgent?
Ang ahenteng walang pagbabawal ay magagamit sa LiveAgent. Ang tungkulin na ito ay ibinebenta sa pangalan ng administrador. Ang administrador ay maaaring pamahalaan ang lahat ng mga ticket as makumpigura ang sistema. Walang mga pagbabawal na limitad lamang sa ilang ispespikong grupo ng ticket.
Ang pagdaragdag ng mga form sa pakikipag-ugnayan sa iyong website ay makakatulong sa mga kustomer na maipadala ang kanilang mensahe nang direkta mula sa website. Nag-aalok ang LiveAgent ng iba't ibang uri ng mga form sa pakikipag-ugnayan upang masiguro ang magandang serbisyo para sa mga kustomer. Subukan ito nang libre ngayon.
LiveAgent ay isang mahusay na tool para sa customer support, nagbibigay ng mabilis at epektibong suporta sa kustomer. Maraming mga customer ang nagsasabi na ang kanilang response time at customer conversion rate ay tumaas mula nang gumamit sila ng LiveAgent. Itinuturing itong pinakamahusay na live chat solution ng marami at ginagamit ito sa iba't ibang ecommerce websites. Ang mga user ay natutuwa sa madaling gamit nito at sa mga kapaki-pakinabang na reporting feature. Ang LiveAgent ay nagbibigay ng kakayahan sa mga ahente na magbigay ng mas mahusay, mabilis at eksaktong suporta sa kustomer.