Mga Pakikipag-ugnayan sa Help Desk ng Shopify
Mukhang nakikipag-ugnayan ka sa pangkat sa serbisyong kustomer ng Shopify. Sa kasamaang-palad, hindi kami konektado sa support team ng Shopify. Magkaibang kompanya kaming dalawa. Gayunman, upang mas madali para sa iyo, hinanap na namin ang website ng Shopify at nakita ang sumusunod na mga detalye sa kontak ng suportang kustomer nila. Makipag-ugnayan sa mga kinatawan ng Shopify nang diretso gamit ang impormasyon sa ibaba.
Mga kontak sa serbisyong kustomer ng Shopify
Shopify Call center support
N/A
Mga Kontak ng Suporta sa Social Media
Mga SLA at kasunduan
Email SLA
Ang mga support agent ng Shopify ay kadalasang sumasagot ng email sa loob ng 12 oras .
Live chat SLA
Ang mga live agent ng Shopify ay kadalasang sumasagot ng mga tawag sa loob ng 30 minuto .
Call center SLA
N/A
Forum SLA
Ang mga support agent ng Shopify ay kadalasang sumasagot sa forum sa loob ng 1 araw .
Mga Legal na Kontak
Shopify Terms at Conditions
N/A
Shopify Privacy Policy
N/A
Shopify Security Policy
N/A
Shopify GDPR
N/A
Iba pang mga link
Shopify Wikipedia Page
N/A
Shopify Affiliate Program
N/A
Lokasyon
Ang Shopify ay isang plataporma ng komersyo na nagpapahintulot kaninuman na mag-set up ng tindahan at magbenta ng kanilang mga produkto pa-online o nang personal.
Frequently asked questions
Ano ang Shopify?
Ang Shopify ay isang software bilang isang kumpanya ng serbisyo. Ang Shopify ay isang plataporma ng komersyo na nagpapahintulot kaninuman na mag-set up ng tindahan at magbenta ng kanilang mga produkto pa-online o nang personal.
Anong uri ng suporta ang iniaalok ng Shopify
Ang pangkat ng serbisyo sa kustomer ng Shopify ay nag-aalok ng sumusunod na mga channel sa suporta: email, live chat, social media na suporta at serbisyo sa sarili na suporta.
Paano ako makikipag-ugnayan sa Shopify?
Maaari kang makipag-ugnayan sa pangkat ng suporta ng Shopify sa pamamagitan ng pag-i-email sa kanila, pagsisimula ng chat sa isang live na ahente sa kanilang website, pag-iwan sa kanila ng mensahe sa isa sa mga plataporma ng social media. Bilang kahalili, maaari mong gamitin ang kanilang knowledge base kung gusto mo ang serbisyo sa sarili na suporta.
Ano ang email address ng Shopify?
Maaari kang makipag-ugnayan sa kanilang suporta sa pamamagitan ng pagsulat ng isang email sa https://help.shopify.com/en/questions#/contact/email
Mayroon bang live chat ang Shopify?
Oo, ang Shopify ay may live chat na suporta. Pumunta sa https://help.shopify.com/en/questions#/contact/chat
Paano ako makikipag-usap sa isang tao sa Shopify?
Ang Shopify ay walang suporta sa kustomer sa telepono.
Ikinatutuwa namin ang pag-sign up mo kamakailan sa LiveAgent.
May ipapadalang message sa iyong email address na naglalaman ng iyong login details matapos ma-install ang iyong account.
Kung makakapaghintay ka pa nang saglit, makaka-access ka na ng account mo diretso mula dito matapos ang installation.
Pagkatapos ng proseso, ipapadala namin ang mga detalye ng login sa iyong mailbox.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.