Demo
Demo Libreng trial
Change language

Naghahanap ba kayo ng alternatibo sa Service Hub?

Alamin kung bakit LiveAgent ang pinakamahusay na alternatibo sa HubSpot Service Hub sa market.

  • ✓ Walang setup fee    
  • ✓ 24/7 na customer service    
  • ✓ Hindi kailangan ng credit card    
  • ✓ Puwedeng ikansela anumang oras
Magsimula Na | 14 araw na libre Panoorin ang video
Ginamit ng
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Alternatives animation
Alternatives background
Home | HubSpot Service Hub alternative

Sawa na ba kayo sa help desk software ninyo?

Ang Service Hub ng HubSpot ay isang magaling na software na gumagamit ng ticketing, live chat, at chatbots. Ang Service Hub ay ideyal para sa mga kompanyang may malalaking budget na gumagamit na ng marketing at sales hub ng HubSpot. Pero kung naghahanap kayo ng mas murang pamalit sa HubSpot, ikonsidera ninyo ang LiveAgent.

Ang LiveAgent ay isang fully-featured na help desk software na pinapalakas ang productivity ng inyong customer service team, pinatataas ang customer satisfaction, at makakatipid pa kayo ng pera. Ang LiveAgent ay nakapagserbisyo na sa mahigit 15,000 business at 150M end-users sa buong mundo. Samahan sila sa pagbibigay ng world-class customer service. Pinadadali namin ito.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Makatipid ng higit pa gamit ang LiveAgent

3 dahilan kung bakit lumilipat ang mga kompanya sa LiveAgent

Alamin kung paano nangingibabaw ang LiveAgent sa ibang alternatibo

Mas Pinahusay na Satisfaction

Sa paggamit ng LiveAgent, mas tumataas ang customer satisfaction at pinapabuti ang conversion rates.

Nadagdagan ang Pagiging Produktibo

Bawasan ang mahabang oras ng trabaho ng mga agent at tugunan ang mas maraming customer query sa tulong ng aming universal inbox.

Maraming Kapaki-pakinabang na Features

Sa higit na 175 help desk features, sobrang simple na lang ang pagbibigay ng support.

HubSpot Service Hub vs LiveAgent
sa isang tingin

Features Liveagent
Subukan ang pinakamahusay na alternatibong customer support nang libre! Hindi kailangan ng credit card.
HubSpot Service Hub
Ticketing
May management tool na pinoproseso at kina-catalog ang customer service requests.
May offer na ticketing ang LiveAgent.
May offer na ticketing ang HubSpot Service Hub.
Live Chat
Isang real-time chat widget na mailalagay ninyo sa anumang website.
May offer na Live Chat ang LiveAgent.
May offer na Live Chat ang HubSpot Service Hub.
Call Center
Isang call center na magagamit para gumawa at makatanggap ng calls gamit ang automatic call distribution.
May offer na Call Center ang LiveAgent.
May offer na Call Center ang HubSpot Service Hub.
Self-Service
Isang feature na hahayaan kayong makagawa ng customer portal kung saan makakapagrehistro ang inyong customers para ma-access ang mga nakaraan nilang ticket at pati knowledge base content.
May offer na Self-Service portal ang LiveAgent.
May offer na Self-Service portal ang HubSpot Service Hub.
Facebook
Isang Facebook integration na kinukuha ang lahat ng comments at mentions at ginagawa itong tickets. Dahil sa integration, ang users ay nasasagot ang lahat ng comments at mentions mula sa social media help desk software.
May offer na Facebook integration ang LiveAgent.
Walang offer na Facebook integration ang HubSpot Service Hub.
Twitter
Isang Twitter integration na kinukuha ang lahat ng mentions comments at ginagawa itong tickets. Dahil sa integration, ang users ay nasasagot ang Tweets mula mismo sa software.
May offer na Twitter integration ang LiveAgent.
Walang offer na Twitter integration ang HubSpot Service Hub.
Instagram
Isang Instagram integration na kinukuha ang lahat ng comments at mentions at ginagawa itong tickets. Dahil sa integration, ang users ay nasasagot ang lahat ng comments at mentions mula sa social media help desk software.
May offer na Instagram integration ang LiveAgent.
Walang offer na Instagram integration ang HubSpot Service Hub.
Viber
Isang Viber integration na kinukuha ang lahat ng message at ginagawa itong tickets. Dahil sa integration, ang users ay nasasagot at nabo-broadcast ang Viber messages mula sa social media help desk software.
May offer na Viber integration ang LiveAgent.
Walang offer na Viber integration ang HubSpot Service Hub.
WhatsApp
Ang WhatsApp integrations sa help desks ay hinahayaan ang users na masagot ang anumang WhatsApp message sa loob ng isang multi-channel ticketing system, at tinatrato ito katulad ng iba pang customer support ticket.
May offer na WhatsApp integration ang LiveAgent.
May offer na WhatsApp integration ang HubSpot Service Hub.
Knowledge Base
Isang lalagyan ng kaalaman na may mahahalagang impormasyon tulad ng mga troubleshooting guide, FAQs, at mga how-to article.
May offer na knowledge base ang LiveAgent.
May offer na knowledge base ang HubSpot Service Hub.
Customer Forum
Isang online discussion board para sa mga customer na nakalagay mismo sa loob ng knowledge base.
May offer na customer forum ang LiveAgent.
May offer na customer forum ang HubSpot Service Hub.
Automation at Rules
Mga workflow na puwedeng ma-automate para maalis na ang mga paulit-ulit na gawain.
May offer na automation at rules ang LiveAgent.
May offer na automation at rules ang HubSpot Service Hub.
API
Isang set ng functions na ginagawang posible ang paggana at ugnayan ng maraming app.
May offer na API functions ang LiveAgent.
May offer na API functions ang HubSpot Service Hub.
Interactive Voice Response (IVR)
Isang teknolohiyang ginagabayan ang tumatawag na masundan ang phone system bago makipag-usap sa isang operator na tao.
May offer na IVR features ang LiveAgent.
Walang offer na IVR features ang HubSpot Service Hub.
Video Calls
Isang tawag na may video, katulad ng tawag sa Skype, Zoom, o Facetime.
May offer na video calls ang LiveAgent.
Walang offer na video calls ang HubSpot Service Hub.
Unlimited History
Walang expiration ang tickets at di nawawala -- puwede silang tingnan anumang oras.
May offer na unlimited history ang LiveAgent.
May offer na unlimited history ang HubSpot Service Hub.
Unlimited Websites
Puwedeng gamitin ang software sa unlimited na bilang ng website.
May offer na unlimited websites ang LiveAgent.
May offer na unlimited websites ang HubSpot Service Hub.
Unlimited Chat Buttons
Puwedeng maglagay ng unlimited na bilang ng chat button sa website.
May offer na unlimited chat buttons ang LiveAgent.
May offer na unlimited chat buttons ang HubSpot Service Hub.
Unlimited Tickets/Mails
Puwede kayong makatanggap ng unlimited na bilang ng emails at ticket.
May offer na unlimited tickets/mails ang LiveAgent.
May offer na unlimited tickets/mails ang HubSpot Service Hub.
Unlimited Call Recording
I-record ang bawat tawag na ginawa o natanggap at i-playback ang recording anumang oras.
May offer na unlimited call recording ang LiveAgent.
Walang offer na unlimited call recording ang HubSpot Service Hub.
24/7 na Unlimited Support
Ang customer support ay 24/7 na available at walang limitasyon sa bilang ng query na puwedeng ibigay.
May offer na unlimited 24/7 support ang LiveAgent.
May offer na unlimited 24/7 support ang HubSpot Service Hub.
features overview - integration

Matatag na alternatibo sa Service Hub

Ang pagkuha ng best value ng inyong pera ay mahalaga kapag naghahanap kayo ng isang mahusay na help desk software. Iyan ang dahilan kung bakit ang LiveAgent ay may offer na 4 na magagandang presyong package. Kasama sa core package ang hybrid ticket stream,  unified omni-channel inbox, reporting, automation rules, gamification, at marami pa! Sa LiveAgent, makukuha ninyo ang higit pa sa mas murang halaga. Kaya kung naghahanap kayo ng fully-featured na alternatibo sa Service Hub, subukan ang LiveAgent. Simulan ang inyong libreng 14-araw na trial ngayon. Di kailangan ng credit card.

Simulan ang Libreng Trial

Gamification features

Hayaan ang inyong support agents na makakuha ng mga  badge at level kapag gumawa sila ng actions na nag-aambag sa kabuuang tagumpay ng inyong kompanya. Tingnan ang individual at team leaderboards at bumuo ng mga report para i-promote ang healthy competition sa loob ng customer service department.

Agent report dashboard in LiveAgent

Pinakamabilis na chat widget

Kung naghahanap kayo ng alternatibo sa Service Hub at bilis ang metric na mahalaga sa inyo, LiveAgent ang hinahanap ninyo. Ipinagmamalaki ng LiveAgent ang pinakamabilis na chat widget sa market – kaya nitong mag-display sa loob lang ng 2.5 segundo.

Ang mabilis na chat widget ang paraan kung gusto ninyong mas epektibong ma-convert ang isang website visitor bilang customer. Sabi sa isang eMarketer report, 35% ng website visitors ay bumili online pagkatapos gamitin ang live chat.

LiveAgent live chat conversation example-gif
connected world map

Multilingual kami

Multilingual ang software namin. Available ang LiveAgent sa 43 na iba’t ibang translation ng wika (ang iba ay partial na translation) at sumusuporta ng mga language-adaptable na widget. Huwag hayaang maging hadlang ang mga wikang banyaga sa inyo at sa mga customer. Kami ang bahala sa inyo.
Simulan ang Libreng Trial

Ang pinakamahusay ang bagay sa inyo

Ang LiveAgent ang most reviewed at #1 rated help desk software para sa mga SMB noong 2020. Kaya mahusay itong alternatibo sa Service Hub. Sa LiveAgent, makakatipid kayo ng oras at pera para matutukan ninyo kung ano ang mahalaga — ang pagtataguyod ng mas makabuluhang ugnayan sa inyong mga customer.
winners illustration

Pagkumpara ng LiveAgent vs HubSpot Service Hub

Silipin ang pagkumpara sa amin at sa HubSpot Service Hub batay sa mga customer review sa Capterra
Feature comparison chart for LiveAgent and HubSpot Service Hub
Pinakabago simula noong 3/2/2020

Alamin kung bakit Pinili ng mga Customer ang LiveAgent bilang Alternatibo sa HubSpot Service Hub

Ikumpara kami sa ibang software

Nais ba ninyong makita kung ano ang kakayahan namin kapag ikukumpara sa ibang popular na help desk solution? Tingnan ang aming mga comparison page at alamin ang lahat ng maibibigay namin sa inyo.
Kaakibat na Articles saHubSpot Service Hub alternative
Ang pagmamarka sa tiket bilang nakabinbin ay paraan ng pagsesenyas na mas maraming oras ang kailangan upang ito ay malutas. Kapag ang tiket ay minarkahan bilang nakabinbin, ang timer sa SLA nito ay nakahinto.

Nakabinbing tiket

Tuklasin ang kahalagahan ng nakabinbing tiket sa customer support at kung paano makakatulong ang LiveAgent sa mas mahusay na pamamahala ng mga customer inquiries. Subukan ang aming epektibong ticketing software nang libre at itaas ang antas ng iyong customer service gamit ang mga makabagong feature nito.

Ang isang hosted na call center ay isang software na solusyon na nangangasiwa ng papasok at papalabas na pagtawag, maging ang IVR na mga pakikipag-uugnayan sa pamamagitan ng iisang sistema.

Hosted call center

Discover the benefits of a hosted call center with LiveAgent's cost-effective, web-based solution that enhances customer satisfaction, speeds up response times, and boosts agent efficiency. Enjoy features like IVR, automatic callbacks, and multichannel ticketing while saving on hardware costs. Experience improved flexibility and efficiency with easy setup and no hidden fees. Try it free—no obligation!

Ang pindutan ng live chat ay isang icon na nakalagay sa iyong website na nagpapahintulot sa mga kustomer na makipagtalastasan sa suporta sa kustomer sa totoong oras.

Pindutan ng chat

Enhance your customer service with LiveAgent's chat button, enabling real-time communication and quick resolution of customer inquiries. Customize your chat icon to align with your brand and capture attention instantly. Experience the benefits of increased customer satisfaction and retention with our free trial. Join our community of satisfied clients today!

Subukan ang LiveAgent, ang all-in-one na help desk software na may live chat, ticketing, at integrations. Libreng trial, walang credit card!"

Landing PPC Archive - LiveAgent

Subukan ang LiveAgent, ang all-in-one na help desk software na may live chat, ticketing, at integrations. Libreng trial, walang credit card!"

Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.

Tanggihan Tanggapin
Start Free Trial x