Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
A live chat button is an icon placed somewhere on your website that allows customers to communicate with customer support in real time. It enables your agents to quickly and effectively resolve customer inquiries. The live chat button can increase a company’s profit, customer satisfaction, customer retention, agent satisfaction, and many more.
You can customize your chat button to better fit your page and overall branding. In LiveAgent, you can even set up a chat button animation to grip your website visitor’s attention right off the bat.
If you would like to learn about other features to improve your customer service, check out help desk software.
LiveAgent ay isang mahusay na help-desk software na may mga core package at mga dagdag na tampok tulad ng integrasyon sa social media, hybird na daloy ng ticket, pinagsamang omni-channel na inbox, at tampok na pag-uulat at analisis. Ito ay mas mura kaysa sa Desk.com at may mas magandang suportang kustomer. Ito rin ay alternatibo sa Vision, Crisp, Desk.com, at Gorgias. Ito ay mayroong 24/7 na customer service at libreng demo at trial. Ang LiveAgent ay nag-aalok din ng flexibility sa pag-monitor ng content at pagkonekta sa mga subscriber.
Ikinokonsidera ang paglipat mula sa OTRS?
LiveAgent at OTRS ay dalawang software ng help desk na nag-aalok ng iba't ibang mga tampok tulad ng ticketing, live chat, call center, self-service, social media integration, at knowledge base. Ang LiveAgent ay nag-aalok din ng libreng 30-araw na trial gamit ang company email. Ito rin ay mayroong pinakamabilis na live chat widget sa merkado at sumasama sa iba't ibang social media platform.
Patnubay sa pag-blog ng bisita sa LiveAgent
Ang artikulo ay nagbibigay ng mga impormasyon tungkol sa pagpapalago ng customer base ng isang business. Binabanggit din ang mga paraan para mapataas ang retention ng customers sa isang brand at lovemark. Kasama rin dito ang tips para sa pagkolekta ng mga customer testimonials at ang pagpraktika ng teorya ng customer service. Ito rin ay nagpapakilala ng LiveAgent, isang customer service software na may mga features at integrations.
Pakinabangan ang FAQ software para ma-optimize ang self-service experience ng customer
I-optimize ang brand image at customer service gamit ang LiveAgent. Mag-customize ng knowledge base at FAQs, ticketing system, at content gamit ang WYSIWYG editor. Simulan ang libreng trial para subukan ang mga advanced functions at mag-improve ng customer satisfaction sa inyong kompanya. Dagdagan ang self-service portal para mas mapadali ang customer support at gamitin ang universal inbox para sa multichannel customer communication.
