Ano ang panel ng ahente?
Kapag ang mga ahente ay naglog-in sa LiveAgent, maaari nilang pamahalaan ang maraming mga bagay mula sa panel ng ahente. Maaari silang mag-activate ng plugin, gumawa at pamahalaan ang mga ticket, palitan ang default na logo ng LiveAgent, gumawa ng bagong user, mag-edit ng mga organisasyon at marami pang iba. Ang mga sesyon sa chat ay madaling umpisahan mula sa panel ng ahente. Lahat ay nakalagay lang sa isang lugar. Ang panel ng ahente ay nasa kaliwang bahagi ng window ng LiveAgent. Ito ay madaling gamitin, malinaw, at simple.
{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [ { “@type”: “Tanong”, “name”: “Nasaan ang Panel ng Ahente?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Sagot”, “text”: “Ang Panel ng Ahente ay magagamit sa LiveAgent. Ang panel ng ahente ay magagamit mula sa kaliwang bahagi ng window ng LiveAgent. Ito ay madaling gamitin, malinaw, at simpleng kagamitan para sa mga grupo ng ahente.” } }, { “@type”: “Tanong”, “name”: “Ano ang maaari mong magawa sa Panel ng Ahente?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Sagot”, “text”: “Ang Ang Panel ng Ahente ay nagpapahintulot sa iyo na pamahalaan ang lahat sa pamamagitan ng LiveAgent. Maaari mong paganahin ang plugin, ayusin lahat ng iyong mga ticket, gumawa ng ilang edit sa iyong negosyo. Ano pa ang iyong hinihintay pa? Maaari mong ma-akses ang mga template na email sa kustomer at template na email ng ahente upang mas mahusay na maayos ang iyong komunikasyon.” } } ] }FAQ
Nasaan ang panel ng ahente?
Ang Panel ng Ahente ay magagamit sa LiveAgent. Ang panel ng ahente ay magagamit mula sa kaliwang bahagi ng window ng LiveAgent. Ito ay madaling gamitin, malinaw, at simpleng kagamitan para sa mga grupo ng ahente.
Ano ang maaari mong magawa sa Panel ng Ahente?
Ang Ang Panel ng Ahente ay nagpapahintulot sa iyo na pamahalaan ang lahat sa pamamagitan ng LiveAgent. Maaari mong paganahin ang plugin, ayusin lahat ng iyong mga ticket, gumawa ng ilang edit sa iyong negosyo. Ano pa ang iyong hinihintay pa? Maaari mong ma-akses ang mga template na email sa kustomer at template na email ng ahente upang mas mahusay na maayos ang iyong komunikasyon..
Lilipat mula sa Vision papuntang LiveAgent?
LiveAgent ay isang mahusay na tool para sa komunikasyon sa mga kustomer. Ito ay mas abot-kayang presyo at madaling gamitin kumpara sa ibang mga sistema tulad ng ZenDesk at Freshdesk. Pinili ito ng maraming mga gumagamit dahil sa mga tampok nito at mahusay na suporta. Nag-aalok din ito ng mga karagdagang pag-andar tulad ng mga tampok IVR, mga naka-videong tawag, at walang limitasyong kasaysayan ng tiket. Ang LiveAgent ay ang pinaka nasuri at #1 na na-rate na software sa help desk para sa SMB noong 2019 at 2020. Sumali sa mga kumpanya tulad ng Huawei, BMW, Yamaha at Unibersidad ng Oxford sa pagbibigay ng pinakamahusay sa mundong suporta sa iyong mga kustomer.
Matuto nang lahat ng tungkol sa LiveAgent gamit ang mga webinar
Ang LiveAgent ay isang tool para sa pagpapakipag-ugnayan sa mga kustomer na nagbibigay ng mabilis at eksaktong suporta. Ito ay may 175 tampok at 40 integrasyon sa LiveAgent, at maaaring magamit sa 43 iba't-ibang pagsasalin. Nagbibigay rin ito ng mga benepisyo tulad ng pagtaas ng pagbebenta at pagpapalit. Ang ROI ng mahusay na serbisyo ay nakasalalay sa positibong karanasan, paggastos ng nakikipag-ugnayang kustomer, pagpapataas ng pakikipag-ugnayan ng empleyado, at pagpapanatili ng kustomer. Pinapayuhan ang mga naghahanap ng alternatibo sa Gist na subukan ang LiveAgent.
Isang solusyon sa help desk para sa iba't ibang mga industriya
Ito ay isang mahusay na tool para sa komunikasyon sa mga kustomer. Nakatulong ito sa mga kompanya na mapataas ang customer satisfaction at sales. Ang LiveAgent ay may 175 tampok at 40 integrasyon, at maaaring magamit sa 43 iba't-ibang pagsasalin. Subukan ang iba't ibang communication channels ng LiveAgent para sa positibong epekto sa customer satisfaction at sales.
Panatilihin itong malinaw sa software sa pakikipag-ugnayan sa kustomer
LiveAgent ay inirerekomenda ng mga customer dahil sa mabilis at mahusay na support. Madaling gamitin at nagbibigay ng eksaktong suporta sa customer. Nagpapabuti rin ito sa customer service at nagtataas ng customer satisfaction at sales. Walang limitasyon sa integrasyon ng ahente, email, social media, at telepono.