Ano ang archiving?
May isang mahusay na tool na nakakatulong ito sa paglinis na memory at i-optimisa ang software sa help desk. Sa pamamagitan ng archiving ang isang datos at impormasyon ay inililipat sa isang lalagayan na madalang gamitin. Posible na ma-archive ang naresolba o saradong ticket at mga email pagkatapos na ilang panahon. Awtomatikong gumagana ang archiving. Nakakatulong rin na ihiwalay ang mga aktibo at naka-archive na hiling. Sa LiveAgent maaari mo ring i-archive ang lahat ng komunikasyon sa social media tulad ng komunikasyon sa Facebook o Twitter sa mga ticket.
{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Tanong”, “name”: “Ano ang ibig sabihin ng archiving?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Sagot”, “text”: “Ang archiving ay ang gawain ng paglipat ng datos sa ibang lokasyon sa storage para sa matagalang pagtatago. Sa LiveAgent posible na i-archive ang mga nalutas o nakasarang ticket at mga email pagkatapos ng ilang panahon.” } }, { “@type”: “Tanong”, “name”: “Ano ang maaari mong i-archive?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Sagot”, “text”: “Sa LiveAgent posible na i-archive ang mga nalutas o nakasarang ticket at mga email pagkatapos ng ilang panahon. Dagdag pa, maaari mong i-archive ang lahat ng komunikasyon sa social media (hal. sa Facebook at Twitter) sa pamamagitan ng mga ulat.” } }, { “@type”: “Tanong”, “name”: “Inaalok ba ng LiveAgent ang tampok na archiving?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Sagot”, “text”: “Ang LiveAgent ay may opsyon na archive. Dahil rito ang memory ay nalilinis nang tuloy-tuloy at ang software sa technical support ay na-ooptimisa. Ang archiving sa LiveAgent ay awtomatiko. Ikaw rin ay may opsyon sa paghiwalay ng mga aktibo at naka-archive na hiling.” } }] }FAQ
Ano ang ibig sabihin ng archiving?
Ang archiving ay ang gawain ng paglipat ng datos sa ibang lokasyon sa storage para sa matagalang pagtatago. Sa LiveAgent posible na i-archive ang mga nalutas o nakasarang ticket at mga email pagkatapos ng ilang panahon.
Ano ang maaari mong i-archive?
Sa LiveAgent posible na i-archive ang mga nalutas o nakasarang ticket at mga email pagkatapos ng ilang panahon. Dagdag pa, maaari mong i-archive ang lahat ng komunikasyon sa social media (hal. sa Facebook at Twitter) sa pamamagitan ng mga ulat.
Inaalok ba ng LiveAgent ang tampok na archiving?
Ang LiveAgent ay may opsyon na archive. Dahil rito ang memory ay nalilinis nang tuloy-tuloy at ang software sa technical support ay na-ooptimisa. Ang archiving sa LiveAgent ay awtomatiko. Ikaw rin ay may opsyon sa paghiwalay ng mga aktibo at naka-archive na hiling.
Expert note
Ang archiving ay ang paglipat ng datos sa malalayong lalagyan sa storage para sa matagalang pagtatago. Sa LiveAgent, maaring i-archive ang mga nakaresolve na ticket at mga email.

Copy-paste ng images sa LiveAgent
Ang video tutorial ay nagpapakita kung paano gamitin ang copy-paste function ng LiveAgent para sa mga customer support agents. Makakatulong ito sa pagpapakita ng komplikadong impormasyon sa mga customer tickets.