Ano ang archiving?
May isang mahusay na tool na nakakatulong ito sa paglinis na memory at i-optimisa ang software sa help desk. Sa pamamagitan ng archiving ang isang datos at impormasyon ay inililipat sa isang lalagayan na madalang gamitin. Posible na ma-archive ang naresolba o saradong ticket at mga email pagkatapos na ilang panahon. Awtomatikong gumagana ang archiving. Nakakatulong rin na ihiwalay ang mga aktibo at naka-archive na hiling. Sa LiveAgent maaari mo ring i-archive ang lahat ng komunikasyon sa social media tulad ng komunikasyon sa Facebook o Twitter sa mga ticket.
{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Tanong”, “name”: “Ano ang ibig sabihin ng archiving?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Sagot”, “text”: “Ang archiving ay ang gawain ng paglipat ng datos sa ibang lokasyon sa storage para sa matagalang pagtatago. Sa LiveAgent posible na i-archive ang mga nalutas o nakasarang ticket at mga email pagkatapos ng ilang panahon.” } }, { “@type”: “Tanong”, “name”: “Ano ang maaari mong i-archive?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Sagot”, “text”: “Sa LiveAgent posible na i-archive ang mga nalutas o nakasarang ticket at mga email pagkatapos ng ilang panahon. Dagdag pa, maaari mong i-archive ang lahat ng komunikasyon sa social media (hal. sa Facebook at Twitter) sa pamamagitan ng mga ulat.” } }, { “@type”: “Tanong”, “name”: “Inaalok ba ng LiveAgent ang tampok na archiving?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Sagot”, “text”: “Ang LiveAgent ay may opsyon na archive. Dahil rito ang memory ay nalilinis nang tuloy-tuloy at ang software sa technical support ay na-ooptimisa. Ang archiving sa LiveAgent ay awtomatiko. Ikaw rin ay may opsyon sa paghiwalay ng mga aktibo at naka-archive na hiling.” } }] }FAQ
Ano ang ibig sabihin ng archiving?
Ang archiving ay ang gawain ng paglipat ng datos sa ibang lokasyon sa storage para sa matagalang pagtatago. Sa LiveAgent posible na i-archive ang mga nalutas o nakasarang ticket at mga email pagkatapos ng ilang panahon.
Ano ang maaari mong i-archive?
Sa LiveAgent posible na i-archive ang mga nalutas o nakasarang ticket at mga email pagkatapos ng ilang panahon. Dagdag pa, maaari mong i-archive ang lahat ng komunikasyon sa social media (hal. sa Facebook at Twitter) sa pamamagitan ng mga ulat.
Inaalok ba ng LiveAgent ang tampok na archiving?
Ang LiveAgent ay may opsyon na archive. Dahil rito ang memory ay nalilinis nang tuloy-tuloy at ang software sa technical support ay na-ooptimisa. Ang archiving sa LiveAgent ay awtomatiko. Ikaw rin ay may opsyon sa paghiwalay ng mga aktibo at naka-archive na hiling.
Pangkalahatang-ideyang Analytics
Kumuha ng holistic na pangkalahatang ideya ng mga pagsisikap ng iyong suportang kustomer gamit ang aming tampok na dashboard ng pangkalahatang-ideyang analytics sa LiveAgent at pahusayin kaagad ang iyong negosyo.
Ang Quality Unit, LLC ay nag-aalok ng Serbisyo sa pamamagitan ng kanilang website. Ang Serbisyo ay dapat gamitin lamang para sa negosyo at may mga kondisyon sa paggamit. Responsable ka sa impormasyon na ipinoste mo at dapat kang panatilihing lihim ang iyong login at account. Ang Quality Unit ay may karapatan sa pag-access sa iyong account para sa suporta. Nananatiling protektado ang iyong data at hindi ito ibinubunyag maliban kung kinakailangan ng batas. May mga technical na proseso na ginagamit para sa paghahatid ng Serbisyo.
Isang solusyon sa help desk para sa iba't ibang mga industriya
Ito ay isang mahusay na tool para sa komunikasyon sa mga kustomer. Nakatulong ito sa mga kompanya na mapataas ang customer satisfaction at sales. Ang LiveAgent ay may 175 tampok at 40 integrasyon, at maaaring magamit sa 43 iba't-ibang pagsasalin. Subukan ang iba't ibang communication channels ng LiveAgent para sa positibong epekto sa customer satisfaction at sales.