"Gusto naming mag-alok sa aming mga customer ng pinakamahusay na karanasan sa suporta. Kaya naman pumili kami ng LiveAgent."

Naghahanap ka ba ng Helpshift alternative?
Tuklasin kung bakit ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na Helpshift alternative sa merkado.
Napapagod ka na sa iyong help desk software?
Ang Helpshift ay isang mahusay na tool ngunit hindi bawat mahusay na tool ay angkop sa iyong negosyo. Kaya naman maaari kang naghahanap ng magandang help desk alternative sa Helpshift. Nasubukan mo na ba ang LiveAgent? Ang LiveAgent ay ang ultimate omnichannel help desk software solution para sa mga negosyong anumang laki o uri. Taasan ang iyong customer engagement, makakuha ng mas magandang feedback at mapabuti ang iyong service desk gamit ang LiveAgent ngayon.
Try it for free
3 benepisyo ng paglipat sa LiveAgent
Ipatupad ang LiveAgent para sa iyong negosyo at makakuha ng mga kalamangan na ito
- Pinabuting kasiyahan
Mapabuti ang kasiyahan ng customer gamit ang aming chat widget at maraming features sa iyong website
- Mas magandang customer engagement
Makipag-ugnayan sa iyong customer gamit ang proactive features
- Nakakatipid ng oras at pera
Ang LiveAgent ay hindi sisinira ang iyong budget, ang pricing ay patas at tapat. Gamitin lamang ang kailangan mo upang magbigay ng suporta
HelpShift vs LiveAgent sa isang sulyap
Makita ang detalyadong paghahambing ng Helpshift vs LiveAgent features.
LiveAgent | Helpshift | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Helpshift alternative na hindi ka bibiguin
Ang Helpshift ay tunay na mahusay. Gayunpaman, may dahilan kung bakit nandoon ang kompetisyon at maaari kang gustong lumipat sa helpdesk software na mas angkop sa iyo. Kaya nandito kami upang sabihin sa iyo tungkol sa LiveAgent.
Nag-aalok ang LiveAgent sa iyo ng pinakamahusay na tools sa isang customer service desk solution. Ang cloud help desk software na ito ay sumasaklaw sa isang maaasahang help desk ticketing tool, napakabilis na chat feature, knowledge base, call center, at kahit suporta ng social media channels, tulad ng Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp o Viber. Sa tulong ng LiveAgent’s social media customer support software, maaari kang manatiling bahagi ng pag-uusap ng iyong audience. Lahat ay nakalagay nang maginhawa sa isang dashboard, kung saan maaari mong subaybayan ang lahat ng channels. Ang pagbibigay ng mahusay na customer experience ay hindi kailanman naging mas madali gamit ang lahat ng tools sa ilalim ng isang helpdesk ticketing software.
LiveAgent toolset

Ang pinakamabilis na live chat
Ipinagmamalaki ng LiveAgent na mag-alok ng napakabilis na live chat widget sa mga customer nito. At ito ang pinakamabilis sa merkado, na may chat displayed speeds na 2.5 segundo. Ngayon ay tunay mong maaaring magbigay ng napakabilis na tulong sa iyong mga customer.
Ang live chat ay maaaring gumawa ng mga himala para sa iyong customer support desk. Gawing nagbabayad na customer ang mga website viewers sa pamamagitan ng paglalagay ng chat invitation sa iyong website. Makita kung ano ang kanilang sinusulat bago nila i-hit ang send gamit ang real time typing view feature. Magbigay ng mabilis na tulong at impormasyon kapag kailangan ito gamit ang aming help desk ticketing software.
Tingnan ang aming chat sa aksyon
Alamin kung paano gumagana ang aming chat at ano ang maaari mong gawin dito sa video na ito.
Huwag mag-atubiling tuklasin din ang aming LiveAgent YouTube channel upang mahanap ang maraming video tungkol sa tools at features sa aming service desk software
Makakuha ng kasiyahan sa tamang support tool
Upang mamuno at magtrabaho sa isang mahusay na contact center, at makakuha ng mahusay na feedback kailangan mong maging satisfied sa iyong customer support software. Nangangahulugan iyon ng pagkakakuha ng mahusay na customer experience bukod sa core functionalities.
Nag-aalok ang LiveAgent ng 24/7 support delivery sa lahat ng mga kliyente nito at naglalayong magbigay ng kumpletong karanasan kasama nito, kasama ang aming toolset. Ginagamit namin ang parehong tools na ginagamit mo, kaya alam mo kung ano ang inaasahan. Makipag-ugnayan sa amin sa anumang paraan na gusto mo. Magpadala sa amin ng email, tawagan kami o makipag-chat sa amin. Ikaw ang pipili at gagawin namin ang aming pinakamahusay upang magbigay sa iyo ng pinakamahusay na user experience at troubleshooting advice.
Testimonials
Kunin ang LiveAgent at sumali sa 7000 masayang clients
"Gusto naming mag-alok sa aming mga customer ng pinakamahusay na karanasan sa suporta. Kaya naman pumili kami ng LiveAgent."
"Gusto naming mag-alok sa aming mga customer ng pinakamahusay na karanasan sa suporta. Kaya naman pumili kami ng LiveAgent."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Sa LiveAgent, nakakagawa kami ng suporta sa aming mga customer saan man sila naroroon."
"Sa LiveAgent, nakakagawa kami ng suporta sa aming mga customer saan man sila naroroon."
"Pinagsasama ng LiveAgent ang kahusay na live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng natatanging suporta sa aming mga customer."
"Pinagsasama ng LiveAgent ang kahusay na live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng natatanging suporta sa aming mga customer."
"Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 mahalagang layunin: pataasin ang kasiyahan ng customer at mga benta."
"Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 mahalagang layunin: pataasin ang kasiyahan ng customer at mga benta."
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang customer service."
"Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang customer service."
"Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang customer service."
"Sa simpleng pagsasabi - ang LiveAgent ay nangunguna sa lahat ng iba dito, o kahit sa mas mataas pa, na mga presyo."
"Ang LiveAgent ay napakaganda. Sa napakaikling panahon at pagsisikap, nakuha ko itong gumagana nang maayos sa loob lamang ng ilang minuto."
"Ang LiveAgent ay napakaganda. Sa napakaikling panahon at pagsisikap, nakuha ko itong gumagana nang maayos sa loob lamang ng ilang minuto."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Pinagsasama ng LiveAgent ang kahusay na live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng natatanging suporta sa aming mga customer."
"Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 mahalagang layunin: pataasin ang kasiyahan ng customer at mga benta."
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Sa simpleng pagsasabi - ang LiveAgent ay nangunguna sa lahat ng iba dito, o kahit sa mas mataas pa, na mga presyo."
"Sa simpleng pagsasabi - ang LiveAgent ay nangunguna sa lahat ng iba dito, o kahit sa mas mataas pa, na mga presyo."
"Sa LiveAgent, nakakagawa kami ng suporta sa aming mga customer saan man sila naroroon."
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Ang LiveAgent ay napakaganda. Sa napakaikling panahon at pagsisikap, nakuha ko itong gumagana nang maayos sa loob lamang ng ilang minuto."
The leader in Help desk software
Deliver exceptional customer support across multiple channels and automate your customer service with LiveAgent.






