Sonetel
Ang Sonetel, isang nangungunang provider ng telecom, ay walang putol na iniintegrate sa LiveAgent nang libre, na nagpapahusay sa operasyon ng call center. Kabil...
2 min read
- Partner website Learn More
Ang Sangoma ay isang nangungunang pandaigdigang Communications as a Service (CaaS) provider sa USA at Canada na nagbibigay-kapangyarihan sa mga negosyo ng lahat ng laki upang makipag-ugnayan sa mga taong at proseso na mahalaga. Mula nang ito ay nagsimula, ang Sangoma ay kinikilala bilang isang pinagkakatiwalaang lider sa industriya ng komunikasyon at patuloy na nag-aalok ng matatag na pandaigdigang presensya, hinaharap na pananaw, at iba’t ibang portfolio ng mga solusyon, serbisyo, at suporta.
Ang mga solusyon ng Sangoma ay pinagkakatiwalaan ng mga nangungunang kumpanya sa buong mundo, mula sa mga SMB hanggang sa mga enterprise, at sa [mga contact center](/customer-support-glossary/contact-center/ ‘Tuklasin ang komprehensibong gabay sa mga contact center noong 2024, na nagdedetalye ng kanilang kahulugan, uri, uso, at benepisyo. Matuklasan ang mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng mga contact center at call center, at matuto kung paano nila binabago ang customer service gamit ang advanced na teknolohiya at multichannel na komunikasyon. Sumisid sa mga hinaharap na inobasyon at sukatan ng tagumpay, at makita kung bakit ang pag-unawa sa mga contact center ay mahalaga para sa tagumpay ng negosyo. Simulan ang iyong paglalakbay tungo sa pinabuting pakikipag-ugnayan sa customer ngayon!"), network ng carrier, at mga application ng data communication. Ang mga customer ng Sangoma ay may pinaka-maaasahang at flexible na business platform sa merkado na may concierge support mula sa koponan ng Sangoma.
Kung ikaw ay isang Enterprise company na naghahanap ng telephone service sa pagitan ng isa o maraming lokasyon O ikaw ay isang MSP o ITSP na naghahanap na magdagdag ng kita sa pamamagitan ng SIP Trunking o magdagdag ng karagdagang feature sa iyong kasalukuyang SIP Trunking product, ang Sangoma ay may tamang serbisyo para sa iyo.
Paano mo ito magagamit?
Ang LiveAgent at Sangoma ay ngayon mga kasosyo, na ginawa ang Sangoma integration na mas madali kaysa dati. Ang LiveAgent ay hindi nagkakaroon ng anumang karagdagang bayad para sa pagkonekta ng isang Sangoma VoIP na numero sa iyong call center .
Kung interesado ka sa pagkonekta ng Sangoma sa LiveAgent call center, simpleng mag-login sa iyong LiveAgent account at sundin ang mga tagubilin.
- Mag-login sa iyong LiveAgent account
- Mag-navigate sa Numbers
- Maghanap ng Sangoma
- Mag-click sa add
- Ilagay ang kinakailangang credentials
Gastos ng pagsasama ng Sangoma:
Kung mayroon kang subscription sa Sangoma, ang integration ay libre. Gayunpaman, ang Sangoma ay may bayad para sa mga serbisyo nito dahil ang kumpanya ay gumagana nang hiwalay.
Mga pangunahing feature at benepisyo ng Sangoma
- Natatanging Halaga - Customized na mga solusyon para sa iyong pangangailangan sa negosyo
- Malawak na Coverage - Access sa Canada at USA
- Bumili ng Kailangan Mo - Flexible na pricing at opsyon sa serbisyo
- Remote Call Forwarding - Pamahalaan ang mga tawag mula saanman
- Pagiging Maaasahan - Pinagkakatiwalaan ng mga nangungunang kumpanya sa buong mundo
- SMS/MMS - Komprehensibong kakayahan sa messaging
- On-Demand Capacity - I-scale ang iyong mga serbisyo ayon sa pangangailangan
Gusto mo bang matuto pa tungkol sa kung paano gumagana ang call center software? Tingnan ang video sa ibaba.
