Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Tuklasin bakit ang LiveAgent ang pinakamahusay na alternatibo sa Customerly sa merkado.
- ✓ Walang singil sa pag-setup
- ✓ Customer service 24/7
- ✓ Walang kailangang credit card
- ✓ Magkansela anumang oras
Ginamit ng
Naghahanap ng Alternatibo sa Customerly?
Ikinukonsidera mo ba ang ibang software sa customer software? Ikonsidera ang LiveAgent, ang pangunahing omnichannel na solusyon para sa iyong kompanya. Magbigay ng suporta mula sa email, live chat, social media, knowledge base a call center. Gamitin ang 175+ tampok at 40+ integrasyon para makapagbigay ng pinakamahusay na customer service.
Ang LiveAgent ay madaling i-set up at gamitin. Ang gabay na interface ay tutulong sa iyo sa proseso at magiging handa ka na magbigay ng suporta kaagad.
Sistema ng ticketing na pinag-iisa ang lahat ng channel sa iisang lugar.
Tuklasin ang LiveAgent.
Mas makatipid sa LiveAgent
Customerly vs LiveAgent sa isang sulyap
| Mga Tampok | LiveAgent Subukan ang pinakamahusay na alternatibo sa customer support nang libre! Walang credit card na kailangan. | Customerly |
|---|---|---|
| Ticketing May taglay na tool sa pamamahala na nagpoproseso at nagkakatalog ng mga hiling sa customer service. | Ang LiveAgent ay nag-aalok ng ticketing sa planong Ticket sa halagang $15/ahente/buwan. | Ang Customerly ay nag-aalok ng ticketing sa kanilang plano sa halagang $29/buwan. |
| Live Chat Isang real-time na widget ng chat na maaari mong ilagay sa anumang website. | Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Live Chat sa planong Ticket+Chat sa halagang $29/user/buwan. | Ang Customerly ay nag-aalok ng Live Chat sa kanilang plano sa halagang $29/buwan. |
| Call Center Isang call center na maaaring gamitin para makatanggap at gumawa ng tawag gamit ang awtomatikong distribusyon ng tawag. | Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Call Center. | Ang Customerly ay hindi nag-aalok ng Call Center. |
| Self-Service Isang tampok na nagbibigay daan sa iyo na makabuo ng isang portal sa kustomer kung saan maaaring magparehistro ang iyong mga kustomer para maakses ang kanilang nakaraang mga ticket at nilalaman sa knowledge base. | Ang LiveAgent ay nag-aalok ng portal sa self-Service sa planong Ticket sa halagang $15/ahente/buwan. | Ang Customerly ay nag-aalok ng portal sa self-Service sa kanilang plano sa halagang $29/buwan. |
| Facebook Isang integrasyon sa Facebook na kinukuha ang lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ito na maging ticket. Ang integrasyon na ito ay nagbibigay daan sa mga user na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software sa help desk sa social media. | Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Facebook. | Ang Customerly ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Facebook. |
| Twitter Isang integrasyon sa Twitter na kinukuha ang lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ito na maging ticket. Nagbibigay daan ang integrasyon sa mga user na sumagot sa mga Tweet direkta mula sa software. | Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Twitter. | Ang Customerly ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Twitter. |
| Instagram Isang integrasyon sa Instagram na kinukuha ang lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ito na maging ticket. Ang integrasyon na ito ay nagbibigay daan sa mga user na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software sa help desk sa social media. | Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Instagram. | Ang Customerly ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Instagram. |
| Viber Isang integrasyon sa Viber na kinukuha ang lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ito na maging ticket. Ang integrasyon na ito ay nagbibigay daan sa mga user na sagutin at magbrodkas ng mga mensahe sa Viber direkta mula sa software sa help desk sa social media. | Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Viber. | Ang Customerly ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Viber. |
| Knowledge Base Isang lalagyan ng kaalaman na naglalaman ng mahalagang impormasyon, tulad ng mga gabay sa troubleshooting, FAQ, at mga artikulo kung paano gawin ang ilang mga bagay. | Ang LiveAgent ay nag-aalok ng knowledge base sa planong Ticket sa halagang $15/ahente/buwan. | Ang Customerly ay nag-aalok ng knowledge base sa kanilang plano sa halagang $29/buwan. |
| Forum ng Kustomer Isang lugar ng diskusyon para sa iyong mga kustomer na makikita mismo sa loob ng iyong knowledge base. | Ang LiveAgent ay nag-aalok ng forum ng kustomer sa planong Ticket sa halagang $15/ahente/buwan. | Ang Customerly ay nag-aalok ng forum ng kustomer sa kanilang plano sa halagang $29/buwan. |
| Awtomasyon at mga Panuntunan Mga daloy ng trabaho na maaari mong iawtomisa para mabawasan ang mga paulit-ulit na gawain. | Ang LiveAgent ay nag-aalok ng awtomasyon at mga panuntunan sa planong Ticket sa halagang $15/ahente/buwan. | Ang Customerly ay nag-aalok ng awtomasyon at mga panuntunan sa kanilang plano sa halagang $87/buwan. |
| API Mga grupo ng mga gawain na nagbibigay daan sa mga aplikasyon na gumana nang magkakasama. | Ang LiveAgent ay nag-aalok ng API functions. | Ang Customerly ay hindi nag-aalok ng API functions. |
| Interactive Voice Response (IVR) Isang teknolohiya na nagbibigay daan sa mga tumatawag na dumaan muna sa isang sistema sa telepono bago makipag-usap sa isang operator na tao. | Ang LiveAgent ay nag-aalok ng tampok na IVR. | Ang Customerly ay hindi nag-aalok ng tampok na IVR. |
| Mga Tawag sa Bidyo Isang tawag na may bidyo, katulad ng mga tawag sa Skype, Zoom, o Facetime. | Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga tawag sa bidyo sa planong All-inclusive sa halagang $39/ahente/buwan. | Ang Customerly ay nag-aalok ng mga tawag sa bidyo sa kanilang plano sa halagang $87/buwan. |
| Walang Limitasyon na Kasaysayan Ang mga Ticket ay hindi natatapos o nabubura -- maaari mo itong makita anumang oras. | Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon na kasaysayan sa planong Ticket sa halagang $15/ahente/buwan. | Ang Customerly ay nag-aalok ng walang limitasyon na kasaysayan sa kanilang plano sa halagang $87/buwan. |
| Walang Limitasyon sa mga Website Maaari mong gamitin ang software nang walang limitasyon sa bilang ng mga website. | Ang LiveAgent ay nag-aalok ngwalang limitasyon sa mga website. | Ang Customerly ay hindi nag-aalok ngwalang limitasyon sa mga website. |
| Walang Limitasyon sa mga Buton sa Chat Maaari kang maglagay ng walang limitasyon na mga buton sa chat sa iyong mga website. | Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon sa mga buton sa chat sa planong Ticket+Chat sa halagang $29/ahente/buwan. | Ang Customerly ay nag-aalok ng walang limitasyon sa mga buton sa chat sa kanilang plano sa halagang $87/buwan. |
| Walang Limitasyon sa mga Ticket/Mail Maaari kang makatanggap ng walang limitasyon sa bilang ng mga email at ticket. | Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon sa mga ticket/mail sa planong Ticket sa halagang $15/ahente/buwan. | Ang Customerly ay nag-aalok ng walang limitasyon sa mga ticket/mail sa kanilang plano sa halagang $87/buwan. |
| Walang Limitasyon sa Recording ng Tawag | Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon sa recording ng tawag. | Ang Customerly ay hindi nag-aalok ng walang limitasyon sa recording ng tawag. |
| Walang Limitasyon na Support 24/7 Ang customer support ay inaalok 24/7 nang walang limitasyon sa bilang ng tanong na maaaring ipadala. | Ang LiveAgent ay nag-aalok ngwalang limitasyon na support 24/7 sa planong Ticket sa halagang $15/ahente/buwan. | Ang Customerly ay nag-aalok ngwalang limitasyon na support 24/7 sa kanilang plano sa halagang $29/buwan. |
Makapangyarihang alternatibo sa Customerly
Mahusay ang trabaho sa Customerly pero kung hindi ka nasisiyahan sa iyong kasalukuyang software, ikonsidera mong lumipat sa iba. Ang LiveAgent ay isang magandang alternatibo kung customer support ang iyong pangunahing prayoridad. Nag-aalok kami ng tatlong mahusay na presyo ng plano na tagalay ang mga bagay na kailangan mo para magawa ang mga bagay nang tama.
Dagdag pa, magbibigay kami sa iyo ng anumang suporta na iyong kailangan habang lumilipat papunta sa LiveAgent.
Ang pinakamabilis na live chat
Ang LiveAgent ay may pinakamabilis na widget ng live chat sa merkado, may bilis ng chat na 2.5 segundo.
Magbigay ng suporta na kasingbilis ng kidlaat at huwag paghintayin ang iyong mga bisita sa website. Sa ganitong paraan, maaari kang magpatuloy na gawin silang mga nagbabayad na kustomer.
3 dahilan bakit lumilipat ang mga kompanya sa LiveAgent
Pinahusay ang kasiyahan
Pinapataas ng LiveAgent ang kasiyahan ng kustomer at pinapabuti ang antas ng conversion
Tumaas ang pagiging produktibo
Bawasan ang oras ng pagtatrabaho ng iyong mga ahente at lumutas ng mas maraming tanong ng kustomer salamat sa aming universal na inbox.
Mayaman sa mga tampok
Madali lang ang pagbigay ng support dahil sa higit 175+ tampok sa help desk.
Ang mas mahusay na suporta ay hindi dapat mas mahal
Hindi mo dapat ubusin ang iyong badyet para makapagbigay ng napakahusay na customer support. Ang LiveAgent ay nag-aalok ng tatlong may bayad na plano na puno ng mga tampok na may mahalaga para sa iyong kompanya. Maaari kang pumili kung ano ang pinakamahusay.
Kung sakaling kailangan mo ng ekstra, maaari kang bumili ng hiwalay na tampo para makuha ang kailangan mo, nang hindi nagbabayad ng mas mahal na plano.
Handa ka nang magbago?
Ang LiveAgent ang pinakanarebyu at rated #1 na software sa help desk para sa mga SMB sa taong 2020. Manatiling malapit sa iyong mga kustomer at tulungan sila nang mas mabilis sa LiveAgent.
Mga dahilan bakit ang mga kompanya ay lumilipat sa LiveAgent
Gusto mong ikumpara kami sa ibang mga alternatibo?
Nagtataka ka ba kung paano kami tumatapat sa ibang mga popular na solusyon sa help desk? Tingnan ang aming pahina ng pagkukumpara at tuklasin ang aming maiaalok.
Lilipat mula Customerly papuntang LiveAgent?
"LiveAgent ay pinakamahusay na kasangkapan sa suporta para sa mga kustomer. Ito ay madaling gamitin, may mahusay na halaga para sa pera, at may magandang suporta."
Naghahanap ng isang alternatibo ng Samanage?
Ito ay isang kamangha-manghang abot-kayang grupo ng suporat na palaging handang tumulong sa 24x7. Mahusay din ang mga integrasyon at mas mabilis na daloy ng mga email kaysa sa ZenDesk. Sumusuporta rin sa mga spreadsheet sa mga email at may magandang suporta. Lumipat sila mula sa ZenDesk at hindi na babalik. - Harrison, Michal
Kailangan ng isang alternatibo sa HappyFox?
LiveAgent ay isang malakas na alternatibo sa HappyFox na may 43 iba't ibang mga pagsasalin ng wika at sumusuporta sa mga adaptable na widget sa wika. Ipinangako din ng LiveAgent na magbibigay ng boost sa customer support ng mga customer sa pamamagitan ng kanilang mga serbisyo tulad ng unibersal na inbox, hybrid ticketing system, automation, analytics, reporting, at gamification features. Dagdag pa, ang LiveAgent ay nagmamalaki rin na may pinakamabilis na chat widget sa merkado, na tumutulong sa mga negosyo na ma-convert ang mga bisita sa website bilang mga kustomer.
Kailangan mo ng alternatibo sa Crisp?
Nagbibigay ang social media customer service ng pagkolekta ng mga mensahe at banggit mula sa social networks para sa pakikipag-usap sa audience. Mahalaga ang omni-channel help desk system para masubaybayan ang interaksiyon ng mga customer.
Lilipat mula Dashly papuntang LiveAgent?
I-migrate ang iyong datos mula sa Dashly ngayon sa LiveAgent, ang #1 software sa helpdesk para sa SMB noong 2020. Sumali sa mga kompanya tulad ng Huawei, BMW, Yamaha at Oxford University sa pagbibigay ng primera klaseng suporta sa iyong mga kustomer. Subukan ito nang libre!
Naghahanap ng alternatibo sa Bitrix24?
Bitrix24 at LiveAgent ay mga magagandang tools para sa negosyo, ngunit mas kumportable at presyong abot-kaya ang LiveAgent. Ito ay may tatlong plano na magbibigay sa'yo ng tampok na kailangan mo.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.
