Alternatibo ng Birdeye

Sawa na sa iyong help desk na software?

Tuklasin kung bakit ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na alternatibo ng Birdeye sa merkado.

✓ Walang bayad sa set up
✓ Serbisyo sa kustomer 24/7
✓ Walang credit card na kailangan
✓ Kanselahin sa anumang oras

Magsimula | 14 araw na libre Makita ito sa Aksiyon

Ginamit ng

Naghahanap ng isang alternatibo ng Birdeye ?

Ang LiveAgent ay narito upang tulungan kang makuha ang pinakamahusay na mga pagsusuri ng kustomer at magbigay ng kahanga-hangang serbisyo sa kustomer. Lumipat sa isang solusyon gamit ang nakatuong solusyon ng help desk na may sistema na maraming lagusan ng pagti-ticket, ang pinakamabilis na live chat na widget at social media na mga kakayanan. Pangasiwaan ang mga email, tawag, mensahe sa social media, chat at mga artikulo ng pagpasok ng kustomer mula sa isang lugar. Patuloy na magbasa upang matuklasan kung ano ang dahilan kaya ang LiveAgent ay isang mahusay na alternatibo ng Birdeye o simulan ang libreng pagsubok ngayon.

Simulan ang libreng trial

7 o 30 araw na libreng trial Hindi kailangan ng credit card

.ladesk.com

Padalhan mo ako ng updates sa produkto at iba pang promo offer.

Gumawa ng LIBRENG account

Sa pag-sign up, tinatanggap ko T&C at Privacy policy.

BirdEye laban sa LiveAgent sa isang tingin

Features	Liveagent Subukan ang pinakamahusay na alternatibo ng suporta sa kustomer na libre! Walang credit card na kailangan.	BirdEye
Ticketing Naglalaman ng isang kasangkapang ng pamamahala na nagpo-proseso at nagkakatalogo ng mga kahilingan sa serbisyo sa kustomer.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng ticketing.	Ang BirdEye ay nag-aalok ng ticketing.
Live Chat Isang widget ng real-time chat na maaari mong ilagay sa website.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Live Chat.	Ang BirdEye ay nag-aalok ng Live Chat.
Call Center Isang call center na maaaring gamitin upang gumawa at tumanggap ng mga tawag gamit ang pamamahagi ng awtomatikong tawag.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Call Center.	Ang BirdEye ay hindi nag-aalok ng Call Center.
Self-Service Isang tampok na nagpapakaya sa iyong bumuo ng isang portal ng kustomer na maaaring irehistro ng iyong kustomer upang makuha ang ang kanilang nakaraang mga ticket at nilalaman ng knowledge base.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng portal ng Sariling Serbisyo.	Ang BirdEye ay hindi nag-aalok ng portal ng sariling serbisyo.
Facebook Ang isang pagsasama ng Facebook na kumukuha ng lahat ng komentaryo at binabanggit at at binabago sila sa pagiging mga ticket. Ang pagsamsama ay nagpapakaya din sa mga tagagamit na sagutin ang lahat ng mga komentaryo at binabanggit mula sa social media ang software ng help desk.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang pagsasama sa Facebook.	Ang BirdEye ay nag-aalok ng pagsasama sa Facebook.
Twitter Ang isang pagsasama ng Twitter na kumukuha ng lahat ng pagbabanggit at komentaryo at binabago sila sa pagiging mga ticket. Ang pagsamsama ay nagpapakaya din sa mga tagagamit na sagutin Tweets nang direkta mula sa software.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang pagsasama sa Twitter .	Ang BirdEye ay nag-aalok ng pagsasama sa Twitter.
Instagram Ang isang pagsasama ng Instagram na kumukuha ng lahat ng komentaryo at binabanggit at at binabago sila sa pagiging mga ticket. Ang pagsasama ay nagpapakaya din sa mga tagagamit na sagutin ang lahat ng mga komentaryo at binabanggit mula sa social media ang software ng help desk.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang pagsasama sa Instagram.	Ang BirdEye ay hindi nag-aalok ng pagsasama sa Instagram.
Viber Ang isang pagsasama ng Viber na kumukuha ng lahat ng mga mensahe at binabago sila sa pagiging mga ticket. Ang pagsamsama ay nagpapakaya din sa mga tagagamit na sagutin at isahimpapawid ang mga mensahe sa Viber direkta mula sa social media software ng help desk.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang pagsasama sa Viber.	Ang BirdEye ay hindi nag-aalok ng pagsasama sa Viber.
Knowledge Base Isang knowledge repository na naglalaman ng mahalagang impormaasyon, kabilang ang mga paggabay sa tagapag-ayos, Karaniwang mga Tanong , at mga artikulo sa kung paano.	Ang LIveAgent ay nag-aalok ng knowledge base.	Ang BirdEye ay hindi nag-aalok ng knowledge base.
Customer Forum Isang online na discussion board para sa iyong mga kustomer na direktang matatagpuan sa loob ng iyong knowledge base..	Ang LIveAgent ay nag-aalok ng pagtitipon ng kustomer.	Ang BirdEye ay hindi nag-aalok ng pagtitipon ng kustomer.
Automation and Rules Mga daloy ng trabaho na maaari mong i-automate upang alisin ang paulit-ulit na mga trabaho.	Ang LIveAgent ay nag-aalok ng awtomasyon at mga tuntunin.	Ang BirdEye ay nag-aalok ng awtomasyon at mga tuntunin.
API Isang hanay ng mga pag-andar na nagpapahintulot sa iba't ibang aplikasyon upang magtrabaho nang sama-sama.	Ang LIveAgent ay nag-aalok ng mga pag-andar ng API.	Ang BirdEye ay nag-aalok ng mga pag-andar ng API.
Interactive Voice Response (IVR) Isang teknolohiya na pumapayag sa papasok na mga tagatawag upang ipaglayag ang isang sistema ng telepono bago makipag-usap sa isang tao na nagsasagawa.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga tampok ng IVR.	Ang BirdEye ay hindi nag-aalok ng mga tampok ng IVR.
Video Calls Isang tawag na naglalaman ng video, katulad ng Skype, Zoom, o Facetime na mga tawag.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng video na mga tawag.	Ang BirdEye ay nag-aalok ng video na mga tawag. .
Unlimited History Ang mga ticket ay hindi nag-eexpire o nade-delete -- maaari mo silang makita anumang oras.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong kasaysayan.	Ang BirdEye ay nag-aalok ng hindi limitadong kasaysayan.
Unlimited Websites Maaari mong magamit ang software sa hindi limitadong bilang ng mga webite.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong mga website.	Ang BirdEye ay hindi nag-aalok ng hindi limitadong mga website.
Unlimited Chat Buttons Maaari kang maglagay ng hindi limitadong bilang ng pindutan ng chat sa iyong mga website.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong mga pindutan ng chat.	Ang BirdEye ay nag-aalok ng hindi limitadong mga pindutan ng chat.
Unlimited Tickets/Mails Maaari kang tumanggap ng hindi limitadong bilang ng mga email at ticket.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong mga ticket/liham.	Ang LiveCall ay nag-aalok ng hindi limitadong mga ticket/liham.
Unlimited Call Recording I-rekord ang bawat tawag na ginawa o tinanggap at paandarin muli ang rekording sa anumang oras.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong mga rekording ng tawag.	Ang BirdEye ay hindi nag-aalok ng hindi limitadong mga rekording ng tawag.
Unlimited 24/7 Support Ang suporta sa kustomer ay inaalok 24/7 na hindi nililimita ang bilang ng pagtatanong na maaari mong isumite.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong 24/7 na suporta.	Ang BirdEye ay nag-aalok ng hindi limitadong 24/7 na suporta.

Lumikha ng isang kamangha-manghang karanasan ng kustomer gamit ang makapangyarihang mga kasangkapan

Maging naroon sa bawat mahalagang lagusan ng komunikasyon, tulungan ang iyong mga kustomer at ipunin ang positibong feedback ng kustomer. Ito ay posible salamat sa makapangayarihang mga kasangkapan ng LiveAgent at pagti-ticket na sistema na nagpapasama sa lahat ng komunikasyon sa isang lugar. Palawakin ang iyong pagiging naroon na pa-online gamit ang email, live chat, call center, pasukan ng kustomer, Viber, Facebook, Twitter at Instagram.

Magtamo ng positibong mga pagsusuri ng kustomer gamit ang tamang hanay ng kasangkapan

Kunin ang pinakamabilis na live chat para sa serbisyo sa kustomer

Tumanggi sa negatibong mga pagsusuri, siguruhing magbigay ng pinakamabilis na suporta sa kustomer, salamat sa sa isang chat na pindutan na nakalagay sa iyong website. Ang LiveAgent ay nag-aalok ng pinakamabilis na live chatsa merkado, at iyon din ay sinusuportahan sa pamamagitan ng mahusay na mga tampok tulad ng pagtingin sa pagta-type sa totoong oras at maagap na mga imbitasyon sa pagtsa-chat. Bigyan ang kustomer ng kamangha-manghang bilis, dagdagan ang henerasyon ng positibong pagsusuri at magtamo ng mas maraming matapat na nagbabayad na mga kustomer.

Kumuha ng mas maraming matapat na mga kustomer gamit ang aming mabilis na live chat

Lumikha ng magkaugnay na karanasan para sa iyong mga ahente

Ang LiveAgent ay sinusuportahan ang bawat kasangkapan na may pangunahin at patiunang mga tampok upang ikaw ay makatutok sa pagbibigay sa suporta sa kustomer. Gayundin, maaari mong mapabuti ang takbo ng iyong trabaho na may mahigit 140 na mga pagsasama na may mga app na iyong ginagamit. Ang pagiging pamilyar sa LiveAgent ay sandali lamang, salamat sa aming madaling gamiting gabay sa pagpapakilala na makukuha na sa simula pa lamang.

Pangunguna ng software

Alam mo ba?

Itinatag noong 2006, ang LiveAgent ay ang unang solusyon sa merkado upang mag-alok ng mga kakayahan ng live chat at help desk. Hanggang sa taong 2021, ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na minarkahan at pinaka nasuring solusyon ng help desk sa merkado, nagsisilbi sa higit 150 milyong mga tagagamit at 40,000 na mga negosyo sa buong mundo.

30%

Bumuo ng mas maraming kita

Lumikha ng hindi malilimutang mga karanasan ng kustomer na nagpapalakas ng kita.

97%

Pagbutihin ang kasiyahan

Pagalakin ang iyong mga kustomer gamit ang simbilis ng kidlat na mga tugon.

16×

Palakasin ang halaga ng kustomer

Gumawa ng mas maraming mga benta sa pamamagitan ng pananatili sa iyong mga kustomer na matapat sa iyong tatak.

Gawin mo ang iyong mga layunin sa negosyo na isang katotohanan

Makatipid nang mas higitgamit ang LiveAgent

Ang kasiyahan ng kustomer ay ang aming pangunahing prayoridad

Lumipat sa software na taglay ang iyong suporta kapag pinaka kailangan mo. Ang aming mga matagumpay na pangkat ng kustomer ay ginagawa ang pinakamahusay na trabaho 24/7 upang masiguro na ang aming mga kustomer ay magkakaroon ng patag na karanasan gamit ang aming solusyon ng help desk. Iyon ang paraan kung paano namin napapanatiling buo ang aming reputasyon sa negosyo. Tingnan ang aming mga nakamit at tunay na mga pagsusuri mula sa mga kustomer na nagpasyang simulang gamitin ang LiveAgent para sa kanilang mga pangangailangan sa help desk.

Roman Bosch

Partly

Isang kasiyahan na magkaroon ng mahusay na portal na nakakapagpabuti sa aming customer service.
Christine Preusler

HostingAdvice

Ang LiveAgent ay nagbibigay ng kakayahan sa aming mga ahente na makapag bigay ng mas mahusay, mabilis at eksaktong suporta.
Karl Dieterich

Covomo

Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 naming mahalagang layunin: dagdag na customer satisfaction at sales.
Hendrik Henze

HEWO Internetmarketing

Noong August pa namin ginagamit ang LiveAgent at sobrang natutuwa kami dito.
Razvan Sava

Webmaster Deals

Mula nang ginamit namin ang LiveAgent, tumaas ng 60% ang aming response time.
Taras Baca

XperienceHR

Ang aming bayad na customer conversion rate ay tumaas ng 325% noong unang buwan na na-set up namin at aktibong...
Andrej Ftomin

TAZAR Group

Kailangan kong sabihin, hindi ko pa naranasan ang ganoong klaseng propesyonal na approach sa kustomer
Matt Janaway

The Workplace Depot

Natagpuan namin na ang LiveAgent ang pinakamahusay na live chat solution
Viviane Carter

CSI Products

Ginagamit namin ang LiveAgent sa lahat ng aming ecommerce websites. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming pagiging...
Christian Lange

Lucky-Bike

Sa LiveAgent nagagawa naming bigyan ang aming mga kustomer ng suporta saanman sila.
Jens Malmqvist

Projure

Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang serbisyo sa kustomer.
Catana Alexandru

Websignal

Sigurado akong gugugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa pamamagitan ng mga email kung wala kaming LiveAgent.
Jan Wienk

All British Casino

Sa LiveAgent nagagawa naming panatilihing masaya ang aming mga manlalaro sa pamamagitan ng pag-aalok ng mas mahusay na suporta na...
Allan Bjerkan

Norske Automaten

Maaasahan ang LiveAgent, makatuwirang presyo, at simpleng pagpipilian para sa anumang fast-paced na online na negosyo!
Sissy Böttcher

Study Portals

Gusto namin ito dahil madaling gamitin at nag-aalok ng mahusay na functionality, tulad ng mga kapaki-pakinabang na reporting feature.
Peter Koning

TypoAssassin

Mahal namin ang LiveAgent - ginagawa niyong madali ang pag-suporta sa mga kustomer.
Aranzazu F

Factorchic

Gusto naming ibigay sa aming mga kustomer ang pinakamahusay na karanasan sa support kaya pinili namin ang LiveAgent.
Rick Nuske

MyFutureBusiness

Mula sa pagsisimula at sa patuloy na suporta at iba pang serbisyo, ang grupo na nasa LiveAgent ay patuloy kaming...
Vojtech Kelecsenyi

123-Nakup

Nakakatipid ang LiveAgent ng daan-daang mga mahahalagang minuto araw-araw sa paggawa ng malinaw at maayos na serbisyo sa kustomer.
Rafael Kobalyan

Betconstruct

Walang limitasyon ng integrasyon ng mga ahente, email, social media, at telepono. Lahat ng iyan ay sa halagang mababa pa...
Martin Drugaj

Atomer

Gumagamit kami ng LiveAgent noon pang 2013. Hindi natin mawari ang pagtatrabaho nang wala ito.
Ivan Golubović

AVMarket

Iyon ay isang masulit na solusyon na makakatulong sa iyo na may malaking halaga ng mga kahilingan ng suporta sa...
Rustem Gimaev

Antalya Consulting Language Center

Ang pagsagot ng mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent sigurado kaming ang bawat email ay nasasagot...
Randy Bryan

tekRESCUE

Ang galing talaga ng LiveAgent. Napagana at napatakbo ko ito agad nang maayos at madali sa loob ng ilang minuto...
Timothy G. Keys

Marietta Corporation

Lubos kong inirerekomenda ang produktong LiveAgent, hindi lamang para alternatibo sa Kayako ngunit isang mas mahusay na solusyon na may...
Mihaela Teodorescu

eFortuna

Ang kanilang grupo sa support ay palaging tumutugon agad nang may mabilis na maipatupad na mga solusyon.
Hilda Andrejkovičová

TrustPay

Nakakatulong sa amin na ikategorya ang mga ticket at masubaybayan ayon sa estadistika kung ano ang pinakakailangan ng aming mga...
Alexandra Danišová

Nay

Ang LiveAgent ay isang napakahusay na tool para sa pakikipagkomunikasyon sa mga kustomer.l
Samuel Smahel

m:zone

Pinabilis ng LiveAgent ang aming komunikasyon sa aming mga kustomer at nagbigay rin sa amin ng opsyon na makipag-chat sa...
David Chandler

Volterman

Sa madaling sabi - talo ng LiveAgent ang lahat na katulad na mga produkto, maging iyong mga may mahal ang...

Pinagsasama ng LiveAgent ang napakahusay na live chat, pagti-ticket at awtomasyon na nagpapahintulot sa atin na magbigay ng pambihirang suporta sa ating mga kustomer.

Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

Handang subukan ang aming kasangkapan sa pakikipag-ugnayan ng kustomer?

Simulan ang aming 14 na araw na libreng pagsubok at tingnan kung paano mo mapapabuti ang totoong oras na pakikipag-ugnayan gamit ang live chat ng kustomer at ang buong sistema ng pagti-ticket. Maaari mo ring matingnan ang aming
abot kayang mga plano ng pagprepresyo o kumuha ng paglibot sa LiveAgent. Pasimpleng panoorin ang video at tingnan ang lahat ng maaaring magawa ng LiveAgent.

Ikaw ay Mapupunta sa Mabuting mga Kamay!

Alam mo ba ang pagkakatulad ng Huawei, BMW, Yamaha at O2? Tama ang iyong pagkakahula… LiveAgent!

Kaakibat na Articles saAlternatibo ng Birdeye

Ang LiveAgent ay nag-aalok ng sistema ng pagti-ticket, pagsasama na may maramihang lagusan, at mahigit 175 na mga tampok. Dagdagan ang kasiyahan ng kustomer & pagbutihin ang mga rate ng palitan.

Naghahanap ng isang alternatibo ng Samanage?

Ito ay isang kamangha-manghang abot-kayang grupo ng suporat na palaging handang tumulong sa 24x7. Mahusay din ang mga integrasyon at mas mabilis na daloy ng mga email kaysa sa ZenDesk. Sumusuporta rin sa mga spreadsheet sa mga email at may magandang suporta. Lumipat sila mula sa ZenDesk at hindi na babalik. - Harrison, Michal

Ang LiveAgent ay isang mahusay na alternatibo sa HappyFox. Ang LiveAgent ay may mahusay na pagpepresyo at maraming mga feature sa help-desk at mga integration. Subukan ito sa iyong sarili.

Kailangan ng isang alternatibo sa HappyFox?

LiveAgent ay isang malakas na alternatibo sa HappyFox na may 43 iba't ibang mga pagsasalin ng wika at sumusuporta sa mga adaptable na widget sa wika. Ipinangako din ng LiveAgent na magbibigay ng boost sa customer support ng mga customer sa pamamagitan ng kanilang mga serbisyo tulad ng unibersal na inbox, hybrid ticketing system, automation, analytics, reporting, at gamification features. Dagdag pa, ang LiveAgent ay nagmamalaki rin na may pinakamabilis na chat widget sa merkado, na tumutulong sa mga negosyo na ma-convert ang mga bisita sa website bilang mga kustomer.

Kung ikaw ay naghahanap ng isang makapangyarihang alternatibo sa Crisp, ikonsidera ang LiveAgent. Ito ay isang software sa help desk na puno ng tampok at may pinakamabilis na widget ng chat.

Kailangan mo ng alternatibo sa Crisp?

Nagbibigay ang social media customer service ng pagkolekta ng mga mensahe at banggit mula sa social networks para sa pakikipag-usap sa audience. Mahalaga ang omni-channel help desk system para masubaybayan ang interaksiyon ng mga customer.

Ang LiveAgent ay may higit sa 175 features, higit sa 40 mga integration at isang mahusay presyo. Tingnan kung bakit ka dapat lumipat mula sa HelpCrunch patungong LiveAgent.

Naghahanap ng alternatibo para sa Helpcrunch?

LiveAgent ay isang mahusay na serbisyo sa pakikipag-ugnayan na nag-aalok ng iba't ibang mga module at integrasyon sa isang serbisyo. Ito ay nagtatampok ng mga form sa pakikipag-ugnayan, live chat, at mga database, at ito ay madaling gamitin sa mga mobile na plataporma. Subukan ito ng libre ngayon!

Ang LiveAgent ay mas sulit kumpara sa ibang mga solusyon sa help desk. Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga tools, tampok, at mga integrasyon para sa mas mahusay na customer support. Madali lang ang pagbigay ng support dahil sa higit 175+ tampok sa help desk.

Naghahanap ng alternatibo sa Bitrix24?

Bitrix24 at LiveAgent ay mga magagandang tools para sa negosyo, ngunit mas kumportable at presyong abot-kaya ang LiveAgent. Ito ay may tatlong plano na magbibigay sa'yo ng tampok na kailangan mo.

Naghahanap ng alternatibo sa Olark?

Ang LiveAgent ay isang kapaki-pakinabang na solusyon sa suporta sa customer na nagbibigay ng email, live chat, databases, at mga integrasyon sa social network. Ito ang pinakamahusay na alternatibo para sa Crisp, Bitrix24, LivePerson, at Pure Chat. Mahalaga rin para sa omni-channel help desk system.