"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
Naghahanap ng Tidio alternative?
Tuklasin kung bakit ang LiveAgent ay ang best Tidio alternative sa market.
No setup fee
Customer service 24/7
No credit card required
Cancel any time
Napapagod na sa iyong help desk software?
Lumipat sa aming multi-channel customer communication software at hayaang ang iyong mga customers ay makipag-ugnayan sa iyo nang convenient sa pamamagitan ng kanilang paboritong channels. Lahat ay available sa isang unified system na ginawa para sa convenient use. Simulan ang iyong free trial ngayon at mapabuti pa ang customer satisfaction gamit ang LiveAgent.
Get started today
Tidio vs LiveAgent at a glance
Tingnan ang detailed comparison ng Tidio vs LiveAgent features.
LiveAgent | Tidio | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Ang pinakamabilis na chat tool sa market
Ang chat service ay isang mabilis at reliable option para sa customer communication. Ang LiveAgent’s live chat ay ang pinakamabilis sa market, na may chat displayed speeds na 2.5 seconds. Ito ay sinusuportahan din ng great features na maaaring mapabuti ang customer engagement at agent productivity.
Ang real-time typing-view ay nagbibigay-daan sa iyo na makita kung ano ang iyong mga customers ay nag-type bago nila i-send, habang ang proactive chat invitations ay nag-encourage sa customers na makipag-ugnayan sa iyo. Tingnan ang full list ng features o subukan ang mga ito.
Hawakan ang chat conversations tulad ng pro gamit ang aming chat platform
Solusyunan ang customer queries sa pamamagitan ng mas maraming channels
Ang Tidio chat ay isang amazing tool para sa pagbibigay ng customer support. Ngunit, hindi lahat ng help desk ay maaaring umasa sa chat lamang upang magbigay ng amazing customer support. Kaya naman ang LiveAgent ay nag-aalok ng email ticketing, live chat, call center, customer portal, Viber, WhatsApp at social media – Facebook, Twitter at Instagram.
Bumuo ng mas magandang customer relationships at hayaang ang iyong mga customers ay makipag-ugnayan sa iyo mula sa bawat mahalagang online place. Subukan ito ngayon at makita kung paano mo mapapabuti ang iyong help desk gamit ang multi-channel ticketing.
Customer experience management na ginawang mas madali
Ang LiveAgent ay sinusuportahan ng advanced features para sa bawat tool at communication channel na mayroon ka sa iyong plan. Pamahalaan ang iyong contacts, at gumamit ng advanced filtering upang i-sort ang incoming messages mula sa iyong mga customers. Lumikha ng custom IVR trees para sa iyong call center.
Gumawa ng custom chat at call buttons o i-adjust ang iyong branding at article style sa iyong customer portal. Tingnan ang full list ng features upang makita kung ano ang maaari mong gawin gamit ang LiveAgent.
Maaari naming ipakita sa iyo ang amazing user experience
Nauunawaan namin na ang pagbibigay ng customer support ay maaaring maging mahirap na trabaho kapag walang tumutulong sa iyo. Kaya naman ang aming customer support ay available 24/7 para sa lahat ng gustong matuto ng bago o kailangan ng tulong sa paglutas ng isang issue.
Ang LiveAgent ay may maraming masayang customers at maaari kang maging isa rin. Simulan ang iyong free trial ngayon at makita kung paano namin ito ginagawa o tingnan ang aming reviews at basahin kung bakit ang mga customers ay lumipat sa LiveAgent.
LiveAgent vs. Tidio comparison
Tingnan kung paano kami nag-compare sa Tidio batay sa customer reviews sa Capterra
Tingnan kung paano ang LiveAgent ay nag-boost ng productivity ng aming mga clients:
We have worked with thousands of amazing people
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Ang LiveAgent ay napakaganda. Sa napakaikling panahon at pagsisikap, nakuha ko itong gumagana nang maayos sa loob lamang ng ilang minuto."
"Ang LiveAgent ay napakaganda. Sa napakaikling panahon at pagsisikap, nakuha ko itong gumagana nang maayos sa loob lamang ng ilang minuto."
"Kailangan kong sabihin, hindi ko kailanman naranasan ang ganitong propesyonal na diskarte sa customer."
"Kailangan kong sabihin, hindi ko kailanman naranasan ang ganitong propesyonal na diskarte sa customer."
"Sigurado ako na gumagugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa mga email kung wala kami ng LiveAgent."
"Sigurado ako na gumagugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa mga email kung wala kami ng LiveAgent."
"Tinutulungan kami nitong ikategorya ang kalikasan ng mga tiket at istatistikong subaybayan kung ano ang kailangan ng aming mga kliyente."
"Gusto namin ito dahil madaling gamitin at nag-aalok ng mahusay na functionality, tulad ng mga kapaki-pakinabang na feature ng pag-uulat."
"Gusto namin ito dahil madaling gamitin at nag-aalok ng mahusay na functionality, tulad ng mga kapaki-pakinabang na feature ng pag-uulat."
"Gusto namin ito dahil madaling gamitin at nag-aalok ng mahusay na functionality, tulad ng mga kapaki-pakinabang na feature ng pag-uulat."
"Nahanap namin na ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na solusyon sa live chat sa lahat."
"Pinabilis ng LiveAgent ang aming komunikasyon sa aming mga customer at nagbigay sa amin ng pagpipilian na makipag-chat din sa kanila."
"Pinabilis ng LiveAgent ang aming komunikasyon sa aming mga customer at nagbigay sa amin ng pagpipilian na makipag-chat din sa kanila."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Kailangan kong sabihin, hindi ko kailanman naranasan ang ganitong propesyonal na diskarte sa customer."
"Sigurado ako na gumagugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa mga email kung wala kami ng LiveAgent."
"Tinutulungan kami nitong ikategorya ang kalikasan ng mga tiket at istatistikong subaybayan kung ano ang kailangan ng aming mga kliyente."
"Nahanap namin na ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na solusyon sa live chat sa lahat."
"Nahanap namin na ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na solusyon sa live chat sa lahat."
"Ang LiveAgent ay napakaganda. Sa napakaikling panahon at pagsisikap, nakuha ko itong gumagana nang maayos sa loob lamang ng ilang minuto."
"Tinutulungan kami nitong ikategorya ang kalikasan ng mga tiket at istatistikong subaybayan kung ano ang kailangan ng aming mga kliyente."
"Pinabilis ng LiveAgent ang aming komunikasyon sa aming mga customer at nagbigay sa amin ng pagpipilian na makipag-chat din sa kanila."
The leader in help desk software
Deliver exceptional customer support across multiple channels and automate your customer service with LiveAgent.
