"Ang aming paid customer conversion rate ay tumaas ng 325% sa unang buwan na aming itinayo at aktibong nagsimulang gumamit ng LiveAgent."
Ang pinakamahusay na live chat para sa mga WordPress site
Fully customizable, feature-rich, at madaling i-integrate na live chat plugin para sa WordPress
Walang setup fee
Customer service 24/7
Walang credit card na kailangan
Maaaring kanselahin anumang oras
Kailangan mo ng live chat para sa iyong WordPress site ASAP?
Ang mga modernong consumer ay nais ng mga sagot kaagad. Iyan ang dahilan kung bakit ang live chat para sa WordPress ay hindi na isang 'nice to have' service channel, kundi isang must-have. Sa tulong ng WordPress live chat plugin ng LiveAgent, maaari kang magbigay ng instant customer support, mapabuti ang engagement gamit ang proactive triggers, at pataas ang customer satisfaction. Nag-aalok kami ng free 30-day trial, walang credit card na kailangan. Subukan ang aming software ngayon.
Try it for free
Mga benepisyo ng WordPress live chat plugin na hindi mo dapat palampasin
- Inaasahan at ginusto ng mga consumer
60% ng mga consumer na edad 18 – 34 ay regular na gumagamit ng live chat para sa customer service. 53% ay mas gusto na gumamit ng online chat bago tumawag sa isang kumpanya para sa suporta.
- Hindi lamang para sa customer support
85% ng B2B at 74% ng B2C companies ay gumagamit ng live chat para sa sales, 54% ng mga negosyo sa B2B at 31% sa B2C sector ay gumagamit ng live chat para sa marketing.
- Mas maraming benta mula sa mga repeat customers
Ang mga consumer ay bumibili ng higit pa mula sa mga brand na nag-aalok ng live chat. 52% ng mga customer ay mas malamang na bumili ulit mula sa isang kumpanya na nagbibigay ng live chat support.
Ang LiveAgent ba ang tamang live chat plugin para sa aking WordPress website?
Habang may daan-daang WordPress live chat plugins na available, ang live chat ng LiveAgent ay maaaring maging perpektong solusyon para sa iyong negosyo, support team, at iyong mga customer. Narito ang dahilan:
Impress sa pinakamabilis na chat widget sa merkado
Ang mga modernong consumer ay impatient at ayaw maghintay. Iyan ang dahilan kung bakit kami ay bumuo ng pinakamabilis na live chat widget sa merkado na nagpapakita sa iyong website sa loob lamang ng 2.5 segundo. Impress ang iyong mga customer sa real-time support at ipakita sa kanila na pinahahalagahan mo ang kanilang oras.
Mapabuti ang engagement gamit ang chatbot at proactive chat
Ang isang live chat plugin para sa WordPress ay nagsasama hindi lamang ng live chat kundi pati na rin ng chatbot na maaaring awtomatikong sumagot sa mga tanong ng customer batay sa nilalaman ng website. Maaari mo ring i-enable ang proactive chat invitations sa pricing at checkout pages upang makipag-chat nang mabilis sa iyo upang mag-drive ng sales.
Paganahin ang smart chat distribution sa pagitan ng available agents
Makinabang sa flexibility ng advanced chat routing at distribution options. I-set up ang agent priorities, at tukuyin ang maximum chat loads para sa iyong mga agent. Ang pinakamahusay na bahagi? Ang live chat ng LiveAgent para sa WordPress ay naglalaan ng mga chat sa mga agent na may nakaraang pakikipag-ugnayan sa mga customer na nag-chat upang masiguro ang mabilis, tumpak, at kaalaman na suporta.
Kumonekta at makipag-chat sa iyong mga kasama
Ang WordPress live chat plugin ng LiveAgent ay nagpapalakas ng mahusay na team collaboration. Hindi ka sigurado kung paano tumulong sa customer na kino-chat mo? Ilipat ang chat sa isang agent na mas handa na tumulong, o makipag-ugnayan kaagad sa iyong mga kasama sa pamamagitan ng internal chat upang makakuha ng tulong. Walang pangangailangan na sayangin ang oras sa pag-login sa anumang third-party apps.
Subaybayan ang iyong visitor behavior at makipag-ugnayan sa tamang oras
Palakasin ang iyong suporta gamit ang real-time website monitoring: makita ang lahat ng iyong online visitors, suriin kung paano sila gumagalaw sa iyong website, at subaybayan kung gaano katagal nila ginugol sa bawat pahina. Ang live chat WordPress plugin ay nagbibigay ng ganitong uri ng contextual information sa kamay – ang referral source ng visitor, bansa, o kasalukuyang timezone – ay maaaring gawing mas personalized ang iyong proactive chat invitations.
Makakuha ng sneak-peek kung ano ang iyong mga customer ay nag-type
Sa tulong ng real-time typing view, maaari mong tunay na magpamangha sa iyong mga customer sa blazing fast support at gawing pakiramdam nila na literal mong binasa ang kanilang isipan. Makita kung ano ang mga customer ay nag-type sa chat bago pa nila i-hit ang send, mahulaan ang pangangailangan ng customer, at magkaroon ng iyong mga sagot na handa bago pa ang mga tanong ay aktwal na itatanong.
Mag-integrate sa WordPress sa loob ng ilang segundo
Ang LiveAgent ay itinayo upang makatipid ng iyong mahalagang oras. Ang isang simpleng (copy & paste) integration ay nag-uugnay sa iyo sa iyong mga customer sa loob ng ilang segundo. Ang LiveAgent ay nag-route ng mga bagong papasok na chat sa tamang mga miyembro sa iyong team at dynamic na nag-adapt ng chat availability habang ang iyong mga agent ay nag-log in at nag-log out sa panahon ng kanilang shift.
October 14, 2024
Higit pa sa live chat
Ang LiveAgent ay hindi lamang isang live chat WordPress plugin, ito ay isang all-in-one multichannel help desk solution na puno ng 180+ features, 40+ integrations, at halos walang hanggang customization options.
Kailangan mo ng isang powerful ticketing system na may automation, isang virtual call center, isang social media support tool, o isang customer self-service portal software? Ang LiveAgent ay mayroon ng lahat.
Itaas ang iyong suporta gamit ang live chat solution ng LiveAgent
Naghahanap ka ng free Wordpress live chat plugin? Simulan ang iyong fully-functional, 30-day, hassle-free trial, at tingnan nang mabuti kung paano ito gumagana at kung paano ito makakabuti sa iyong negosyo.
Walang messy download na kailangan, ang software ay totally cloud-based. Bilang alternatibo, humiling ng one-on-one demo sa isang tao mula sa aming team upang makakuha ng mas magandang ideya kung bakit ang LiveAgent ay ang pinaka-reviewed at #1 rated live chat software para sa SMB.
Mga Testimonial
Kunin ang LiveAgent at sumali sa 7000 masayang clients
"Ang aming paid customer conversion rate ay tumaas ng 325% sa unang buwan na aming itinayo at aktibong nagsimulang gumamit ng LiveAgent."
"Ang aming paid customer conversion rate ay tumaas ng 325% sa unang buwan na aming itinayo at aktibong nagsimulang gumamit ng LiveAgent."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong Agosto at tunay na nasiyahan kami dito."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong Agosto at tunay na nasiyahan kami dito."
"Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang customer service."
"Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang customer service."
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Sa LiveAgent, nakakagawa kami ng suporta sa aming mga customer saan man sila naroroon."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
"Walang limitasyong mga ahente, email, social media, at phone integration. Lahat ng iyon para sa mas mababa kaysa sa aming binabayaran sa aming nakaraang provider."
"Mula sa setup hanggang sa patuloy na suporta at lahat ng iba pang bagay sa pagitan, ang koponan sa LiveAgent ay patuloy na nakakamangha."
"Mahal namin ang LiveAgent - ginagawang madali ang pagsuporta sa aming mga customer."
"Mahal namin ang LiveAgent - ginagawang madali ang pagsuporta sa aming mga customer."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang customer service."
"Sa tulong ng LiveAgent, nakakagawa kami ng mas masayang mga manlalaro sa pamamagitan ng pagbibigay ng mas mahusay na suporta na nagreresulta sa mas mataas na rate ng pagbabalik."
"Sa LiveAgent, nakakagawa kami ng suporta sa aming mga customer saan man sila naroroon."
"Mula sa setup hanggang sa patuloy na suporta at lahat ng iba pang bagay sa pagitan, ang koponan sa LiveAgent ay patuloy na nakakamangha."
"Mula sa setup hanggang sa patuloy na suporta at lahat ng iba pang bagay sa pagitan, ang koponan sa LiveAgent ay patuloy na nakakamangha."
"Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong Agosto at tunay na nasiyahan kami dito."
"Sa LiveAgent, nakakagawa kami ng suporta sa aming mga customer saan man sila naroroon."
"Mahal namin ang LiveAgent - ginagawang madali ang pagsuporta sa aming mga customer."
The leader in Help desk software
Deliver exceptional customer support across multiple channels and automate your customer service with LiveAgent.
You will be in Good Hands!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
