Google Contacts integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Ano ang Google Contacts?
Ang Google Contacts ay libreng serbisyong nag-iimbak at namamahala ng mga kontak, numero ng telepono, address at marami pa. Nag-iimbak ito ng parehong pangunahing impormasyon ng kontak at pinalawak na impormasyon tulad ng mga pisikal na address, departamento, employer at titulo sa trabaho. Ang Google Contacts ay mahusay para sa pag-uuri at pagsasala ng mga kontak. Ang mga kontak ay awtomatikong ini-import mula sa iyong Gmail na address book at maaaring i-edit upang isama ang karagdagang impormasyon. Ang serbisyong ito ay napakahusay na gumagana kasama ang iba pang mga Google na app at lumilikha ito ng tuluy-tuloy na daloy ng trabaho.
Paano mo gagamitin ang Google Contacts?
Ang iyong listahan ng kontak mula sa Gmail ay madaling maililipat sa sistemang pagtitiket ng LiveAgent na mangangasiwa sa lahat ng iyong komunikasyon. Maaari mong gamitin ang mga integrasyon upang awtomatikong makatanggap ng mga notipikasyon tungkol sa mga bagong kustomer, o mga grupo ng kustomer. Karamihan sa aksyong ito ay magagawa din nang manu-mano, tulad ng pag-update, paghahanap o pagdaragdag ng mga kontak sa mga grupo o paglikha ng mga pag-uusap. Maaari kang magdagdag ng mga bagong kustomer, punan ang kanilang impormasyon, magdagdag ng data, lumikha ng mga tala, tingnan ang kanilang mga tiket at lumikha ng mas mahusay na karanasan sa daloy ng trabaho gamit ang iba pang mga app na integrasyon.
Subukang mag-import ng iyong Google Contacts sa LiveAgent ngayon at pamahalaan ang iyong mga kliyente mula sa iyong help desk. Habang ang integrasyon ay magagamit sa pamamagitan ng serbisyong Zapier, maaari ka ring mag-import ng ilang impormasyon ng kontak mula sa Gmail. Kung ikokonekta mo ang iyong Gmail na email account sa sistemang help desk ng LiveAgent, ang LiveAgent ay kukunin ang pangunahing impormasyon ng kontak gaya ng mga email address at pangalan mula sa umiiral nang email na komunikasyon. Ang impormasyong ito ay iniimbak pagkatapos sa mga kontak ng LiveAgent.
Ano ang mga benepisyo ng integrasyong ito?
- Subaybayan ang mga kontak ng kustomer sa iyong Google na account
- Kumuha ng mga email ng kontak mula sa Google papunta sa LiveAgent
- Maaari kang mag-imbak ng lahat ng impormasyon ng iyong mga kontak sa isang lugar
Manage your contacts with LiveAgent
Your business contacts are safe with us. Try LiveAgent ticketing system and improve your help desk.
Paano isama sa LiveAgent ang Google Contacts sa pamamagitan ng Zapier
Ang Zapier ay isang serbisyong madaling nagkokonekta sa dalawang app na may iba’t-ibang resulta sa integrasyon. Maaari kang pumili ng iyong sariling uri ng integrasyon sa pamamagitan ng pag-trigger at aksyon sa dalawang app.
- Upang makapagsimula, lumikha ng account sa Zapier at magpatuloy sa pahina sa mga integrasyon ng LiveAgent + Google Contacts.
Mayroong maraming pasadyang opsyon na pagpipilian, kaya ang gabay na ito ay maaaring hindi dumaan sa bawat detalyadong opsyon. Ang proseso sa pangkalahatan ay mananatiling pareho, kaya’t hindi mo kailangang mag-alala na hindi mo ito magagawang matapos sa iyong sarili.
- Mag-scroll pababa sa pahina at hanapin ang pagpipiliang pag-trigger at aksyon. Tumingin sa mga opsyon at magpasya kung anong uri ng integrasyon ang nais mong likhain. Maaari mong ipares ang maraming opsyon at gawin itong pasadya. Gawin ang iyong pagpili at pindutin ang asul na buton na Ikonekta. Sa gabay na ito, ipinapakita namin ang halimbawang pag-trigger sa Google Contact na Bago o Na-update na Kontak at ang aksyon ng LiveAgent na Magdagdag ng Bagong Kustomer.
- Susunod, mag-log in at bigyan ang Zapier ng access sa iyong data sa Google. Subukan ang pag-trigger at magpatuloy sa susunod na hakbang na kung saan ay ang pag-set up ng aksyon.
- Punan ang kinakailangang mga patlang at subukan ang integrasyon. Maaari ka ring tulungan ng Zapier gamit ang madaling gamiting gabay nito kung magkakaroon ka ng anumang problema.
- Tapos na ang iyong integrasyon sa sandaling nakumpleto mo ang matagumpay na pagsubok.
- Buksan ang Zap. Huwag mag-atubiling bumalik sa pahina at lumikha ng marami pang mga Zap gamit ang iba’t-ibang mga aksyon at pag-trigger para sa iba’t-ibang mga resulta at paggamit.
Tapos ka na at ang iyong integrasyon ay tapos na. Huwag mag-atubiling mag-browse sa lahat ng posibleng kumbinasyon ng integrasyong Zapier, at lumikha ng higit pang mga koneksyon kapag kailangan mo. Tingnan kung ano ang magagawa ng LiveAgent sa pamamagitan ng panonood ng tour na video sa ibaba, o mag-browse sa mga pahina ng tampok at integrasyon upang makuha ang buong larawan ng mga kakayahan ng LiveAgent.
Simplify your contact management process
Access and update your contacts directly from LiveAgent's platform, ensuring accurate and up-to-date information with LiveAgent's Google Contacts Integration.
Frequently Asked Questions
What are Google Contacts?
Google Contacts is a platform that allows you to store important contact information. It can be utilized for company customers/clients.
How can you utilize Google Contacts inside LiveAgent?
Integrating Google Contacts with LiveAgent is a great way to have all of your contacts in one place, so you do not have to switch between these two platforms. Moreover, your customer service team can easily update the contact information, add new contacts, and even start chatting with them from LiveAgent.
Ang Drift ay may mga tampok tulad ng forum ng kustomer at interactive voice response. Mayroon din itong mga aplikasyon sa social media tulad ng Facebook, Twitter at Instagram, at sa Viber. Ang LiveAgent ay may mga tampok tulad ng forum ng kustomer at interactive voice response. Mayroon din itong mga aplikasyon sa social media tulad ng Facebook, Twitter at Instagram, at sa Viber. Ang Gmail ay maaaring kumonekta sa maraming iba pang plataporma at app ng Google para sa madaling pag-access, ngunit maseserbisyuhan ka din nito sa ibang paraan. Ang pagkakaroon ng call center at IVR sa help desk software ng kompanya ay magbibigay ng maraming benepisyo sa customers at business. Ang NiceReply ay isang platform na nagbibigay ng feedback sa kustomer. Puwede itong mai-integrate sa LiveAgent para malaman ang satisfaction score ng mga kustomer.
Ang Google Sheets ay isang libre at naka-browser na programang spreadsheet na maaaring gamitin sa pangangailangan sa negosyo. Ang integrasyon ng Google Sheets sa LiveAgent ay nagbibigay ng mga benepisyo tulad ng hindi kailangang lumipat sa iba't-ibang plataporma at pagiging maabisuhan sa bagong Sheets. Mayroon din itong kakayahan na lumikha at magbahagi ng Sheets mula sa LiveAgent. Bukod dito, mayroon ding mga tutorial at iba't-ibang mga tampok na makakatulong sa suporta ng customer.