Bold BI

Ano ang Bold BI?

Ang Bold BI ay tumutulong upang mangalap ng data na maaaring gawing natatanging mga dashboard na may real-time na impormasyon.

Paano mo ito gagamitin?

Gumamit ng data mula sa LiveAgent upang lumikha ng dashboard na may real-time na impormasyon tungkol sa iyong mga papasok na katanungan.

Paano isinasama ang Bold BI sa LiveAgent

Mangyaring sundin ang gabay sa ibaba upang simulan ang paggamit ng Bold BI kasama ang LiveAgent. Bago ka magsimula, kakailanganin mong mag-log in sa iyong account sa Bold BI at ihanda ang API key ng iyong LiveAgent. Kung kailangan mo ng tulong sa paghahanap ng iyong API key sa LiveAgent, mangyaring sumangguni sa dokumentasyon sa API ng Live Agent.

• Sa Bold BI, pindutin ang buton na Pagkukunan ng Data sa panel ng configuration upang magdagdag ng bagong koneksyon ng data.

• Pindutin ang LUMIKHA NG BAGO upang maglunsad ng bagong koneksyon mula sa panel ng uri ng koneksyon.

• Sa panel ng uri ng koneksyon, piliin ang LiveAgent na buton ng koneksyon.

• Magbubukas ang window sa configuration ng PAGKUKUNAN NG BAGONG DATA.

• Ilagay ang API sa kahon ng teksto ng URL na dapat ay wastong REST API.
• Sumangguni sa dokumentasyon sa API ng Live Agent.

• Pumili ng paraan para sa REST API.

• Kung kinakailangan, magdagdag ng impormasyon sa header sa pamamagitan ng pagpindot sa MAGDAGDAG.

• Pillin ang I-refresh ang mga Setting para sa REST API.

• Piliin ang alinman sa JS0N o CSV bilang Format ng Data para sa REST API.

• Pumili ng uri ng pagpapatotoo para sa REST API.

• Pindutin ang buton na I-preview at Ikonekta sa panel ng configuration ng PAGKUKUNAN NG BAGONG DATA.

• Magbubukas ang bagong window – Pumili ng(mga) Iskema. Piliin ang iskema at pindutin ang ikonekta.

• Pumunta sa window ng tingnan ang disenyo ng data na may napiling iskema sa talahanayan. I-drag at i-drop ang talahanayan. 

• Pindutin ang buton na I-save upang mai-save ang mapagkukunan ng data na may wastong pangalan.