"Nahanap namin na ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na solusyon sa live chat sa lahat."
Paalam sa mabagal, hindi sapat na software
Lumipat sa LiveAgent at ilipat ang iyong data mula Genesys.
Lumilipat mula Genesys?
May lahat ng kailangan mo ang LiveAgent para makapagbigay ng mas mahusay na karanasan sa iyong mga customer. Makuha ang unified ticketing system na kayang hawakan ang email, chat, social channels, call center, at knowledge base sa patas na halaga. Magbasa pa para malaman ang tungkol sa aming help desk software o subukan ito ng libre sa loob ng 30 araw ngayon. Walang kailangang credit card info at walang obligasyon.
Try it for free
Paghahambing ng Genesys at LiveAgent
| Tampok | LiveAgent | Genesys |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Oo | ✅ Oo |
| Live Chat | ✅ Oo | ✅ Oo |
| Call Center | ✅ Oo | ✅ Oo |
| Self-Service | ✅ Oo | ✅ Oo |
| ✅ Oo | ✅ Oo | |
| ✅ Oo | ✅ Oo | |
| ✅ Oo | ❌ Hindi | |
| Viber | ✅ Oo | ❌ Hindi |
| ✅ Oo | ✅ Oo | |
| Knowledge Base | ✅ Oo | ✅ Oo |
| Customer Forum | ✅ Oo | ❌ Hindi |
| Automation at Mga Panuntunan | ✅ Oo | ✅ Oo |
| API | ✅ Oo | ✅ Oo |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Oo | ✅ Oo |
| Video Calls | ✅ Oo | ✅ Oo |
| Walang Limitasyong History | ✅ Oo | ✅ Oo |
| Walang Limitasyong Website | ✅ Oo | ❌ Hindi |
| Walang Limitasyong Chat Button | ✅ Oo | ✅ Oo |
| Walang Limitasyong Ticket/Email | ✅ Oo | ✅ Oo |
| Walang Limitasyong Pagre-record ng Tawag | ✅ Oo | ❌ Hindi |
| Walang Limitasyong 24/7 Suporta | ✅ Oo | ❌ Hindi |

Pinakamabilis na live chat widget sa iyong serbisyo
Ilipat ang iyong mga pag-uusap sa LiveAgent live chat software. Bumuo ng mas malalim na relasyon sa customer gamit ang isang button lang sa iyong website. Maaari kang magbigay ng customer care sa iyong mga website gamit ang pinakamabilis na live chat widget sa merkado, na may bilis na 2.5 segundo. Tingnan ang paghahambing ng mga chat widget o subukan ito upang makita mismo. Palakihin ang customer engagement sa proactive chat invitations, magpalipat-lipat sa chat windows at subaybayan ang customer interaction gamit ang analytics. Samantalahin ang real-time na typing view at magbigay ng mabilis at pare-parehong karanasan sa iyong mga bisita sa website.
LiveAgent Product Tour
LiveAgent Product Tour
Hayaan mo kaming tulungan kang ilipat ang iyong data ng libre
Subukan mo na ng libre. I-click lang ang button sa ibaba at mag-sign up. Kung gusto mo munang makita, tingnan ang video na ito para makakuha ng tour sa LiveAgent. Kapag handa ka na, manu-mano mong ilipat ang iyong data.
Tingnan mo pa ang makukuha mo bukod sa live chat

Mas maraming tools sa patas na halaga
Ang live chatting ay isa lamang sa mga tool na maaari mong magamit kapag pinili mo ang LiveAgent. Samantalahin ang aming ticketing system at ikonekta ang iyong email address, mag-set up ng call center, at magsulat ng mga artikulo para sa iyong knowledge base na may custom branding. Maging sosyal at ikonekta ang iyong Facebook, Twitter, at Instagram upang masakop lahat ng mahalagang channels kung saan naroroon ang iyong mga kliyente. Lahat ng ito ay hindi kailangang sirain ang iyong budget at ikaw ang magpapasya kung anong mga tool at features ang gusto mong gamitin.
"Pinagsasama ng LiveAgent ang mahusay na live chat, ticketing at automation na nagpapahintulot sa amin na magbigay ng pambihirang suporta sa aming mga customer."

Handa ka na bang simulan ang iyong migration?
Kung gusto mo ng karagdagang impormasyon, siguraduhing tingnan ang aming features page para makita lahat ng mahuhusay na tools o alamin ang mga productivity tips at customer service sa LiveAgent academy.
Small business
Affordable ticketing platform for smaller support teams
Medium business
A versatile and balanced plan for full-scale customer support
Large business
An all-inclusive plan with all features and capabilities
Mga Testimonial
Ano ang sinasabi ng aming mga umiiral na customer tungkol sa amin
"Nahanap namin na ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na solusyon sa live chat sa lahat."
"Nahanap namin na ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na solusyon sa live chat sa lahat."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Nakikita namin ang LiveAgent bilang isang mahusay na kasangkapan para sa pakikipagkomunika sa mga customer."
"Nakikita namin ang LiveAgent bilang isang mahusay na kasangkapan para sa pakikipagkomunika sa mga customer."
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Gusto namin ito dahil madaling gamitin at nag-aalok ng mahusay na functionality, tulad ng mga kapaki-pakinabang na feature ng pag-uulat."
"Gusto namin ito dahil madaling gamitin at nag-aalok ng mahusay na functionality, tulad ng mga kapaki-pakinabang na feature ng pag-uulat."
"Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang customer service."
"Ang LiveAgent ay maaasahan, abot-kayang presyo, at simpleng isang mahusay na pagpipilian para sa anumang mabilis na online na negosyo!"
"Ang LiveAgent ay maaasahan, abot-kayang presyo, at simpleng isang mahusay na pagpipilian para sa anumang mabilis na online na negosyo!"
"Ang LiveAgent ay maaasahan, abot-kayang presyo, at simpleng isang mahusay na pagpipilian para sa anumang mabilis na online na negosyo!"
"Kailangan kong sabihin, hindi ko kailanman naranasan ang ganitong propesyonal na diskarte sa customer."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta."
"Ang pagsagot sa mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent, sigurado kami na ang bawat email ay nasasagot sa tamang oras."
"Gusto namin ito dahil madaling gamitin at nag-aalok ng mahusay na functionality, tulad ng mga kapaki-pakinabang na feature ng pag-uulat."
"Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang customer service."
"Kailangan kong sabihin, hindi ko kailanman naranasan ang ganitong propesyonal na diskarte sa customer."
"Kailangan kong sabihin, hindi ko kailanman naranasan ang ganitong propesyonal na diskarte sa customer."
"Nakikita namin ang LiveAgent bilang isang mahusay na kasangkapan para sa pakikipagkomunika sa mga customer."
"Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang customer service."
"Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon."
Handa ka na bang Lumipat?
Maranasan ang makapangyarihang customer support platform ng LiveAgent na may malawak na features, 200+ integrations, at 24/7 na suporta.


