
Contact Fields - Help Desk Customer Information Management
Ang contact fields ng LiveAgent ay nag-iimbak ng detalyadong impormasyon tungkol sa mga kontakte, tulad ng pangalan, email, at posisyon sa trabaho. Lumikha ng w...


Ang web contact cards ay browser extensions ng LiveAgent na nagpapakita ng contact info para sa mga tao at negosyo, na nagpapahusay ng personalized marketing at customer service. Subukan ang libreng 14-day trial ng LiveAgent para sa improved contact initiation at CRM integration.
Ang web contact card ay isang browser extension na nagpapakita ng contact information tungkol sa mga tao at negosyo. Upang makita ang isang LiveAgent contact card, mag-hover sa embedded emails at phone numbers sa web. Ang LiveAgent help desk chrome extension ay magpapakita ng anumang CRM information na nakatipid mo tungkol sa ibinigay na contact.
Ang help desk chrome extension ay nagpapakita ng:
Ang paggamit ng web contact cards ay makakatulong sa iyo na mapabilis ang contact initiation. Halimbawa, sa halip na kopyahin ang data mula sa web at i-input ito sa LiveAgent, maaari mo lamang i-click ang embedded email upang lumikha ng pre-filled ticket. Higit pa, sa pamamagitan ng pagtitipid ng ilang minuto ng data input time, maaari kang lumikha ng mas personalized at engaging na mga email.
Ang extension ay versatile at maaaring gamitin bilang call center chrome extension din. Halimbawa, maaari kang magsimula ng outbound in-browser call sa pamamagitan ng pag-click sa phone number ng isang contact.

Ang LiveAgent email browser extension ay compatible sa Mozilla Firefox at Google Chrome. Upang gamitin ang extension, i-download lamang ito mula sa Google Chrome Web Store o sa Firefox browser add-ons list.


Kung hindi mo gustong mag-download ng browser extension ngunit nais mong gumamit ng contact cards, mayroon kang opsyon na maglagay ng isang piraso ng JavaScript code sa iyong internal CRM.
Kapag nag-hover ka sa mailto: at tel: links, ang help desk browser extension ay magpapakita ng isang maliit na pop-up card at i-load ito ng information na nakuha mula sa LiveAgent. Bilang karagdagan, maaari mong i-configure ang email browser extension upang ipakita ang LiveAgent contact cards sa buong web o sa mga piling website lamang.
Walang kailangang maghanap sa maraming sistema upang mahanap ang customer details. Sa web contact cards, lahat ng relevant information ay lilitaw kaagad kapag nag-hover ka sa contact details sa anumang website.
Lumikha ng pre-filled tickets direkta mula sa web pages sa pamamagitan ng pag-click sa email addresses. Ito ay nag-aalis ng manual data entry at nagsisiguro ng consistency sa iyong ticketing system.
Magsimula ng outbound calls direkta mula sa web pages sa pamamagitan ng pag-click sa phone numbers. Ang extension ay gumagana nang seamless bilang call center tool, na nagbibigay-daan sa iyo na pamahalaan ang communications nang hindi nagpapalit ng applications.
I-configure ang extension upang ipakita ang contact cards sa buong web o sa mga piling website lamang. Ang flexibility na ito ay nagbibigay-daan sa iyo na kontrolin kung kailan at saan aktibo ang extension.
Makita ang kabuuang bilang ng tickets at open tickets na nauugnay sa bawat contact. Ito ay tumutulong sa iyo na maunawaan ang customer history at i-prioritize ang support efforts.
I-download ang LiveAgent web contact cards extension para sa Chrome mula sa Chrome Web Store. Ang extension ay libre at madaling i-install.
I-download ang LiveAgent web contact cards extension para sa Firefox mula sa Firefox add-ons list. Mag-hover sa emails at phone numbers upang makita kaagad ang pop-up contact details.
Ang web contact cards ay seamlessly na nagsasama sa LiveAgent’s help desk software, na nagbibigay sa iyong team ng instant access sa customer information. Kung nag-manage ka ng tickets, gumagawa ng calls, o tumutugon sa customer inquiries, ang pagkakaroon ng contact details sa iyong fingertips ay nagpapabuti ng efficiency at customer satisfaction.
Ang extension ay gumagana sa lahat ng iyong web browsing, na ginagawang powerful tool ito para sa customer service representatives, sales teams, at support staff na nangangailangan ng mabilis na access sa customer information.
Magsimula ng mas epektibong pag-manage ng iyong customer interactions ngayon. Sa LiveAgent’s web contact cards, maaari mong ma-access ang customer information kaagad at i-streamline ang iyong support workflow. Magsimula ng iyong 30-day free trial ngayon. Walang credit card na kailangan.
Ang web contact cards ay browser extensions ng LiveAgent na nagpapakita ng contact information tungkol sa mga tao at negosyo. Kapag nag-hover ka sa embedded emails at phone numbers sa web, ang extension ay nagpapakita ng CRM information na nakatipid mo tungkol sa contact na iyon.
Ang web contact cards ay nagpapakita ng avatar/profile picture ng contact, email addresses, telephone numbers, job position, kabuuang bilang ng LiveAgent tickets na nauugnay sa contact, at ang bilang ng open tickets.
Ang web contact cards ay compatible sa Mozilla Firefox at Google Chrome. Maaari mong i-download ang extension mula sa Google Chrome Web Store o sa Firefox browser add-ons list.
Ang web contact cards ay nagpabilis ng contact initiation sa pamamagitan ng pagbibigay-daan sa iyo na lumikha ng pre-filled tickets sa pamamagitan ng pag-click sa embedded emails, na nakakatipid ng data input time. Maaari mo ring simulan ang outbound in-browser calls sa pamamagitan ng pag-click sa phone numbers.
Oo, mayroon kang opsyon na maglagay ng isang piraso ng JavaScript code sa iyong internal CRM kung hindi mo gustong mag-download ng browser extension.
Tuklasin ang mga powerful features ng LiveAgent na nagpapabilis ng komunikasyon, nagpataas ng efficiency, at nagpapataas ng customer satisfaction.

Ang contact fields ng LiveAgent ay nag-iimbak ng detalyadong impormasyon tungkol sa mga kontakte, tulad ng pangalan, email, at posisyon sa trabaho. Lumikha ng w...

Ang mga kontakte sa help desk sa LiveAgent ay nag-iimbak ng mahalagang impormasyon ng customer para sa personalized na marketing at serbisyo. Lumikha ng custom ...

Nag-aalok ang LiveAgent ng customizable contact forms upang mapahusay ang customer engagement sa mga website. Ang mga form na ito ay tumutulong na makabuo ng le...