Web contact cards

Ang web contact card ay isang browser extension na nagpapakita ng contact information tulad ng avatar, email, at phone numbers sa pag-hover sa email o phone number sa web, pinapabilis ang ugnayan at paglikha ng pre-filled tickets.

Ano ang web contact cards?

Ang web contact card ay isang browser extension na nagpapakita ng contact information ng mga tao at business. Para makita ang contact card ng LiveAgent, mag-hover lang sa email at phone number na naka-embed sa web. Ilalabas ng LiveAgent help desk chrome extension ang anumang impormasyong na-save ninyo tungkol sa contact.

Ano ang naka-display sa contact card?

Dini-display ng help desk chrome extension ang sumusunod:

Ang avatar/profile picture ng contact
Mga email address
Mga telephone number
Ang job position ng contact
Ang total ng LiveAgent tickets na may kinalaman sa contact
Ang bilang ng open tickets na may kinalaman sa contact

Bakit kapaki-pakinabang ang web contact cards?

Ang paggamit ng web contact cards ay napabibilis ang pagsisimula ng ugnayan sa contact. Halimbawa, sa halip na kokopyahin pa ang data galing sa LiveAgent, simpleng iki-click na lang ang naka-embed na email para gumawa ng pre-filled ticket. Dagdag pa rito, ang natipid na oras sa pag-input ng data ay napupunta sa pagsusulat ng mas personal at nakaka-engganyong email.

Maraming gamit ang extension at puwede ring magamit ito bilang call center chrome extension. Halimbawa, puwede kayong magsimula ng outbound in-browser na tawag sa pag-click sa phone number ng contact.

Sino ang puwedeng gumamit ng help desk browser extension?

Compatible at puwedeng gamitin ang email browser extension ng LiveAgent sa Mozilla Firefox at Google Chrome. Para magamit ang extension, simpleng i-download ito sa Google Chrome Web Store o sa listahan ng mga add-on sa Firefox browser.

Web contact cards extension sa Chrome browser

Web contact cards extension sa Firefow browser

Kung ayaw ninyong i-download ang browser extension pero gusto ninyong gumamit ng contact cards, may option kayong maglagay ng isang JavaScript code sa inyong internal CRM.

Paano gumagana ang extension?

Kapag nagho-hover kayo sa link ng mailto: at tel:, idi-display ng help desk browser extension ang isang maliit na pop-up card at nilalagyan ito ng impormasyong nakuha sa LiveAgent. Puwede rin ninyong i-configure ang email browser extension para i-display ng LiveAgent ang contact cards sa buong web o sa piling websites lang.

Saan puwedeng i-download ang browser extension?

I-click ito para ma-download ang help desk chrome extension o kaya ito para ma-download ang Mozilla Firefox extension.

Communicate effectively with the right tools!

LiveAgent has a large number of features that can help you communicate easily and effectively. Try them out today!

Try LiveAgent Magpa-schedule ng demo

Related na mga article

Itago ang iyong email address upang maiwasan ang spam, makabuo ng higit pang mga lead sa pamamagitan ng pagkakaroon ng madaling paraan upang makipag-ugnayan sa tampok ng LiveAgent - Mga form sa Pakikipag-ugnayan. Basahin ang tungkol dito.

Mga form sa pakikipag-ugnayan

Subukan ang Mga Form sa Pakikipag-ugnayan ng LiveAgent nang libre! Madaling makipag-ugnayan sa iyong mga kustomer at bumuo ng mas maraming lead gamit ang iba't ibang disenyo ng form na pasadyang akma sa iyong website. Alamin kung paano itago ang iyong email mula sa spam habang nagbibigay ng mahusay na serbisyo. Pumili mula sa klasikong, parisukat, o madilim na istilo at isama ito nang madali sa pamamagitan ng simpleng HTML code. Simulan ang iyong libreng pagsubok ngayon!

Call button

Discover the power of LiveAgent's call buttons for seamless customer communication. Enable instant in-browser calls for your website visitors, boosting satisfaction and enhancing customer experience. Customize your call button with ease and choose from pre-made designs or create your own. Experience the convenience of PC to PC and mobile to PC calls directly through your site, all managed within LiveAgent's robust call center software. Start your free trial today and transform your customer support!

Email pa rin ang nananatiling isa sa major customer service channels para sa malaking bilang ng consumers. Silipin ang aming libreng customer service templates.

Mg customer service template

Discover free customer service email templates designed to help agents respond quickly and professionally. Enhance efficiency with ready-made templates that reduce errors and maintain consistent company messaging. Perfect for handling a variety of scenarios and ensuring excellent service. Visit LiveAgent to explore and start your free trial!