Libreng trial

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Sawa na ba kayo sa help desk software ninyo?

Alamin kung bakit LiveAgent ang pinakamahusay na alternatibo sa ZenDesk Talk sa market ngayon.

  • ✓ Walang setup fee    
  • ✓ 24/7 na customer service    
  • ✓ Hindi kailangan ng credit card    
  • ✓ Puwedeng ikansela anumang oras
Ginamit ng
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
Help desk software comparison
Alternatives background

Naghahanap ba kayo ng alternatibo sa ZenDesk Talk?

Di ba kayo kuntento sa ZenDesk Talk? Naghahanap ba kayo ng ibang solution para sa inyong call center?

Ang LiveAgent ang pinakamagaling na help desk solution para sa business ninyo. Magbigay ng support gamit ang email, live chat, social media, knowledge base, at call center na may magandang presyo.
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

3 dahilan kung bakit lumilipat ang mga kompanya sa LiveAgent

Phone icon

Call center support

Maliban sa marami pang ibang features, suportado rin ng LiveAgent ang call center integration. Mabilis at madali lang itong i-set up!

Statistic icon

Maraming features

Higit 175 + na features nang mapadali at mapasaya ang workflow ninyo.

Union icon

Mas Pinahusay na Customer Satisfaction

Sa paggamit ng LiveAgent, mas tumataas ang customer satisfaction at pinapabuti ang conversion rates.

Zendesk Talk vs LiveAgent sa isang tingin

Mga Feature Liveagent Zendesk Talk
Ticketing
May management tool na nagpoproseso at nagka-catalog ng mga customer service request.
May offer ang LiveAgent na ticketing sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan.
May offer ang Zendesk Talk na ticketing sa plan sa halagang $72/agent/buwan.
Live Chat
Isang real-time chat widget na puwedeng ilagay sa anumang website.
May offer ang LiveAgent na Live Chat sa Ticket+Chat plan sa halagang $29/agent/buwan.
May offer ang Zendesk Talk na Live Chat sa plan sa halagang $72/agent/buwan.
Call Center
Isang call center na puwedeng gamitin sa pagtanggap ng tawag at pagtawag gamit ang automatic call distribution.
May offer ang LiveAgent na Call Center sa All-inclusive plan sa halagang $39/agent/buwan.
May offer ang Zendesk Talk na Call Center sa plan sa halagang $72/agent/buwan.
Self-Service
Isang feature kung saan puwede kayong gumawa ng customer portal kung saan puwedeng magrehistro ang mga customer para ma-access ang mga nakaraang ticket nila, pati ang knowledge base content.
May offer ang LiveAgent na Self-Service sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan.
May offer ang Zendesk Talk na Self-Service sa plan sa halagang $121/agent/buwan.
Facebook
Isang Facebook integration na kumukuha ng lahat ng comment at mention na ginagawang mga ticket. Puwede rin sa integration ang pagsagot ng user sa lahat ng comment at mention mula sa social media help desk software.
May offer ang LiveAgent na Facebook integration sa Ticket plan sa dagdag na halagang $39/buwan/bawat account o sa All-inclusive plan na walang dagdag na bayad.
May offer ang Zendesk Talk na Facebook integration sa plan sa halagang $72/agent/buwan.
Twitter
Isang Twitter integration na kumukuha ng lahat ng comment at mention na ginagawang mga ticket. Puwede rin sa integration ang pagsagot ng user sa mga tweet diretso mula sa software.
May offer ang LiveAgent na Twitter integration sa Ticket plan sa dagdag na halagang $39/buwan/bawat account o sa All-inclusive plan na walang dagdag na bayad.
May offer ang Zendesk Talk na Twitter integration sa plan sa halagang $72/agent/buwan.
Instagram
Isang Instagram integration na kumukuha ng lahat ng comment at mention na ginagawang mga ticket. Puwede rin sa integration ang pagsagot ng user sa lahat ng comment at mention mula sa social media help desk software.
May offer ang LiveAgent na Instagram integration sa Ticket plan sa dagdag na halagang $39/buwan/bawat account o sa All-inclusive plan na walang dagdag na bayad.
May offer ang Zendesk Talk na Instagram integration sa plan sa halagang $72/agent/buwan.
Viber
Isang Viber integration na kumukuha ng lahat ng message na ginagawang mga ticket. Puwede rin sa integration ang pagsagot ng user sa mga Viber message na diretsang nilalabas mula sa social media help desk software.
May offer ang LiveAgent na Viber integration sa Ticket plan sa dagdag na halagang $39/buwan/bawat account o sa All-inclusive plan na walang dagdag na bayad.
May offer ang Zendesk Talk na Viber integration sa plan sa halagang $72/agent/buwan.
Knowledge Base
Isang lalagyan ng kaalaman na may mahahalagang impormasyon tulad ng mga troubleshooting guide, FAQs, at mga how-to article.
May offer ang LiveAgent na knowledge base sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan.
May offer ang Zendesk Talk na knowledge base sa plan sa halagang $121/agent/buwan.
Customer Forum
Isang online discussion board para sa mga customer na nakalagay mismo sa loob ng knowledge base.
May offer ang LiveAgent na customer forum sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan.
May offer ang Zendesk Talk na customer forum sa plan sa halagang $152/agent/buwan.
Automation at Rules
Mga workflow na puwedeng ma-automate para maalis na ang mga paulit-ulit na gawain.
May offer ang LiveAgent na automation at rules sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan.
May offer ang Zendesk Talk na automation at rules sa plan sa halagang $72/agent/buwan.
API
Isang set ng functions na ginagawang posible ang paggana at ugnayan ng maraming app.
May offer ang LiveAgent na API functions sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan.
May offer ang Zendesk Talk na API functions sa plan sa halagang $72/agent/buwan.
Interactive Voice Response (IVR)
Isang teknolohiyang ginagabayan ang tumatawag na masundan ang phone system bago makipag-usap sa isang operator na tao.
May offer ang LiveAgent na IVR features sa All-inclusive plan sa halagang $39/agent/buwan.
May offer ang Zendesk Talk na IVR features sa plan sa halagang $152/agent/buwan.
Video Calls
Isang tawag na may video, katulad ng tawag sa Skype, Zoom, o Facetime.
May offer ang LiveAgent na video calls.
Walang offer ang Zendesk Talk na video calls.
Unlimited History
Walang expiration ang mga tickets at di nawawala -- puwede silang tingnan anumang oras.
May offer ang LiveAgent na unlimited history sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan.
May offer ang Zendesk Talk na unlimited history sa plan sa halagang $72/agent/buwan.
Unlimited Websites
Puwedeng gamitin ang software sa unlimited na bilang ng website.
May offer ang LiveAgent na unlimited websites sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan.
May offer ang Zendesk Talk na unlimited websites sa plan sa halagang $72/agent/buwan.
Unlimited Chat Buttons
Puwedeng maglagay ng unlimited na bilang ng chat button sa website.
May offer ang LiveAgent na unlimited chat buttons sa Ticket+Chat plan sa halagang $29/agent/buwan.
May offer ang Zendesk Talk na unlimited chat buttons sa plan sa halagang $72/agent/buwan.
Unlimited Tickets/Mails
Puwede kayong makatanggap ng unlimited na bilang ng emails at ticket.
May offer ang LiveAgent na unlimited ticket/mail sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan.
May offer ang Zendesk Talk na unlimited ticket/mail sa plan sa halagang $72/agent/buwan.
Unlimited Call Recording
I-record ang bawat tawag na ginawa o natanggap at i-playback ang recording anumang oras.
May offer ang LiveAgent na unlimited call recording sa All-inclusive plan sa halagang $39/agent/buwan.
May offer ang Zendesk Talk na unlimited call recording sa plan sa halagang $72/agent/buwan.
24/7 na Unlimited Support
Ang customer support ay 24/7 na available at walang limitasyon sa bilang ng query na puwede mong gawin.
May offer ang LiveAgent na 24/7 na unlimited support sa Ticket plan sa halagang $15/agent/buwan.
May offer ang Zendesk Talk na 24/7 na unlimited support bilang add-on.
smart phone calling

Matatag na alternatibo sa ZenDesk Talk

Kung ang hanap ninyo’y mas maaasahan at mas murang solution sa kasalukuyan ninyong software, tapos na ang paghahanap ninyo.

LiveAgent ang isa sa pinakamaraming  review na customer support solution sa ngayon, matino ang pagpepresyo, at may matatag na tools. Ang LiveAgent ay may higit sa 175 features at higit sa 40 integrations para matulungan kayong mapadali ang workflow nang makapagbigay ng mas mahusay na support.

Call center support

Huwag ninyong sukuan ang call center. Tutulungan kayo ng LiveAgent na mag-set up nito nang mabilis at walang hassle. Matapos ang setup, puwede na kayong magbigay ng support gamit ang browser, phone, o anumang equipment na gusto ninyo.

Ang gagawin na lang ninyo ay kumonekta at gawin ang mahusay na trabaho. Di na kailangan ng mga 3rd party provider. LiveAgent na ang bahala sa lahat para sa inyo.

Book demo with LiveAgent
undraw Savings dwkw

Kunin kung ano ang kailangan

Di kailangang masira ang budget ninyo kung ang gusto ninyo’y makapagbigay ng mahusay na customer care. Ang mga pricing plan ng LiveAgent ay puno ng kapaki-pakinabang na tools, features, at integrations na may mainam na presyo.

Huwag magbayad nang sobra para sa  software na makukuha naman sa mas mababang presyo. Silipin ang aming pricing plans para sa karagdagang detalye.

Alamin kung bakit lumilipat ang mga kompanya sa LiveAgent

  • “Ito ay napakayaman sa mga pagpapa-andar at tinalo ang 5-taong subskripsyon ko sa zendesk. Kaya lumipat ako. Napakagandang halaga para sa akin bilang may-ari ng maliit na negosyo.” Albert

  • Una kong sinubukan ang Zendesk ngunit pagkatapos ng maraming oras ng pagsasa-ayos at pag-unawa sa presyo ng modelo napagtanto kong hindi ito para sa akin. Sa halip nag-umpisa akong gumamit ng LiveAgent at masasabing sobra akong nasiyahan. Ang sistema ay nakuha mismo ang tamang dami ng pagsasa-ayos na nais ko at hindi pa ako nakakakita ng bagay na hindi ko magagawa. Ang suporta mismo ay mahusay at karaniwang sumasagot sa iyong mga katanungan sa loob ng ilang minuto.” Erik

  • “Lumipat kami sa LiveAgent mula sa ZenDesk… at hindi na babalik… Ito ay kamangha-manghang abot kayang presyo at palaging kapaki-pakinabang na pangkat ng suporat na nandiyan upang tumulong sa amin 24×7. Pangalawa, ang advance na antas ng pag-awtomatiko na literal na pumalit sa aming pangangailangan para sa Zapier dahil sa mahusay na bilang ng mga integrasyon. Dagdag pang nagbibigay din sila ng napakaraming alyas na email upang kumonekta ng napakadali.” Aaron

  • “Kami at ang aming mga kliyente ay patuloy na nagkakaproblema sa ZenDesk, ngunit pagkatapos tingnan ang iba’t-ibang mga opsyon, pinili namin ang LiveAgent batay sa mga pagsusuri ng gumagamit at presyo nito.” Adam

  • “Gumamit ako ng ZenDesk ng maraming taon at napagod ako sa mga “istilong-tiket” na mga email at hindi ako makapagkabit ng mga file sa aking mga email, magpadala lamang ng mga link. Ang gusto ko sa LiveAgent: ito ay nagpapadala ng mga email (hindi mga tiket), nakakapagkabit ako ng mga file, na-organisa ang daloy ng mga email ng mas madali kaysa sa ZenDesk, maaaring makipag-chat at pamahalaan ang mga email mula sa parehong window. Gayundin, ang LiveAgent ay sumusuporta sa mga spreadsheet sa mga email nito at may mahusay na pangkat ng suporta.” Vlad

  • “Lumipat kami sa sistemang ito pagkatapos ng maraming taon ng paggamit ng ZenDesk. Ang pagpapa-andar ay kahanga-hanga: mga form sa pakikipag-ugnayan, live chat, mga database, integrasyon kasama ang mga social network – lahat sa isang serbisyo at lahat ng mga modyul na ito ay pinag-isipang mabuti at may kakayahang makipag-uganyan sa bawat isa. Nagustuhan ko na ang serbisyo ay matatag na gumagana kahit sa mga mobile na plataporma (pagkatapos ng ZenDesk ito ay malaking karagdagan para sa amin).” Olga

  • “Nasubukan na ang iba’t-ibang mga solusyon kasama ang Zendesk, Freshdesk at marami pa. Pagkatapos ay natagpuan ang LiveAgent. Mahusay na kasangkapan, mahusay na halaga para sa pera, madaling gamitin, mahusay na suporta at tulong upang maipatupad. At ngayon, pagkatapos ng maraming taon ng paggamit, ito ay nananatiling pinakamahusay na pagpipilian para sa kasangkapan sa suporta na aming magagawa.” Michal

  • “Nakagamit ako dati ng maraming iba pang sistema sa help desk tulad ng LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com at iba pa. Natalo sila ng LiveAgent sa lahat ng paraan dahil sa pagpepresyo, mga tampok, suportang kustomer at mga mobile na tampok.” Harrison

LiveAgent Is Competitive Advantage

Naghahanap ba kayo ng ibang helpdesk software?

Ang LiveAgent ang most reviewed at #1 rated help desk software para sa mga SMBs noong 2020. Manatiling malapit sa inyong mga customer at tulungan sila nang mas mabilis gamit ang LiveAgent.

Ikaw ay Nasa Mabuting Kamay!

Alam mo ba kung ano ang isang bagay na mayroon ang Huawei, BMW, Yamaha, at O2? Tama ang hula mo... LiveAgent!

Subukan ito nang libre Hindi Kailangan Ng Credit Card

FAQ

Ano ang alternatibo sa Zendesk Talk?

Ang LiveAgent ang pinakamagaling na alternatibo dahil all-in-one na help desk solution ito. Kasama dito ang ticketing, call center, live chat, social media integrations, knowledge base, forum, at customer portal. May 3 pricing options para sa iba-ibang laki ng kompanya. Puwede pa ninyong ma-test lahat sila sa tulong ng 14-araw na libreng trial para mas makapagdesisyon kayo kung ano ang mas bagay sa kompanya.

Bakit LiveAgent ang sobrang galing sa lahat?

Ang LiveAgent ang pinakamahusay na help desk software dahil meron itong intuitive interface at mga natatanging features para sa matagumpay na customer support.

Paano mag-import ng data papuntang LiveAgent?

May offer ang LiveAgent na libreng migration plugin na makatutulong sa paglipat ng kinakailangang data sa LiveAgent. Halimbawa, puwede ninyong ilipat ang data tulad ng contact details, admin, user field, tag, at marami pa. Para as karagdagang impormasyon, makipag-ugnayan lang sa aming customer support para matulungan kayo.

Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.

×

Mag-schedule ng one-on-one na tawag at alamin kung ano ang benepisyo ng LiveAgent sa inyong business.

Maraming petsa ang bakante

Mag-iskedyul ng demo