TeleCube

TeleCube integration

Partner website

Dagdag na Info

Partner Privacy Policy

TeleCube Privacy policy

Ano ang TeleCube?

Ang TeleCube ay isang platapormang VoIP na nag-aalok ng saklaw sa higit sa 50 bansa. Maaari itong mai-kategorya bilang provider ng VoIP na gumagana sa buong mundo. Ayon sa TeleCube, ang kanilang layunin ay  makapagbigay ng mga serbisyo sa telepono na madaling mapamahalaan at abot-kaya din para sa bawat negosyo.

Ang LiveAgent at TeleCube ay magkasosyo sa VoIP. Bilang resulta, maaari mong gamitin ang TeleCube sa LiveAgent at sa huli mapahusay ang iyong suporta sa call center pati na rin ang karanasan ng kustomer.

Paano mo gagamitin ang TeleCube?

Gumamit ng TeleCube upang magbigay sa iyo ng serbisyong VoIP para sa iyong call center. Matutulungan ka ng LiveAgent na pangasiwaan ang lahat ng iyong mga pangangailangan sa call center tulad ng pag-iimbak ng iyong kasaysayan sa pakikipag-usap sa kustomer, tree sa Interactive Voice Response at marami pa. Tingnan ang video sa ibaba upang makita ang buong kakayahan ng call center ng LiveAgent o basahin ang aming pahina sa tampok ng call center.

Magkano ang gastos sa integrasyon ng TeleCube sa LiveAgent?

Hindi ka sisingilin ng LiveAgent ng anumang mga karagdagang bayarin para sa paggamit ng TeleCube bilang iyong provider ng VoIP. Gayunpaman, kakailanganin mo ng aktibong suskripsyon sa TeleCube upang magamit ang kanilang mga serbisyo. Para sa karagdagang impormasyon sa pagpepresyo, magtungo sa website ng TeleCube.

Ano ang mga benepisyo ng paggamit ng TeleCube?

• Libreng integrasyon ng VoIP TeleCube sa LiveAgent
• Ang malaking pagkakaiba-iba ng mga aplikasyon at tampok
• Sinusuportahan ang parehong mga numero ng Polish at buong mundo
• Mga planong naka-prepaid o nakabatay sa suskripsyon
• Murang halagang pagpepresyo

Paano mo isasama ang TeleCube sa LiveAgent?

Ang pagsasama ng TeleCube sa LiveAgent ay madaling proseso. Sundin ang gabay na ito sa pag-set up upang malaman kung paano i-set up ang TeleCube o panoorin ang gabay na video sa pagpapaliwanag sa ibaba. 

• Lumikha ng account sa TeleCube – ito ay walang bayad. Kung mayroon ka na nito, mag-log in sa iyong account.
• Kapag nasa iyong account sa TeleCube, pumunta sa pangunahing panel. Pindutin ang Quick Access > Tradisyonal na mga Numero > Pamahalaan ang mga numero.

• Sa ilalim ng pahina pindutin ang Numerong Nabili. I-edit ang bahaging I-redirect sa at piliin ang iyong account sa SIP.
• Mag-navigate muli sa pangunahing panel at pumunta sa Quick Access > Mga Account sa SIP (Mga Extension). Buksan ang Mga Account Ko sa SIP at pindutin ang cogwheel, pagkatapos ay pumunta sa Mga Setting ng SIP. Dapat ay nasa screen ka kung saan mayroon ka ng iyong Login (Auth ID) at Password.

• Buksan ang iyong account sa LiveAgent at pumunta sa Configuration > Tawag > Mga Numero sa Pagtawag at pindutin ang kahel na buton upang lumikha ng bagong numero. Piliin ang TeleCube mula sa listahan ng mga provider ng VoIP. Pagkatapos ay ilagay ang iyong login, password at numero (sa internasyonal na mode na +48). Maaari mo ring piliin ang departamento kung saan maruruta ang mga tawag at ang opsyon upang mag-record ng mga tawag. Pindutin ang Idagdag at tapos ka na.

Nais malaman kung ano pa ang magagawa ng LiveAgent? Tingnan ang video sa ibaba o tingnan ang aming pahina ng mga tampok upang makita ang lahat.