Alternatibo sa Hiver

Sawa na sa iyong software sa help desk?

Tuklasin bakit ang LiveAgent ang pinakamahusay na alternatibo sa Hiver sa merkado.

✓ Walang singil sa pag-setup
✓ Customer service 24/7
✓ Walang kailangang credit card
✓ Magkansela anumang oras

Magsimula | 14 araw libre Makita ito nang malapitan

Ginamit ng

Naghahanap ng alternatibo sa Hiver?

Ilipat ang iyong magkasalong inbox at gawing multi-channel na solusyon na help desk ticketing. Ang LiveAgent ay kayang mag-asikaso ng komunikasyon sa kliyent dahil sa isang sistema ng ticketing na nag-iisa sa iba’t ibang mga channel. Paghusayin ang iyong help desk sa mas maraming account ng email, live chat, social media, call center, o portal ng customer.

Magbigay ng primera-klaseng serbisyo at mas mahusay na mag-asikaso ng mas maraming komunikasyon sa negosyo. Magsimula sa aming libreng 14 araw na trial ngayon para maranasan ang LiveAgent.

Simulan ang libreng trial

7 o 30 araw na libreng trial Hindi kailangan ng credit card

.ladesk.com

Padalhan mo ako ng updates sa produkto at iba pang promo offer.

Gumawa ng LIBRENG account

Sa pag-sign up, tinatanggap ko T&C at Privacy policy.

Mas makatipid sa LiveAgent

Hiver vs LiveAgent sa isang sulyap

Mga Tampok	LiveAgent Subukan ang pinakamahusay na alternatibo sa customer support nang libre! Walang credit card na kailangan.	Hiver
Ticketing May taglay na tool sa pamamahala na nagpoproseso at nagkakatalog ng mga hiling sa customer service.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng ticketing.	Ang Hiver ay hindi nag-aalok ng ticketing.
Live Chat Isang real-time na widget ng chat na maaari mong ilagay sa anumang website.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Live Chat.	Ang Hiver ay hindi nag-aalok ng Live Chat.
Call Center Isang call center na maaaring gamitin para makatanggap at gumawa ng tawag gamit ang awtomatikong distribusyon ng tawag.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Call Center.	Ang Hiver ay hindi nag-aalok ng Call Center.
Self-Service Isang tampok na nagbibigay daan sa iyo na makabuo ng isang portal sa kustomer kung saan maaaring magparehistro ang iyong mga kustomer para maakses ang kanilang nakaraang mga ticket at nilalaman sa knowledge base.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng portal sa self-Service.	Ang Hiver ay hindi nag-aalok ng portal sa self-Service.
Facebook Isang integrasyon sa Facebook na kinukuha ang lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ito na maging ticket. Ang integrasyon na ito ay nagbibigay daan sa mga user na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software sa help desk sa social media.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Facebook .	Ang Hiver ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Facebook .
Twitter Isang integrasyon sa Twitter na kinukuha ang lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ito na maging ticket. Nagbibigay daan ang integrasyon sa mga user na sumagot sa mga Tweet direkta mula sa software.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Twitter .	Ang Hiver ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Twitter .
Instagram Isang integrasyon sa Instagram na kinukuha ang lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ito na maging ticket. Ang integrasyon na ito ay nagbibigay daan sa mga user na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software sa help desk sa social media.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Instagram .	Ang Hiver ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Instagram .
Viber Isang integrasyon sa Viber na kinukuha ang lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ito na maging ticket. Ang integrasyon na ito ay nagbibigay daan sa mga user na sagutin at magbrodkas ng mga mensahe sa Viber direkta mula sa software sa help desk sa social media.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Twitter .	Ang Hiver ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Twitter .
Knowledge Base Isang lalagyan ng kaalaman na naglalaman ng mahalagang impormasyon, tulad ng mga gabay sa troubleshooting, FAQ, at mga artikulo kung paano gawin ang ilang mga bagay.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng knowledge base.	Ang Hiver ay hindi nag-aalok ng knowledge base.
Forum ng Kustomer Isang lugar ng diskusyon para sa iyong mga kustomer na makikita mismo sa loob ng iyong knowledge base.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng forum ng kustomer.	Ang Hiver ay hindi nag-aalok ng forum ng kustomer.
Awtomasyon at mga Panuntunan Mga daloy ng trabaho na maaari mong iawtomisa para mabawasan ang mga paulit-ulit na gawain.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng awtomasyon at mga panuntunan sa planong Ticket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang Hiver ay nag-aalok ng awtomasyon at mga panuntunan in plan sa halagang $29/ahente/buwan.
API Mga grupo ng mga gawain na nagbibigay daan sa mga aplikasyon na gumana nang magkakasama.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng API functions.	Ang Hiver ay hindi nag-aalok ng API functions.
Interactive Voice Response (IVR) Isang teknolohiya na nagbibigay daan sa mga tumatawag na dumaan muna sa isang sistema sa telepono bago makipag-usap sa isang operator na tao.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng tampok na IVR.	Ang Hiver ay hindi nag-aalok ng tampok na IVR.
Mga Tawag sa Bidyo Isang tawag na may bidyo, katulad ng mga tawag sa Skype, Zoom, o Facetime.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga tawag sa bidyo.	Ang Hiver ay hindi nag-aalok ng mga tawag sa bidyo.
Walang Limitasyon na Kasaysayan Ang mga Ticket ay hindi natatapos o nabubura -- maaari mo itong makita anumang oras.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon na kasaysayan sa planong Ticket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang Hiver ay nag-aalok ng walang limitasyon na kasaysayan in plan sa halagang $15/ahente/buwan.
Walang Limitasyon sa mga Website Maaari mong gamitin ang software nang walang limitasyon sa bilang ng mga website.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon sa mga website.	Ang Hiver ay hindi nag-aalok ng walang limitasyon sa mga website.
Walang Limitasyon sa mga Buton sa Chat Maaari kang maglagay ng walang limitasyon na mga buton sa chat sa iyong mga website.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon sa mga buton sa chat.	Ang Hiver ay hindi nag-aalok ng walang limitasyon sa mga buton sa chat.
Walang Limitasyon sa mga Ticket/Mail Maaari kang makatanggap ng walang limitasyon sa bilang ng mga email at ticket.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon sa mga ticket/mail.	Ang Hiver ay hindi nag-aalok ng walang limitasyon sa mga ticket/mail.
Walang Limitasyon sa Recording ng Tawag I-record ang bawat tawag na ginawa o natanggap at i-playback ang recording anumang oras.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon sa recording ng tawag.	Ang Hiver ay hindi nag-aalok ng walang limitasyon sa recording ng tawag.
Walang Limitasyon na Support 24/7 Ang customer support ay inaalok 24/7 nang walang limitasyon sa bilang ng tanong na maaaring ipadala.	Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon na support 24/7 sa planong Ticket sa halagang $15/ahente/buwan.	Ang Hiver ay nag-aalok ng walang limitasyon na support 24/7 in plan sa halagang $15/buwan.

Madaling asikasuhin ang mga paparating na email

Sawa ka na ba sa iba’t ibang mga pag-login sa email at palilipat sa mga window? Simulang gumamit ng isang solusyon na nagsasama sa lahat ng mga email ng customer sa isang inbox. Ang sistema ng ticketing ng LiveAgent ay higit pa sa kayang gawin ng Gmail o Outlook, maaari mo ring ikonekta ang mga email account mula sa ibang mga tagapagbigay.

Ito ay sinusuportahan ng makabagong filtering at iba pang mahuhusay na tampo upang makatutok ka sa pagbibigay ng pinakamahusay na karanasan ng kustomer. Tingnan ang buong listahan ng mga tampok sa ticketing na inaalok ng LiveAgent.

Isang platform na ginawa para sa produktibidad ng grupo

Pataasin ang kahusayan ng serbisyo sa mga dagdag na channel

Magbigay ng perpektong serbisyo sa mga kustomer nang may iba’t ibang mga toolset na nag-aasikaso ng bawat mahagalagng channel sa komunikasyon sa kustomer. Tapusin ang trabaho gamit ang isang platform sa customer service na may kasamang email ticketing, live chat, call center, customer portal, Viber at social media – Facebook, Instagram at Twitter. Gumawa ng isang makapangyarihang daloy ng trabaho sa pagitan ng lahat ng mga channel at ipakita sa iyong mga kustomer ang isang personalisadong karanasan sa serbisyo.

Tumugon sa mga kustomer mula sa mga popular na channel gamit ang LiveAgent

Ang live chat ay isang pambihirang tool para sa pagbibigay ng mabilis na customer support salamat sa isang widget na nakalagay sa iyong website. Ang LiveAgent ay maypinakamabilis na widget ng live chat sa merkado kung kaya ang pagmemensahe sa kustomer ay mabilis. Ito ay sinusuportahan rin ng mga tampok tulad ng real-time typing view, imbitasyon sa proactive na chat at iba pa na nagbibigay ng mas mahusay na paggana. Ikustomisa ang iyong branding ayos sa iyong negosyo at magbigay ng personal atn nakatuon sa tao na serbisyo para sa lahat.

Maging isang masayang kustomer para mapasaya ang iyong mga kustomer

Inaalagaan namin ang lahat ng aming mga kustomer at ginagawa namin ang aming makakaya na bigyan sila ng mahusay na customerservice. Ang aming grupo sa customer support team ay handang tumulong sa iyo sa anumang problema o bigyan ka ng impormasyon kung kailangan mo ito. Maaari kang makipag-ugnayan sa amin 24/7 sa pamamagitan ng email, live chat o di kaya ay tawagan kami. Maaari ka rin tumingin sa aming portal ng kustomer na puno ng mga nakakatulong na mga artikulo tungkol sa LiveAgent.

Roman Bosch

Partly

Isang kasiyahan na magkaroon ng mahusay na portal na nakakapagpabuti sa aming customer service.
Christine Preusler

HostingAdvice

Ang LiveAgent ay nagbibigay ng kakayahan sa aming mga ahente na makapag bigay ng mas mahusay, mabilis at eksaktong suporta.
Karl Dieterich

Covomo

Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 naming mahalagang layunin: dagdag na customer satisfaction at sales.
Hendrik Henze

HEWO Internetmarketing

Noong August pa namin ginagamit ang LiveAgent at sobrang natutuwa kami dito.
Razvan Sava

Webmaster Deals

Mula nang ginamit namin ang LiveAgent, tumaas ng 60% ang aming response time.
Taras Baca

XperienceHR

Ang aming bayad na customer conversion rate ay tumaas ng 325% noong unang buwan na na-set up namin at aktibong...
Andrej Ftomin

TAZAR Group

Kailangan kong sabihin, hindi ko pa naranasan ang ganoong klaseng propesyonal na approach sa kustomer
Matt Janaway

The Workplace Depot

Natagpuan namin na ang LiveAgent ang pinakamahusay na live chat solution
Viviane Carter

CSI Products

Ginagamit namin ang LiveAgent sa lahat ng aming ecommerce websites. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming pagiging...
Christian Lange

Lucky-Bike

Sa LiveAgent nagagawa naming bigyan ang aming mga kustomer ng suporta saanman sila.
Jens Malmqvist

Projure

Maaari kong irekomenda ang LiveAgent sa sinumang interesado na gawing mas mahusay at mas epektibo ang kanilang serbisyo sa kustomer.
Catana Alexandru

Websignal

Sigurado akong gugugol kami ng 90% ng aming araw sa pag-sort sa pamamagitan ng mga email kung wala kaming LiveAgent.
Jan Wienk

All British Casino

Sa LiveAgent nagagawa naming panatilihing masaya ang aming mga manlalaro sa pamamagitan ng pag-aalok ng mas mahusay na suporta na...
Allan Bjerkan

Norske Automaten

Maaasahan ang LiveAgent, makatuwirang presyo, at simpleng pagpipilian para sa anumang fast-paced na online na negosyo!
Sissy Böttcher

Study Portals

Gusto namin ito dahil madaling gamitin at nag-aalok ng mahusay na functionality, tulad ng mga kapaki-pakinabang na reporting feature.
Peter Koning

TypoAssassin

Mahal namin ang LiveAgent - ginagawa niyong madali ang pag-suporta sa mga kustomer.
Aranzazu F

Factorchic

Gusto naming ibigay sa aming mga kustomer ang pinakamahusay na karanasan sa support kaya pinili namin ang LiveAgent.
Rick Nuske

MyFutureBusiness

Mula sa pagsisimula at sa patuloy na suporta at iba pang serbisyo, ang grupo na nasa LiveAgent ay patuloy kaming...
Vojtech Kelecsenyi

123-Nakup

Nakakatipid ang LiveAgent ng daan-daang mga mahahalagang minuto araw-araw sa paggawa ng malinaw at maayos na serbisyo sa kustomer.
Rafael Kobalyan

Betconstruct

Walang limitasyon ng integrasyon ng mga ahente, email, social media, at telepono. Lahat ng iyan ay sa halagang mababa pa...
Martin Drugaj

Atomer

Gumagamit kami ng LiveAgent noon pang 2013. Hindi natin mawari ang pagtatrabaho nang wala ito.
Ivan Golubović

AVMarket

Iyon ay isang masulit na solusyon na makakatulong sa iyo na may malaking halaga ng mga kahilingan ng suporta sa...
Rustem Gimaev

Antalya Consulting Language Center

Ang pagsagot ng mga email mula sa Outlook ay napakahirap pamahalaan. Sa LiveAgent sigurado kaming ang bawat email ay nasasagot...
Randy Bryan

tekRESCUE

Ang galing talaga ng LiveAgent. Napagana at napatakbo ko ito agad nang maayos at madali sa loob ng ilang minuto...
Timothy G. Keys

Marietta Corporation

Lubos kong inirerekomenda ang produktong LiveAgent, hindi lamang para alternatibo sa Kayako ngunit isang mas mahusay na solusyon na may...
Mihaela Teodorescu

eFortuna

Ang kanilang grupo sa support ay palaging tumutugon agad nang may mabilis na maipatupad na mga solusyon.
Hilda Andrejkovičová

TrustPay

Nakakatulong sa amin na ikategorya ang mga ticket at masubaybayan ayon sa estadistika kung ano ang pinakakailangan ng aming mga...
Alexandra Danišová

Nay

Ang LiveAgent ay isang napakahusay na tool para sa pakikipagkomunikasyon sa mga kustomer.l
Samuel Smahel

m:zone

Pinabilis ng LiveAgent ang aming komunikasyon sa aming mga kustomer at nagbigay rin sa amin ng opsyon na makipag-chat sa...
David Chandler

Volterman

Sa madaling sabi - talo ng LiveAgent ang lahat na katulad na mga produkto, maging iyong mga may mahal ang...

Pinagsasama ng LiveAgent ang mahusay na live chat, ticketing at awtomasyon na nagbibigay daan na makapagbigay ng napakahusay na support sa aming mga kustomer.

Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

Handa ka na bang lumipat sa isang naiibang software ng magkasalong inbox?

Pataasin ang produktibidad ng mga ahente sa aming multi-channel na sistema ng ticketing ngayon. Magsimula sa aming libreng 14 araw na trial at subukang magtrabaho sa mga toolset ng LiveAgent. Kung gusto mong makita ang lahat ng kaya nitong gawin, tingnan ang aming tour video kung saan ipinakikita namain ang karamihan sa mga tampok at paano mo ito magagamit. Lumipat sa LiveAgent ngayon ay magpito ng support sa kustomer sa lahat ng all mahalagang channel.

Ikaw ay nasa Mabuting mga Kamay!

Alam mo ba na ang Huawei, BMW, Yamaha at O2 ay may pagkakatulad? Tama ang hula mo… LiveAgent!

Kaakibat na Articles saAlternatibo sa Hiver

Naghahanap na i-migrate ang iyong datos mula Customerly papunta sa ibang solusyon? Tingnan ang LiveAgent at alamin ang mga benepisyo. Simulan ang iyong libreng trial ngayon.

Lilipat mula Customerly papuntang LiveAgent?

Ang LiveAgent ay isang mahusay na kasangkapan sa pagbibigay ng suporta para sa mga negosyo. Ito ay mas abot-kayang presyo at madaling gamitin kumpara sa ibang mga sistema tulad ng ZenDesk at Freshdesk. Pinili ito ng maraming mga gumagamit dahil sa mga tampok nito at mahusay na suporta.

Ang LiveAgent ay isang mahusay na alternatibo sa HappyFox. Ang LiveAgent ay may mahusay na pagpepresyo at maraming mga feature sa help-desk at mga integration. Subukan ito sa iyong sarili.

Kailangan ng isang alternatibo sa HappyFox?

LiveAgent ay isang malakas na alternatibo sa HappyFox na may 43 iba't ibang mga pagsasalin ng wika at sumusuporta sa mga adaptable na widget sa wika. Ipinangako din ng LiveAgent na magbibigay ng boost sa customer support ng mga customer sa pamamagitan ng kanilang mga serbisyo tulad ng unibersal na inbox, hybrid ticketing system, automation, analytics, reporting, at gamification features. Dagdag pa, ang LiveAgent ay nagmamalaki rin na may pinakamabilis na chat widget sa merkado, na tumutulong sa mga negosyo na ma-convert ang mga bisita sa website bilang mga kustomer.

Kung ikaw ay naghahanap ng isang makapangyarihang alternatibo sa Crisp, ikonsidera ang LiveAgent. Ito ay isang software sa help desk na puno ng tampok at may pinakamabilis na widget ng chat.

Kailangan mo ng alternatibo sa Crisp?

Nagbibigay ang social media customer service ng pagkolekta ng mga mensahe at banggit mula sa social networks para sa pakikipag-usap sa audience. Mahalaga ang omni-channel help desk system para masubaybayan ang interaksiyon ng mga customer.

Naghahanap na i-migrate ang iyong datos mula Customerly papunta sa ibang software? Subukan ang LiveAgent, ikumpara at i-migrate ang iyong datos ngayon.

Lilipat mula Dashly papuntang LiveAgent?

LiveAgent, müşteri memnuniyeti ve satış konusunda etkili bir araçtır. Chaport'a göre daha uygun fiyatlı ve entegrasyonları mevcuttur. Retail mağazaları için yardımcı bir yazılımdır.

Ang LiveAgent ay mas sulit kumpara sa ibang mga solusyon sa help desk. Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga tools, tampok, at mga integrasyon para sa mas mahusay na customer support. Madali lang ang pagbigay ng support dahil sa higit 175+ tampok sa help desk.

Naghahanap ng alternatibo sa Bitrix24?

Bitrix24 at LiveAgent ay mga magagandang tools para sa negosyo, ngunit mas kumportable at presyong abot-kaya ang LiveAgent. Ito ay may tatlong plano na magbibigay sa'yo ng tampok na kailangan mo.

Ang LiveAgent ay nag-aalok ng suporta sa email, live chat, social media, call cernter, at isang knowledge base. Ang LiveAgent ay may pinakamabilis na widget ng live chat sa merkado, ang bilis ng chat ay nasa 2.5 segundo.

Naghahanap ng alternatibo sa Pure Chat?

Gusto ng mga gumagamit ng LiveAgent ang pagpapadala ng email, pagkakabit ng mga file, at maayos na pag-organisa ng email flow. Ito rin ay sumusuporta sa mga spreadsheet at may mahusay na suporta. Nagkaroon din ito ng malalaking upgrade mula ZenDesk. LiveAgent ay rated bilang #1 software sa help desk para sa mga maliit na negosyo noong 2020.