Mga Automasyon

Ano ang mga awtomasyon?

I-awtomisa ang mga ordinaryong trabaho sa iba’t ibang kaso sa LiveAgent. Ang mga awtomasyon (mga panuntunan) ay isang perpektong tampok na nagpapahintulot sa iyo nito. Ginagamit ito sa paggawa ng mga daloy sa trabaho na makakatulong sa mabilis at nakasisiyang paglutas ng kaso. Magtukoy ng magkahalong mga panuntunan at kondisyon at tukuyin ang aktibidad na dapat gawin sa isang tampok. Maaari kang gumawa ng awtomasyon para sa marami at iba’t ibang kaso. Simple lang.

Ang awtomasyon ay nagdadala ng maraming mga adbantahe at benepisyo. Nakakatipid ito ng oras. Sa LiveAgent ikaw ay maaaring makagawa ng iyong mga kustom na awtomasyon.

Matuto pa tungkol sa Mga Panuntunan (Mga Automasyon) sa LiveAgent.

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Tanong”, “name”: “Ano ang ibig sabihin ng terminong mga awtomasyon?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Sagot”, “text”: “Ang awtomasyon ay isang proseso na nakalayon na mapagtaas na kahusayan at pagiging epektio sa trabaho. Ang mga trabaho ng empleyado ay paulit-ulit at maaaring tukuyin ayon sa pamantayan, at tukuyin ang eksaktong aksyon na gagawin ng function, at ito ay maaaring magawa nang awtomatiko. Nakakatipid ito ng oras na maaaring magamit sa ibang mga aktibidad na magpapahusay sa iyong customer service.” } }, { “@type”: “Tanong”, “name”: “Anong mga awtomasyon ang inaalok ng LiveAgent?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Sagot”, “text”: “Ang LiveAgent ay nago-awtomisa ng mga proseso tulad ng: paglilipat ng lahat ng mga ticket na nagtataglay ng isang ispesipikong salita sa isang ispesipikong departamento, pag-tag o pagtanggal ng spam, pagtatalaga ng mga ticket, pagpapadala ng mensahe, serbisyong chatbot.” } }] }