Ano ang mga awtomasyon?
I-awtomisa ang mga ordinaryong trabaho sa iba’t ibang kaso sa LiveAgent. Ang mga awtomasyon (mga panuntunan) ay isang perpektong tampok na nagpapahintulot sa iyo nito. Ginagamit ito sa paggawa ng mga daloy sa trabaho na makakatulong sa mabilis at nakasisiyang paglutas ng kaso. Magtukoy ng magkahalong mga panuntunan at kondisyon at tukuyin ang aktibidad na dapat gawin sa isang tampok. Maaari kang gumawa ng awtomasyon para sa marami at iba’t ibang kaso. Simple lang.
Ang awtomasyon ay nagdadala ng maraming mga adbantahe at benepisyo. Nakakatipid ito ng oras. Sa LiveAgent ikaw ay maaaring makagawa ng iyong mga kustom na awtomasyon.
Learn more about Rules (Automations) in LiveAgent.
Isang solusyon sa help desk para sa iba't ibang mga industriya
Ito ay isang mahusay na tool para sa komunikasyon sa mga kustomer. Nakatulong ito sa mga kompanya na mapataas ang customer satisfaction at sales. Ang LiveAgent ay may 175 tampok at 40 integrasyon, at maaaring magamit sa 43 iba't-ibang pagsasalin. Subukan ang iba't ibang communication channels ng LiveAgent para sa positibong epekto sa customer satisfaction at sales.
Software ng help desk para sa Automotive na industriya
Ang LiveAgent ay isang softawer para sa help desk na nagbibigay ng libreng trial para sa 7-30 araw sa iba't ibang industriya tulad ng Kalusugan, Ahensiya, at Paglalakbay. Mayroon itong advanced na mga feature tulad ng live chat, pagtitiket, at build-in na CRM. Ito rin ang #1 na na-rate na software sa help desk para sa SMB noong 2020. Mahigit 21,000 na mga negosyo ang gumagamit nito at mayroong mga istorya ng tagumpay. Matutulungan nitong mapagbuti ang karanasan ng customer at maibababa ang dami ng mga ticket ng suporta.
Ang sales automation ay nagbibigay ng mga benepisyo tulad ng mas pinahusay na productivity, kontroladong workflow, at brand consistency. Ang LiveAgent naman ay isang help desk solution na nagbibigay ng mga features para sa customer service at sales communication, kasama na ang CRM integrations at customer service automation features. Try out LiveAgent for free and take your customer service and sales to the next level.