Upwork Help Desk Contacts

Frequently asked questions

Ano ang Upwork?

Ang Upwork ang pinakamalaking work marketplace sa mundo, na nag-uugnay ng milyun-milyong negosyo sa mga independent na talento sa buong mundo.

Anong uri ng suporta ang inaalok ng Upwork?

Ang customer service team ng Upwork ay nag-aalok ng mga sumusunod na support channel: email, call center, suporta sa social media, at self-service support.

Paano ko makokontak ang Upwork?

Maaari kang makipag-ugnayan sa Upwork sa pamamagitan ng pag-email sa kanila, pagtawag sa kanilang hotline, o pag-iiwan ng mensahe sa isa sa kanilang social media platforms. Bilang alternatibo, maaari mong gamitin ang kanilang knowledge base kung nais mo ng self-service support.

Ano ang email address ng Upwork?

Maaari kang makipag-ugnayan sa kanilang suporta sa pamamagitan ng pagsulat ng email sa press@upwork.com

May live chat ba ang Upwork?

Wala, walang live chat support ang Upwork.

Paano ako makakausap ng tao sa Upwork?

Kung gusto mo ng call support, maaari mong tawagan ang kanilang helpline 866.262.4478

Ano ang dapat gawin kung nakalimutan ang password o security answer?

Kung nakalimutan mo ang iyong password ngunit alam mo ang iyong security answer, siguraduhing may access ka sa email na naka-link sa iyong Upwork account. Sa Upwork login page, piliin ang 'Forgot password?' na link kapag natanong. Ilagay ang iyong username o email at tingnan ang iyong inbox para sa mga tagubilin sa pag-recover. Kung nakalimutan mo pareho ang iyong password at security answer, isumite ang account recovery form sa Upwork login page upang magbigay ng karagdagang impormasyon sa kanilang support team.

Libre bang sumali sa Upwork bilang freelancer?

Oo, libre ang sumali sa Upwork, kumpletuhin ang iyong profile, maghanap ng trabaho at gumawa ng sarili mong mga proyekto. Ang Upwork service fee ay base sa iyong kinikita kada kliyente at ang sliding scale ay nagbibigay gantimpala sa pangmatagalang relasyon. Maaari kang mag-upgrade sa Freelancer Plus upang mas epektibong maipamalas ang iyong serbisyo, magsumite ng proposals at mag-stand out sa iba.

Ano ang Connects?

Ang Connects ay virtual currency ng Upwork. Ginagamit ito ng mga freelancer at ahensya upang ipakita ang kanilang tunay na interes kapag nagsusumite ng proposal. Iba't ibang trabaho ang nangangailangan ng iba't ibang bilang ng Connects, ang ilan ay wala. Bawat buwan, tumatanggap ng libreng Connects ang mga freelancer accounts. Maaari kang bumili ng bundles ng Connects. At nakakakuha rin ng Connects ang mga freelancer at ahensya kapag nanalo ng client interview, nakakuha ng magagandang review, at naipapakita ang kanilang kakayahan.