Loyalty program email templates
Mga halimbawa ng email template para sa programa ng pagiging tapat ng kustomer para sa pangkalahatang benta at pagpapanatili ng mga kustomer. Kasama rin dito ang mga template para sa promo ng loyalty program at mga update ng kumpanya.
Habang ang customer acquisition ay maaaring mukhang isang mas mahusay na pamumuhunan para sa mga negosyo, maraming mga pag-aaral ang napatunayan na sa pangmatagalan, ang pag-akit ng mga bagong kustomer ay maaaring gagastos sa iyong kumpanya nang hanggang sa 7 beses na higit pa kumpara sa pagpapanatili ng mga kasalukuyang mga kustomer. Pagdating sa pagpapanatili ng mga kustomer, ang mga loyalty program ay maaaring maging isang malakas na tool na nagpapanatili sa kanilang pagbalik, binabawasan ang churn rate ng kustomer, at nagdaragdag ng iyong pangkalahatang benta. Sa pamamagitan ng pagbabasa ng artikulong ito malalaman mo kung bakit mahalagang pamumuhunan ang mga loyalty program, kasama ang 10 mga halimbawa ng email template na maaari mong gamitin sa iyong mga loyalty program marketing campaigns.
Ano ang isang customer loyalty program?
Ang customer loyalty program ay isang programa ng mga gantimpala na inaalok ng isang kumpanya sa mga kustomer nito upang hikayatin silang bumili ng higit pa sa pamamagitan ng pag-aalok ng ilang mga benepisyo. Maaari silang magsama ng mga diskwento, libreng paninda, pre-released na mga produkto, mga eksklusibong perks, o anumang iba pang mga makahulugang gantimpala. Habang madalas itong ginagamit upang makaakit ng mga bagong customer, ang pangunahing layunin ng mga loyalty program ay upang mapanatili ang mga kasalukuyang kustomer, palakasin ang katapatan, at hikayatin ang pagtataguyod ng brand.
Bakit mahalaga ang loyalty program marketing
Ang iba`t ibang pag-aaral sa customer loyalty ay ipinakita na ang mga loyalty program ay maaaring magdala ng napakalaking halaga sa anumang negosyo. Narito lamang ang ilang mga kahanga-hangang istatistika para banggitin:
- 71% ng Gen X, 70% ng Millennials, 63% ng Baby Boomers, at 62% ng Gen Z ay sinasabi na ang loyalty program ay iniimpluwensyahan ang pagpili nila ng brand. (CrowdTwist)
- 80% ng Gen K, 43% ng Millennials, 76% ng Gen X, at 53% ng Baby Boomers ay sinasabi na ang loyalty program ay dinaragdagan ang dalas ng kanilang mga pagbili. (Rare)
- 71% ng mga konsyumer na miyembro ng mga loyalty program ay sinasabi na ang membership ay isang makahulugang parte ng kanilang relasyon sa mga negosyo. (Bond)
- 73% ng mga konsyumer ay mas malamang na irekumenda ang mga brand na may mahusay na mga loyalty program. (Bond)
- Gumagastos ang mga konsyumer ng 37% na higit pa kung sila ay miyembro ng loyalty program. (Bond)
- 95% ng mga kumpanya ang nag-ulat na ang kanilang mga miyembro sa loyalty program ay gumagastos ng higit sa kanilang mga hindi miyembro taun-taon. (LoyaltyOne)
- Ang mga miyembro ng loyalty program ay bumubuo ng 12 hanggang 18% na mas mataas na kita bawat taon kaysa sa mga hindi miyembro. (Accenture)
- Sa average, ang mga miyembro ng loyalty program ay nagbibigay ng kontribusyon na 43% sa taunang benta ng mga kumpanya. (LoyaltyOne)
10 mga email template sa loyalty program
Ang survey ng iVend ay napagalaman na halos 63% ng mga mamimili sa buong mundo ang gustong makatanggap ng mga komunikasyon mula sa mga negosyo sa pamamagitan ng email – na ginagawa ang email bilang isa sa pinakamabisang mga channel para sa pagtataguyod ng loyalty program membership. Narito ang 10 pangunahing mga template na maaari mong gamitin sa iyong loyalty program email campaigns para mapahusay ang customer engagement, makabuo ng mas mahusay na pangmatagalang relasyon sa kustomer, at madagdagan ang benta.
Bagong inilunsad na loyalty program email template
Hi [Name],
We’re thrilled to announce the launch of our new [Loyalty Program Name]. We’ve added lots of exciting and exclusive rewards to say thank you to our amazing customers, like you!
Earn [X] points for every $** you spend [online and/or in-store] to unlock exclusive rewards.
[Reward Title 1] – [***] points to redeem
[Reward Title 2] – [***] points to redeem
[Reward Title 3] – [***] points to redeem
JOIN THE [LOYALTY PROGRAM NAME]
Have a question? We’re here to help. Contact us today or visit our FAQs.
[YOUR SIGNATURE]
Imbitasyon sa loyalty program email template
[Name],
Welcome to [Business name] and thank you for signing up! Please enjoy 15% OFF your first purchase at [www.website.com]. Just enter [code] at checkout.
SHOP NOW
By the way, did you know about all the exclusive perks that you can receive for joining our loyalty program? Just to name a few …
[Benefit #1]
[Benefit #2]
[Benefit #3]
JOIN NOW
If you have any questions or ever need help, feel free to email us at [email address], call us at [phone number] or visit our FAQs.
Best,
[YOUR SIGNATURE]
Loyalty program welcome email template
[Name],
Welcome to [Loyalty Program Name] Rewards! Now you can earn points every time you shop online or in our stores. Redeem your points for fun rewards, like free products and special discounts.
As a thank you for joining [Business’s] Loyalty Program, we have credited you with 50 points, and you are now on your way to your first reward.
100 points are all you need to get your first free product/ discount – here are two quick ways to get there:
Like our Facebook page (50 points)
Follow [Brand] on Instagram (50 points)
When you’re done, you can check your points balance and find more ways to earn points by visiting our website.
If you have any questions or need help – feel free to email us at [email address] or give us a call at [phone number].
Thanks for becoming part of our community!
[YOUR SIGNATURE]
Mga gantimpala sa susunod na level notification email template
[Name],
We hardly need to tell you that the more points you earn, the more you get. You are now only ** $/ ** points away from [Loyalty Program Name] Gold Level Rewards! At this level you’ll enjoy:
[Benefit #1]
[Benefit #2]
[Benefit #3]
Earning more points is easy!
Place an order: ** points
Refer a friend: ** points
Follow us on social media: ** points
Make a product review: ** points
Thanks for your continued loyalty.
[YOUR SIGNATURE]
Nakamit na tier status email template
[Name],
We’re thrilled to report that you just leveled up to our [tier name] tier!
You’re about to enjoy exclusive opportunities, including early access to [tier name]-only sales throughout the year, and even more points for every single purchase you make.
EXPLORE MY REWARDS
Enjoy, and thanks for being an amazing customer!
[YOUR SIGNATURE]
Buwanang pahayag ng gantimpala na email template
[Name],
Thanks for being a loyal [Loyalty Program Name] member! Check out your monthly membership statement below.
Status: Active Member
Points balance: ***
Expiring points: *** points expiring on [dd/mm/yy]
Points to next level: ***
Earn even more points when you shop our special deals now through [date].
SHOP NOW
Got questions? We’ve got answers! Visit our FAQs to see if we’ve covered your question, call us at [number] or start a live chat with our service reps.
Cheers,
[YOUR SIGNATURE]
Paalala sa pag-expire ng gantimpala na email template
Dear [Name],
This is just a friendly reminder that your [Customer Loyalty Rewards Program] points will expire at the end of the year (December 31st, 2020). Make sure to redeem your points on any order before this date– they will not roll over into 2021!
Your current balance is ***points.
SHOP NOW
Any questions or issues? Send us a message – we’re always happy to help!
[YOUR SIGNATURE]
Customer re-engagement email template
Hi [Name],
We just wanted you to know that WE MISSED YOU since we haven’t seen you in a while. So we’ve decided to credit your account with *** points!
CLAIM YOUR FREE POINTS NOW
The more points you earn, the more benefits you get access to. Here’s a quick reminder of how to earn more points:
SHOP: Spend $** and get ** points
REFER FRIENDS: Get ** points when they place their first order
FACEBOOK: Like our Facebook page and get ** points
INSTAGRAM: Follow us on Instagram and get ** points
Have questions or need help redeeming your points? We would be more than happy to assist you via [email], [phone number], or live chat.
Thank you for being a [Brand] customer and part of our family.
[YOUR SIGNAT
Referral email template
[copy button="yes"]
[Name],
You’ve been a valued member of [Brand’s] loyalty program for [period of time] now. Don’t you think it’s time you let the world know? We’ll reward you if you do!
Give $** and get ** points when you refer a friend
HERE’S HOW IT WORKS
Send your below unique $** discount code to your friends
Your friend gets $** off their purchase
You get ** Rewards Points when your friend completes their purchase
Your current rewards points balance is: ***
READY TO SHARE?
Copy and paste this code and share amongst friends: CODE
Any questions or issues? We’re always here to help. Thanks for being an awesome customer!
[YOUR SIGNATURE]
Maligayang kaarawan na email template
Dear [Name],
From all of us at [Company], we wanted to take a moment to wish you the happiest of birthdays! Here’s another reason to celebrate: we’ve just added [reward amount] points to your account!
CHECK MY BALANCE
Thanks for being a loyal customer and we hope you enjoy your special day.
Cheers,
[YOUR SIGNATURE]
Loyalty program email – Madalas na katanungan
Paano ko maaaring i-promote ang aking loyalty program?
Maaari mong i-promote ang iyong loyalty program sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga email sa iyong mga miyembro sa loyalty program. Bukod pa, maaari mong bigyan sila ng isang link upang mag-sign in sa iyong loyalty program.
Paano mo masusukat ang tagumpay ng isang loyalty program?
Maraming paraan upang masukat ang tagumpay ng isang loyalty program. Maaari mong sukatin ang bilang ng mga taong nakikilahok sa programa, ang bilang ng mga taong nahanap na kapaki-pakinabang ang programa, at ang bilang ng mga tao na nakagawa ng mga referral.
Ano ang pinakamabisang haba ng loyalty program email?
Ang pinakamabisang haba ng loyalty program email ay dapat nasa 1000-1500 symbols (mga 100-150 na salita).
Free templates and a free trial?
That's right! Enjoy a free 14-day trial on us. Test all that LiveAgent has to offer, including email templates and canned messages.
Ang LiveAgent ay isang mahusay na tool para sa pakikipagkomunikasyon sa mga kustomer na nagbibigay ng kakayahan sa mga ahente na magbigay ng mas mahusay, mabilis at eksaktong suporta at ang tool ay madaling gamitin. Ito ay nagbibigay rin ng paliwanag tungkol sa mga terminolohiya at proseso sa paggamit ng LiveAgent para sa customer service tulad ng mga threads, pagtatalaga ng ticket at lifecycle ng ticket. Nagbibigay din ito ng access sa mga thread at resources na may kaugnayan sa mga tiket at nagbibigay ng impormasyon tungkol sa mga feature, integration, at alternatibo na mayroon ang tool. Maaring mag-subscribe sa newsletter o i-iskedyul ang demo upang malaman ang latest na balita tungkol sa mga update at discounts.
Ang FAQ page ay magbibigay ng madaming benepisyo sa mga consumer at sa negosyo. Ito ay maaaring magdulot ng mga halaga sa pamamagitan ng pagbabawas ng kargo sa support team, pagpapaganda ng customer experience at SEO, at pagtulong sa paghahanap ng sagot sa mga customer. May iba't ibang hakbang para sa epektibong pagdisenyo ng FAQ page tulad ng pagsagot sa mga tunay na isyu ng customer at paggamit ng maikling at eksaktong mga tanong at sagot.
Salamat sa pag-signup mo sa LiveAgent.
Ipadadala sa email address mo ang detalye ng pag-login pagtapos ma-install ang account mo.
Subukan lahat ng communication channels habang handa na ang inyong LiveAgent.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.
Maraming petsa ang bakante