SendMyCall

Ano ang SendMyCall?

Ang SendMyCall ay isang business phone system at VoIP provider. Ang kanilang mga serbisyo ay kinabibilangan ng virtual numbers, isang PBX phone system para sa mga kumpanya, toll-free numbers, at call management.

Paano mo magagamit ang SendMyCall?

Ang ticketing system ng LiveAgent ay nag-hahandle din ng mga tawag ng customer. Salamat sa feature na ito, madali mong mase-setup ang iyong call center at magsimulang sumagot sa mga tawag. Ang SendMyCall ay maaaring piliin bilang isang VoIP provider para sa iyong LiveAgent call center.

Lutasin ang anumang katanungan sa pamamagitan ng telepono gamit ang LiveAgent at magsimulang magbigay ng mahusay na customer support. Ang aming call center features ay nagsisiguro na ang iyong customer management ay magiging smooth. Samantalahin ang video calls, IVR trees, custom call buttons, at marami pang iba.

Ano ang mga benepisyo ng paggamit ng SendMyCall?

• Abot-kayang at flexible na pricing plans - Pumili mula sa iba’t ibang pricing options na angkop sa iyong pangangailangan ng negosyo
• Nagbibigay ng toll free numbers - Mag-alok sa mga customer ng convenient na paraan upang makipag-ugnayan sa iyo
• Pandaigdigang saklaw - Makakuha ng access sa virtual numbers mula sa maraming bansa at rehiyon sa buong mundo

May bayad ba ang pag-integrate ng SendMyCall sa LiveAgent?

Ang SendMyCall integration para sa LiveAgent ay kasama sa isa sa mga plans, kaya walang karagdagang bayad para dito. Simpleng ikonekta ang iyong SendMyCall number, i-setup ang iyong call center, at magsimulang gumawa at sumagot sa mga tawag ng customer.

Paano mag-integrate ng SendMyCall sa LiveAgent?

Ang proseso ng integration ay simple at tumatagal lamang ng ilang minuto. Walang pangangailangan na i-activate ang mga plugins o umasa sa third-party services upang tapusin ang pag-integrate ng SendMyCall sa LiveAgent. Sundin ang mga hakbang sa ibaba upang malaman kung paano tapusin ang proseso ng integration.

Hakbang 1: Bumili ng SendMyCall number

Una sa lahat, pumunta sa SendMyCall website at bumili ng iyong bagong virtual number. Maaari mong gawin ito sa pamamagitan ng pag-click sa Buy now button sa tuktok na kanang sulok ng kanilang homepage.

Hakbang 2: Piliin ang iyong numero at forwarding destination

Sa seksyong ito piliin ang isang bansa at lugar kung saan gusto mong maging base ang numero. Piliin ang VoIP sa Select Forwarding Destination section at pagkatapos ay ipasok ang Host at Details. Kapag tapos na, i-click ang Continue.

Hakbang 3: Magparehistro at tapusin ang pagbabayad

Kailangan mong magparehistro bago ang pagbabayad. Kapag natapos mo na ang proseso ng pagpaparehistro, handa ang iyong username, password at virtual number para sa susunod na mga hakbang.

Hakbang 4: I-configure ang SendMyCall sa LiveAgent

Ngayon buksan ang LiveAgent at pumunta sa Configuration > Call > Numbers. I-click ang orange Create button sa tuktok at piliin ang SendMyCall mula sa listahan ng VoIP providers.

Hakbang 5: Ipasok ang iyong SendMyCall details

Magbigay ng iyong mga detalye, tulad ng username, password at iyong SendMyCall phone number. Kailangan mo rin na piliin ang kaukulang department, dial out prefix, host, ang opsyon na mag-record ng mga tawag at pangalan ng numero. Kapag tapos na, i-click ang Save.

Matagumpay mong naidagdag ang iyong SendMyCall number sa LiveAgent call center. Maaari mo na itong gamitin upang gumawa at sumagot sa mga tawag ng customer. Gusto mong matuto pa tungkol sa pagbibigay ng customer support sa pamamagitan ng telepono? Tingnan ang aming Academy articles upang matuto ng mga bagong tips at tricks.