Tuklasin ang kahalagahan ng mga verification email sa pagberipika ng pagkakakilanlan ng user at pagpigil sa spam. Suriin ang iba’t ibang template at mga tip para gumawa ng epektibong verification emails para sa customer portals. Subukan ang software ng LiveAgent na may libreng 30-araw na pagsubok.
Ang bawat organisasyon na gumagana sa digital na mundo ay kailangang magberipika ng pagkakakilanlan ng kanilang mga user o kliyente. Kapag hindi mo kayang makipagkita nang personal sa opisina, tingnan ang kanilang ID, o papirmahin sila ng mga dokumento, kailangan mong gumamit ng ibang paraan upang tiyakin na tama ang impormasyong ibinabahagi nila at tunay ang kanilang mga pagkakakilanlan. Lalo na itong mahalaga kapag nagpapatakbo ka ng customer portal.
Paano mo nga ba mapapatunayan na ang iyong mga customer ay sila talaga? Isa sa mga paraan ay ang pagpapadala ng verification email.
Ang verification message ay isang uri ng email na ipinapadala sa user o kliyente matapos silang magsagawa ng isang partikular na aksyon. Maaaring ito ay paggawa ng account, pag-sign up sa newsletter, pagboto sa kompetisyon, o paggawa ng support ticket. Dapat ipaalam ng verification email na kailangan nilang kumpirmahin ang kanilang ginawa. Maaari nila itong gawin sa pamamagitan ng pag-click sa isang link o button na nasa email, o paglalagay ng code na ipinadala sa kanila sa isang tiyak na website.
Ang verification emails ay pundasyon ng bawat malusog na ticketing database. Kung may anumang aksyon na nangangailangan sa mga user o kliyente na magbigay ng email address o numero ng telepono, dapat itong sundan ng verification email.
Ang pag-require sa mga user na kumpirmahin ang kanilang account ay nakakatulong magpababa ng bilang ng hindi beripikadong spam accounts. Pinapadali rin nito ang pakikipag-ugnayan ng iyong marketing team sa mga user o kliyente.
Bukod dito, nakakatulong din ang verification para sa mga user mismo dahil nababawasan ang panganib na makagawa sila ng account gamit ang maling o lumang email address na hindi na nila naa-access.
Pagdating sa pamamahala ng customer portal, kailangan mo ring tiyakin na lahat ng account na ginagamit para mag-access dito ay balido at talagang pagmamay-ari ng iyong mga customer o users.
Start your free trial today and see results within days.
Hello [name]
Nagrehistro ka ng account sa [customer portal], bago mo magamit ang iyong account kailangan mong beripikahin na ito ang iyong email address sa pamamagitan ng pag-click dito: [link]
Lubos na gumagalang, [company]
Hi [name],
Kailangan lang naming beripikahin ang iyong email address bago mo ma-access ang [customer portal].
Beripikahin ang iyong email address [verification link]
Salamat! – Ang [company] team
Hey [name],
Malapit ka nang magsimulang mag-enjoy sa [customer portal]. I-click lang ang malaking [color] button sa ibaba para beripikahin ang iyong email address.
[button]
Hello [name/email address]
Handa ka na bang magkaroon ng access sa lahat ng resources na inihanda namin para sa mga kliyente ng [company]?
Una, kailangan mong tapusin ang iyong pagpaparehistro sa pamamagitan ng pag-click sa button sa ibaba:
[button]
Ang link na ito ay magbeberipika ng iyong email address, at ikaw ay opisyal nang magiging bahagi ng [customer portal] community.
Kita-kits doon!
Lubos na gumagalang, ang [company] team
Hi [name],
Salamat sa pagsisimula sa aming [customer portal]!
Kailangan pa namin ng kaunting impormasyon para makumpleto ang iyong pagpaparehistro, kabilang ang kumpirmasyon ng iyong email address. I-click sa ibaba para kumpirmahin ang iyong email address:
[link]
Kung may problema ka, pakikopya at i-paste ang URL sa iyong web browser.
Hi [name]!
Ang iyong verification code ay [code]. Ilagay ang code na ito sa aming [website or app] para i-activate ang iyong [customer portal] account.
I-click dito [open code in app] para buksan ang [app/portal landing page].
Kung may tanong ka, mag-email lang sa amin [email to your support team].
Masaya kaming nandito ka!
Ang [company] team
Salamat sa pagpili sa [customer portal] para tugunan ang [client’s pain point].
Ang [customer portal] ay nag-aalok ng lahat ng impormasyon na kailangan mo para masulit ang aming [product/service] at higit pa.
Para ma-access ang iyong account, i-click ang malaking [color] button:
[Button]
Muli – salamat sa pagsali sa aming [customer portal] family!
Ang LiveAgent ang pinaka-nirerebyu at #1 na rated na ticketing software para sa maliliit at katamtamang laki ng negosyo. Subukan ito ngayon gamit ang aming libreng 30-araw na pagsubok. Walang kinakailangang credit card.
Tuklasin ang mga template ng email ng LiveAgent para sa customer portal upang mapahusay ang self-service at kasiyahan ng customer nang walang abala. I-promote a...
Tuklasin ang mga template ng invitation email sa LiveAgent upang epektibong i-promote ang iyong customer portal. Matuklasan ang mga ideya sa subject line, mga t...
Pahusayin ang customer service emails gamit ang mga template upang makatipid ng oras, mabawasan ang mga error, at masiguro ang consistency. Ang mga template ay ...
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Cookie Consent
We use cookies to enhance your browsing experience and analyze our traffic. See our privacy policy.
