Patibayin ang teamwork ninyo gamit ang Collaboration tools. Ito ay puwedeng native na naroon na o makukuha sa integrations ng iba’t ibang apps at software. Kasama sa LiveAgent ang ilang tools tulad ng split tickets, tags, notes, internal tickets at marami pa. Puwede rin ninyong lampasan pa ito sa pag-integrate ng ibang apps tulad ng Slack para mas mapabuti ang inyong workflow. Maging malikhain at hanapin kung ano ang kailangan ng inyong team para mapabuti ang inyong trabaho.
Kinakailangan ang collaboration tools para sa pagkakaroon ng unified workflow sa isang team o sa mga team. Matutulungan kayo nito na maayos ang inyong komunikasyon, maayos ang mga ticket, at marami pa. Mas makatutulong ang mga ito para sa mga team na nagtatrabaho sa iba’t ibang bansa o remote location ang setup. Para din ito sa anumang team na gustong makinabang para maayos ang kanilang workflow.
Maraming collaboration tools na kasama na sa LiveAgent, pero puwede pa ninyong lampasan ang pakinabang na ito gamit ang ibang apps. Mag-integrate ng Slack sa LiveAgent para mas maayos ang inyong komunikasyon, asikasuhin ang inyong email automation gamit ang ActiveCampaign, o kahit magdagdag ng mga simpleng social media support tulad ng Instagram o Facebook. Kayo na ang pumili.
Free data migration? Say no more!
LiveAgent offers free data migration from the most popular help desk solutions out there. Ready to make the switch?
LiveAgent is a customer service software that offers a range of capabilities and features, including managing all communication channels, social media integration, and productivity tools across various industries. It provides 24/7 customer service without the need for a credit card, and a free trial is available for up to 30 days using a company email. It is an excellent alternative to Gorgias, offering faster response time and higher customer conversion rates. Additionally, LiveAgent offers software for help desks in the eGaming and eSports industries to improve community experience and stay competitive. Overall, LiveAgent is a cost-effective solution for improving customer satisfaction and sales.
Ito ay isang listahan ng mga template para sa customer service. Mayroong mga template para sa business email, client onboarding email, feedback request email, at iba pa. Mayroon din mga template para sa social media customer service, help desk, live chat, at iba pa. Ang layunin ng mga template na ito ay upang mapabilis at mapasimple ang proseso ng customer service at mapabuti ang customer satisfaction.
Ang TEXT na ito ay tumatalakay sa mga iba't ibang checklist na maaaring magamit ng isang business upang mapabuti ang kanilang operasyon. Mayroong mga checklist sa customer service, call center, marketing, SEO, at iba pa. Ipinapakita rin sa TEXT ang kahalagahan ng customer service at ang pagbibigay ng magandang karanasan sa mga kliyente. Mayroon ding mga gabay sa kung papaano dapat mag-prepare para sa bagong trabaho at mga checklist para sa IT help desk at VoIP implementation. Mahalaga rin ang compliance sa isang call center at pagiging ligtas nito.
Ang LiveAgent ay isang help-desk software na makakatulong sa pangangasiwa ng content at pagkonekta sa mga subscriber. Maaari rin itong mag-integrate sa iba't ibang CMS systems tulad ng WordPress, Squarespace, at Drupal. Ang kumpanya ay nag-aalok ng libreng demo at trial. Mayroon ding mga alternatibo tulad ng Crisp, Desk.com, at Gorgias. Ito ay alternatibo rin sa Zoho Desk na mayroong libreng trial at walang setup fee. Ang LiveAgent ay mayroon ding 24/7 na customer service at puwedeng ikansela kahit kailan.