Libreng trial

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Instagram

Ano ang Instagram?

Ang Instagram ay isang software sa social media na nakapokus sa pagbabahagi ng mga larawan, imahe at video. Ang Instagram ay isa sa pinaka ginagamit na social media at nagdadala ng negosyo sa malaking bilang ng mga kumpanya sa buong mundo sa pamamagitan ng mga pagbebenta. Ang Instagram ay nagiging popular bilang kasangkapan sa serbisyong kustomer.

Paano mo ito gagamitin?

Subaybayan ang mga bagong kustomer sa Instagram at bagong paskil sa media sa iyong account mula sa iyong dashboard. Pamahalaan ang mga kustomer at simulan ang mga pakikipag-usap sa kanila mula sa iyong LiveAgent.

Mga Benepisyo

  • Subaybayan ang iyong account sa Instagram mula sa iyong dashboard
  • Makisalamuha sa mga kustomer nang hindi lumilipat ng mga plataporma
  • Pataasin ang iyong daloy ng trabaho

Paano isinasama ang Instagram sa LiveAgent

Ang LiveAgent ay mayroong magagamit na native na integrasyon sa Instagram. Upang i-set up ito, sundin ang gabay sa ibaba at idagdag ang Instagram bilang isa sa iyong mga kasangkapan sa suportang kustomer. 

Buksan ang iyong LiveAgent at pumunta sa Configuration > Sistema > Mga Plugin. Hanapin ang Instagram sa listahan ng mga plugin at pindutin ang switch sa kanan na I-activate. Ang LiveAgent ay magsisimulang muli pagkatapos nito.

Plugin ng Instagram sa listahan ng plugin ng LiveAgent
Plugin ng Instagram

Matapos na magsimulang muli, makikita mo ang seksyon ng Facebook at Instagram sa kaliwang panel ng configuration. Pindutin ang seksyon ng account sa ibaba ng Facebook at Instagram. 

Pagdaragdag ng account sa Instagram at Facebook sa LiveAgent
Magdagdag ng account sa Instagram

Ang integrasyon ng Instagram ay gumagana nang sabay sa Facebook. Kung wala kang account sa Instagram na konektado sa pahina ng iyong Facebook, magagawa mo ito sa iyong mga setting ng pahina ng Facebook tulad ng ipinapakitang larawan sa ibaba.

Mga setting ng Instagram sa Facebook, pagkokonekta ng pahina ng Instagram sa iyong pahina ng Facebook
Mga setting ng Instagram sa Facebook

Pindutin ang kahel na buton na plus sa itaas upang idagdag ang iyong account sa Instagram at Facebook. 

Magbigay ng mga kinakailangang pahintulot sa Facebook at Instagram upang pangasiwaan ang iyong data. Kung ang iyong pahina sa Instagram ay konektado sa iyong pahina sa Facebook, ito ay maaaring maidagdag sa iyong pahina sa Facebook.

Piliin ang mga account sa Instagram na nais mong isama sa integrasyon
Piliin ang account sa Instagram

Iyon na, maaari mo nang sundan ang iyong mga komento at tumugon sa mga ito sa pamamagitan ng LiveAgent.

Nakakonekta ang Instagram sa LiveAgent
Tagumpay!
Ang mga komento sa Instagram ay nakikita na ngayon sa LiveAgent
Mga komento sa Instagram sa LiveAgent

Paano isama sa LiveAgent ang Instagram sa pamamagitan ng Zapier

Ang Instagram ay maaari ring isama sa pamamagitan ng Zapier. Ito ay isang plataporma na lumilikha ng mga integrasyon na iba’t-ibang uri sa pagitan ng dalawang app. Ang proseso ay napaka-simple at maaari itong matapos sa loob ng ilang minuto nang walang anumang kaalaman sa pag-code. 

Kakailanganin mo ng account sa Zapier. Kung wala ka nito, maaari kang lumikha ng isa sa link na ito. Pumunta sa pahina sa integrasyon ng Instagram + LiveAgent sa Zapier.

Pahina sa integrasyon ng LiveAgent at Instagram sa Zapier
LiveAgent + Instagram

Mag-scroll pababa hanggang makita mo ang seksyong Ikonekta ang LiveAgent + Instagram sa loob ng ilang minuto. Dito maaari kang pumili ng pag-trigger at aksyon.

Napiling pag-trigger sa Instagram at aksyon ng LiveAgent
Napiling pag-trigger at aksyon

Ngayon i-set up ang iyong pag-trigger sa Instagram. Piliin ang iyong account sa Instagram at subukan ang pag-trigger. 

Pag-set up ng pag-trigger sa Instagram sa proseso ng integrasyon
Pag-set up ng pag-trigger sa Instagram
Isang matagumpay na pagsubok sa pag-trigger sa Instagram
Pagsubok sa pag-trigger sa Instagram

Ngayon i-set up ang iyong pag-trigger sa LiveAgent. Tulad ng dati, mag-log in sa iyong account at magpatuloy. Ang bahaging ito ay maaaring mangailangan ng pagpunan ng higit pang mga patlang, depende sa kung anong uri ng aksyon ng LiveAgent ang iyong napili. 

Pag-set up ng aksyon ng LiveAgent sa integrasyon sa Instagram sa Zapier
Pag-set up ng aksyon ng LiveAgent

Gumawa ng isang panghuling pagsubok sa integrasyon upang makita kung ito ay gumagana.

Matagumpay na pagsubok sa integrasyon ng LiveAgent at Instagram
Matagumpay na pagsubok sa integrasyon

Sige at suriin ang iyong LiveAgent. Kung ang LiveAgent ay makakahanap ng bagong paskil sa iyong account sa Instagram, makikita mo ang isang mensahe na nagpapabatid sa iyo tungkol dito sa iyong sistemang pagtitiket.

Mensahe sa Instagram tungkol sa bagong paskil sa sistemang pagtitiket ng LiveAgent
Aktibong integrasyon

FAQ

Ano ang integrasyon ng Instagram sa loob ng LiveAgent?

Hinahayaan ka ng LiveAgent na ikonekta ang iyong Instagram sa LiveAgent upang ang iyong pangkat sa serbisyong kustomer ay mahusay na makatugon sa anumang mga pagbanggit at komento. Bilang resulta, maaari kang laging manatiling nakasubaybay sa iyong presensya sa social media at bumuo ng matatag na mga ugnayanng kustomer. 

 

Ano ang mga benepisyo ng integrasyong Instagram?

- ang pinahusay na daloy ng trabaho sa serbisyong kustomer

- ang kakayahang makipag-usap sa iyong mga tagapakinig/kustomer sa Instagram mula sa isang Unibersal na inbox 

Balik sa Integrations Gumawa ng LIBRENG account

Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.

×

Mag-schedule ng one-on-one na tawag at alamin kung ano ang benepisyo ng LiveAgent sa inyong business.

Maraming petsa ang bakante

Mag-iskedyul ng demo