Pinagsasama ng LiveAgent ang all-in-one customer service platform na may AI Chatbot, live chat, ticketing, at call center. I-automate ang hanggang 75% ng mga usapan gamit ang built-in AI.
Agad na sinasagot ang mga tanong ng customer, 24/7, sa 100+ na wika, na nagpapagaan sa workload ng iyong team. Itinayo gamit ang autonomous AI agents.
Matuto pa: AI ChatbotSumusulat ng kumpletong sagot mula sa ticket, o pinapabuti, pinahahaba o pinapasimple ang draft ng agent. Sinusuri ito ng agent bago ipadala.
Matuto pa: AI Answer AssistantGinagawang malinaw na buod ng Issue, Resolution, at Open Items ang mahahabang ticket thread na mababasa ng mga agent sa loob ng ilang segundo.
Matuto pa: Buod ng Ticket gamit ang AI
Libreng pagsubok
Email, live chat, telepono, social media, WhatsApp, Viber, knowledge base — lahat pinagsama sa isang dashboard na may 175+ features at 200+ integrations.
Ang LiveAgent ay napili bilang software na may pinakamabilis na implementasyon, pinakamahusay na live chat software, at industry leader ng mga customer sa kilalang review portals.
Sobrang dami ng mensahe ng customer?
Pataasin ang produktibidad ng support team ng hanggang 20%. Pamahalaan ang email, chat, tawag, at social messages sa iisang inbox.
Nawawala sa pagsubaybay ang mga support requests?
Lutasin ang hanggang 28% na mas maraming requests sa unang contact. Awtomatikong gawing tickets ang mga mensahe. Madaling i-track at lutasin ang bawat request.
Nagme-message sa iyo ang mga customer sa social media?
Sumagot sa social messages ng hanggang 75% mas mabilis at ayusin ang iyong customer communication.
Inaasahan ng mga visitors ang agarang sagot?
Pataasin ang conversions ng hanggang 3× gamit ang live chat. Mag-chat sa mga visitors sa real time at lutasin ang mga tanong nang mas mabilis.
Paulit-ulit na nagtatanong ng pareho ang mga customer?
Bawasan ang workload ng support ng hanggang 30%. Gumawa ng help articles at FAQs upang mahanap ng mga customer ang sagot mismo.
Hiwalay na pinamamahalaan ang phone support?
Makamit ang 90%+ na customer satisfaction. Pamahalaan ang mga tawag direkta mula sa helpdesk at i-track ang bawat usapan.
Tuklasin ang mga totoong success stories mula sa mga negosyong pumili ng LiveAgent bilang kanilang help desk at dedikadong communication platform.
Tuklasin kung paano binawasan ng M4Markets ang workload ng agent at pataas ang international engagement ng 80% gamit ang LiveAgent's AI chatbot at automation.
Matuto kung paano ang CS Apparel Group, isa sa pinakamalaking sports at fashion retailers sa Czech Republic at Slovakia, nagpabuti ng bilis ng suporta ng 75% gamit ang LiveAgent.
Mag-tour nang mabilis sa produkto, tingnan ang mga special startup offers, at manatiling updated sa mga pinakabagong improvements ng LiveAgent.
Mag-tour sa LiveAgent at tuklasin ang bawat feature, functionality, at use case ng aming multi-channel help desk solution.
Kung naghahanap ka ng tamang help desk software para sa iyong startup, nasa tamang lugar ka. Tingnan kung bakit dapat mong piliin ang LiveAgent.
Alamin ang mga pinakabagong updates ng LiveAgent help desk software at tuklasin kung paano namin patuloy na pinapabuti ang aming solusyon.
“Pinagsasama ng LiveAgent ang kahusay na live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng natatanging suporta sa aming mga customer.”
Peter Komornik
Slido
“Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer.”
Roman Bosch
Partly
“Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta.”
Christine Preusler
HostingAdvice
“Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 mahalagang layunin: pataasin ang kasiyahan ng customer at mga benta.”
Karl Dieterich
Covomo
“Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong Agosto at tunay na nasiyahan kami dito.”
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing
“Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon.”
Razvan Sava
Webmaster Deals
“Ang aming paid customer conversion rate ay tumaas ng 325% sa unang buwan na aming itinayo at aktibong nagsimulang gumamit ng LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Nahanap namin na ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na solusyon sa live chat sa lahat.”
Matt Janaway
The Workplace Depot
“Gumagamit kami ng LiveAgent sa lahat ng aming mga website ng ecommerce. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming produktibidad.”
Viviane Carter
CSI Products
“Sa LiveAgent, nakakagawa kami ng suporta sa aming mga customer saan man sila naroroon.”
Christian Lange
Lucky-Bike
“Pinagsasama ng LiveAgent ang kahusay na live chat, ticketing at automation na nagbibigay-daan sa amin na magbigay ng natatanging suporta sa aming mga customer.”
Peter Komornik
Slido
“Ito ay isang kasiyahan na magkaroon ng isang mahusay na portal na nagpapabuti ng aming serbisyo sa customer.”
Roman Bosch
Partly
“Binibigyan ng kapangyarihan ng LiveAgent ang aming mga ahente upang magbigay ng mas mahusay, mas mabilis, at mas tumpak na suporta.”
Christine Preusler
HostingAdvice
“Tinulungan kami ng LiveAgent na makamit ang 2 mahalagang layunin: pataasin ang kasiyahan ng customer at mga benta.”
Karl Dieterich
Covomo
“Gumagamit kami ng LiveAgent mula noong Agosto at tunay na nasiyahan kami dito.”
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing
“Mula nang gamitin namin ang LiveAgent, bumuti ng 60% ang bilis ng aming pagtugon.”
Razvan Sava
Webmaster Deals
“Ang aming paid customer conversion rate ay tumaas ng 325% sa unang buwan na aming itinayo at aktibong nagsimulang gumamit ng LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Kailangan kong sabihin, hindi ko kailanman naranasan ang ganitong propesyonal na diskarte sa customer.”
Andrej Ftomin
TAZAR Group
“Nahanap namin na ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na solusyon sa live chat sa lahat.”
Matt Janaway
The Workplace Depot
“Gumagamit kami ng LiveAgent sa lahat ng aming mga website ng ecommerce. Ang tool ay madaling gamitin at nagpapabuti ng aming produktibidad.”
Viviane Carter
CSI Products
“Sa LiveAgent, nakakagawa kami ng suporta sa aming mga customer saan man sila naroroon.”
Christian Lange
Lucky-Bike
Ang LiveAgent ay isang all-in-one customer service platform na nagsasama-sama ng live chat, AI Chatbot, email ticketing, built-in call center, social media support, at knowledge base management sa isang dashboard upang matulungan ang mga team na magbigay ng mas mabilis at mas matalinong suporta.
Ang AI Chatbot ng LiveAgent ay tumatakbo 24/7 sa 100+ na wika, gamit ang iyong knowledge base, content ng website, at mga dokumento upang agad na sagutin ang mga karaniwang tanong. Kapag mas kumplikado ang isyu, ipinapasa nito ang usapan sa iyong mga human agent na may kumpletong konteksto.
Oo — may kasamang 30-araw na libreng pagsubok ang LiveAgent na hindi nangangailangan ng credit card, kaya masusubukan mo ang lahat ng features bago ka mag-commit sa paid plan.
Ang presyo ng LiveAgent ay kada agent kada buwan, at mas mababa ito kapag annual billing. Ang bawat mas mataas na plan ay nagdadagdag ng mga advanced features tulad ng call center, social channel integration, SLA, at dedicated support; makikita ang kasalukuyang mga presyo sa pricing page.
Sinusuportahan ng LiveAgent ang email, live chat, telepono (sa pamamagitan ng built-in call center), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, contact forms, knowledge base, at iba pa — lahat pinagsama sa isang inbox upang hindi ka kailanman makaligta ng usapan.
Siyempre — pwede mong i-upgrade, i-downgrade, o i-cancel ang plan mo anumang oras nang walang kontrata, walang setup fees, at may flexible billing options.
