Libreng trial

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Pagraranggo ng ahente

Iwasang maghatid ng hindi magandang suportang kustomer sa pamamagitan ng pagpapaalam sa iyong mga kustomer na mag-rate sa mga tugon at sagot ng iyong Mga Ahente sa suportang kustomer. Tukuyin ang mga negatibong kalakaran sa iyong suportang kustomer at kumilos nang naaayon. Gamitin ang tampok na “Pagraranggo” ng LiveAgent.

Pagraranggo ng ahente sa Live chat - LiveAgent
Pagraranggo ng ahente sa Live chat

Ang iyong mga kustomer ay maaaring magbigay ng puna tungkol sa kanilang karanasan sa suporta sa pamamagitan ng pag-rate ng kanilang komunikasyon sa kinatawan ng kustomer. Payagan ang iyong mga kustomer na mag-rate ng mga tugon sa Chat at Email ng Ahente

Pangkalahatang ideya sa pagraranggo ng ahente

Ang LiveAgent ay nag-aalok ng ulat sa mga ginantimpalaan at binagsak na mga Ahente na may mga komento ng kustomer. Maaari kang mag-export ng ulat sa CSV file.

Sa pamamagitan ng pag-aaral ng higit pa tungkol sa iyong mga Ahente, maaari mong gantimpalaan ang iyong pinakamahusay na mga Ahente at suportahan ang mga taong underachieving sa ngayon. Tukuyin ang mga negatibong kalakaran sa iyong suportang kustomer at kumilos nang naaayon. Gamitin ang tampok na “Pagraranggo” ng LiveAgent.

Receive immediate agent feedback

Learn from customer ratings in real-time and improve your customer satisfaction. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial

Mga mapagkukunang batayang kaalaman

Alamin ang higit pang mga detalye

Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.

×

Mag-schedule ng one-on-one na tawag at alamin kung ano ang benepisyo ng LiveAgent sa inyong business.

Maraming petsa ang bakante

Mag-iskedyul ng demo