Ano ang isang chat client?
Ang chat client ay isang software na nag-aasikaso ng mabilis na pagmemensahe at mga chat room. Ito ay nakalagay sa kompyuter ng user. Nagpapahintulot ito na makipag-chat sa ibang mga user, magpadala ng mga emoticon, link, litrato. Maaari ikustomisa ng mga user ang kulay, timestamp, pumili ng font at marami pang iba. Isa itong madaling paraan para kumonekta sa ibang tao.
{ โ@contextโ: โhttps://schema.orgโ, โ@typeโ: โFAQPageโ, โmainEntityโ: [{ โ@typeโ: โTanongโ, โnameโ: โAno ang depenisyon ng isang chat client?โ, โacceptedAnswerโ: { โ@typeโ: โSagotโ, โtextโ: โAng isang chat client ay isang programa na ginagamit sa mga online na chat room. Nagpapahintulot ito sa real-time na komunikasyon. Dagdag pa, maaari itong isama sa mga programa na sumusuporta sa mabilis na pagmemensahe. Ito ay isang paraan upang kumonekta sa ibang tao.โ } }, { โ@typeโ: โTanongโ, โnameโ: โNag-aalok ba ng chat client ang LiveAgent?โ, โacceptedAnswerโ: { โ@typeโ: โSagotโ, โtextโ: โNag-aalok ng chat client ang LiveAgent. Ang software na ito ay libre para sinumang user ng LiveAgent. Ang fucntionality na ito ay nagpapahintuloy ng mabilis na pagmemensahe. Maaaring ikustomisa ng mga users ang hitsura, kulay, timestamp at font.โ } }, { โ@typeโ: โTanongโ, โnameโ: โMaaari mo bang ikustomisa ang isang chat client?โ, โacceptedAnswerโ: { โ@typeโ: โSagotโ, โtextโ: โSiyempre maaari mong ikustomisa ang chat client ayon sa iyong nais at pangangailangan. Maaari mong piliin ang tamang font, ayusin ang mga kulat, baguhin ang time stamp. Ikaw ay maraming mga opsyon sa pagbago, kaya maaari mong ikustomisa ang chat client ayon sa gusto mo..โ } }] }FAQ
Ano ang depenisyon ng isang chat client??
Ang isang chat client ay isang programa na ginagamit sa mga online na chat room. Nagpapahintulot ito sa real-time na komunikasyon. Dagdag pa, maaari itong isama sa mga programa na sumusuporta sa mabilis na pagmemensahe. Ito ay isang paraan upang kumonekta sa ibang tao.
Nag-aalok ba ng chat client ang LiveAgent?
Nag-aalok ng chat client ang LiveAgent. Ang software na ito ay libre para sinumang user ng LiveAgent. Ang fucntionality na ito ay nagpapahintuloy ng mabilis na pagmemensahe. Maaaring ikustomisa ng mga users ang hitsura, kulay, timestamp at font.
Maaari mo bang ikustomisa ang isang chat client?
Siyempre maaari mong ikustomisa ang chat client ayon sa iyong nais at pangangailangan. Maaari mong piliin ang tamang font, ayusin ang mga kulat, baguhin ang time stamp. Ikaw ay maraming mga opsyon sa pagbago, kaya maaari mong ikustomisa ang chat client ayon sa gusto mo.
Expert note
Ang chat client ay isang programa na nag-aasikaso ng mabilis na pagmemensahe at mga chat room. Ito ay nakalagay sa kompyuter ng user.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng libreng web chat, instant chat messaging system, at customer service software na nagtatago ng impormasyon ng mga customer. May built-in CRM ito na nagbibigay ng mahusay at mapagkakakitaang mga benepisyo para sa pagpapahusay ng customer service. Sumusuporta rin ito sa iba't-ibang third-party tool at software tulad ng VoIP phone systems, self-service software, inbound call center software, complaint management system, client portal software, at email management software. Nagbibigay rin ito ng mga payo upang maiwasan ang maling pagkakataon at puwesto ng buton sa online chat.
Ang LiveAgent ay isang customer service software na nag-aalok ng VoIP phone systems, self-service software, inbound call center software, complaint management system, client portal software, at email management software. Maaari itong maisama sa integrasyon at nag-aalok ng mga alternatibong software. Maaari rin mag-subscribe o tawagan para sa demo at magkaroon ng pinakabagong balita tungkol sa mga update at discount.
Mga Insight sa Ticket/Customer (CRM)
Ang LiveAgent ay may built-in na CRM na nagpapahintulot sa'yo na makita ang nakaraang komunikasyon ng mga kustomer sa iyong negosyo. Maari mo ring makita ang lahat ng nakaraang mensahe at tala ng kustomer. May mga third-party plugins ang software ng LiveAgent tulad ng Slack, Shopify, Mailchimp, Braintree atbp. Maari mo ring magtala ng mga natatanging field sa CRM fields upang i-save ang mahalagang impormasyon tungkol sa kustomer. Ang CRM software ay importanteng ginagamit ng mga nasa sales, marketer, at ahente sa support upang magbigay ng mahusay na customer support at karanasan sa pagbebenta.
Ang LiveAgent ay isang platform na naglalayon na mai-organisa ang komunikasyon ng isang negosyo sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga solusyon. Mayroon itong mga departamento ng Help Desk na nagreresolba ng mga problema at mga ulat na nagbibigay ng impormasyon tungkol sa mga tawag, chat, at iba pa. Mayroon din itong mga panuntunan sa pag-awtomatiko na nakakatulong sa paglilipat ng mga tiket at pagdaragdag ng mga tag. Ang natatanging tampok nito ay ang attended transfer na nagbibigay ng mas mahusay at produktibong customer service.
