Demo
Demo Libreng trial
Change language
  1. Mga feature
  2. Bakanteng Ahente

Bakanteng Ahente

Subaybayan ang pagiging bakante ng mga Ahente gamit ang LiveAgent. Tingnan ang online status at i-export ang data sa CSV file. Subukan ng libre sa loob ng 14 araw, walang credit card na kailangan.

Mga kategorya:
Mayroon sa:
Bakanteng Ahente

Subaybayan ang pagiging bakante ng iyong mga Ahente. Tingnan ang oras (petsa, oras, mula, hanggang) kung ang iyong mga Ahente ay naka-online. Salain ang mga istatistika ayon sa mga Departamento. Ang bakanteng Ahente ay maaaring ma-export sa file na CSV.

  • Bakanteng-ahente-LiveAgent
    Bakanteng ahente

Magagamit ang mga ulat sa bakanteng ahente para sa:

  • Mga tiket
  • Mga chat
  • Mga tawag

Identify exceptionally hard-working agents

Generate agent reports to get an overview of how many tickets, calls, and chats they’ve answered. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial Magpa-schedule ng demo
Related na mga article
Ang kawaning ahente ay miyembro ng pangkat ng serbisyong kustomer na may kaunting mga pribilehiyo kaysa superbisor, lider ng pangkat o manager. Ang kawaning ahente ay nagsisilbi ng isang tiyak na tungkulin.

Kawaning ahente

Alamin kung ano ang papel ng kawaning ahente sa customer service: tumutok sa direktang serbisyong kustomer at mahusay na paglutas ng problema gamit ang LiveAgent. Subukan ito nang libre at simulan ang iyong libreng account ngayon!

Ang isang id ng tiket ay maaari ding makatulong sa iyo na madaliang magdagdag sa o ipaalam ang katayuan ng isyu ng iyong kustomer. Ang isang tiket ay isang kahilingan ng serbisyo mula sa mismong gumagamit.

ID ng tiket

Alamin kung paano pinapadali ng ID ng tiket sa LiveAgent ang pagtukoy at pamamahala ng mga tiket sa customer support. Ang natatanging numero ay nagbibigay-daan sa mabilis na pag-access at pag-update ng katayuan ng mga isyu ng kustomer. Tuklasin ang mga tampok na mag-aalis ng pagkalito, magpapataas ng kahusayan, at magpapalakas sa iyong serbisyo sa kustomer. Subukan ito nang libre ngayon at gawing mas mahusay ang iyong pamamahala ng tiket!

Nagsisimula ang magaling na customer service sa mas magandang Help Desk Software. Alamin ang mga benepisyo ng LiveAgent at simulan agad ito sa loob lang ng 5 minuto.

Magbigay ng mahusay na customer service.

Subukan ang LiveAgent! All-in-one help desk software na may 24/7 support, walang setup fee at libreng 30-araw na trial. Simulan na!"

Ang pirma ng ahente ay isang personalisadong pirma ng bawat ahente. Ang isang pirma ay maaaring idagdag sa mga nakahandang mga mensahe at template. Gumawa ng pirma sa settings ng LiveAgent!

Pirma ng ahente

Alamin ang kahalagahan ng pirma ng ahente sa LiveAgent! Tuklasin kung paano mag-set up ng personalisadong pirma para sa mga email at mensahe upang mapataas ang propesyonalismo at pagkakakilanlan ng iyong ahente. Simulan ang iyong libreng trial ngayon at bigyan ang iyong kliyente ng natatanging karanasan sa customer service.

Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.

Tanggihan Tanggapin
Start Free Trial x